Дорогие клиенты, для вашего удобства мы сделали меню канала, в котором постарались упростить для Вас шоппинг на зарубежных платформах и ответить на многие вопросы.

• О проекте Alferov Store
• Часто задаваемые вопросы
• Каталог платформ для заказа
• Как оформить заказ?
• Контакты и адреса

Мы в социальных сетях

• Telegram

Желаем Вам приятных покупок!

Каталог платформ для заказа

Оформить заказ

Для вашего удобства мы собрали все контакты и адреса нашего сервиса.

Мы в социальных сетях

• Telegram

Где мы находимся?

Пункты выдачи товаров и примерка:

1. Санкт-Петербург, Пионерская 5
2. Санкт-Петербург, Невский Проспект 48

Для уточнения адреса и графика работы пишите нашему менеджеру

Желаем Вам приятных покупок!

Каталог платформ для заказа

Оформить заказ

| Вернуться в основное меню

Для того чтобы оформить заказ Вам нужно выбрать любой товар из каталога,

после чего сделать скриншот или скопировать ссылку на понравившийся товар и скинуть его нашему менеджеру с уточнением размера/цвета/комплектации.

Желаем Вам приятных покупок!

Каталог платформ для заказа

Оформить заказ

| Вернуться в основное меню

Мы собрали для вас список часто задаваемых вопросов, для того чтобы Вы сразу нашли ответ на ваш вопрос.

Список часто задаваемых вопросов:

• Может ли прийти неоригинальный товар?
• Сколько времени занимает доставка?
• Как подобрать нужный размер?
• Доставка по всей России?
• Как получить заказ?
• Какие товары можно заказать?
• Из чего формируется конечная стоимость заказа?

Если Вы не нашли ответ на ваш вопрос, напишите менеджеру

Может ли прийти неоригинальный товар?

/ Ответ на этот вопрос - однозначно нет.

Товары в каталоге платформ проходят проверку на подлинность в специальных лабораториях, если товар не прошел проверку покупка отменяется и деньги возвращаются платформой. Каждый товар вне зависимости от его стоимости или бренда проходит данную проверку, и получает индивидуальную пломбу и сертификат с его номером, которые подтверждают пройденную проверку на подлинность, и предоставляется нашим клиентам в комплекте с заказом.

Вне зависимости от платформы, с которой Вы оформили заказ, каждый товар будет проходит проверку.

Сколько времени занимает доставка?

Сроки доставки отличаются на разных платформах:

• Китайские платформы - от 12 до 24 дней ( Обычная )

от 4 от 9 дней ( Экспресс )

• Европейские платформы - от 16 до 28 дней ( Обычная )

от 8 до 12 ( Экспресс )

• Платформы США - от 16 до 28 дней ( Обычная )

от 8 до 12 ( Экспресс )

Как подобрать нужный размер?

Для того чтобы точно подобрать размер на каждой платформе есть размерная таблица. Ориентируясь на нее Вы сможете подобрать точный размер.

Разберем таблицу на оригинальной площадке Poizon.

1. Нажимаем на линейку с актуальными размерами
2. Далее нажимаем на таблицу с размерами
3. После чего Вам откроется подробная таблица, в которой будут представлены размеры в EUR/US/UK и их соотношение в сантиметрах.
4. Ориентируемся на столбик с размерами в сантиметрах для удобства и точности.

Если же Вы хотите заказать одежду нужно также открыть таблицу, в ней будут указаны размеры по росту/весу/обхвату талии/груди/длине и т.д.

Если у Вас возникли проблемы с определением размера, просто напишите нашему менеджеру, он обязательно Вам поможет.

Доставка по всей России?

Alferov Store доставляет ваши заказы в любой город России удобным для Вас способом.

Как получить заказ?

После уведомления о прибытии вашего заказа в России Вам напишет наш менеджер и предложит удобные способы получить заказ.

Возможные способы получения заказа:

1. Получение в городе Санкт-Петербург по адресу

Если Вы находитесь в Санкт-Петербурге Вы можете лично забрать заказ по адресу, который напишет наш менеджер.

Если же Вам удобнее получить ваш заказ у себя дома, мы отправим его курьером прямо к вашей двери.

2. Отправка в любой город России удобным для Вас способом:

• СДЭК
• Почта России
• Боксберри

Если же Вы хотите получить заказ другой транспортной компанией, Вы можете согласовать это с нашим менеджером.

Какие товары можно заказать?

Alferov Store может привезти любой товар из каталога, однако на некоторые товары есть ограничения и запреты, если же ваш заказ попадет под эту категорию наш менеджер сообщит Вам и напишет возможные пути решения.

Из чего формируется конечная стоимость заказа?

Конечная стоимость товара формируется из:

1. Стоимости товара в одной из валют
2. Доставка до склада за границей
3. Доставка до России
4. Страховка товара
5. Комиссия нашего сервиса

На каждый товар стоимость рассчитывается индивидуально, для расчета стоимости сделайте скриншот товара или скопируйте ссылку на него, и напишите нашему менеджеру

Желаем Вам приятных покупок!

Каталог платформ для заказа

Оформить заказ

| Вернуться в основное меню

Оригинальные платформы Китая🇨🇳

/ POIZON

/ H&M

Оригинальные платформы Европы🇪🇺

/ ADIDAS

/ NIKE

/ HUGO BOSS

/ VICTORIA'S SECRET

/ ASICS

/ FARFETCH

Оригинальные платформы США🇺🇸

/ ASOS

/ STOCKX

/ UGG

/ ZARA

/ GOAT

/ MICHAEL KORS

Желаем Вам приятных покупок! Оформить заказ

Обращаем ваше внимание на то, что многие зарубежные платформы работают только с включенным VPN. Если у Вас остались вопросы напишите: менеджеры сервиса

| Вернуться в основное меню

🛍️Alferov Store | AS - магазин, дающий доступ к тысячам оригинальных товаров, брендам ушедших из России, и новостям из мира моды.

Наша команда занимается доставкой и продажей исключительно оригинальной продукции из Европы, США, Китая и Японии.

• Приятные цены

• Быстрая доставка

• Большой каталог товара

• Большой выбор товара из наличия

⭐️Ценим каждого клиента и улучшаем наш сервис каждый день.

Желаем Вам приятных покупок!

Каталог платформ для заказа

Оформить заказ

| Вернуться в основное меню