После пилотных запусков мы поняли, что хотим говорить с бизнесом на языке денег, а не абстрактных процентов качества. Таким образом сформировалась отстройка от конкурентов:

1. Мы не автоматизируем ОКК, а повышаем конверсию в закрытие сделки
2. Анализируем не только звонки, но и переписки
3. Не работаем с чеклистами, а ищем паттерны успеха и провала

Что это значит на практике?

Мы сильно обновили платформу - теперь оценки и дашборды строятся вокруг паттернов продаж.

Паттерн - это важная ситуация во время коммуникации клиента с менеджером, которая потенциально приводит к провалу переговоров или значительно приближает успех.

Зная исходы сделок, мы можем понять, как поведение менеджеров влияет на выручку компании. На объеме видно точки роста всего отдела продаж.

Так теперь выглядит основной дашборд нашего сервиса:

По сути, детализация паттернов - это готовый бэклог для РОПа, над чем ему работать в ближайшее время. И сразу видно сколько денег может дозаработать бизнес, если пофиксит конкретный кейс в переговорах.

Как выглядят паттерны в разрезе одного звонка

Мы поменяли экран оценки звонка - сначала показываем найденные паттерны, а потом все остальное. Традиционные чеклисты остались, для тех кому важно точно следовать скрипту.

Мы не только подсвечиваем важные моменты в разговоре, но и объясняем что именно пошло не так. Таким образом, менеджеры смогут повышать свой уровень с нашим фидбеком.

Что еще нового?

Интеграции

Как система аналитики, мы очень зависим от потока данных. На первых порах мы интегрировались с клиентом по вебхукам через No-Code сервисы, но звонков и сделок летит так много, что тарифы интеграционных сервисов в скором времени советуют перейти на максимальный тариф :)

Поэтому мы начали создавать кастомные интеграции, чтобы клиентам не пришлось выделять большие бюджеты на перекачку данных. Уже начал выстраиваться солидный раздел интеграций:

Фидбек от первых клиентов

В июне мы получили первое продление тарифа. Важный этап, который дает уверенность в выбранном направлении. Теперь мы сконцентрированы на том, чтобы и другие клиенты продлились.

Приятно видеть в чатиках с клиентами просьбы как-то допилить продукт. По мелочи добавили несколько Quality-of-life фичей - учет расходов на аналитику, комментрии к оценкам, фильтры и поиск по сделкам.

Надеюсь, получится в скором времени с кем-нибудь из клиентов составить и опубликовать полноценный кейс.

Что дальше

Мы до сих пор не доделали продуктовое ядро - им и занимаемся.

Во-первых, нужно доработать паттерны - добавить паттерны успеха, а так же сделать паттерны более умными, чтобы система при оценке понимала на каком этапе воронки находится сделка.

Во-вторых, анализ переписок. Сначала подключимся к мессенджерам, потом применим к перепискам наш пайплайн оценок.

Таким образом, в ближайшие месяц-два наши клиенты будут полностью понимать что происходит с их сделками и клиентами.

keep building...

Тезисы и выводы не обязательно совпадают с мнением автора

Тренды

Часть 1

https://teletype.in/@export_it/megatrends-2023-1-5

Часть 2

https://teletype.in/@export_it/megatrends-2023-6-10

Часть 3

https://teletype.in/@export_it/megatrends-2023-11-15

Часть 4

https://teletype.in/@export_it/megatrends-2023-16-20

Часть 5

https://teletype.in/@export_it/megatrends-2023-21-25

Словарь

При подготовке пересказа я столкнулся с необычными терминами и подумал что было бы здорово объяснить их прямо тут.

Транскрианальность

Термин "транскраниальность" обычно используется в медицинском контексте и относится к процедурам или методам, связанным с проникновением через череп внутрь головного мозга или мозговых структур. Это может быть связано с медицинскими исследованиями, диагностикой или лечением различных мозговых состояний и заболеваний.

Примерами транскраниальных процедур могут быть:

1. Транскраниальная магнитная стимуляция (TMS) - метод, при котором используется магнитное поле для стимуляции определенных областей мозга. TMS может использоваться в исследованиях мозговой активности и лечении некоторых психических и неврологических расстройств.
2. Транскраниальная электрическая стимуляция (tES) - это метод, при котором через электроды на коже головы передается слабый электрический ток для изменения активности мозга.
3. Транскраниальная хирургия - это медицинская процедура, при которой хирургический доступ к мозгу осуществляется через открытие черепной кости. Это может использоваться для удаления опухолей, лечения эпилепсии и других хирургических вмешательств в мозге.

Картирование мозга

Картирование мозга - это процесс создания детальных карт или изображений активности или структуры мозга с целью понимания его функций и организации.

Картирование мозга может применяться как в научных исследованиях, так и в медицинской практике для более глубокого понимания мозговой деятельности и лечения мозговых расстройств.

Ссылки

Большое спасибо @EdNalband, я взял его переводы за основу

Оригинальный документ можно найти тут: https://t.me/export_it/44?comment=101

Экспортный IT Бизнес: https://t.me/export_it

Сейчас, в мире не у всех есть доступ к компьютерам или интернету. По состоянию на 2021 год интернетом пользовались 57% жителей развивающихся стран, по сравнению с 90% в развитых странах.

В явлении, известном как Цифровой Разрыв, ограниченные возможности подключения и недостаточные навыки работы с цифровыми технологиями уже означают, что группам с низким уровнем дохода может быть труднее получить доступ к возможностям онлайн-обучения. По мере того, как цифровые платформы трансформируются в цифровые реальности, этот разрыв может еще больше увеличиться, ограничивая доступ людей как к возможностям обучения, так и к возможностям работы.

В то время, как цифровой разрыв сохраняется, ожидается, что глобальные рынки дополненной реальности (AR) и виртуальной реальности (VR) достигнут 461 млрд. $ к 2030 году, а совокупный годовой темп роста (CAGR) составит 42% в период с 2020 по 2030.

Ожидается, что мировой рынок наушников достигнет 35 млрд. $ к 2028 году, увеличившись с 22 млрд. $ в 2022 году и увеличившись в среднем на 8%. VR и AR потенциально могут добавить 4 млрд. $ к экономике ОАЭ к 2030 году, то есть на 1% ВВП, по сравнению с глобальным увеличением на 1,8% ВВП к тому же году.

Неучастие в цифровом мире может иметь значительные последствия для бизнеса и общественной жизни, поэтому устранение цифрового разрыва является ключевым для обеспечения равноправного участия всех слоев общества в будущем.

Глобальная целевая группа, включающая представителей правительств, НПО, исследовательских институтов и технологических компаний, могла бы сотрудничать для создания структуры, обеспечивающей всеобщий доступ к цифровым реалиям.

Восстановление природы

Леса поглощают 16 гигатонн CO2 в год, но половина этого возвращается в атмосферу из-за вырубки лесов. Восстановление экосистем может уменьшить выбросы парниковых газов. Три страны с наибольшим количеством природных поглотителей углерода — Россия, Канада и США.

Посадка деревьев приносит экономическую выгоду. Например, в Англии стоимость дерева — 7 долларов, но долгосрочная выгода может составлять более 9000 долларов за дерево за 50 лет.

Помимо содействия улавливанию углерода, повторное использование дикой природы предотвращает обезлесение и опустынивание. Повторное выращивание может быть осуществлено естественным путем, но его также можно ускорить за счет использования схем посадки с использованием различных местных растений или растений, генетически модифицированных для более быстрого роста, поглощения углекислого газа и жизнестойкости.

Улучшенная глобальная визуализация и моделирование взаимодействия между изменением климата и биоразнообразием могут определить, где инвестиции в восстановление дикой природы принесут наилучшие результаты.

Преимущества: Снижение экономических издержек, связанных с деградацией окружающей среды и воздействием на климат. Повышенная ценность экосистемных услуг. Обращение вспять тенденции к потере среды обитания, с которой в настоящее время сталкиваются около 80% наземных видов животных в мире.

Риски: Рост цен на продовольствие. Потеря доходов фермеров.

Колёса v2.0

Технологические инновации в колесах, по–новому определяют будущее автомобильного транспорта. От решений магнитной левитации (исп. магнитного поля для подъёма или ускорения предметов) и беспилотных технологий, до замены резины в шинах и новых функций колес автомобиля.

Шины и тормозные системы производят большое количество микропластика в качестве побочных продуктов. Ежегодно в океан попадает до 100,000 тонн микропластика из шин и еще 40,000 тонн микропластика образуется в результате износа автомобильных тормозов. При среднем весе утилизированной автомобильной шины 9 кг, количество микропластика, выбрасываемого в океан, эквивалентно 11 миллионам шин в год.

В 2015 году Европейское агентство по окружающей среде признало твердые частицы в атмосфере основной причиной 43,000 преждевременных смертей в Европе.

Транспортный ландшафт меняется. Будущее может быть за новыми творческими применениями технологий беспилотных летательных аппаратов или магнитной левитации. Замена резиновых шин новыми материалами и новыми колесными и тормозными технологиями, может свести к минимуму износ как транспортных средств, так и дорожного покрытия.

Цели планетарного развития

В период с 2001 по 2021 г. земля потеряла чуть более 435 млн. гектаров древесного покрова. А с 1970г. популяция млекопитающих, птиц, рыб, рептилий и амфибий сократилась на 68%. С 2009 года кораллы исчезли на 14% из–за повышения температуры поверхности моря.

Подсчитано, что при повышении температуры климата на 2°C привело бы к значительному снижению прогнозируемого
экономического роста (до 2% в год) для многих стран,
особенно стран с низким уровнем дохода и стран вокруг экватора. Так, Ближний Восток и Северная Африка относятся к числу районов, которые сильнее пострадают от потепления на 2°C. Например, Саудовская Аравия и ОАЭ могут ожидать снижения своего экономического роста на душу населения примерно на 1,8% в год.

Глобальная национальная система защиты и регулирования, поддерживаемая передовым ИИ и моделированием, могла бы определить приоритеты для планеты. В ней также можно было бы определить роли и вклад, необходимые от каждой страны, в соответствии с размерами экономики и потребностями в развитии, а также степенью подверженности изменению климата и утрате биоразнообразия.

Эта система будет выполнять две основные функции. Во-первых, она обследовала бы планету, отмечая действия с негативными долгосрочными последствиями.
Во-вторых, это дало бы правительствам, гражданам и предприятиям возможность вносить свой вклад в поддержание здоровья окружающей среды и
природных систем Земли из поколения в поколение.

Управление парниковыми газами

Атмосферные концентрации большинства парниковых газов, включая углекислый газ, метан и закись азота, увеличивались на протяжении нескольких столетий, но наиболее значительно со времен промышленной революции.

Парниковые газы - результат деятельности человека, вызывающий значительную часть потепления климата Земли. Выявлено, что наибольший вклад в потепление вносит углекислый газ, за которым следуют метан и черный углерод (сажа). Хотя некоторые другие виды деятельности вызвали похолодание, конечным результатом стало повышение температуры на 1,1°C с 1880 года.

Для ограничения выбросов были предложены различные методы и технологии улавливания углерода - посадка лесов, расширение ферм, использование биоэнергии с улавливанием и хранением углерода и использование методов удаления углерода из океана. Объем мирового рынка улавливания и хранения углерода в 2021 году составил 3,22 миллиарда долларов, и ожидается, что он будет расти быстрыми темпами. Совокупный годовой темп роста составит 5,8% в период с 2022 по 2030 год. Потенциальный объем мирового рынка улавливания и хранения углерода, по оценкам, достигнет 4 трлн.$ к 2050г.

Комбинация технологий может быть использована для насыщения атмосферы нанокатализаторами – наноразмерными каталитическими материалами, которые обнаруживают парниковые газы и затем либо нейтрализуют их, либо преобразуют в экологически безопасные и полезные химические вещества и другие производные, такие как газообразный водород.

Однако, поскольку парниковые газы задерживают тепло и вызывают различные проблемы со здоровьем и качеством воздуха, они представляют собой проблему на пути к управлению изменением климата. Помимо углекислого газа, метана и сажи, существуют фторированные газы и закись азота. Все они остаются в атмосфере Земли в течение различных периодов времени - от нескольких лет до нескольких тысяч лет.

Можно было бы разработать глобальный многосторонний проект по рассеиванию наночастиц в стратегических точках по всему земному шару, при этом пассаты и отдельные погодные фронты влияют на рассеивание таким образом, чтобы максимально нейтрализовать или преобразовать парниковые газы. Уровни содержания углерода и других газов в океане, почве и атмосфере могут быстро снижаться (даже при продолжении выбросов), причем уровни окажутся ниже самых оптимистичных целевых показателей, установленных межправительственной группой экспертов по изменению климата. Экосистемы оживились бы и вернулись к своим естественным циклам поглощения углерода, что еще больше замедлило бы и, в конечном счете, обратило бы вспять наихудшие последствия изменения
климата.

С ростом космического трафика возникает необходимость в системе управления, аналогичной контролю воздушного движения. Международная ассоциация космического транспорта занимается разработкой правил для обеспечения безопасности и стандартов для будущего роста космического трафика и его коммерческого развития.

Существует более 70 космических агентств, 16 из которых осуществили успешные запуски, а 7 исследовали внеземные объекты. Более 10 национальных агентств готовятся к запускам, наряду с частными проектами, такими как Blue Origin и SpaceX.

ООН по вопросам космического пространства сообщает, что на орбите Земли могут находиться около 11 000 из 14 000 запущенных спутников. К 2040 году доход мировой космической индустрии может достичь 1 триллиона долларов, что в два раза превышает ее объем в 2021 году. Снижение стоимости запуска спутников благодаря ракетам многоразового использования и массовому производству спутников способствует росту инвестиций в космическую экономику.

Увеличение космического движения создает возможности для исследования и туризма, но также повышает риск аварий. С участившимся использованием орбит для транспорта, исследований и технологических приложений, увеличивается потребность в прозрачности и контроле. Важно учитывать, кто и что перевозится, какие траектории используются, как бороться с увеличением космического мусора и как сохранить космос для будущих поколений.

Централизованная big data

Возрастающий объем данных в мире, который к 2025 году достигнет 175 000 экзабайт, и к 2030 году — йоттабайт, открывает возможности для инноваций и открытий. В 2021 году ежедневно генерировалось около 2,5 эксабайт данных. Опросы показывают, что 80% людей поддерживают идею широкого доступа к данным.

Открытые данные поддерживают инновации и рост в бизнесе, но только около 6% компаний мира активно используют их. Ожидается, что к 2030 году 70% новой стоимости в экономике будет основана на цифровых платформах.

ОЭСР изучает вопрос доступа правительств к частным данным. Открытые данные могут принести новую социальную ценность и улучшить политику. Однако важно защищать права отдельных лиц и организаций при расширении доступа к данным.

Централизованный, агрегированный, анонимизированный набор данных может ускорить прогресс во многих областях. Технологии распределенных реестров и соглашения об обмене данными обеспечат анонимность и безопасность при агрегации данных из разных источников.

Хранилище данных может включать информацию о мобильности, образовании, электронной коммерции, здоровье, носимых устройствах и окружающей среде. Продвинутый машинный интеллект и ИИ-модели будут способствовать анализу данных в реальном времени, стимулируя разработки и инновации в исследованиях и предпринимательстве.

Космические законы

Этот мегатренд предлагает создание универсальных правил для устойчивого доступа к космосу, с целью минимизации космического мусора и загрязнения, чтобы сохранить космическое пространство для будущих поколений.

С каждым годом количество спутников, вращающихся вокруг Земли, увеличивается, и из 11,000 на орбите функционирует лишь около половины. Ведущие страны в спутниковой индустрии включают США, Китай, Россию, Великобританию и другие. В 2021 году рынок услуг по мониторингу и утилизации космического мусора оценивался в 866 миллионов долларов и ожидается, что к 2029 году он удвоится до 1,5 миллиарда долларов.

Растущая загруженность космоса угрожает безопасности космических аппаратов, экипажей и даже Земли. Юридически обязательные цели по сведению космического загрязнения к минимуму и разработка безопасных методов сбора и утилизации космического мусора могут обеспечить безопасность космических операций в будущем.

Опасность заключается в сценарии "синдрома Кесслера", когда обломки вызывают цепную реакцию столкновений, делая некоторые орбиты непригодными для использования. Этот мегатренд подчеркивает необходимость глобального сотрудничества для предотвращения повторения ошибок, связанных с загрязнением окружающей среды Земли, в космическом пространстве.

Климатический радар

Этот мегатренд направлен на создание системы, способной измерять не только углеродный след человека, но и его общее воздействие на окружающую среду. Перспектива создания такого "климатического радара" позволит лучше понять и управлять глобальными экологическими последствиями деятельности человека.

Изменение климата оказывает влияние на все аспекты жизни, включая угрозу исчезновения видов и перемещение миллионов людей из-за водных кризисов. Экономическая ценность биосферы и земли огромна, и каждый доллар, вложенный в восстановление деградированных земель, приносит значительную прибыль.

Изменение климата также угрожает здоровью, с прогнозируемыми 250 000 дополнительными смертями ежегодно из-за климатических заболеваний с 2030 по 2050 год.

Предложение о создании климатического радара включает использование Интернета вещей и продвинутого ИИ для создания точных моделей и отчетов. Эти данные будут собираться со спутниковых снимков, атмосферных и биоакустических датчиков, а также технологии ДНК. Это позволит создать самообновляющуюся глобальную модель взаимодействия человека с окружающей средой, наподобие экологического цифрового двойника, что улучшит понимание и управление влиянием человечества на природу.

Мозг на прокачку

Благодаря дальнейшему развитию технологий, связывающих мозг и компьютер, а также квантовым вычислениям, обмен знаниями становится междисциплинарным, межгеографическим и межпоколенческим, с постоянно растущей скоростью и минимальными усилиями.

В то время как цифровые реалии и ИИ, могут повысить эффективность операций программирования, отчетности, документирования и исследований, именно нейробиология и связь мозга с компьютером фундаментально изменят наш подход к образованию в целом, высшему образованию, исследованиям, карьере, духовной и культурной самореализации и даже туризму. Люди, подключённые к общей сети смогут мгновенно получать доступ к знаниям, анализировать их и использовать.

Риск состоит в том, что человек субъективен и чрезмерное внимание определенным формам знаний, из-за неосознанной предвзятости, может отвлечь время и финансирование от областей с большим потенциалом. А возросший доступ к информационной перегрузке, привести к проблемам с психическим здоровьем и неправильному принятию решений.

Следующая часть

https://teletype.in/@export_it/megatrends-2023-21-25

Экспортный IT Бизнес: https://t.me/export_it

Искусственный интеллект (ИИ) играет ключевую роль в определении инновационных идей и бизнес-моделей, снижая риски венчурного финансирования и стимулируя рост проектов. Ожидается, что к 2026 году рынок ИИ достигнет объема в 900 миллиардов долларов, с годовым темпом роста в 19%.

ИИ стимулирует финансирование инноваций, будь то через венчурный капитал, государственное финансирование или пожертвования. На данный момент в мире насчитывается более 1150 стартапов-единорогов в минимум 47 странах. Несмотря на это, финансирование предпринимательства может колебаться в зависимости от экономических условий.

ИИ и квантовые вычисления способствуют улучшению прогностического моделирования инновационных продуктов и услуг. Алгоритмы, интегрирующие миллиарды точек данных, позволяют исследовать различные подходы и дизайны до того, как продукт или услуга будет запущена. Это позволяет рассматривать гораздо больше идей, чем традиционные методы разработки.

Моделирование ИИ предоставляет инвесторам и регулирующим органам подробную информацию о вероятности успеха и потенциальных рисках. Это может помочь в определении продуктов, приносящих значительную пользу обществу во время кризиса, например в фармацевтике или финансах.

Однако существует риск, что зависимость от машинного интеллекта в разработке идей может ограничить творческий потенциал человека, подавляя идеи, которые не могут быть реализованы технологиями. Это представляет собой вызов для баланса между технологическими инновациями и человеческим творчеством.

Люди против роботов

ИИ и автоматизация представляют собой вызов человеческому творчеству, изменяя более миллиарда рабочих мест в течение следующего десятилетия. Ожидается, что к 2025 году ИИ заменит 85 миллионов рабочих мест, но также создаст 97 миллионов новых. Большинство рабочих мест в 15 отраслях, включая бухгалтерский учет и работу с данными, будут автоматизированы.

Опросы показывают, что 39% респондентов нервничают из-за ИИ, но 52% видят в нем больше преимуществ, чем недостатков. Большинство ожидает улучшения в областях образования, развлечений, безопасности и транспорта благодаря ИИ, и подчеркивает необходимость соблюдения этических норм при работе с ним.

К 2030 году ожидается, что ИИ добавит 320 миллиардов долларов в экономику Ближнего Востока и Северной Африки, улучшая цепочки поставок и бэк-офисные процессы. Экономический вклад ИИ в регионе будет расти на 20-34% ежегодно.

Продвинутый машинный интеллект и автоматизация заставят умственных работников искать новые способы использования своих талантов. В будущем творческие люди смогут использовать свое мышление для бросания вызова машинам, открывая новые области для исследований и инноваций, а также влияя на системы ИИ для включения новых и нишевых идей в их анализ и результаты.

Общественное благо с нюансом

Всё больше задумываются о дальнейшем развитии общественного блага, в соответствии с новой моделью общества, в котором тесно сотрудничают гос и частный сектора. В этих взаимодействиях открываются новые решения во многих областях.

Общественные блага, это товары и услуги доступные каждому. Хотя то, что представляет собой ОБ, различается в разных странах, они, как правило, предоставляются правительством и могут включать образование, науку, инфраструктуру, окружающую среду, здравоохранение, технологии и культуру.

Государственно-частные партнерства способны снизить расходы на здравоохранение до 60%, уменьшить задержки строительства до 70% и сократить общие затраты до 25%. Однако такое сотрудничество может столкнуться с рисками снижения качества услуг и другими проблемами, особенно в обслуживании бедных слоев населения.

На данный момент существует 3 миллиона таких партнерств, с половиной из 300 самых крупных, расположенных в Европе, с общим оборотом 2,2 миллиарда долларов в 2020 году.

Существенные инвестиции требуются для модернизации общественных благ, особенно на развивающихся рынках, с оценочной потребностью в 4 триллиона долларов ежегодно до 2030 года.

Цифровизация и технологии распределенных реестров обещают упростить производство общественных благ, сокращая время и расходы, и обеспечивая прозрачность в инвестициях и бюджетах. Это содействует укреплению доверия между частным и государственным секторами, а также между гражданами.

Интерфейс мозг-комьютер

Нейрокомпьютерные интерфейсы и картирование головного мозга, открывают новые возможности для управления когнитивным разнообразием. Отчет McKinsey & Company показал, что компании с большим гендерным и этническим разнообразием чаще имеют прибыльность выше среднего. Когнитивное разнообразие улучшает принятие решений, повышает эффективность инноваций на 20% и снижает риски на 30%.

Управление когнитивным разнообразием может улучшить производительность команд, особенно в генерации новых идей. Исследования показывают, что разнообразие в советах директоров улучшает результативность и ценность компаний.

Города как Майами, Торонто и Дубай, где представлены сотни национальностей и языков, подчеркивают значение культурного разнообразия. Применение транскраниального подключения к компьютеру и точного картирования мозга может способствовать более глубокому пониманию биохимических и генетических факторов, влияющих на когнитивное восприятие и реакцию на различные ситуации.

Лучшее понимание работы мозга и взаимосвязи между биохимией, генетикой и жизненным опытом может предложить новый взгляд на когнитивные особенности человека, способствуя более гармоничному и продуктивному общественному взаимодействию.

Отцы и дети

В последние годы заметно старение среднего возраста членов совета директоров в корпорациях. Например, в 2021 году средний возраст в США составлял около 63 лет. Тем не менее, молодые люди в возрасте 50 лет и младше начинают занимать больше мест в советах директоров, составляя 18% новых директоров в компаниях S&P 500.

С увеличением средней продолжительности жизни и ростом доли молодого населения, особенно в регионах, таких как Ближний Восток и Северная Африка, ожидается увеличение разнообразия поколений на рабочих местах. Это может привести к повышению производительности, хотя и несет риск потенциальных конфликтов из-за различия взглядов.

Включение представителей разных поколений в состав советов директоров обеспечивает более широкий взгляд на стратегию организации и ее влияние на общество. Такой подход помогает избежать негативных последствий для окружающей среды и социальной сферы, а также снижает потенциальные риски и потери.

Следующая часть

https://teletype.in/@export_it/megatrends-2023-16-20

Экспортный IT Бизнес: https://t.me/export_it

Один из наиболее значимых мегатрендов — управление памятью, особенно в контексте лечения психологических травм. В США, например, в 2021 году каждый седьмой ребенок подвергся жестокому обращению, что часто оставляет глубокие психологические шрамы и посттравматический синдром.

Жестокое обращение с детьми вызывает определенные химические реакции в мозгу, влияя на производство кортизола, гормона стресса. Это может привести к нарушениям в выработке кортизола во взрослом возрасте, что, в свою очередь, может стать причиной депрессии, тревожности и других психологических расстройств.

Современные методы терапии исследуют различные подходы к устранению этих расстройств, включая нейростимуляцию, которая помогает уменьшить чувствительность мозга к стрессу. Однако самое многообещающее направление — это разработка методов, которые позволят стирать негативные воспоминания, предоставляя возможность избавления от болезненных переживаний прошлого.

Я реален

В эпоху, когда количество устройств, подключенных к интернету, растет с бешеной скоростью (от 9,8 миллиарда в 2020 году до предполагаемых 29 миллиардов к 2030 году), возникает необходимость в "цифровом детоксе". Постоянно включенные устройства оказывают негативное влияние на наше психическое здоровье и комфорт.

Сравните: в 2013 году среднее время, проведенное людьми за экранами гаджетов, составляло всего 50 минут в день, а к 2021 году это число выросло до почти 7 часов. В Америке среднее время использования гаджетов составляет 7 часов в день, в ОАЭ — 8,5 часов, а в ЮАР — даже 11 часов. Интересно, что почти половина детей до двух лет уже знакомы со смартфонами.

Спрос на "цифровой детокс" растет: с 2015 года количество таких запросов в Google достигло 39,2 миллиона, причем 18,7 миллиона из них были сделаны после 2019 года. В ответ на эту тенденцию предлагается создание в городах зон, свободных от технологий, где люди могли бы "перезагрузиться", проводя время в естественных условиях.

Как показывают исследования, простые вещи, такие как письмо ручкой на бумаге, могут значительно улучшить память и когнитивные способности, поскольку задействуются другие области мозга. Этот тренд подчеркивает важность баланса между технологиями и естественными условиями жизни.

Революция в мире сна

Представьте: в среднем человек проводит в кровати около 33 лет своей жизни — 26 лет во сне и еще 7 лет, пытаясь уснуть. Влияют на это шум, свет, нерегулярный график и, конечно же, гаджеты. Наш сон напрямую связан не только с физическим здоровьем, но и с психоэмоциональным состоянием.

Люди часто засыпают с гаджетами и даже проверяют их, если просыпаются ночью. В 2021 году рынок снотворных оценивался в 64 миллиарда долларов, и ожидается, что он будет расти на 7% в год до 2030 года. Рынок приложений для мониторинга сна оценивается в 3 миллиарда долларов к 2028 году.

Сон можно оптимизировать с помощью специальных диет, нанодоз гормонов, улучшающих сон, и устройств для мониторинга организма, которые помогают выявлять нарушения и предлагают методы лечения. Транскраниальные технологии способны мгновенно перевести людей в состояние глубокого сна, что позволяет сократить необходимое для отдыха время и повысить качество жизни.

Электромагнитная защита

С каждым годом увеличивается количество устройств, излучающих электромагнитные помехи. Хотя негативное влияние такого излучения на человека еще не доказано окончательно, подозревается, что оно может вызывать головные боли, усталость, тревожность и даже способствовать развитию рака. Кроме того, электромагнитные помехи могут негативно влиять на работу другой техники, включая самолеты, беспилотные автомобили и медицинские имплантаты.

Рынок защиты от электромагнитных помех оценивается более чем в 8,5 миллиардов долларов и ожидается, что он будет расти со среднегодовым темпом в 5,4% с 2022 по 2027 год.

В разработке новых технологий защиты используются наночастицы и другие инновационные материалы. Они могут как заменять традиционные методы блокирования электромагнитных помех, так и дополнять их. Ключевыми технологиями являются клетки Фарадея, электромагнитные прокладки и композиты, богатые углеродным волокном. Эти материалы обеспечивают защиту, поглощая электромагнитную энергию и распределяя ее через проводящие материалы. Они могут быть использованы в малогабаритных устройствах, включая сердечные, кохлеарные и нервные имплантаты, и способны предотвратить серьезные и опасные сбои в работе техники и систем.

Забота о пожилых

Гериатрия, наука о профилактике и лечении заболеваний пожилых людей, стремительно развивается, стремясь стать такой же обширной и жизненно важной областью, как педиатрия. С 2000 по 2019 год средняя продолжительность жизни увеличилась с 67 до 73 лет, и ожидается, что к 2050 году она достигнет 77 лет. Цель не просто в увеличении продолжительности жизни, но и в её качестве.

Рынок гериатрических услуг оценивается более чем в 1 триллион долларов в 2021 году и ожидается, что он увеличится до 1,8 триллиона к 2030 году. В Соединенных Штатах прогнозируется дефицит почти 27 000 гериатров к 2025 году.

С улучшением качества жизни, комбинация прикладной медицины, наномедицины, неврологии и продвинутого искусственного интеллекта делает гериатрию привлекательной для инвестиций и популярной областью практики для студентов-медиков.

С новыми возможностями для инноваций и перспективным профессиональным будущим, студенты-медики могут выбирать специализацию в гериатрии, внося значительный вклад в улучшение качества жизни пожилого поколения.

Следующая часть

https://teletype.in/@export_it/megatrends-2023-11-15

Экспортный IT Бизнес: https://t.me/export_it

Сидячий образ жизни — не только скучен, но и болезнен. Время в офисе превращается в миллиардные потери для компаний из-за снижения продуктивности. Боль в спине - это не просто дискомфорт, это глобальная проблема.

Основная причина — атрофия фасции, соединительной ткани внутри нас, которая теряет свою функцию из-за неактивности. Но есть решение: сочетание генной инженерии и специальной диеты может сделать фасцию более устойчивой к повреждениям. Это не только обещает облегчение, но и может кардинально изменить способ обращения с этой распространенной проблемой.

Стволовые клетки

Задумывались ли вы о том, что в нашем мире уже стало нормой сбор стволовых клеток из пуповины новорожденных? Эти клетки – будущее медицины, хранятся в специальных банках в жидком азоте при -196°C.

Взгляните на Сингапур: между 2018 и 2019 годами 30% новорожденных стали донорами стволовых клеток. Это число значительно превышает показатели в других развитых странах, где популярнее альтернативный источник – костный мозг. В Западных странах чаще выбирают костный мозг, в то время как в Азии лидируют стволовые клетки.

Интерес к этой теме растет с каждым годом, и многие надеются, что скоро стволовые клетки смогут воссоздавать любую человеческую ткань. Но важно помнить: стволовые клетки одного человека не всегда подходят другому, поэтому выбор донора – это кропотливый и ответственный процесс.

Биохакинг

Биохакинг — это искусство управления своим здоровьем с целью жить дольше и лучше. Есть два основных направления в биохакинге:

1. Общедоступный биохакинг: Это как разборка и сборка своего тела, но без отверток и гаечных ключей. Здесь всё про строгий ЗОЖ: соблюдение цикадных ритмов, правильное питание, физическая активность, управление психо-эмоциональным состоянием.

2. Затратный биохакинг: Это когда медицина входит в игру на полную катушку. Врачи сканируют ваше тело, фиксируют результаты, а затем вы занимаетесь ЗОЖем, и они снова вас сканируют. Это всё для того, чтобы подстроить ваш образ жизни под уникальные особенности вашего организма. Некоторые идут дальше, экспериментируя с плазмой или другими методами в надежде на омоложение.

А теперь о самом тренде: скоро ИИ сможет построить индивидуальный протеом организма — это как ЗОЖ, но на клеточном уровне, основываясь на анализе совокупности белков в организме. Это переведет биохакинг на новый уровень, где каждый аспект здоровья будет адаптирован под индивидуальные особенности организма.

Big data в медицине

В 2015 году ООН выдвинула 17 целей устойчивого развития, направленных на экологию, здоровье, равенство и доступность. В медицине этот тренд проявляется в интеграции ИИ и робототехники, делая здравоохранение более доступным и эффективным.

Один из примеров — использование ИИ для точного анализа снимков МРТ, а также разработка методов бесконтактной хирургии. Но ключевая идея кроется в создании индивидуального терапевтического прибора, который учитывает все уникальные особенности пациента при диагностировании заболеваний — это и есть прецизионная, или точная, медицина. Здесь генетика, микробиом, окружающая среда и образ жизни пациента играют ключевую роль.

Этот тренд в медицине — часть более широкой тенденции к персонализации, охватывающей все аспекты нашей жизни, от личности до контента.

Тихий город - это база

В мире, где города постоянно растут и уже сейчас являются домом для более чем 50% мирового населения, тишина становится не просто желанием, а необходимостью. Ожидается, что к 2050 году этот показатель увеличится до 68%.

ООН рекомендует поддерживать уровень шума в деловых районах городов ниже 70 децибел для предотвращения ухудшения слуха. Например, в Даке (Бангладеш) уровень шума достигает 119 децибел, что делает его одним из самых шумных городов мира.

ВОЗ предлагает не превышать уровень шума в 70 децибел в течение суток и 85-90 децибел в течение 8-часового рабочего дня. Избыточный шум не только вредит слуху, но и может негативно сказаться на сердечной деятельности.

Снижение уровня шума становится возможным благодаря новым материалам в строительстве квартир и дорог, а также переходу на электромоторы. Это направление развития обещает принести городам не только тишину, но и снижение стресса и улучшение качества сна для их жителей.

Следующая часть

https://teletype.in/@export_it/megatrends-2023-6-10

Экспортный IT Бизнес: https://t.me/export_it

ChatGPT теперь может просматривать рентгеновские снимки, рецепты или медицинские заключения

2. Подсчет калорий по фото

Скоро будет не нужно сидеть полчаса с калькулятором и эксельками

3. UX/UI Дизайн

Теперь не нужно дожидаться дизайн-ревью от коллег

GPT может дать развернутый фидбек по типографике, сетке, контенту и много чему еще

4. Верстка по макетам

Без комментариев

5. Работа с мудбордом

В примере пользователь дал четыре «кадра из фильма», созданные с помощью Midjourney, и попросил gpt построить сюжетную линию, связывающую их вместе.

Не так креативно, как у лучших сценаристов, но интересно.

6. Поиск отличий

Звучит просто, но представьте что с помощью такой штуки можно проводить инвентаризацию

7. Напарник фотографа

Не знаете какую фотку прикрепить к посту? Вот решение.

8. Помощник в прохождении игр

У вас бывало такое, что вы застряли на одной из локаций в игре, потому что не понимаете что делать? Если дать gpt скриншот игры, модель подскажет как выбраться из ситуации.

9. Определение места по фото

Остерегайтесь сталкеров! В этом патче они получили мощный бафф

10. Не все так радужно

Простые логические задачки (и математика) пока даются с трудом

Конец!

Кидайте свои эксперименты в комментарии под постом в тг)

Экспортный IT Бизнес: https://t.me/export_it

Если продавец не может обсудить с клиентом его P&L и высказать идеи по улучшению, он не станет успешным b2b продавцом – Цитата из отчета

Но как же обучать этому продажников? Многие из них не получали нужного образования, не пытались построить свой бизнес, не занимались инвестициями и тд.

А обучать и не надо. Проще найти эксперта и обучить его продажам. Например, американская компания по продаже мед.оборудования привлекает для продаж бывших врачей и эффективно зарабатывает.

Найди клиента -> перемани их сотрудника -> обучи продажам -> покори рынок

В дополнение к этому есть второй тренд - оффшоризация продавцов. Если у вас международная компания, имеет смысл нанимать продавцов из того же региона где живут клиенты.

Плюсы:

1) У них одна тайм-зона

2) Знает особенности региона

3) Может лично встретиться

Обучение продажников

Оказывается:

1. Продажники не умеют эффективно обучать
2. Сейлзы слишком много времени тратят не на продажи
3. Правило, что отношения с клиентом это самое главное не всегда работает

По статистике, выстроенная воронка найма продавцов и обучение позволяет расти в 4-5 раз быстрее рынка. Но как их учить?

Тренд последнего года работает - snackable-content обучение. Например, обучающие тик-токи для сотрудников. Но просто дать приложение с видосиками сотруднику - фигня. Нужно встроить их в CRM, чтобы сотрудникам попадались видосы во время работы.

Смешно? А вот сервис https://www.goodcourse.co/ уже получил $1,3млн инвестиций. Backed by Y-Combinator кстати.

Система мотивации

Для эффективной работы сейлзов обучения мало – нужна продуманная система мотивации. В исследовании сказано, что проценты от сделки теряют свою эффективность: работникам нужна другая, долгосрочная мотивация и комфортная рабочая атмосфера.

Чтобы добиться этого, нам предлагают отменить квартальные планы по продажам, и переключиться на рост. Делать как можно контактов, продавать как можно больше доп. услуг. Важно не перемудрить - простые системы стимулов работают лучше. Бизнес получает от этого двойной профит: выручка растет, сотрудники дольше работают в компании. А значит, накапливают опыт и повышают свою эффективность.

Вместо заключения

На этом мой вольный пересказ отчета подходит к концу. Разумеется, я мог упустить какие-то важные мысли, поэтому призываю вас ознакомиться с оригиналом https://drive.google.com/file/d/1LEd66HQ3wWXsjE3M-HBPQEB5VtKAk0bX/view?usp=sharing

Надеюсь, у меня получилось выполнить эту работу лучше ChatGPT 🙂

Экспортный IT Бизнес: https://t.me/export_it