Кейс по запуску группы для психолога-супервизора в Telegram канале
ТОЧКА А: Клиент пришел с готовым каналом, там было 96 подписчиков, набраных органически.
Задача стояла такая: собрать группу на обучающую личную терапию (ОЛТ) с последующим получением сертификата.
- Для набора в группу участники проходили собеседование, в группу подходили не все, были критерии, по которым заявка не проходила.
- Из 3х желающих подходил один, то есть чтобы набрать группу из минимум 4х человек нужно было получить 12 заявок и провести 12 собеседований.
- Группа была рассчитана на 3 месяца, встречи один раз в неделю, стоимость участия за одну сессию 2500, оплата перед сессией, пакетной оплаты нет.
Что мы сделали:
- Начали со знакомства, распаковки эксперта
- Прописали портрет тех людей, которые подходили под параметры.
- Составили прогрев под их потребности
- Продумали полезный контент
- Сделали новый пост знакомство, описание и название канала не трогали, так как оно отвечало задаче
- Дальше я занялась тестированием креативой и разных площадок для закупки рекламы, эксперт делала контент и я помогала его оформить.
На собеседование приглашали через заполнение анкеты.
Через месяц группа не набралась, сроки пришлось передвинуть. Причина: недостаточное количество заявок, многие пропадали и не отвечали, хотя до этого были настроены прийти, а те, кто хотел — не подходили для группы по критериям эксперта.
На тот момент в канале уже было 200-250 человек.
Мы продолжили работу, вели полезный контент, работали над вовлечением, охваты росли и аудитория росла. Через месяц мы снова сделали прогрев, заявок было уже больше, чем мест, но постоянно что-то срывалось.
Я предложила сделать прямой эфир. До этого в канале эфиров не было, личности эксперта не было, только тексты и узко специализированный экспертный контент.
Мое предложение вызвало сопротивление, но через какое то время мы все таки прописали план эфира, я помогла с проведением, организовала эфир и все технические нюансы, эксперту осталось только выйти и рассказать все по плану.
После этого пришли новые заявки и эксперт поделилась, что минимум участников в группу набран, группа состоится.
Мы продолжали работать, я занималась закупкой, стратегией и все время думала над тем, как повысить вовлеченность. Эксперт выдавала очень качественный контент и периодически соглашалась на эфиры. Благодаря этим целенаправленным действиям канал быстро рос, охваты не падали, и последующие запуски группы проходили легко. Потом мы стали запускать несколько групп параллельно, провели оффлайн мероприятие, запускали другие продукты и сейчас в канале более 1700 активных целевых подписчиков.
Почему все получилось?
- У эксперта было намерение работать и первые неудачи не остановили, она не отказалась от сотрудничества при первых неудачах.
- Мне удалось найти хорошие площадки для рекламы и сделать креатив, который привлекал целевых подписчиков.
- Получилось повысить доверие к эксперту через прямые эфиры и раскрытие личных качеств.
Если хотите поработать со мной и сделать запуск в телеграмм, напишите мне в лс @zolotareva_ph
И подписывайтесь на мой канал в телеграм, я делюсь полезными статьями и лайфхаками, как начать продвигаться прямо сейчас.