Кейс: Instagram 130 заявок по 194р. Я.Директ 277 заявок по 327р. Строительство прудов в Москве
Исходные данные:
- Основное направление: строительство прудов под ключ
- Регион: Москва и МО
- Сезон: с апреля по сентябрь
- Средний чек: от 100 000 рублей.
- Работает РСЯ на квиз по 374р/лид:
Квиз - сайт:
Quiz сайт - это инструмент сбора лидов (заявок) в коммерческих сферах через опросы. Сама идея квиза строится на геймификации.
На квиз-сайте мы не демонстрируем огромное количество блоков лендинга, а сразу спрашиваем что клиенту нужно, что у него болит и что он хочет получить в результате.
Конечно, мы делаем это не в лоб, а с помощью продуманной структуры и триггеров доверия.
Запуск Instagram:
Не указывайте слишком много интересов при настройке первой рекламной кампании, иначе Facebook не сможет подобрать нужную аудиторию. Оптимально 3-6 интересов на кампанию.
Сегментировать аудиторию по полу и возрасту не нужно. Главное исключить тех, кто не подходит под описание ЦА. Facebook сам корректирует рекламу и находит людей, которые с наибольшей вероятностью перейдут по ссылке и заполнят форму. Важно выбрать правильную цель и стратегию оптимизации.
Стратегия оптимизации: Минимальная стоимость клика
Спустя неделю после запуска, заходим в отчеты о рекламе и смотрим разбивку по возрасту и полу. Анализируем, кто чаще всех оставлял заявки на квизе. Создаем отдельную группу объявлений с новыми настройками пола и возраста.
Как только получили 50 лидов, используем цель «Конверсия». Ставим событие «Лид» и 7 дней окно атрибуции.
Окно атрибуции – это интервал, в котором человек может оставит заявку и это засчитывается как лид. К примеру: человек перешел по рекламе и прошел квиз до конца, но забыл оставить контакты. Спустя 7 дней, тот же человек опять проходит квиз и заполняет форму. Facebook зачислит это событие как «Лид».
Гео: Москва и Московская область
В отчете при выборе разбивки по регионам, вы увидите странную вещь. Реклама по местным жителям показывается не только по Москве и Московской обл., но и по другим регионам.
Это происходит, потому что Facebook учитывает все ваши данные геопозиции. По фотографиям с гео, IP-сеть, через которую заходите в приложение, сайты на которые часто заходите и.т.д. Иногда могут приходить заявки из другого города.
Чтобы избежать нецелевых заявок указывайте в объявлении локацию, где производите ваш товар и услугу.
Результаты Instagram за 31 день:
Посетители квиза: 2012
Кол-во лидов: 130 контактов
Конверсия квиза (из посетителя в лид): 6,46%
Потрачено: 25 278 руб
Стоимость уникального посетителя: 12,56 руб.
Стоимость лида: 194 руб.
При запуске рекламы смотрим на оценку качество рекламы. При запуске РК прудов этот показатель еще не ввели на замену метрики «Оценка релевантности», поэтому в скриншотах вы его не увидите.
«Оценка качества» — это комплексный показатель, оценивается в (Выше среднего, средняя, ниже среднего). Чем выше качество рекламы, тем ниже стоимость за 1000 показов и тем ниже стоимость клика.
При расчете стоимость клика, в расчетной формуле Facebook не используется показатель CTR, поэтому он не влияет напрямую на эффективность рекламы. Влияет показатель «Оценка качества»
Лучшие связки:
Instagram: 23 лида за 818 руб. (35,53р/лид) — Аквариум
Директ: 42 лида за 3022 руб. (71,97р/лид) — Строительство прудов и водоемов
Стоимость лида в Instagram в 2 раза дешевле чем с Я. Директа.
Итоговые результаты за 4 месяца:
Посетители квиза: 8574
Кол-во лидов: 407 контактов
Конверсия квиза (из посетителя в лид): 4,75%
Потрачено: 115 929 руб.
Стоимость уникального посетителя: 13,52 руб.
Стоимость лида: 284 руб.