ЧЕК-ЛИСТ ПО ФРАНШИЗЕ ZOLTOR24
Уважаемый партнер! В этом документе вы сможете более подробно ознакомиться с наполнением франшизы и получить пошаговый план по внедрению и оптимизации всех процессов в Вашем АН. Данная дорожная карта составлена для быстрого внедрения и достижения результатов по системе «Zoltor24». В ней описаны базовые принципы, стандарты и методы их внедрения. Задача нового партнёра пройтись по чек-листу и выявить, что уже сделано, а что еще необходимо сделать или внедрить. Если какой-либо пункт у вас в АН уже эффективно работает или выполнен, вы его пропускаете и переходите к следующему.
- РЕГИСТРАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВОЙ ФОРМЫ (ООО ИЛИ ИП)
- ОТКРЫТИЕ ОФИСА
- ДОСТУП К БАЗЕ ЗНАНИЙ ЧЕРЕЗ БОТ СТАЖЕРА И АГЕНТА И БОТ ДИРЕКТОРА
- НАЧАТЬ ПРОХОДИТЬ КУРС «ИДЕАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР»
- ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ В РОСФИНМОНИТОРИНГ
- РАЗРАБОТКА МОТИВАЦИИ ДЛЯ АГЕНТОВ, РОПОВ,HR, ЮРИСТА
- НАЙМ HR
- ОРГАНИЗАЦИЯ ПОТОКОВОГО ОБУЧЕНИЯ
- ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ. НАЙМ РОПА
- СОСТАВИТЬ ЦИКЛИЧНЫЙ ГРАФИК ДИРЕКТОРА
- ОРГАНИЗАЦИЯ ОБЩИХ СОВЕЩАНИЙ
- ОРГАНИЗАЦИЯ УЧЕБНЫХ КУРСОВ ДЛЯ СТАБИЛЬНОГО РАЗВИТИЯ АГЕНТСТВА
- ОРГАНИЗАЦИЯ ЮРИДИЧЕСКОГО ОТДЕЛА (НАЙМ ОТ 1 ЮРИСТА)
- ПОДБОР CRM-СИСТЕМЫ
- ВНЕДРЕНИЕ ФИНАНСОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ, УЧЕТА И УПРАВЛЕНИЯ
Документ всегда дополняется и изменяется нашими специалистами с получением новой информации. Оставьте его в закладках вашего браузера, чтобы вы могли быстро его найти. Либо периодически обновляйте распечатанный экземпляр.
Итак, в пакет Дистрибьютор-Партнер (франчайзи) входит:
1. База знаний. Находится в Боте директора
2. Вебинары поддержки.
Каждый первый вторник месяца: Мастер Майнд с Алсу Галлямовой в формате разборов ваших АН или «вопрос-ответ». Для партнеров.
Пн. 12:00 МСК. Общее совещание сети. Для всех партнеров.
Вт. 10:00 МСК. Курс Идеальный директор. Ведут Алсу Галлямова и Рим Хасанов. Для директоров АН и ЗАМов.
Ср. 12:0 МСК Вебинары по продажам. Для агентов
Чт. 12:00 МСК. Вебинары HR. Для HR
Пт. 10:00 МСК Вебинары по Юриспруденции/Маркетингу. Для Юристов и агентов/ Маркетологов
Возможны дополнения и изменения в расписании, уведомления приходят в общем чате Zoltor24 и от вашего куратора.
3. Бот директора
Доступ на 1 пользователя ежемесячно. Содержит: Курс Идеальный директор, Подкасты, База знаний, Преференции, ЦМС
4. Бот агента
Доступ на 24 пользователя ежемесячно. Содержит: Вводный курс в профессию для стажеров. Подкасты, документы, инструкции, видеоуроки для агентов.
5. Бот РОПа
Доступ на 5 пользователей ежемесячно. Содержит: Курс “Эффективный РОП”. База знаний с блоками: Управление продаж и Продажи
6. Чат Юриста
Чат, в котором можно получить ответы на юридические вопросы. Состоять в чате могут юристы, директора и заместители директоров
7. Чат Бухгалтера
Чат, в котором можно получить ответы на вопросы по финансам. Состоять в чате могут бухгалтеры, директора, либо другие сотрудники АН, которые отвечают за бухгалтерию
8. Чат HR
Чат, в котором можно получить ответы по вопросам рекрутинга и адаптации. Состоять в чате могут директора, HR-специалисты и адаптологии
9. Группа CММ
Группа, в которой можно получить макеты для соц.сетей, а также посмотреть обучающие материалы по этой теме
10. Преференции от банков партнеров и компании ВСК
ВТБ 0,2%. Альфа банк 0,4% Юникредит банк 0,5% Сбербанк 0,3% Райфайзен 0,24% Открытие 0,5% Промсвязьбанк 0,6% Росбанк 0,25% Абсолют Банк 0,5% Страховая компания ВСК
11. Куратор
Специалист поддержки партнеров Управляющей Компании. Обращаться можно и нужно по всем вопросам (ЛЮБЫЕ технические вопросы, вопросы касательно работы и управления Вашего АН, предложения, запросы и т.п.)
12. Реферальные выплаты с 3-х уровней
Включают три уровня:
1 уровень - 20%
2 уровень - 5%
3 уровень - 2,5%
13. Совещания по продвижению продукта
Совещании сети по понедельникам в 12:00 МСК
14. Наставник
Действующий директор АН в вашем городе или регионе, с которым вы можете обмениваться опытом на 1 цикличной онлайн встрече в неделю.
КОНСТИТУЦИЯ ZOLTOR24 – это наши правила и принципы. Для ознакомления:
https://docs.google.com/document/d/17BeaZKIaR2F6RK-R3oLlmnxoUVs7uX7NgiwAvdq9Odg/edit?usp=sharing
ОТКРЫТИЕ ОФИСА
1. Подбор помещения осуществляется по чек-листу
2. Дизайн и брендирование офиса делается по вашему бренд буку. Проверить дизайн-проекта офиса можно у вашего куратора.
3. Минимальные требования по оргтехнике Для удобства размещения за столом используются моноблоки, а не громоздкие компьютеры и ноутбуки.
4. Купить мебель и орг. технику.
5. Подготовить и распечатать материалы бренд бука вашего АН:
-Набор логотипов
-Визитка “Безликая”
-Макет фирменного баннера
-Листовка для банков
-Сертификат “Приведи друга”
-Листовка по набору персонала
-Листовка для рынка вторичного жилья
-Листовка “Новостройки”
-Папка для документов
-Ролл-ап
Элементы фирменного стиля от Zoltor24
ДОСТУП К БАЗЕ ЗНАНИЙ ЧЕРЕЗ ЧАТ БОТА АГЕНТА И ДИРЕКТОРА
Предоставляется куратором, выдается 24 промокода для бота Агента и 1 доступ в бот Директора. Оба ресурса защищены авторским правом. Доступ третьих лиц может преследоваться по закону!
БОТ АГЕНТА И СТАЖЕРА
- Для активации проходим по ссылке https://t.me/zoltorst_bot
- Заполняем анкету (роль выбираем реальную, на возможности бота не повлияет).
- Вводим промокод
- Бот готов к работе
- Проходим Вводный курс в боте Стажера и Агента
- Полученный сертификат от курса направляем Куратору
- Раздаем промокоды своим действующим агентам и РОПу
- Ставим задачу вашим агентам и РОПу пройти Вводный курс в боте Стажера и Агента из 8 уроков
- Контролируем прохождение курса вашими агентами и РОПом
Пошаговая инструкция для установки Ботов:https://docs.google.com/document/d/1-pTBrlal_SGJSKa_hX-ySROU5bDb3pq1LrgjvUqS6Y4/edit?usp=sharing
Его назначение: экономия вашего времени в обучении стажеров и повышение квалификации ваших агентов. Каждый месяц ваш куратор будет обновлять промокоды, а вы в свою очередь рассылать его тем агентам, которые у вас работают.
Для стажеров: Вводный курс в профессию. Содержит 8 уроков по 45-60 минут. К каждому уроку предусмотрен тест. По окончанию курса выдается именной сертификат.
Можно обучать стажеров через бот в офисе, организовав рабочее место для обучения, либо выдавать промокод подходящим кандидатам, чтобы они могли пройти его удаленно из дома (проводить отсев за счет бота): те, кто вернуться с сертификатом, ваши новые сотрудники! 😊
Для агентов: Каждому агенту раздаете промокод, чтобы у него был личный доступ к боту. Каждый день бот публикует обучающий материал для ваших агентов.
Расписание:
Пн. 10:00 МСК: Подкаст + документ. Подкаст – это небольшое звено в большом бизнес-процессе. Внедряя неделю за неделей эти инструменты, вы постепенно внедрите всю технологию, а ваши агенты не будут сопротивляться чему-то большому, новому. Задача РОПа: В пн – ознакамливаем, в ср – промежуточный контроль, в пт -срез/аттестация по новому инструменту.
Вт. 10:00 МСК: Инструкция. Задача РОПа: Во вт – ознакамливаем, в ср – промежуточный контроль, в пт -срез.
Ср. 12:00 МСК: Вебинар поддержки по продажам
Чт. 16:00 МСК: Новостной подкаст от Алсу Галлямовой
Пт. 10:00 МСК: Фишка недели – трехминутный видеоролик, где действующий агенты, которые заключают более 10 сделок в месяц, делятся своими лайфхаками.
Каждому новому подключенному агенту все материалы будут приходить с самого первого. Тем самым все ваши агенты будут пошагово погружаться в профессию и бизнес-процессы вашего АН.
ВАЖНО: Пройти самому Вводный курс в профессию в боте Стажера и Агента, дать пройти его всем своим действующим агентам, РОПу, затем проконтролировать прохождение (получить именные сертификаты о завершении курса - повесить в рамках в офисе). В Курсе содержится много новой актуальной информации по процессам агента, которые будут полезны не только новичкам. Для вас важно прохождение, потому что агенты могут задавать вопросы по курсу. Плюс это может стать внеплановой проверкой знаний ваших действующих агентов и РОПов или повторением, закреплением знаний, аттестацией. Лишним точно не будет.
БОТ ДИРЕКТОРА
- Для активации проходим по ссылке https://t.me/zoltordir_bot
- Сообщить куратору, который активирует доступ
- Ознакомиться с Базой Знаний
- Внедрить договорную базу в своем АН из Базы Знаний
- Переслать необходимые инструкции и видео для соответствующих должностей
- Проконтролировать их использование в работе
- Ознакомить сотрудников с размерами скидок от банков-партнеров и ВСК и передать инструкцию получения скидок.
- Начать проходить курс “Идеальный директора”
Его назначение: Это ваш помощник, в котором собраны все для работы: Курс «Идеальный директор» - ваш MBA в управлении АН, прогресс обучения ваших стажеров, преференции банков-партнеров и база знаний: книги, бизнес-процессы, чек-листы, должностные инструкции и многое другое.
Содержание бота:
- Курс «Идеальный директор». 52 урока на год. Выходит 1 урок в неделю.
- Панель Бот Стажера. Прогресс обучение агентов.
- Неофраншиза Zoltor24. Короткая информация с наполнением пакета партнера Золтор24 для рассылки
- База знаний Директора. Блоки: Управленческий, Юридический, Блок HR, Продажи, Реклама, Библиотека АН, Блок Управление продаж
- Сервисы → Скидки от партнеров. Процесс получения скидок
- Сервисы → ЦМС. Отправка клиентов в Центр межрегиональных сделок
- Скидки от партнеров. Процесс получения скидок
- Рефералка Zoltor24. Ваша структура и реферальные начисления.
Расписание:
Пн. 10:00 МСК: Подкаст + документ. Подкаст – это небольшое звено в большом бизнес-процессе. Внедряя инструменты неделю за неделей, вы постепенно внедрите всю технологию в свое АН
Вт. 10:00 МСК: Новый урок курса «Идеальный директор» от Алсу Галлямовой и Рима Хасанова. Каждый вторник выходит по одному уроку. Рекомендуется проходить 1 урок в неделю, без пропусков, т.к. в конце урока Рим и Алсу дают рекомендации для внедрения в виде домашнего задания – последовательно внедренные все рекомендации (на это дается 1 неделя до следующего урока), приведут вас к результату, как когда-то привело их. И тест для самопроверки, чтобы оценить, насколько усвоилась информация. Если тест сдан менее 80% - рекомендуем пересмотреть урок или задать вопрос куратору, чтобы разобраться в том, что осталось непонятно.
Ср. 12:00 МСК: Вебинар поддержки по продажам для агентов (агенты получают через бот стажера и агента)
Чт. 12:00 МСК: Вебинар поддержки HR/юрист для ваших HR или юристов и агентов. (пересылаете ссылки соответствующим сотрудникам)
Чт. 16:00 МСК: Новостной подкаст от Алсу Галлямовой
Пт. 10:00 МСК: Мастер классы от наших успешных партнеров сети.
НАЧАТЬ ПРОХОДИТЬ КУРС «ИДЕАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР»
- Проходим по ссылке https://t.me/zoltordir_bot
- Нажимаем на кнопку Курс «Идеальный директора»
- Выбираем нужный вам урок, нажимаем на него
- Смотрим
- Выписываем рекомендацию по внедрению на лист бумаги (домашнее задание) и вешаем на видное место около рабочего стола.
- То, что можно внедрить прямо сейчас (установить то или иное приложение, написать/позвонить/поставить задачу сотруднику – делаем сразу. То, что требует времени – планируем в какой день недели это будем выполнять).
- Проходим тест для самопроверки. Если тест сдан менее 80% - рекомендуем пересмотреть урок или задать вопрос куратору, чтобы разобраться в том, что осталось непонятно.
- Для перехода к следующему уроку нажимаем «Назад к списку уроков»
ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ В РОСФИНМОНИТОРИНГ
1. Рекомендации по постановке на учет в Росфинмониторинге, Роскомнадзоре. Рекомендации по страхованию деятельности филиала (ВСК)
1.1. Рекомендации по страхованию профессиональной ответственности в страховом открытом акционерном обществе «ВСК»
1. Ознакомьтесь с Правилами № 36/3 страхования гражданской ответственности при осуществлении профессиональной деятельности риэлторов, расположенное по ссылке: https://drive.google.com/file/d/1lafAGgqwSRrsZbYnrWsiQkEaP3r8KFrD/view?usp=sharing
Заявление на страхование гражданской ответственности при осуществлении профессиональной деятельности риэлторов по всем пунктам, подписывает руководитель организации/индивидуальный предприниматель, заверяет оттиском печати. Запросить заявление нужно у сотрудника ВСК (см. Бот Директора, Раздел Скидки от партнёров).
2. Заполненное и подписанное заявление необходимо отсканировать и отправить как вложение на адрес электронной почты сотрудника ВСК (см. Бот Директора, Раздел Скидки от партнёров).
3. В течение трех рабочих дней страховая компания рассматривает заявление, производит расчет тарифа и составляет проект договора страхования гражданской ответственности при осуществлении профессиональной деятельности риэлторов.
4. Менеджер страховой компании свяжется с Вами по указанным в заявлении телефонам по поводу заключения договора страхования гражданской ответственности при осуществлении профессиональной деятельности риэлторов и выдачи страхового полиса. Необходимо обязательно произвести по указанному тарифу уплату страховой премии страховой компании, иначе страховой полис не будет действовать.
5. Обязательно изучите Договор, Страховой полис и Правила страхования гражданской ответственности при осуществлении профессиональной деятельности риэлторов.
6. Информацию о страховании гражданской ответственности при осуществлении профессиональной деятельности риэлторов необходимо доводить до сведения клиентов – цветную копию Страхового полиса необходимо разместить в рамке в клиентской зоне и иными доступными способами.
1.2. Рекомендации по постановке на учет в Федеральной службе по финансовому мониторингу
Постановка на учет в Росфинмониторинге организаций, осуществляющих операции с денежными средствами или иным имуществом, и индивидуальных предпринимателей, в сфере деятельности которых отсутствуют надзорные органы
Постановке на учет в территориальном органе Росфинмониторинга подлежат следующие организации и индивидуальные предприниматели:
~ лизинговые компании
~ операторы по приему платежей
~ организации, оказывающие посреднические услуги при осуществлении сделок купли-продажи недвижимого имущества
~ индивидуальные предприниматели, оказывающие посреднические услуги при осуществлении сделок купли-продажи недвижимого имущества
~ коммерческие организации, заключающие договоры финансирования под уступку денежного требования в качестве финансовых агентов
Порядок постановки на учет определен Положением о постановке на учет в Федеральной службе по финансовому мониторингу организаций, осуществляющих операции с денежными средствами или иным имуществом, и индивидуальных предпринимателей, в сфере деятельности которых отсутствуют надзорные органы, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 27.01.2014 № 58.
Постановку на учет организаций и индивидуальных предпринимателей осуществляют территориальные органы Росфинмониторинга (далее – МРУ Росфинмониторинга) в соответствии с местом государственной регистрации организации или местом жительства индивидуального предпринимателя.
С адресами и контактными телефонами МРУ Росфинмониторинга можно ознакомиться на официальном сайте Росфинмониторинга в подразделе «Территориальные органы» по адресу http://fedsfm.ru/about/departments
Для постановки на учет организация или индивидуальный предприниматель представляет в территориальный орган Росфинмониторинга карту постановки на учет по форме, утвержденной приказом Росфинмониторинга от 06.08.2014 № 207 «Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной службой по финансовому мониторингу государственной услуги по ведению учета организаций, осуществляющих операции с денежными средствами или иным имуществом, и индивидуальных предпринимателей, в сфере деятельности которых отсутствуют надзорные органы».
Карта постановки на учет может быть направлена в соответствующий территориальный орган Росфинмониторинга в электронном виде с использованием Личного кабинета организации в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» по адресу www.gosuslugi.ru.
Для направления карты постановки на учет в электронном виде с использованием Личного кабинета, необходимо иметь усиленную квалифицированную подпись, выданную в любом аккредитованном Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи» удостоверяющем центре.
Последовательность постановки на учет организаций и индивидуальных предпринимателей осуществляется территориальными органами Росфинмониторинга в соответствии с порядком, определенным Административным регламентом предоставления Федеральной службой по финансовому мониторингу государственной услуги по ведению учета организаций, осуществляющих операции с денежными средствами или иным имуществом, и индивидуальных предпринимателей, в сфере деятельности которых отсутствуют надзорные органы, утвержденном приказом Росфинмониторинга от 06.08.2014 № 207 и постановлением Правительства Российской Федерации от 27.01.2014 № 58.
При изменении сведений, содержащихся в карте постановки на учет, организация или индивидуальный предприниматель в течение 5 рабочих дней представляет (направляет, в т.ч. в электронном виде) в МРУ Росфинмониторинга карту, содержащую новые сведения.
Директору (в обязательном порядке), юристу, бухгалтеру организации, вставшей на учет в Росфинмониторинг необходимо пройти обучение в форме целевого инструктажа по программе: Актуальные и практические вопросы государственного надзора, контроля и регулирования организаций, осуществляющих операции с денежными средствами или иным имуществом. Исполнение требований Федерального закона от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
1.3. Рекомендация по постановке на учет в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Роскомнадзор ведёт реестр операторов — компаний, выполняющих требования закона «О персональных данных». Чтобы попасть в реестр, компания подаёт уведомление об обработке персональных данных.
Для того, чтобы встать на учет необходимо подать уведомление в территориальный орган Роскомнадзора. Уведомление нужно подать через интернет (в электронном виде) и направить по почте (в печатном виде). Образец Уведомления находится в папке 15.9.Роскомнадзор базы знаний.
Электронная форма уведомления заполняется на сайте Роскомнадзора. Нужно быть готовым сформулировать правовые основания и цели обработки персональных данных, описать совершаемые с ними действия и указать, каким образом обеспечивается их безопасность.
После отправки электронной формы сайт Роскомнадзора предложит скачать уже заполненную печатную форму. Её нужно будет распечатать, подписать и удостоверить печатью компании, после чего отправить по почте в территориальный орган Роскомнадзора. Это необходимо, чтобы подтвердить сведения, поданные через интернет.
После заполнения уведомления на сайте Роскомнадзора компания получит номер уведомления и секретный ключ. С их помощью на специальной странице можно уточнить статус уведомления и узнать, когда его сведения попадут в реестр операторов.
Вся информация в реестре операторов общедоступна, кроме сведений об обеспечении безопасности персональных данных. Можно найти уведомление любого оператора.
Уведомление подаётся только один раз, но закон «О персональных данных» требует оповещать Роскомнадзор об изменении сведений, указанных в уведомлении, в течение 10 дней после таких изменений.
РАЗРАБОТКА МОТИВАЦИИ ДЛЯ АГЕНТОВ, РОПОВ, HR, ЮРИСТА
- Примеры мотиваций для агентов, РОПОВ, вы найдете в базе знаний в разделе «Управленческий блок»
- Примеры мотиваций для HR вы найдете в базе знаний в разделе «Блок HR».
- Мотивация юриста: оклад средний по городу + премия. Можно продумать KPI, например, если нет приостановок по сделкам - премия 3 000, если заключено n-количество (плановое) АД - премия 3 000. Если были ошибки и приостановки – депремирование.
- Оклады сотрудникам формируются исходя из средней зп рынка и финансового плана вашего АН. Премии по показателям также адаптируете под среднюю зп или выше среднего своего города (так, например, средняя зп в Москве офис-менеджер получает около 40-50 т.р., в Уфе - 25000, в Армаивре - 18000).
НАЙМ HR
- Разместить вакансию на hh.ru или популярной площадке по поиску сотрудников в вашем городе. В базе знаний в разделе «Блок HR» вы найдете пример описания вакансии.
- Заработную плату важно установить не ниже рынка. Подбор кандидатов: с его обязанностями ознакомиться в должностной инструкции – находится в базе знаний в разделе «Блок HR»
- Дать новому сотрудник на изучение должностную инструкцию.
- Передать (переслать) необходимые документы/инструкции для работы (выделены красным):
- Дать расписание живых вебинаров по четвергам в 12:00 МСК
- Выбрать записи вебинаров для изучения на первой, второй и третьей неделе и переслать новому сотруднику. Рекомендуется не более 3х вебинаров в неделю.
ОРГАНИЗАЦИЯ ПОТОКОВОГО ОБУЧЕНИЯ
Потоковое обучение подразумевает организацию массового рекрутинга и набора потока обучающихся каждую новую неделю. Для быстрого ввода в профессию необходимо:
- Купить доступ к hh.ru или авито (в зависимости что у вас в городе работает более эффективно)
- Разместить вакансии
- Нанять HR, ответственного за подбор и потоковое обучение.
- Раздать промокоды в бот Агента кандидатам для обучения.
- После каждой лекции проводятся тесты по пройденной теме. По итогам курса формируется именной сертификат о завершении курса, который стажер должен показать Директору/РОП/HR (в зависимости от оргструктуры) и получить на его основании допуск к работе.
- Стажировку агент проходит в соответствии с адаптационным листом. Каждому стажеру назначается наставник, это может быть Директор/РОП/HR (в зависимости от оргструктуры).
Задача: вложить в голову обучающегося концентрат базовых знаний, который позволит вполне сносно вести переговоры с клиентом. Задача коротко познакомить со всем, с чем он столкнется на встрече с клиентом. Опыт он наберёт в полях.
Пятница – день практики. МК по холодным звонкам и практика + встреча на квартире (практика).
Директор в обязательном порядке должен ознакомиться со всем имеющимся материалом. HR – с принципами подбора и адаптации стажеров (база знаний, блок HR).
ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
Предварительно изучить бизнес-процесс работы РОПа в должностной инструкции РОПа и других инструкциях по этой тематике. Находятся в базе знаний в разделе «Блок Управление продаж». А также пройти курс “Эффективный РОП” в Боте РОПа
- При достижение неснижаемого количества действующих агентов от 10 сотрудников, начать искать РОПа среди действующих агентов. До этого количества функцию РОПа исполняет Директор.
- Нанять РОПа
- Установить плановые показатели
- Установить доску с результатами группы
- По достижению неснижаемого количества действующих агентов от 20 сотрудников, начать искать 2го РОПа среди действующих агентов
- Подготовить рабочие места и новую доску.
ОРГАНИЗАЦИЯ ЮРИДИЧЕСКОГО ОТДЕЛА (НАЙМ ОТ 1 ЮРИСТА)
2. Подбор кандидата на должность юриста и начало его деятельности.
2.1 Требования к кандидатам на должность юриста
- Опыт работы в сфере недвижимости от 6 месяцев;
- Законченное высшее юридическое образование;
- Повышенная внимательность;
- Обучаемость;
- Уверенное пользование программ Mc office;
- Уверенное пользование Whatsapp-мессенджером;
2.2 Этапы прохождения собеседования на должность юриста и прием на работу
- Первичное собеседование кандидата на должность юриста проводит hr-менеджер и/или руководитель (далее – ответственное лицо). Ответственное лицо должно рассказать кандидату на должность юриста о деятельности компании, графике и условиях работы, в общих чертах должностных обязанностях, заработной плате.
- При положительной оценке руководитель принимает решение о приеме кандидата на работу на должность юриста с испытательным сроком в 2 месяца.
3.3 Начало работы юриста
Необходимо выдать юристу должностную инструкцию.Юристу необходимо начать изучать самостоятельно вебинары для юристов, которые расположены в базе знаний.Юрист обязан присутствовать на обучении для юристов сети Золтор24. Юрист должен вступить в чат для юристов Zoltor24 в Telegram.
Для тех, кто дочитал этот чек-лист до конца мы предлагаем уникальный бонус - индивидуальную консультацию с операционным директором Zoltor24 Евгенией Кипарисовой, обладающей 10 летним опытом управления и подбора персонала. Напишите вашему куратору Кириллу Столярову и запишитесь на консультацию.