Стратегия для Галины
Точка А:
Была в продажах и маркетинге, брала какие-то фишки, но на себя применять тяжело. Инста - чуть больше 1000к подписчиков, с охватами до 200.
Какие инструменты применяются: с инсты идут клиенты не контролируемо. Параллельно тг, там 108 подписчиков, там бесплатно 1 день с психологом раз в 1-2 недели. + подкасты и посты, все это переливается в инсту. С тг по чуть-чуть идут клиенты, там это как будто контролируется. Основная часть клиентов - те, кто работал в продажах и маркетинге, вторая часть - рекомендации. Собирает оффлайн мероприятия в томске, с легкостью может собрать 100 человек. Ходит в разные партнерства, выступает приглашенным спикером. Аудитория довольна. Есть коллеги-друзья, у кого есть свои продукты, предлагает туда своё включение.
Сколько клиентов сейчас в работе: 10
Какой доход средний за последние 3 месяца: 60-70.000р
Сколько заявок приходит в месяц (в среднем): не считала
Желаемая точка Б в ближайшие полгода:
В апреле планируется повышение чека
Количество клиентов: 16 сессий в неделю нужно - это будет 200т , 10-12 тысяч для получения 150к - это ок. Есть переживания, что будет тяжело.
Чтобы не умереть, могу реже вести инсту, возможно, будет проще справляться.
Требуют групповые сессии, есть аудитория, которые хотят в долгосрок (менторская, один раз отвела).
Доп. продукт: Группы, Голая правда
Почему не получается прийти к результату быстрее:
Помимо внутреннего состояния, страха, что опять разорвусь и сдохну, особо ничего не мешает. В эту пятницу фотосессия для прототипа сайта, занимаемся оформлением самозанятости. Медленно делаю, но сильно быстро и не надо.
Понятнее хочется, быстрее не особо.
Анализ текущей ситуации в блоге:
Заходя на аккаунт, я сразу понимаю, где я оказываюсь, это аккаунт психолога
В самой шапке профиля мне не хватает ответа на вопрос: почему я, как потенциальный клиент должна выбрать именно тебя.
Давай разберем каждое предложение:
- Эти сторис скринят психологи - возможно, имеется ввиду "мои сторис", иначе не совсем понятно, о каких именно историях идет речь. Но самый важный вопрос - что из этого должен вынести потенциальный клиент?
Что ему даёт то, что твои истории скринят психологи? Это значит, что для психологов даётся что-то ценное и полезное в сторис или что даётся что-то для клиентов, но другие психологи в этом не разбираются, поэтому скринят? Додумать фразу можно по-разному и не всегда в пользу нужного смысла.
- А ко мне идут за ростом личности - фраза ок, но если сводить с предыдущей, то может возникнуть мысль, что это может быть для психологов
- 12 лет работаю с предпринимателями - что это дает потенциальным клиентам? Людям не нужны сухие факты, им нужно увидеть, что они получат при взаимодействии с тобой, какой результат? О том, что ты работаешь 12 лет с предпринимателями, рассказать безусловно стоит, но в шапке профиля нужно показать выгоду для будущих клиентов от этого факта
- Автор публичных сессий "Голая правда" - я являюсь потенциальным клиентом и меня эта фраза совсем не цепляет и не отвечает на вопрос "Зачем мне идти к тебе в работу?"
Сразу перейдем по ссылке на отзывы.
Что я вижу, когда перехожу по ссылке таплинк, в которой должны были быть отзывы, судя по шапке:
- Сплошной текст - это тяжеловато читать
- Нет отзывов, которые я ожидала здесь увидеть
- Чуть больше информации о тебе, как о психологе, но по факту - ничего продающего
- выделить важное и разбавить текст (курсивом, жирным, подчеркиванием, цветом)
- добавить вторичные выгоды, например:
"Я дважды дипломированный практикующий психолог", благодаря чему могу помочь вам быстрее, чем сэкономлю ваше время и деньги (вставляем свою формулировку)
"Бизнес-советник...", благодаря чему в работе с вами... (не понимаю, что здесь должно быть, нужно сформулировать самостоятельно)
Пока что, анализирую таплинк, я делаю вывод, что в данном формате он особо и не нужен, потому что совсем слегка раскрывает более подробную информацию о тебе, но по факту это лишний шаг для холодной аудитории в твоей воронке на данный момент.
Лента профиля:
Здесь я рекомендую только чуть увеличить размер заголовков, чтобы они были более читабельными, в остальном все отлично.
К оформлению обложек хайлайтс тоже сильно придраться не могу, единственное, что рекомендую, - добавить на продающие и более важные хайлайтс цепляющие заголовки, примеры привела ниже
Далее, наполнение хайлайтс:
(разбираю первые 5, которые отображаются на аккаунте в первую очередь)
Стоимость - честно, сложно было понять сразу, что в какой-то момент пошли отзывы и кейсы клиентов. Оформление прайса достаточно скомкано, рекомендую переделать этот закреп по формуле:
- Формат (название формата, длительность)
- Для кого (блогеры, предприниматели, обычные люди, с какими запросами)
- Как строится работа внутри этого формата
- Кейсы (1-2 кейса)
- Отзывы (1-2 отзыва клиентов о работе в данном формате)
- Стоимость формата
Не стоит всю информацию пытаться уместить в одну сторис, это тяжело читается. Распределяй их на несколько историй, пусть будет больше, но воспринимать информацию будет легче.
Детали - хороший хайлайтс, раскрывает боли потенциальных клиентов, но рекомендую его дополнить:
- (снова повторюсь) раскрыть свой опыт со стороны вторичных выгод: что потенциальному клиенту даёт твой опыт и твои дипломы?
- что клиенты получат на выходе, благодаря работе с тобой?
Здесь важно будет обратиться к анализу аудитории и провести кастдевы, чтобы закрыть возражения и страхи потенциальных клиентов
- призыв к действию: хайлайтс необходимо свести к следующему шагу. Вот потенциальный клиент почитал, что написано в хайлайтс, увидел в этом себя, а что дальше? Я рекомендую увести его отсюда на хайлайтс отзывы или сделать призыв на лидмагнит
Отзывы - это всегда отлично, но обязательно нужно добавить призывы к действию (забрать лидмагнит, записаться на консультацию и тд)
Голая правда и голая правда 2 - совместила бы в один
1-я менторская в таком случае тоже вышла бы на передний план - в нее рекомендую добавить продающую часть, если она будет актуальна
Посты:
- Раскрывать ответы для всех типов аудитории (зачем мне твой продукт, почему именно у тебя я могу его купить, какой он/как проходит, почему я должен купить именно сейчас)
- Нет воронок (обязательно переводить аудиторию из одной единицы контента в другую, то есть хайлайтс не должен заканчиваться ни на чем, нужно уводить на лидмагнит, другой хайлайтс, директ и т.д)
Итак, что мы имеем. На данном этапе тебе нужно:
Это будет первым этапом продвижения - грамотная продающая упаковка.
В процессе тебе необходимо проанализировать конкурентов, чтобы понять, как остроиться от них, и аудиторию, чтобы понять, как им продавать свой продукт.
Я провела небольшие анализы, по ним ты можешь ориентироваться в создании отстройки и контента:
Стратегия продвижения
Продуктовая линейка
В ней должны быть как минимум:
Это может быть статья, видео-урок, МК - желательно что-то массовое, что можно выдавать по запросу. На первое время можно сделать небольшие продукты, где потребуется личное включение, например: небольшой разбор одной проблемы, одна ознакомительная сессия и т.п.
Каждый продукт из продуктовой линейки должен в конечном итоге вести к основному продукту. Но также иногда бывает, что сначала человек покупает основной продукт, а потом уже докупает трипваеры, такое тоже нормально.
Пока большого количества поступающих заявок нет, и тебе необходимо привлечь аудиторию, каждая единица контента должна вести к лидмагниту, который продает следующий этап.
У меня на данный момент идет запуск курса по маркетингу - это мой основной продукт, который есть в двух тарифах, один из которых больше как трипваер, а второй как раз основной.
Моя цель - продавать основной тариф.
Весь трафик, приходящий в мой блог сейчас, за подписку получает видео-урок (маленький бесплатный лидмагнит), который предлагает им совершить небольшое действие (сделать репост рилс или написать кодовое слово под рилз) и получить статью в подарок (тоже маленький бесплатный лидмагнит).
В статье идет продажа ПЛАТНОГО лидмагнита - это зум-стратегии, цена до 1000р, и дохренища пользы.
Сейчас твоя основная задача - выжать из имеющейся аудитории всё, что можно. Для этого:
Эти люди уже на тебя подписаны, твоя лента не особо их интересует, для них базово нужно упаковать хайлайтс (инфа про услуги, отзывы, кейсы)
- создай прототип своей продуктовой (можешь пока даже не оформлять лидмагниты, если это будут какие-то уроки или статьи), а просто пропиши в плане, что это будет конкретно
- пройдись рассылками по имеющейся аудитории (предлагаю сделать по-простому, максимально по-человечески, зайти с разговора о том, что ты сейчас запускаешь продукт и тебе важно понять свою аудиторию, кто зачем в твоем блоге, за чем им интересно наблюдать, с какими трудностями они сталкиваются, был ли когда-то опыт работы с психологом, собственно, дальше будешь продавать идею работы с тобой, предварительно в ходе диалога давая лидмагнит)
- Параллельно с этим прогревающий контент: транслируешь лидмагнит(ы), создаешь рилз, за репост или кодовое слово в котором люди могут получить лидмагнит, максимально прогреваешь людей на то, чтобы они вошли в воронку
- Выставляешь отзывы на лидмагниты, буквально сыпешь ими, чтобы у аудитории возникало желание совершить действие, за которое они попадут в твою воронку продаж
- Репост рилз - это уже запуск продвижения на аудиторию, параллельно с этим закупаешь рекламу у блогеров (если есть бюджет - берешь платных, если нет бюджета - бери по бартеру за те же разборы/консультации или любые лидмагниты на бесплатной основе).
Задача блогеров - максимально распространить информацию о тебе и ценность работы с тобой. Плюс трансляция лидмагнита и как его получить.
- Всем новым подписчикам - приветственная рассылка в директ (можешь сделать как у меня: в приветственной один лидмагнит, который получают только новые подписчики, в этом лидмагните призыв совершить действие, например репост какого-то рилз, и забрать за это еще один лидмагнит)
- Обязательно в процессе проводи мини-кастдевы с аудиторией (задавай примерно те же вопросы, что и действующей аудитории: откуда узнал обо мне; что тебе стало интересным, почему подписался; в какой нише работает; был ли когда-то опыт работы с психологом). Если получится собрать аудиторию на полноценные кастдевы - будет вообще отлично. Дополнительно мотивируй какой-либо плюшкой за кастдев.
Фиксируй каждое свое действие в процессе продвижения и отмечай, что срабатывает, а что нет.
В каком количестве люди забирают лидмагниты, сколько человек из лидмагнитов дальше переходит в покупку твоих продуктов. Фиксируй результаты работы с блогерами - это крайне важно. С блогерами, от работы с которыми был результат, можно работать повторно, на остальных не трать свое время!
Ну и усё! Предварительная стратегия готова, осталось только начать действовать.
Когда ты добавишь всё то, что я прописала выше, ты гарантировано увеличишь конверсию в продажу минимум на 20%, потому что сейчас из этого списка не выполняется практически или совсем ничего.
У тебя всё получится, май фрэндс, я в тебя верю!
Здесь ты найдешь дополнительные бонусные материалы, которые я обещала тебе за прохождение кастдева.
А если ты еще и придешь на мой курс "Продает и не стесняется", ты получишь все инструменты для продвижения и узнаешь:
- как найти своё конкурентное преимущество и доносить его до аудитории на языке продаж, чтобы они сами писали тебе в личку и просили продать;
Если на зум-стратегии ты не решилась зайти на курс, то я предлагаю сделать это прямо сейчас. Для тебя будет действовать отдельный промокод:
ZOOM
с помощью которого тариф без обратной связи ты сможешь приобрести всего за 20.000 рублей
а тариф с обратной связью и мастермайндами со мной - за 65.000 рублей
Программа курса:
- 6 месяцев доступа к лекциям
- 2 месяца обратной связи по домашним заданиям от меня на платформе GetCourse и ответы на вопросы в течении полугода в чате участников курса
В доступе у тебя будет:
- план передвижения по курсу, в котором ты сможешь найти любую лекцию, которая на данный момент тебе необходима
- База знаний, в которой ты найдешь дополнительные бонусные материалы, способствующие твоему дальнейшему росту
- Полный разбор 16-ти каналов привлечения аудитории в блог, который я составила исходя из опыта работы со своими заказчиками
- Внешний и внутренний маркетинг - блоки, которые помогут в создании продуктовой линейки, а также привлечении и удержании клиентской базы
- Продажи - то, чему мы посвятим большую часть курса, но именно в данном блоке рассмотрим продажи в закрытых воронках в диалоге с клиентом
Еще раз:
Этот курс закроет большую часть твоих вопросов по привлечению аудитории и продажам своих услуг.
Тебе не придется искать ответы в интернете или скупать различные консультации экспертов, всё уже есть здесь.
Ты получишь пошаговый план изучения материалов, которые помогут тебе в реализации твоей стратегии продвижения и привлечении клиентов на свои услуги.
Благодаря одним только продающим кастдевам ты уже сможешь понять, как продавать свои услуги за один созвон на холодную аудиторию.
Ты сможешь идти по курсу в своём темпе и выполнять задания в свободное время.
Тебя никто не будет подгонять, ведь доступ к лекциям будет открыт на целых полгода!
И для тебя это всего лишь за:
- 20.000 рублей (если тариф без обратной связи по домашним заданиям)
- 65.000 рублей (с обратной связью по домашним заданиям)
ZOOM
Оплата может быть как разовой, так и в рассрочку, я предусмотрела удобные варианты для тебя. Но если будешь оплачивать в рассрочку, цена будет без скидки - 30.000 и 80.000 рублей.
Да! Я готова зайти на курс прямо сейчас!
Мне нужна рассрочка!
(кликай и заполняй анкету обратной связи по кнопке "занять место")
Если ты всё еще сомневаешься, я приведу еще несколько аргументов в пользу положительного решения:
Ты уже знаешь, что я являюсь ментором Наставнического центра, в котором у меня прошло уже 64 ученика, 32 из которых я вела лично, у остальных была куратором.
У тебя возникнет логичный вопрос
Даша, ведь это не Менторинг, а всего лишь курс, на котором тебя не будет так много, как в личной работе?
Да, всегда на курсах действительно меньше включения от эксперта, нежели на Менторингах/Наставничестве, но у этого курса есть одна важная особенность:
ЭТОТ ПОТОК БУДЕТ ПЕРВЫМ!
А значит, я буду максимально включена в процесс, буду общаться с каждым лично, делать дополнительные зум-созвоны, писать в личку, собирать и давать обратную связь. Это нужно в первую очередь мне, чтобы в следующих потоках моего включения уже было меньше.
И это огромный плюс для тебя. По сути, ты будешь практически в личной работе со мной.
По правде говоря я всегда включаюсь в работу с учениками слишком сильно, а в данном случае меня будет много запланированно)))
Ну что ж, задам тебе последний вопрос, ты готова попасть на курс, пока он на таких сладких условиях?
- 20.000 рублей (если тариф без обратной связи по домашним заданиям)
- 65.000 рублей (с обратной связью по домашним заданиям)
Да! Я готова зайти на курс прямо сейчас!
ZOOM
Мне нужна рассрочка!
(кликай и заполняй анкету обратной связи по кнопке "занять место")