Как клинике пластической хирургии получать от 850 тыс.руб с рекламы?
В ноябре 2022 года я зашла на проект клиники пластической хирургии. Клиника профессора Неробеева, принимающая участие в программе ТНТ Перезагрузка
Хотелось бы отметить, что данный проект имеет свои сложности:
- для пластической хирургии путь клиента длительный;
- работа в кабинете имеет свои особенности - нельзя показать "до-после", нельзя показывать процессы работы;
- в ответах клиентам нет структуры.
На проекте я работала со вторым таргетологом, которая уже вела работу с августа месяца. В ходе работы мы рекламировали разные услуги: блефаропластика, перманент, шлифовка, SLIM FACE LIFT, увеличение губ и другие процедуры из эстетической и хирургической медицины.
Но я бы хотела остановиться подробнее на двух процедурах. В конце февраля было принято решение рекламировать ринопластику и BBL. Отмечу, что путь клиента по воронке для процедур разный. Для BBL можно закрыть потребность "здесь и сейчас" или в ближайшее время. У ринопластики, конечно, нужно больше времени для принятия решения.
Потрачено за март - 64 542,16 р
Итоги месяца:
1) записались в марте на операцию на другие месяцы, а консультацию проводили в феврале 3 человека
2) провели в марте операцию 3 человека
3) консультацию провели в марте, записались на апрель 1 человек
4) всего записано на консультацию по ринопластике 11 пациентов
Стоимость 1 процедуры, в среднем, 291 000 ₽.
В приблизительном подсчете, с 3х уже проведенных операций получено 870 00₽. А еще операции которые предстоят. Красота.
Мне понравилось работать с ринопластикой как раз за счет того, что одна процедура уже полностью окупает затраты на рекламу. А что говорить об 11 или даже 19 процедурах)
Процедура BBL имеет более быстрый срок для принятия решения. И получать прибыль с нее можно уже с первого-второго месяца рекламы.
Потрачено за март - 24 702,56 р
1)Всего записей на BBL на март было 118, из которых первичные - 21.
2) По акции уже прошло 15 человек.
3) На апрель записаны 50 человек, из которых 6 - первичные
Стоимость услуги со скидкой составляла 5000 рублей, без скидки - 10000.
Выходит, что доход от новых клиентов составил 135 000, а от постоянных клиентов - 1 280 000
Это не считая того, что проводя людей по воронке Senler мы получили +1 заявку на блефаропластику
Что же мы делали для таких результатов?
- Я использовала "таргетологическую магию" или свои лайфхаки для продвижения корректных "до-после", видео процедур. Это, как многие знают, самое эффективное в рекламе бьюти
- Парсила базу конкурентов, а также активностей и комбинировала их.
- Работала с базой клиента, а также запускала ретаргетинговые кампании. Очень часто многие забывают дожать и доработать человека, которого уже касались
- Работала с разными типами ключей - горячими, средними и общими по целевым запросам.
- А также использовала Senler, как способ дожатия.
И, как я писала выше, одной из проблем были сообщения. Ответы в диалогах шли долго или вообще терялись. Поэтому я отслеживала переписки, качество ответов. Это помогло не потерять диалоги, а следовательно повысило конверсию
Сообщения ВК: Из 138 инициированных диалогов, более 100 обращений с вопросами по процедурам.
И тут, я бы написала, что реклама в ВК работает и на дорогостоящие процедуры. *при сотрудничестве с грамотным таргетологом
По вопросам настройки таргетированной рекламы и консультациям обращаться:
Instagram: https://www.instagram.com/zvonochek.target/