Кейс: 214 заявок по 42 рубля для мастера ногтевого сервиса за месяц
Дмитрий Беляев / Май 2021 / ВК
Сегодня поделюсь с вами результатом работы с мастером ногтевого сервиса из Самары.
О проекте
Мастер ногтевого сервиса — Анжелика Микалаускас. Опытный мастер с большим опытом работает в студии. Предоставляет все услуги ногтевого сервиса.
Задача: настроить стабильный поток заявок по минимальной цене до 150 рублей.
На момент обращения у матера было не активное сообщество с 55 подписчиками. Заявок не было совсем.
И вот так оно изменилось за месяц!
Подготовка
- Оформили сообщество. Составили план выкладывания постов. Оформили товары, выложили пост в закрепе.
- Проанализировали конкурентов. В Самаре достаточно популярная профессия мастера ногтевого сервиса. Очень много салонов, а еще больше мастеров на дому.
- Прошлись по форумам и выяснили на что делать упор.
В Самаре это:
— Дизайн
— Скорость
— Прочность
— Цена
Расположил в порядке востребованности. Многие девушки жалуются на медленную работу и скудный дизайн. Именно эти критерии мы и включили в нашу рекламу.
Куда вести трафик?
- На сообщество. Посмотрела работы, почитала отзывы— записалась.
- На прогревающий пост и с него в рассылку, чтобы собирать аудиторию для дальнейших прогревов. Рассылка в таких нишах очень хорошо работает. Мастер заболела — все узнали. Есть свободные даты — клиенты получают спец. предложения. Массовая акция, розыгрыш или скидка — мгновенный результат с помощью рассылки.
- В ЛС группы на приветственное сообщение (сработало лучше всего).
Мы пробовали несколько вариантов приветственного сообщения, самое удачное оказалось продолжение рекламного поста. Получилась мини-воронка.
Анализ конкурентов и сравнение
Конкуренты есть! ОООООЧЕНЬ МНОГО…
Официально насчитывается более 1000 мастеров. А тех, кто работает на дому без ИП и самозанятости в разы больше. Замерив такую статистику, я решил что действовать сразу нужно серьезно и бросил все силы на закрытие болей в максимально прогревающих постах.
Поиск и сбор аудитории
Собирали аудиторию через парсер Таргет Хантер. Брали конкурентов и смежные ниши, затем сужали через настройки рекламного кабинета.
Широкая аудитория женщин 25-47 лет.
— Красота, уход за собой
— Парфюмерия и косметика
— Бизнес
— Путешествуют за границей
— Кировский район 2 км
Для креативов использовал фотографии с мастером и работами. На каждую аудиторию, исходя из интересов, писал отдельный посыл.
На аудиторию с высоким доходом про оригинальность и скорость
На аудиторию со средним доходом про качество и надежность
На широкую аудиторию про опыт мастера и скидки
В итоге сработали абсолютно все направления. Мы собрали их в одно и уместили там все боли, чтобы аудитория получилась больше и клик оказался дешевле.
Мы получили прекрасно конвертирующие объявления с уклоном на нужные нам процедуры, полностью убрав из объявления СКИДКИ.
Как только я нашел эту рабочую схему, сразу отключил всё лишнее и оптимизировал всё под один шаблон.
Креативы, которые сработали лучше всего:
Рекламный кабинет
Работа с аудиторией
Каждому клиенту мастер отвечает лично, но когда база набралась в районе 100 человек, мы решили запустить рассылку и добить свободные даты записями.
1) Подключили Сенлер
2) Вручную выгрузили базу
3) Подключили тег на автоматическое добавление в группу подписчиков новичков, написавших в ЛС группы
На данный момент это выглядит так
Мы запустили рассылку с приглашением на педикюр и получили 5 записей в первый день. Вот доказательство моих слов
Рекламу вели с 24 апреля по 23 мая (Месяц)
Потрачено: 9084 рублей
Заявок: 214
Цена за заявку: 42 рубля
Ну и как же без отзыва клиента
P.S. Это только первый месяц работы и всего лишь один район крупного города. Что будет дальше? Мне кажется что только интереснее и лучше!
Но об этом вы узнаете в следующем кейсе, который я планирую написать через 3 месяца работы с Анжеликой.