1. Настройка и запуск рекламных кампаний на аккаунтах агентства DragonLeads

Вся работа проходит в бизнес-менеджере агентства. Если у вас нет бизнес-страниц в Facebook и Instagram, то наши специалисты их создадут, если же есть – то необходимо предоставить доступ к бизнес-странице Facebook.

2. Настройка и запуск рекламных кампаний на Ваших аккаунтах.

В случае, когда у вас уже создан рекламный аккаунт - вам необходимо предоставить доступ

Если же у вас его нет, то необходимо выполнить следующее:

1. Создать бизнес менеджер
2. Создать рекламный аккаунт
3. Добавить способ оплаты
4. Предоставить доступ
5. Создать бизнес-страницу
6. Связать бизнес-страницу Facebook и Instagram

Теперь мы готовы приступить к настройке!

• Таргетолог в штате или на аутсорсе?

Для тех, кто не определился кому отдать ведение таргета: нанять сотрудника, отдать на аутсорс или придти в агенство

Тут мануалы:

Ниже находятся подробные инструкции со скриншотами, о том:

• Как создать бизнес менеджер в Facebook

• Как создать рекламный аккаунт в Facebook Buisness Manager
• Как добавить способ оплаты для рекламного аккаунта в Facebook Manager
• Как загрузить аудиторию своих клиентов в Facebook Manager
• Как добавить партнера в Facebook Ads Manager
• Как создать и настроить бизнес страницу Facebook
• Как связать страницу Facebook и Instagram

• зайти в настройки страницы, выбрать Instagram и нажать "подключить аккаунт"

• в появившемся новом окне необходимо нажать кнопку "продолжить как...", если открылся необходимый аккаунт, если нет - нажать "переключить аккаунты", ввести логин и пароль от соответствующего аккаунта.

Поздравляю, страницы связаны, охват аудитории увеличен и получены дополнительные возможности🎉

https://business.facebook.com

Если у вас их несколько, необходимо выбрать тот, в котором будет вестись реклама.

Разворачиваем главное меню (кнопка 1) и переходим в раздел "Аудитории"

Выберите необходимый рекламный аккаунт, к которому необходимо присвоить аудиторию и нажмите "Создать индивидуализированную аудиторию"

Выберите "Список клиентов"

Жмем "Next", "Далее"

Вам необходимо подготовить файл со списком клиентов в TXT или CSV с почтами и/или телефонами, либо быть готовым скопировать его и вставить в окно браузера. Имя, фамилия, телефон и другие данные должны быть в отдельных столбцах.

Если у вас есть данные о том, сколько денег принес вам каждый клиент, необходимо нажать Yes. Эта информация должна идти отдельным столбцом.

Далее вам необходимо загрузить CSV/TXT файл с данными о клиентах, либо скопировать или вставить эти данные в окно браузера. После дать название своей аудитории.

Далее Facebook распознает введенные данные, вам необходимо убедиться, что все ок, после чего жмите "Загрузить и создать".

Выберите созданную аудиторию и нажмите кнопку "Поделиться", после чего нажмите "В аккаунт, принадлежащий другому бизнесу":

В появившемся окне укажите ID рекламного аккаунта, с которым хотите поделиться созданной аудиторией.

• нажать на кнопку "создать" и выбрать "страницу"

• Выбрать тип страницы, который подходит под ваш продукт

• после нажатия кнопки "начать" необходимо указать название и выбрать категорию

• следуем инструкции мастера настроек:
• загружаем фото
• загружаем обложку

На этом создание страницы окончено, но рекомендуем дополнительно:

1. добавить кнопку

Выбор кнопки остается за вами, но в большинстве случаев используется "связаться с вами". Способ - не принципиален

2. добавить информацию о странице (настройки => информация о странице)

3. Добавить не менее 4-х постов. Посты могут иметь любое содержание: сведения с вашего сайта, новости с блога, информация о вас, приветственный пост и т.д.

4. Рекомендованные настройки выполнены, но Вы можете просмотреть и изменить остальные настройки по вашему усмотрению.

Поздравляем, у Вас есть бизнес страница в Facebook🎉

Перейдите по адресу : https://business.facebook.com/

Далее зайдите в настройки компании :

Выберите пункт "Платежи", далее кнопку "Добавить"

Во всплывающем окне добавьте платежную информацию и нажмите "Продолжить".

Перейдите по адресу : https://business.facebook.com/

Далее зайдите в настройки компании :

Выберите раздел "Рекламные аккаунты" и нажмите кнопку "Добавить" и "Создание рекламного аккаунта"

Введите название рекламного аккаунта, часовой пояс и способ оплаты. Если способы оплаты не добавлены, оставьте "Добавить способ оплаты позже"

Укажите My buisness

Добавьте себя и/или сотрудников для управления рекламным аккаунтом.

Рекламный аккаунт создан. Теперь вы можете предоставить к нему доступ.

Узнайте как добавить способ оплаты тут :

Для начала вам нужно войти в ваш действующий аккаунт фейсбук, если его нет то его нужно создать вот здесь facebook

1. Далее переходим по этой ссылке https://business.facebook.com
2. Нажимаем на создать аккаунт .
3. В появившемся окне вводим название своей компании

4.Далее заполняем формы корректными данными.

Готово!

https://business.facebook.com

Если у вас их несколько, необходимо выбрать тот, в котором будет вестись реклама.

2. Заходим в настройки бизнес-менеджера:

- В верхнем левом углу нажимаем кнопку 1;

- Выбираем "Настройки компании";

3.Переходим в меню "Партнеры":

Нажимаем "Партнеры", следом "Добавить", далее "Предоставьте партнеру доступ к вашим объектам"

4.Добавление нового партнера:

Добавьте идентификатор бизнес-менеджера партнера.

Наш идентификатор : 133623974243143

5. Предоставить доступ к объектам

Выберите нужные объекты, к которым необходимо предоставить доступ.

Автор: Дмитрий Иванов, руководитель компании Dragonleads

Попробую разобрать извечную проблему: брать специалиста в штат (в нашем случае таргетолога) и будет ли он работать лучше, чем аутсорс (агентство).

Добавим некоторые вводные по специалистам:

Инхаус специалист -

Работает в офисе 40 часов в неделю

Заработная плата : средняя по рынку СПБ 40.000 руб

Аутсорс специалист -

Работает удаленно 6-12 часов в неделю

Условия найма : средние по рынку СПБ 30.000 руб

Скиллы у обоих пусть будут одинаковые. Оба крутые спецы.

При первом рассмотрении выбор очевиден - свой человек в штате может тратить на проект 40 часов в неделю, не отвлекаться на другие дела, мотивирован стабильной зарплатой и даже, возможно, неким KPI. К нему можно обратиться в любой момент, отвлечь от работы и даже поручить ему некоторые дела, в которых он некомпетентен. Можно вписать штраф за просрочку и всю вину за провальную рекламную кампанию скинуть на одного человека.

Но можно ли ожидать от человека на зарплате при скучной рутине, а вести один проект это самое нудное занятие из всех (даже при большом объеме работ), что он будет эффективен? Через сколько недель его станет тошнить от однообразной работы, которая на деле отнимает только 2 часа в день?

Основная задача таргетолога - тесты связок текст-креатив-аудитория и выбор лучших из них. Такие связки создаются на начальном этапе. Их могут быть десятки или даже сотни. Действительно требуется много времени на их создание. Но вот что потом? Аналитика основных KPI кампаний, отключение неэффективных и оптимизация эффективных адсетов, при условии, что не настроены автоматические правила, отнимают 1-2 часа в день. Да, иногда необходимо создавать новые креативы, переписывать тексты, но здесь нет места для 40 часов в неделю.

Когда нечем заняться в офисе, таргетолог начинает брать проекты на аутсорсе и его голова, помимо основной работы, начинает забиваться тем, как не спалиться, что он занят не своим делом. Мотивация таргетолога в штате, как правило строится по принципу "Удачная рекламная кампания / Не удачная". Никто, как правило, не даст процент с прибыли или прозрачную схему по увеличению дохода.

Получилось? - держи 10.000 руб сверху оклада.

Не вышло? - держи больше работы в следующем месяце.

Очень быстро таргетолог понимает, что можно ничего не делать, при этом получать не сильно меньше.

А как только работодатель понимает, что не может занять сотрудника, на него (сотрудника) сваливают еще с десяток ненужных дел, скажем - вести группы в соц.сетях. У меня есть одно откровение - хорошие таргетологи ни черта не понимают в создании контента и ведении групп в соц.сетях так как у них нет на это времени и это не их работа. Очень редко попадаются спецы, которые умеют и в SMM и в таргет.

Допустим, своего таргетолога нет и компания обращается в агентство.

В агентстве таргетолог имеет меньшую заработную плату, скажем 20.000 руб и ведет около 6 проектов. Он может потратить на каждый около 7 часов в неделю. Допустим, у таргетолога такая же система мотивации по принципу "Удачная рекламная кампания / Не удачная" и за каждый успех работодатель платит 10.000 руб премию своему сотруднику.

20.000 + 6*10.000 = 80.000 руб при условии, что все пошло по плану.

Куда бОльшая мотивация работать хорошо не правда ли?

Может ли агентство платить такую премию своему таргетологу? Если стоимость услуг агентства 30.000 руб то все окупается и агентство получит прибыль. Так что однозначно - да.

Как владелец такого агентства, я часто сталкиваюсь с ситуациями, когда таргетолог просит еще 2,3,4 проекта в дополнение к своим 6. Если за последний квартал у него 100% эффективность, то я разрешаю взять добавку. Таргетолог начинает думать быстрее, использовать сервисы, обучаться и делать работу лучше. Если эффективность падает, проекты передаются другому таргетологу. У меня не болит голова, берет ли мой сотрудник еще проекты на стороне, потому что деньги от меня он получит только за результат для клиентов, а нагрузка найдется для всех.

Частые трудности агентств, что в какой-то момент сотрудник понимает, что он может работать сам на себя и забирать все 30.000 руб, но, как правило, это ошибочное решение. Настроить постоянный поток заявок для своей работы - сложное занятие. Почти всегда выгоднее исполнять работу, чем ее искать.

Безусловно, таргетологу в штате можно дать процент с прибыли или продаж. Это кажется самым простым решением той проблемы, что я описал. Добавит ему мотивации. Но как быстро он поймет, что его зарплата зависит не только от его работы, но и от продукта компании, который он продает. От отдела продаж и колл-центра. От юзабилити сайта и репутации компании на рынке. От десятков или сотен вещей, которые влияют на прибыль или продажи. Вот он привел 100 заявок за месяц, из которых до продажи дошло только 10. "Не взяли трубку", "плохие лиды" - будут говорить они. "Ох*еть" - будет говорить таргетолог.

Держать таргетолога в штате, если для него нет реальной работы, совершенно бессмысленная затея, которая на моей памяти в 9.5 случаев из 10 заканчивается его увольнением через 3-6 месяцев. Из правила всегда есть исключения, но российский рынок мелкого и среднего бизнеса еще не готов к найму таргетологов на постоянную работу.

Может показаться, что я сужу однобоко, но этот пост написан как раз по той причине, что с такой однобокостью я сталкиваюсь каждый день. Это наши реалии.