«если вкратце, мы в жопе»

⠀

меня зовут Анастасия Хавалкина (@avantiina), и я фаундер AVANTIINA agency&education: агентства и Ed-tech проекта по SMM для людей и бизнеса.

и примерно так я отвечаю каждому, кто задает этот вопрос последний месяц.

⠀

⠀

⠀

в четвертом письме расскажу про то, как пострадал в кризис мой внутренний и внешний лидер

⠀

⠀

4️⃣КРИЗИС ЛИДЕРА

⠀

я за эти месяцы осознала, что реально значит слово «предприниматель».

⠀

поняла, что то, как я залетела в инфобизнес — было моей большой удачей и тем, как я оказалась в нужном месте, в нужное время и с нужными скиллами.

а вот реальный бизнес начинается сейчас. и именно сейчас происходит становление меня как предпринимателя.

⠀

• как я буду реагировать на кризис?
• что я буду делать с командой?
• в какую сторону я поведу их?
• смогу ли удержать?
• смогу ли уволить тех, кто будет тянуть назад?
• смогу ли правильно распределить финансы?
• смогу ли дать нужную мотивацию?

⠀

если честно, все эти вопросы иногда просто поглощают меня и заставляют биться головой об дно.

но вместо этого я отталкиваюсь и снова спрашиваю по чатам свое коронное «а можно кавычки-ёлочки?»

⠀

⠀

мой папа говорит, что лучшее, что я как руководитель сейчас могу сделать — это продолжать делать свое дело.

просто продолжать, не обращая внимания на деньги. продолжать, потому что это мое дело, мой мир, мои люди.

это то, что я создала, потому что умею это лучше всего на свете.

⠀

⠀

⠀

и я продолжаю:

⠀

⠀

1. перевела команду от месячного планирования к недельным спринтам

⠀

⠀

2. отложила все стратегические проекты на неопределенный срок

⠀

⠀

3. пересобрала свое таск-планирование по зонам с оценимыми целями таким образом, чтобы каждый день была хотя бы одна задача с результатом «здесь и сейчас»

⠀

⠀

4. приняла решение не выводить деньги компании на свои личные расходы до тех пор, пока не вернем стабильный приток прибыли

живу на личные накопления

⠀

⠀

5. стараюсь быть примером для команды: чаще озвучиваю свои принципы, показываю, как я работаю, пишу подобные материалы

(возможно вы удивитесь, но даже этот материал в первую очередь для них)

⠀

⠀

6. добавила в традиционные итоги недели «новости бизнеса», где открыто показываю всем цифры недели

сколько уже заработали в каких проектах и сколько еще надо

⠀

⠀

7. включила режим «активной генерации»: выбрала фрейм спасателя (кому я могу помочь?) и каждый день уделяю себе по 10-15 минут, чтобы выписать идеи и мысли по тому, как и где мы еще можем заработать

⠀

получается круто, этакий бесконечный брейншторм.

⠀

из побочек: плохо сплю.

⠀

⠀

⠀

8. одна из рутинных задач: минимум 3 созвона в неделю по обмену опытом

выношу от таких коллов очень много почвы для пункта №7.

⠀

⠀⠀

❗в сухом остатке: неожиданно, но я поняла, что мне нужен бизнес-партнер.

что именно в этом кроется мой рост как лидера.

«если вкратце, мы в жопе»

⠀

меня зовут Анастасия Хавалкина (@avantiina), и я фаундер AVANTIINA agency&education: агентства и Ed-tech проекта по SMM для людей и бизнеса.

и примерно так я отвечаю каждому, кто задает этот вопрос последний месяц.

⠀

⠀

⠀

это последнее письмо — про то, что не видно окружающим, кроется глубоко внутри.

⠀

⠀

5️⃣ ЛИЧНЫЙ КРИЗИС

⠀

за март у меня как будто отрубили несколько жизненно важных каналов ресурса.

уничтожили мою мечту о бренде украшений, лишили стратегии, заставили почувствовать себя виноватой в том, чего я не совершала.

⠀

⠀

я впервые столкнулась с жутким буллингом по национальному признаку, потеряла нескольких близких людей по той же причине и почти 5 тысяч подписчиков.

⠀

затем у меня забрали инстаграм (запрещен на территории РФ) и те активы, которые я создала в нем за последние 3 года:

забрали активность аудитории в директе, забрали охваты и возможность эти активы увеличивать.

⠀

⠀

⠀

по ощущениям это как торт, у которого отщипывают кусочек за кусочком.

мой торт.

и самое ужасное в этом, что я не понимаю, кого мне винить.

да и, если честно, не очень хочу.

мне просто пусто внутри.

⠀

⠀

и от этого меня спасают только люди.

говорить с ними.

смотреть на них.

обнимать.

делиться тем, что страшно.

делиться теми маленькими победами, которые сейчас есть в наших буднях.

повторять, как мантру «ты справишься».

как можно чаще писать это такое важное «как ты?»

и «давай увидимся на неделе?»

⠀

⠀

⠀

⠀

«если вкратце, мы в жопе»

⠀

меня зовут Анастасия Хавалкина (@avantiina), и я фаундер AVANTIINA agency&education: агентства и Ed-tech проекта по SMM для людей и бизнеса.

и примерно так я отвечаю каждому, кто задает этот вопрос последний месяц.

⠀

⠀

⠀

в четвертом письме расскажу про то, как пострадал в кризис мой внутренний и внешний лидер

⠀

⠀

4️⃣КРИЗИС ЛИДЕРА

⠀

я за эти месяцы осознала, что реально значит слово «предприниматель».

⠀

поняла, что то, как я залетела в инфобизнес — было моей большой удачей и тем, как я оказалась в нужном месте, в нужное время и с нужными скиллами.

а вот реальный бизнес начинается сейчас. и именно сейчас происходит становление меня как предпринимателя.

⠀

• как я буду реагировать на кризис?
• что я буду делать с командой?
• в какую сторону я поведу их?
• смогу ли удержать?
• смогу ли уволить тех, кто будет тянуть назад?
• смогу ли правильно распределить финансы?
• смогу ли дать нужную мотивацию?

⠀

если честно, все эти вопросы иногда просто поглощают меня и заставляют биться головой об дно.

но вместо этого я отталкиваюсь и снова спрашиваю по чатам свое коронное «а можно кавычки-ёлочки?»

⠀

⠀

мой папа говорит, что лучшее, что я как руководитель сейчас могу сделать — это продолжать делать свое дело.

просто продолжать, не обращая внимания на деньги. продолжать, потому что это мое дело, мой мир, мои люди.

это то, что я создала, потому что умею это лучше всего на свете.

⠀

⠀

⠀

и я продолжаю:

⠀

⠀

1. перевела команду от месячного планирования к недельным спринтам

⠀

⠀

2. отложила все стратегические проекты на неопределенный срок

⠀

⠀

3. пересобрала свое таск-планирование по зонам с оценимыми целями таким образом, чтобы каждый день была хотя бы одна задача с результатом «здесь и сейчас»

⠀

⠀

4. приняла решение не выводить деньги компании на свои личные расходы до тех пор, пока не вернем стабильный приток прибыли

живу на личные накопления

⠀

⠀

5. стараюсь быть примером для команды: чаще озвучиваю свои принципы, показываю, как я работаю, пишу подобные материалы

(возможно вы удивитесь, но даже этот материал в первую очередь для них)

⠀

⠀

6. добавила в традиционные итоги недели «новости бизнеса», где открыто показываю всем цифры недели

сколько уже заработали в каких проектах и сколько еще надо

⠀

⠀

7. включила режим «активной генерации»: выбрала фрейм спасателя (кому я могу помочь?) и каждый день уделяю себе по 10-15 минут, чтобы выписать идеи и мысли по тому, как и где мы еще можем заработать

⠀

получается круто, этакий бесконечный брейншторм.

⠀

из побочек: плохо сплю.

⠀

⠀

⠀

8. одна из рутинных задач: минимум 3 созвона в неделю по обмену опытом

выношу от таких коллов очень много почвы для пункта №7.

⠀

⠀⠀

❗в сухом остатке: неожиданно, но я поняла, что мне нужен бизнес-партнер.

что именно в этом кроется мой рост как лидера.

«если вкратце, мы в жопе»

⠀

меня зовут Анастасия Хавалкина (@avantiina), и я фаундер AVANTIINA agency&education: агентства и Ed-tech проекта по SMM для людей и бизнеса.

и примерно так я отвечаю каждому, кто задает этот вопрос последний месяц.

⠀

⠀

⠀

исповедь №3

⠀

3️⃣ КРИЗИС ВЕРЫ

⠀

когда день за днем рушится привычный тебе мир, начинаешь сомневаться примерно во всем.

а что будет дальше?

а реально ли мы такие крутые, как считаем себя?

⠀

как боролись:

⠀

1. провели исследование по тому, как в других странах происходило подобное и какие есть сценарии дальнейшего развития событий.

успокоились.

⠀

⠀

2. решили успокоить остальных и провели вебинар по результатам исследования.

не сошлись с подрядчиками, наделали кучу ошибок, продали ниже плана, расстроились.

⠀

⠀

⠀

⠀

3. собрали презу с кейсами, чтобы напомнить себе, что мы все-таки крутые.

⠀

⠀

4. с AE провели выпускной для студентов «STORIES&MARKETING» и вспомнили, что мы несем важную миссию

не просто обучаем людей навыкам, а даем им возможность изменить свою жизнь.

⠀

⠀

⠀

5. внезапно обнаружили, что в целом происходящий экспромт мэтчиться с большими планами на 2022 год.

⠀

мы давно хотели уводить education от завязки на мне в сторону самостоятельного бренда edutainment-платформы

то есть собрать базу узких экспертов и создавать кастомные форматы обучения по принципу скиллсета: не обучение профессии, а набор навыков, складывающихся в твой уникальный пазл.

⠀

⠀

⠀

и вот, сделали первые шаги!

надеюсь, продолжим)

«если вкратце, мы в жопе»

⠀

меня зовут Анастасия Хавалкина (@avantiina), и я фаундер AVANTIINA agency&education: агентства и Ed-tech проекта по SMM для людей и бизнеса.

и примерно так я отвечаю каждому, кто задает этот вопрос последний месяц.

⠀

⠀

⠀

сегодня я продолжаю быть с вами честной.

⠀

⠀

2️⃣ КРИЗИС КОМАНДЫ

⠀

здесь было особенно сложно, потому что вся идеология AVANTIINA строится на людях.

считаю особенным достижением то, что мы никого не сократили.

⠀

⠀

вместо этого:

⠀

1. в течение марта каждый день проводили по утрам неформальные созвоны «15 минут хороших новостей»

⠀

2. каждый понедельник по мотивам этих созвонов редактор собирала дайджест хороших новостей :) и это было ну очень хорошо.

⠀

⠀

3. объединили команды AVANTIINA education&agency, чтобы уже внутри разбить их на проектные группы с общими миссиями

⠀

⠀

4. сменили фокус на задачи с быстрым и оценимым результатом

⠀

⠀

5. запустили english speaking club, где учимся говорить что-то, кроме «ландан из зе кэпитал оф греат британ»

⠀

⠀

6. на март приостановили весь найм.

в апреле снова запустили вакансии, но вернули только те, кто действительно может повлиять на результат бизнеса «здесь и сейчас»: sales-менеджера и таргетологов.

⠀

⠀

через 2 недели закончатся те самые 2 месяца, которые были рассчитаны как срок для поиска новых способов финансовой стабильности.

⠀

⠀

что дальше? остаемся ли мы на рынке?

вот-вот узнаем.

расскажу в следующих письмах.

⠀

⠀

⠀

⠀

«если вкратце, мы в жопе» 

⠀

меня зовут Анастасия Хавалкина (@avantiina), и я фаундер AVANTIINA agency&education: агентства и Ed-tech проекта по SMM для людей и бизнеса.

и примерно так я отвечаю каждому, кто задает этот вопрос последний месяц.

⠀

причем жопа была разная: мне кажется за это время я проживаю не один кризис, а сразу 5 или 7.

не хочу хорохориться, не хочу делать вид, что все супер.

⠀

⠀

хочу быть честной.

⠀

⠀

1️⃣ КРИЗИС КЛИЕНТОВ

⠀

еще в феврале у нас встало на холд около 30% клиентов, в начале марте — еще 30% решили не продлевать договор на следующий месяц и отвалились.

если честно, первые 2-3 недели просто барахтались, хватаясь за все подряд и одновременно ни за что.

⠀

но, к сожалению или счастью, бизнес без клиентов существовать не может, и в марте мы ушли в минус.

⠀

и вот что успели сделать, что выбраться из этой жопы:

⠀

⠀

⠀

1. составили несколько финансовых сценариев разной степени плачевности ситуации и выбрали тот, в который будем целиться

⠀

получилось, что у нас есть 2 месяца, чтобы снова научиться зарабатывать и расти. не научимся — придется закрыть компанию.

обсудили это с командой и решили, что будем бороться.

⠀

⠀

2. актуализировали товарную линейку

⠀

например:

• переезд ВК или Телеграм
• антикризисная SMM-стратегия
• аудиты и консультации
• переезд в англоязычный инстаграм (запрещен на территории РФ)

⠀

⠀

3. предложили уходящим клиентам альтернативные площадки и услуги

таким образом получилось удержать двоих!

⠀

⠀

4. добавили в разработку новую вертикаль бизнеса: англоязычный рынок и клиентов в валюте

⠀

провели 7 созвонов по обмену опытом, 2 неудачных собеседования, 1 неудачную попытку договоренностей о партнерстве.

ради этого же и открыли счет в Турции — удачно.

⠀

⠀

5. нашли таргетолога зарубежом, который может обеспечивать трафиком Facebook Ads наших клиентов

и пока ищем таргетолога ВК

⠀

⠀

6. запустили бесплатные SOS-консультации для бизнеса и персоналий с расчетом, что сможем через них допродавать услуги

не смогли :)

остановили эксперимент.

результат: помогли 20+ людям, что тоже радостно.

⠀

⠀

7. нашли эдвайзера по тендерам

узнали, как это сложно.

начали потихонечку двигаться в эту сторону.

пока результатов нет.

⠀

⠀

8. сменили подход «что мы хотим делать круто?» на «чем и кому мы сейчас можем помочь?»

так называемый JTBD (jobs to be done)

⠀

⠀

9. запустили телеграм-канал и внедрели систему спринтовых прогревов по типам услуг

например, на этой неделе мы доносим ценность упаковки ВК и продаем именно ее по всем каналам.

на следующей — SMM-стратегии, затем — перехода на зарубежный рынок.

работает!

⠀

⠀

10. решили переделать лендинг агентства и настроить SEO-оптимизацию

будем пробовать привлекать трафик по старинке.

тоже одна из гипотез

⠀

⠀

11. почти поддались соблазну снизить косты на все услуги, потому что страшно за покупательскую способность

отследили это, грустно взглянули на P&L-ку и пресекли.

как компромисс: на услуги по ВК до конца апреля сделали френдли прайс.

⠀

⠀

в сухом остатке:

но… времена меняются.

и цель на апрель — вернуться в окупаемость.

⠀

⠀

спасибо, что дочитали. дайте знать хотя бы реакцией, если откликаются мои рассуждения.

⠀

бизнес-фаундеры и эксперты, как у вас дела? все так же, сильно лучше, сильно хуже? как собираетесь дальше действовать?

поделитесь мыслями в комментариях.

давайте сейчас держаться вместе 💛

⠀

⠀

⠀

Только представьте: за вами идут люди. Не потому, что ваш таргетолог сделал крутые макеты для продвижения — просто вы делаете что-то интересное. Вас хотят поддерживать всё больше человек. А вместе с вами — и ваш контент, продукт, услугу. 

Как думаете, на что это похоже? 

⠀

Флешмоб. Те, кто начинают его, находятся в центре внимания целевой аудитории. 

Так и подумал глава Инстаграма Адам Моссери — и в ноябре 2021 года подарил соц.сети функцию флешмобов. А точнее, стикер «ваш ответ».

⠀

Если вы видите такую сторис, то можете сделать ответную со своими фото и видео. На стикере будет показываться аватарка пользователя, на чей контент отвечают.

Давайте разбираться вместе.

⠀

⠀

Дальше уже как сработает упаковка аккаунта. О ней поговорим чуть позже. Базово люди смотрят на шапку профиля, сторис, пару постов.

В этом случае ждите высоких охватов!

⠀

Даже если вы просто участвуете во флешмобе, а не начинаете его, ваш никнейм все равно отражается на стикере. Соответственно, к вам в блог также переходят люди. И, как правило, растут охваты!

⠀

• В них меньше участников – меньше конкуренции за внимание холодной аудитории.
• Многие нажимают на стикеры уже на автомате или из любопытства. Тут они и замечают никнеймы его участников при любом их количестве.
• Если автор блога поучаствовал в вашем маленьком флешмобе, то вы и ваш контент для него что-то значите. Об этом задумываются его зрители и решают тоже обратить на вас внимание.

⠀

А что должно быть, чтобы человек перешел посмотреть ваш профиль с такого стикера?

Изначально решающую роль играют всего два критерия:

⠀

Дальше человек если и переходит к вам в блог, то сразу смотрит на шапку профиля:

⠀

Потом — все внимание на хайлайты и сторис.

⠀

Одновременно с хайлайтами он оценивает и ваш визуал.

А сейчас аудитория все чаще стала оценивать блогеров еще и по Reels.

⠀

Кстати, о Reels. Для продвижения личных и коммерческих блогов такие стикеры интересны следующим:

⠀

Если через такие стикеры обозначать, как связаны с вами его участники – их аудитория узнает о вас, обратит внимание, перейдет в ваш блог.

К примеру, вы можете попросить поделиться фото/видео подписчиков, которые покупали ваш продукт. Это будет флешмоб на узкую аудиторию, и в нем не поучаствуют десятки тысяч человек, если у вас пока небольшой бизнес. Тем не менее, кто-то все равно поддержит инициативу!

⠀

⠀

Недавно видела у Любятово классный интерактив в виде теста про любовь.  

В конце можно было бы разместить стикер флешмоба. Что-то вроде «последнее фото в галерее — так вы проведете с ним/ней 14 февраля». Бонусом Любятово могли бы попросить делиться результатами теста и отмечать их на сторис с этим стикером, а потом — выкладывать к себе участников.

⠀

И еще одна гипотеза о таких флешмобах:

⠀

Тут прямо как с Reels: после них к вам могут прийти в блог и арабы с турками, и мамочки в декрете, и подростки. Кто угодно, если делать их на широкие темы. Когда флешмоб целевой и направлен на привлечение определенной аудитории –  то и участвовать будет те, кому вы действительно интересны.

В общем, стикер отлично работает, если вам надо массово и быстро привлечь к себе внимание.

⠀

⠀

1. Непонятно ТЗ? результат ХЗ

Люди должны четко понимать, что вы просите. Оставляйте на стикере только те формулировки, после прочтения которых сразу представляешь, что и как с ними показать.

⠀

2. CTA должен вызывать какую-то сильную эмоцию у зрителей, чтобы этим хотелось поделиться.

⠀

3. То, что вы просите, можно быстро показать, найти или заскринить – и это привлекает внимание в потоке сторис.

⠀

4. То, что вы просите показать, должно быстро встраиваться в любые сторис.

⠀

5. Человек может что-то рассказать о себе тем, что вы просите показать.

Ведь любой контент мы выкладываем, чтобы раскрыть новые стороны личности или экспертности. Люди давно не выкладывают сторис ради сторис. В флешмобе они тоже участвовать не будут просто ради участия.

Вот почему такой флешмоб зашел хорошо:

⠀

⠀

Ниже даю вам список некоторых источников. Оттуда можно взять идеи и адаптировать под ваш блог. Делайте это по пяти критериям выше.

⠀

Например, Вконтакте или Твиттер. Находите там интересный интерактив – используете в Инстаграме. Только крадите, как художник: смысл вкладывайте свой. Может, вы предложите подписчикам загуглить не цвета и знаки зодиака, а фразы и слова-якори из вашей ниши?

⠀

К примеру, у каждого были свои интересные прически в жизни:

⠀

⠀

Адаптируйте под инстаграмные флешмобы новости разных масштабов: от мировых до локальных вашего комьюнити.

Можете взять за основу как новости про олимпиаду, так и про учеников вашего курса.

⠀

⠀

Что у каждого – свое уникальное?

Устройте своего рода конкурс – мемов, фотографий, историй, ситуаций по теме. Многие захотят проверить свои архивы по заданному ТЗ чисто из любопытства. Если это окажется интересным и смешным – люди поделятся в сторис.

⠀

И тут – как с трендами Reels.

⠀

Дальше – дело практики.

Чтобы адаптировать идеи под ваш блог, свои уникальные фишки нужно знать.

С этим вам поможет не только внутренняя чуйка, но и распаковка личности, SWOT-анализ (а если коммерция – то и PESTEL-анализ), матрица контента.

⠀

⠀

Может, поможем друг другу научиться вирусить этот стикер? У нас ведь собралось тут комьюнити сильных спецов!

• благодаря одному ролики девушка заработала на продаже своих изделий миллион рублей
• на первом Reels из аккаунта ресторана набралось более 14к просмотров, благодаря чему в несколько раз увеличились охваты и заказы блюд
• в профиль марафона по похудению через Reels за две недели пришло 30к целевой аудитории 

⠀

В этих кейсах авторы не слепо используют любые тренды только тогда, когда приходит вдохновение. Здесь есть своя стратегия – и я поделюсь с вами ей ниже.

⠀

⠀

В чем подвох сотен тысяч просмотров?

Можно снимать десятки роликов несколько месяцев на все хайповые темы подряд – и все равно не иметь ощутимого профита с этого. Потому что просто Reels с модным монтажом и эстетикой даже на сотни тысяч просмотров могут никак не привлекать в ваш блог целевую аудиторию. А ведь именно эти люди и становятся далее вашими клиентами.

⠀

⠀

Вы решили привлекать целевую аудиторию через Reels. Супер! Но с ней как-то надо работать дальше, если мы хотим, чтобы у нас покупали. Как?

Несколько лет назад я выработала свой подход для ведения сторис –

сторис-маркетинг.

У него есть одна особенность: его можно применять под любую ситуацию и нишу, если вы хотите вести блог так, чтобы за вами шли, а ваши результаты и знания покупали. 

Самое интересное, что для Reels можно точно так же выстроить эффективную контент-стратегию по системе сторис-маркетинга!

Готовы скринить?

⠀

Reels – бесплатное привлечение трафика. Сторис – монетизация трафика. 

⠀

Есть несколько любопытных моментов, которые нужно изучить, перед тем как реализовывать эту контент-стратегию. Сейчас расскажу о них.

⠀

⠀

Получается, Reels – это продолжение сторис?

Объясню вам связь Reels и сторис на примере матрицы контента.

Для сторис это обозначение смыслов, которые мы воплощаем в разных форматах – сторителлинги, интерактивы, введение персонажа и т.п. До обновления с Reels в сторис доносились вообще все основные смыслы блога, а в ленте мы закрепляли их постами.

Теперь появились короткие ролики – и это отдельный формат контента.

⠀

Значит, весомая часть успеха здесь заключается в том, чтобы четко определять боли аудитории и снимать видео прямо по ним. 

Так что скорее сторис – это продолжение Reels. 

Теперь остается применить все на практике. И это – самое сложное.

Расскажу ниже, что я имею в виду. 

⠀

⠀

А как найти конкретные идеи для таких Reels, которые будут привлекать ЦА и помогать в продажах?

Вот в этом и сложность. Можно увидеть классную идею, но неудачно адаптировать под вашу ситуацию. А ведь хочется не просто использовать чужие тренды, но и задавать свои… Еще и так, чтобы клиенты с них приходили!

⠀

Это трудно, но я упрощу вам задачу.

Мастхэв для идей любых роликов – распаковка вашей личности и экспертности. Она работает как для сторис, так и для Reels. 

Схема следующая:

⠀

Представьте, что вы с подружками собрались поговорить на ночевке. После каких историй они открыли бы рот от удивления? Вот и расскажите такие в Reels. Только подружки = ЦА, которая еще не знает вас. 

⠀

⠀

Ловите еще несколько лайфхаков по креатингу идей для Reels:

• выпишите боли аудитории и задайте себе вопрос: «какой совет я могу дать людям, чтобы им помочь?»
• какая-то тема хорошо заходит в сторис? делайте ее краткий разбор в Reels
• если в комментариях представитель вашей ЦА задает вам экспертный вопрос, то он может интересовать и остальных потенциальных клиентов. ответьте на него в формате Reels
• показывайте больше внутрянки, которую видите только вы, но не видит пользователь
• хотя бы раз в неделю мониторьте ролики тех, кто не является вашими прямыми конкурентами, желательно вообще работает в другой нише

⠀

⠀

И что, на этом все? Так просто?

Большинство авторов контента забывают важный нюанс. 

⠀

Как работать с трендами, чтобы создавать свои, я рассказывала в этой статье. 

А мы с вами поговорим о том, как под вашу нишу адаптировать тренды в Reels, чтобы они залетели. Об этом – в следующих материалах. 

А вот певица и актриса Ирина Горбачева — одна из тех немногих творцов, кто пользуется фундаментальным подходом сторис-маркетинга. Сегодня разберем, с помощью какого приема она прогревает аудиторию к новым песням. В конце статьи разбираем его подробно.

⠀

1. Сторис начинаются с яркого инфоповода: Ирина уехала в Тбилиси, и теперь будет рассказывать про это место.

Такую историю подписчики будут с интересом слушать, поэтому как раз в нее и интегрирован сторителлинг про продукт.

⠀

⠀

2. Ирина регулярно показывает в сторис ответы подписчиков. Это социальное доказательство того, что тема актуальна.

⠀

А тут Ира показывает, что новую песню слушают, ею восхищаются. Так что другим тоже становится интересно послушать. Количество прослушиваний — 📈!

⠀

3. Когда продажи идут через личность, особенно важно транслировать big idea продукта.

⠀

⠀

4. Важно: актриса постоянно спрашивает мнение у аудитории. Так люди остаются в блоге с ощущением, что влияют на ход событий. А ещё включается их эмоциональность: они хотят поддержать певицу, дать фидбек в ответ на ее искренность.

⠀

⠀

В прогреве к песне «Дом» Ира зашла не через механическое вовлечение, а через ситуативное. Она предложила подписчикам выбрать ей костюм для выступления на Вечернем Урганте. Кто не захочет поучаствовать в дальнейшем развитии событий жизни актрисы?

⠀

⠀

⠀

5. Также Ира использует для вовлечения конкурс: нужно отгадать название ее новой песни. И снова подписчики идут участвовать и запоминают, что у певицы выходит новый трек.

⠀

Фича таких прогревов в том, что мы даем инфоповод и тут же вовлекаем аудиторию, ситуативно и механически. Пока зрители с интересом наблюдают за таким контентом, они увлекаются и продуктом, который фигурирует в наших историях. 

⠀

6. В таких прогревах важно создавать сразу несколько точек касания с аудиторией. У Иры это:

⠀

сторителлинги в несколько дней, которые выстраиваются в big idea

⠀

нативные упоминания песни в контексте лайфстайла

⠀

⠀⠀

⠀

⠀

Ира прозрачно показывает подготовку выхода новой песни, честно рассказывает о своих эмоциях во время ее первого исполнения.

⠀

Зрители вовлекаются в этот процесс и становятся как бы его участниками ~> во время продаж хотят остаться и получить то, в создании чего принимали участие.

⠀

⠀

7. Ну и после таких обсуждений и инфоповодов автору блога сыпятся отметки в сторис — еще одно социальное доказательство.  Иру обсуждают, охваты растут.

⠀

А все благодаря тому самому приему… Какому же? 

⠀

⠀

В первом случае прогрев был через архетип любовник.

Ира проявляет чуткость к своим подписчикам, говорит о женственности и принятии себя.

Во втором случае — славный малый.

Ира предстает добродушной и жизнерадостной девушкой, которая общается с подписчиками, как с друзьями, и радуется мелочам. 

⠀

Почему через архетипы максимально просто что-то продать? 

• легко выразить ценности и big idea — это сильные эмоциональные тезисы 
• люди, которым близки такие темы разговоров, проникаются к автору и следят за всем, что он показывает
• целевая аудитория идёт за ценностями автора, поэтому видит выгоду в том, что выгодно и для него 
• люди покупают продукты автора, потому что хотят быть ближе с ним
• автор выделяется среди конкурентов

⠀

⠀

Как вам такой прогрев? Полезный ли получился разбор?

Дайте фидбек в комментариях ❤️

⠀

⠀

Давайте вспомним, как это работает:

⠀

Первую часть вы можете прочитать здесь.

А мы приступаем ко второй!

⠀

Что коротко происходит в ваших сторис:

персонаж жертвует своим положением, честью во имя своих идеалов и целей.

⠀

Яркие примеры из жизни:

• отказ от работы из-за принципов
• потеря высокого положения ради сохранения идеала
• жертва во имя сильной веры
• жертва своим положением, деньгами или даже семьей ради страсти к одному человеку
• спасение ребенка или родителя в обмен на потерю чего-то значимого.

⠀

О чем вы можете рассказать в сторис: 

• ситуация, где вы не можете переступить через свои принципы, чтобы что-то обрести. например, вы отказываетесь от работы, о которой давно мечтали, потому что в новом положении не будете успевать проводить время с семьей
• дискуссии, где вы отстаиваете свои идеалы и принципы
• рассказ через гипотетическую ситуацию, от чего вы не сможете отказаться, чем вы не готовы жертвовать. через такую историю вы раскроете свои жизненные ценности
• ситуация, когда вам приходится лишиться чего-то из-за ваших убеждений
• ситуация, когда ваши чувства становятся причиной отказа от чего-то значимого

⠀

Что интригует:

Потери и жертвы — это драматически события, за которыми готовы наблюдать всегда. Интересно, что герой будет чувствовать дальше? А как продолжать жить? Добьется ли он со своим упорством чего-то бОльшего?

⠀

Что сделать, чтобы ваша история состоялась:

1. выберите героя, которые чем-то будет жертвовать
2. обозначьте идеал, ради которого совершается действие или происходит жертва. почему он для персонажа так важен? какие истории из прошлого повлияли на это?
3. опишите жертву персонажа 
4. расскажите, что герой ощущает и о чем думает. он делает это сразу, а потом жалеет, или долго сомневается, переживает об упущенной выгоде? 
5. укажите, какой результат происходит после жертвы. с чем остается герой? 
6. порассуждайте, что было, если бы герой предал свои принципы

⠀

Как это уже использовали:  

смотреть тик-ток

Девушка рассказывает, как отказалась от должности проджект-менеджера за 200 тыс. из-за работы в офисе. В начале она интригует фактом жертвы, а потом объясняет, почему ей было важно не нарушать свои принципы.

⠀

⠀

Что коротко происходит в ваших сторис:

 герой узнает, что близкий человек предал его.

⠀

Яркие примеры из жизни:

• новость об измене
• предательство друзей
• неприятные поступки людей из близкого окружения

⠀

О чем вы можете рассказать в сторис: 

• неожиданные и неприятные поступки друзей, которым вы доверяли 
• истории о том, почему вы перестали общаться с людьми из-за их бесчестия
• ситуация, когда вы остались одни по вине кого-то

⠀

Что интригует:

Обычно главного героя все любят, с ним хотят общаться. Однако каждый из нас терпел поражения, чувствовал предательства. И когда такое же происходит у главного персонажа — намного интереснее. А еще людям интересно посмотреть на такую ситуацию со стороны: каково оказаться человеком, с которым поступили бесчестно?

⠀

Что сделать, чтобы ваша история состоялась:

1. выберите персонажа, который узнает правду о бесчестии.
2. опишите, кто совершил этот неприятный поступок. 
3. расскажите не только про его поведение, но и про причины такого поступка. хотел ли он намеренно это сделать? почему он выбрал такой мерзкий путь? 
4. подробно покажите, что чувствует герой, которого обманули. в людях должны откликнуться эмоции, которые они тоже когда-то испытывали.

⠀

Как это уже использовали:

смотреть тик-ток

Сюжет о бесчестии близких — основа таких видео. Здесь, например, героиня рассказывает, как в день рождения осталась одна. Причем вся история строится на кадрах с воспоминаниями и сообщениях.

⠀

⠀

Что коротко происходит в сторис:

герой любит кого-то по-настоящему искренне, но его счастье не может состояться.

⠀

Яркие примеры из жизни:

• невзаимная любовь
• отношения, которые не одобряются родственниками
• любовь на расстоянии
• любовь, которой мешают третьи лица или обстоятельства
• несостоявшийся брак из-за сложных характеров влюбленных

⠀

О чем вы можете рассказать в сторис: 

• история о трудных отношениях 
• ваши неприятные чувства от любви к кому-то или чему-то. это необязательно могут быть отношения 
• рассказ о невзаимной любви 
• история про то, что мешает вам быть счастливым

⠀

Что интригует:

На проблемы и преграды люди реагируют намного охотнее, чем на счастливые моменты. Тем более, всем интересны истории о таком сакральном явлении, как любовь.

⠀

Что сделать, чтобы ваша история состоялась:

1. расскажите про героя, который влюблен.
2. опишите, насколько сильны и важны эти чувства. Как это отражается на жизни героя? Что значит для него его возлюбленный? 
3. расскажите про второго персонажа — того самого возлюбленного. 
4. обозначьте препятствие, не дающее так просто влюбленным быть вместе.
5. опишите путь возлюбленных: будут ли они как-то преодолевать это препятствие? если да, то что они планируют предпринять? а если нет, то чем все закончится? 

⠀

Как это уже использовали:

смотреть тик-ток

Это история про проблемы в отношениях во время критических дней у девушки… видео ироничное, но с полноценным сюжетом! тут и любовь, и препятствия, и попытки их преодолеть.

⠀

⠀

Что коротко происходит в сторис:

герой сначала враждует с человеком, а потом испытывает к нему теплые чувства. они вступают в романтические или дружеские отношения

⠀

Яркие примеры из жизни:

• близкое общение с человеком, с которым вы долго не сходились, были конкурентами
• любовь к человеку из общества, против которого вы выступаете

⠀

О чем вы можете рассказать в сторис: 

• о том, как человек, к которому вы негативно относились, стал вам симпатизировать. например, это типичный сюжет для историй про дружбу с бывшей бывшего
• о том, как у вас меняются навязанные кем-то принципы и ценности. вследствие этого вы начинаете уважать тех, кого раньше осуждали 
• о любви к человеку, который не сходится с вами в каком-то важном жизненном аспекте. например, в политических убеждениях

⠀

Что интригует:

Это целое испытание для героев. Интересно, как они справятся с ним: их близкие отношения будут выглядеть для окружающих, как каминг-аут.

⠀

Что сделать, чтобы ваша история состоялась:

1. расскажите о том, с кем враждует главный герой.
2. опишите причину их вражды
3. объясните, что чувствовали герои друг к другу в начале их взаимодействия. 
4. на контрасте покажите, что стали чувствовать герои потом. почему это случилось? 
5. опишите, как герои будут с этим справляться. 

⠀

⠀

Что коротко происходит в сторис:

герой конфликтует с обществом, потому что чересчур сильно любит быть в центре внимания, злоупотребляет властью.

⠀

Яркие примеры из жизни:

• зазнавшийся лидер
• руководитель, который стал тираном для команды

⠀

О чем вы можете рассказать в сторис: 

• история о том, как вы допустили руководительские ошибки на почве властолюбия
• история о том, как вы поймали звездную болезнь, но осознали это

⠀

Что интригует:

Такой герой часто вступает в конфликт с целым обществом, раскрывая в себе черты борца и бунтаря. Интересно, во что перерастет это противостояние? Может быть, жажда лидерства вообще приведет к преступлению?

⠀

Что сделать, чтобы ваша история состоялась:

1. расскажите о главном герое-властолюбце. как он себя ведет?
2. определите соперников персонажа. кто или что помешают ему?
3. раскройте цель властолюбца. к чему он стремится? чего хочет достичь благодаря лидерству и почестям?
4. к чему жажда власти приводит в итоге?

⠀

⠀

Что коротко происходит в сторис:

герой начинает ревновать или сильно завидовать кому-то.

⠀

Яркие примеры из жизни:

• зависть к конкурентам
• проигрыш конкуренту в чем-то
• ревность в отношениях

⠀

О чем вы можете рассказать в сторис: 

• искреннее признание, что вы кому-то завидуете 
• ваши цели, которые родились на почве такой зависти
• история о том, что и к чему, кого и к кому вы ревнуете. это могут быть далеко не только ваши партнеры: любимое дело, друзья, хобби, что-то из рабочих отношений
• с помощью такого сюжета можно иронично показать вашу сильную любовь к чему-то или кому-то

⠀

Что интригует:

Ревность и зависть — чувства, которые переживал каждый из нас. Поэтому зритель вашей истории посочувствует главному герою, либо осудит его. Это вызывает сильную эмоцию и, главное, интерес: во что выльется такое чувство и как оно повлияет на того, кто его ощущает?

⠀

Что сделать, чтобы ваша история состоялась:

1. расскажите о герое, который испытывает ревность или зависть.
2. обозначьте, из-за кого и к кому персонаж чувствует такое. 
3. выберите, кто будет соперником для вашего героя. 
4. расскажите, что стало поводом описываемой ситуации.
5. четко опишите момент появления чувства зависти/ревности. 
6. расскажите, что сделал герой из-за зависти или ревности. 
7. придумайте конец этой истории. во что перерастут эти чувства, разрешится ли конфликт? какие роковые действия совершит герой?

⠀

⠀

Что коротко происходит в сторис:

герой совершает неоднозначный поступок, и его мучает совесть.

⠀

Яркие примеры из жизни:

• тут лучше привести пример из литературы — переживания Родиона Раскольникова из-за совершенного им убийства (Ф.М.Достоевский «‎Преступление и наказание«‎)
• угрызения совести из-за ошибки в работе
• переживания из-за ошибок в отношениях с кем-то

⠀

О чем вы можете рассказать в сторис: 

• о том, как переживаете из-за факапов 
• о своих неоднозначных поступках, результат которых не дает вам покоя 
• о том, как вы намеренно поступаете неверно, но чувствуете, что это правильно
• о том, как вы намеренно поступаете неверно, но потом страдаете из-за этого

⠀

Что интригует:

Весь сок подобных историй скорее даже не в том, как поступил герой, а в том, как он впоследствии переживает это событие. Так начинается психологическая драма.

⠀

Что сделать, чтобы ваша история состоялась:

1. выделите виноватого героя. 
2. опишите, какую ошибку он допустил. как неверно по нормам морали или закона он поступил?
3. обозначьте персонажа, который разоблачил его поступок. это может быть и сам главный герой. 
4. расскажите о переживаниях виновного.

⠀

Как это уже использовали:

Такой сюжет — основа многих социальных реклам. Например, герой этого ролика неправильно припарковал машину. А сколько людей пострадали из-за этого… Так и просыпается совесть персонажа. Через экран мы и сами чувствуем его эмоции. Зрители точно запоминают суть такой истории, чтобы она не повторилась с ними в реальной жизни.

⠀

⠀