Грамотно упакованный бизнес\услуга - это показатель качества, нескончаемый поток клиентов и увеличение прибыли.

Я по жизни невероятный эстет, поэтому очень сильно люблю, чтобы визуал профиля был красивым, ярким, сочным и передавал основную идею и ценности проекта.

Сейчас можешь посмотреть мои работы по упаковке аккаунтов в Инстаграм.

1. Разработка контент-плана и дизайна для блога маникюра в Инстаграм

Клиент предоставил фотографии маникюра и с ним обговорили цветовую гамму. На основании ТЗ разработала контент-план и дизайн ленты. После утвержения контент-плана я прописала посты.

Разработанный контент-план на 9 дней:

1. Свободные окошки для записи на маникюр
2. Материалы с которыми мы работаем
3. Как ухаживать за ногтями и кожей рук?
4. Акция на маникюр+педикюр
5. Наша атмосфера в салоне
6. Трендовый дизайн маникюра
7. Как мы дезинфицируем наши средства?
8. Бьюти совет
9. Пост с пожеланием хороших выходных

Дизайн разработала отталкиваясь от цветовых предпочтений клиента, добавив лаки и золотистые вкрапления. Предварительно обработала каждое фото с маникюром. Получилось стильно, воздушно, легко и красиво. Клиент был очень доволен и рад)

2. Разработка контент-плана и дизайна для блога косметолога

С клиенткой обговорили цветовую гамму и стиль который хочет реализовать . На основании ТЗ разработала контент-план и дизайн ленты. Фотографии взяла из интернета (потом клиент сам вставил фотографии)

Разработанный контент-план на 8 дней:

1. Пост об очищение лица
2. Секрет, который раскроет ваш возраст
3. Что такое плазмолифтинг?
4. Секреты ухода за кожей вокруг глаз
5. Как очищать кожу в домашних условиях?
6. Факты о контурной пластике губ
7. Как подготовить кожу к важному событию?
8. Три мифа о натуральной косметике

Дизайн разработала отталкиваясь от личных предпочтений клиента. В дизайне использовала тематические предметы, сделала посты под тематические рубрики.

3. Разработка контент-плана и дизайна ленты Инстаграм для агенства по организации праздников

Клиент обратился с просьбой создать детскую, теплую, позитивную атмосферу блога. Клиент представил фотографии с праздников агенства. Я их обработала в более ярких оттенках.

Я использовала корпоративные цвета, детали и мультяшных персонажей. Также подобрала празднично-детский, но читабельный шрифт.

Спустя несколько согласований дизайна с клиентом мы определились на данном дизайне. Клиенту остался счастливым и довольным. Так как дизайн создает атмосферу проекта.

4. Разработка контент-плана и дизайна ленты Инстаграм для бренда украшений

Клиентка обратилась с запросом разработать легкий, современный, воздушный, но интеллигентный дизайн.

Проанализировав запрос разработала дизайн в изумрудно-розовом тоне с тонкими золотистыми линиями. Дизайн получился элегантным, легким, воздушным -ассоциирует концепцию и взгляды бренда.

5. Разработка контент-плана и дизайна ленты Инстаграм для трэвл-блога

Клиент обратился с просьбой составить контент-план, прописать посты и разработать дизайн для своего блога.

Определившись с основными целями и перспективами клиента я составила контент на месяц, здесь контент на 6 дней.

Основными предпочтениям в дизайне были яркие краски, современные линии в дизайне и яркие фотографии. Сначала использовали фотографии с фотостоков - затем клиент скинул личные фотографии.

Разработанный контент-план на 6 дней:

1. Лайфхаки: как экономить на бытовых расходах?
2. Почему мы останавливаемся у местных жителей?
3. Как оптимизировать время на фрилансе?
4. Чек-лист
5. Как знакомиться в путешествиях?
6. ТОП - 5 наилучших способов заработка в путешествиях

При разработке контент-плана опиралась на целевую аудиторию блога, затем составляла рубрикатор и прописывала посты на языке целевой аудитории.

Клиент остался довольным и счастливым - так как я смогла освободить его время и наполнить его блог интересными темами и яркими красками!

6. Разработка контент-плана и дизайна ленты Инстаграм для fashion-блога

Клиент обратился с запросом упаковать и вести fashion-блог в Инстаграм.

По дизайну мы сошлись на пастельных тонах с элементами современного дизайна в образе больших букв поверх фотографий.

Также были разработаны рубрики в виде игры, например, базовый гардероб в нескольких частях.

7. Разработка контент-плана и дизайна ленты Инстаграм для магазина с массажерами

Клиент обратился с запросом полностью вести и продвигать страницу в Инстаграм. Здесь ссылка на кейс нашей работы.

Так как массажеры это ниша здоровья и красоты, то в дизайне я ориентировалась на три основных оттенка - это нежно розовый, бежевый, зеленый. У клиента полностью отсутствовали фотографии массажеров представленные на моделях, поэтому использовала фотографии со стоков и фотошопила снимки.

Также в дизайне были использованы анимированные посты.

Контент-план разрабатывала отталкиваясь от болей и возражений целевой аудитории, добавляя продающие посты. Подробнее с контент планом можно ознакомиться по ссылке.

7. Разработка дизайна ленты Инстаграм для личного блога

Клиентка обратилась с запросом сделать классную, современную ленту в Инстаграм. От клиентки были предоставлены фотографии и названия рубрик.

В прошлом дизайне не была отражена основная суть блога, не показан профессионализм и компетентность клиентки.

Я проанализировала психологический портрет клиентки, ее стиль, подачу информации и профессиональную тему блога. Клиентка личность достаточно яркая и серьезная - занимается PR-продвижением.

Поэтому в дизайне использовала строгие линии, синие цвета и яркие акценты. Предварительно индивидуально обработала каждое фото.

Дизайн получился ярким, красивым и интеллигентным! Дальше будем продолжать работать над визуальной частью профиля.

Упакую твой профиль вкусно, грамотно и ярко обращайся!

Махмутова Лилия - SMM администратор, контент-менеджер, копирайтер

Телефон/What'sApp: 8-922-741-05-10

Количество подписчиков: 0 (аккаунт с нуля)

Продукт: массажеры для лица и тела

Цена продукта: от 690 до 6 990 руб

Период работы: с 1 февраля 2020г по апрель 2020г

Цель: Продажи через Instagram

Задачи:

1. Продвижение профиля с нуля
2. Определение ЦА и привлечение живых целевых подписчиков
3. Вовлечение и удержание подписчиков в профиле
4. Эффективная реализация бюджет на рекламу 5 000 руб и получение продаж

Исходные данные:

1. Отсутствовало УТП
2. Отсутствовала маркетинговая стратегия продвижения
3. Отсутсвие фото, видео контента. Промо
4. 0 заявок

Этапы работы:

1. Что было сделано:

• Разработала концепцию ведения в Инстаграм. Определила смыслы, миссию, бренда.
• Проработала ЦА, УТП, подобрала слог общения с аудиторией. Согласно этому оформила шапку профиля.
• Прописала стратегию продвижения на ближайшие 2 месяца. Было принято решение действовать через обнаружение проблем клиентов в здоровье и закрывание болей и потребностей клиента.
• Паралельно начала проводить розыгрыши массажеров и настраивать на них таргетированную рекламу. Таким образом мы быстро получали подписчиков, и переводили их в наших клиентов, благодаря продающему и вовлекающему контенту.
• Организация и проведение фотосъемки. Предварительно договорилась с моделью, фотографом. Определилась с концепцией съемки, прописала бриф.
• Отбор качественных фоторафий, красивая обработка и ретушь. Составила фото-контент для ленты с использованием программы Figma.

• Разработала структуру и рубрики контент-плана.
• Написание текстов по контент-плану.
• Подобрала геолокации и целевые хештеги. Основываясь на портрете целевой аудитории. Парки, фитнесс клубы, кафе и рестораны. Прописала теги. Например: #массажерыекб #массажновосибирск

В итоге через хэштеги покупало массажеры 30% клиентов. Подбирала высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные хэштеги. Благодаря подбору хэштегов под ЦА, таким образом клиенты находили нас. Сработал бесплатный метод продвижения.

• Прописала список основных вопросов клиентов и их возражений, через опрос и мини-анкетирование. В дальнейшем использовала для написания постов и контента.

2. Целевая аудитория:

• ГЕО - Россия, в частности уральский, северный округ и Дальний Восток. Связано это холодным климатом, в следствие чего люди имеют больше проблем со здоровьем, хотят расслабиться и провести профилактику болезней.
• Семейные пары с детьми от 5-18 лет.
• Страхи и возражения:

- Незаинтересованность в продукте (сделала акцент в контенте на применимость массажеров в жизни, при каких заболеваниях помогут. Как следствие клиенты делали заказы на основе своих заболеваний и проблем в здоровье)

- Недоверие к качеству продукта (для этого я указала в шапке профиля, что мы предоставляем гарантию массажерам 1 год)

4. Визуальная концепция:

• Проработала аватар, сделала в стиле минимализма
• Проработала продающую шапку профиля. Прописала преимущества
• Разработала обложки для сторис.

Дизайн ленты разработала в бежевых, белых, нежно розовых цветах, так как теплые цвета положительно влияют на продажи в сфере товаров для тела. Также область здоровья тела ассоциируется со светлыми оттенками. Такой визуал позитивно повлиял на восприятие аккаунта клиентами, появилось доверие и необходимость покупки товара. Контент выстроен таким образом, что клиенту удобно ознакомиться с ассортиментом продукции и в Директ оформить заказ. В дизайне постов использовала анимацию, такие посты хорошо подходили для промо в таргете.

5. Контент-план

• Информационные посты
• Посты закрывающие возражения и боли
• Развлекательные посты
• Посты-кейсы

Примеры:

6. Контент-план для stories (публиковала от 3 stories в день)

• Продающие сторис (сторис с массажерами, характеристикой, преимуществами и их стоимостью)
• Закрыла вопрос с доставкой и оплатой товара
• Сторис с публикацией отзывов
• Сторис закрывающие боли и возражения клиента
• Информационные сторис о товаре публиковала в формате разговорного видео

Примеры: все примеры можно посмотреть закрепленных сторис в аккануте.

Розыгрыши

За два месяца было проведено 3 розыгрыша. Условиями конкурса были подписка на профиль и отметка своей подруги или друга. Таким образом о нас узнавали друзья друзей. Привлекали клиентов через таргетированную рекламу и продающим контентом переводили в клиентов. Получали более 6 тыс комментариев.

Таргетированная реклама

Таргетированную рекламу настраивали на посты в ленте профиля и с розыгрышами. (за 2 месяца мы провели 3 розыгрыша). Дешевле всего по кликам были посты с анимацией и посты ориентированные на боли клиента.

Результаты по цели:

За 2 месяца провела работу над раскачкой профиля и проработки гипотез в таргетированной рекламе. Но уже в эти 2 месяца получили около 30 заявок в Директ.

За первый месяц работы в Инстаграм прибыль составила ~ 15000 руб. За второй месяц работы прибыль увеличилась до 35000 руб.

Вкладывали на таргетированную рекламу за 2 месяца 10000 руб.

Статистика

▪️увеличила количество живых и целевых подписчиков с 0 до 2150 подписчиков

▪️Просмотры видео в среднем составляют в среднем от 500 просмотров.

▪️Лайки на постах в среднем 200

▪️Охват постов в ленте вырос до 3500 просмотров

▪️Статистика по сохранению постов в закладки. В основном это были посты с рекомендациями и решением проблем. В среднем на пост с продуктом 15 сохранений.

Сложности: Когда поступали первые заявки от клиентов в Директ, заказчик не умел доводить клиента до покупки, поэтому несколько заявок мы потеряли. Затем я уже написала скрипты, того как закрывать клиента до продажи.

Результат работы очень понравился клиенту. Мне было очень приятно работать в сложившейся команде. Наши клиенты также остались довольны массажерами.

Отзыв заказчика:

P.S. в связи с карантином, приостановили сотрудничество, так как продали массажеры, которые были в наличии. В комментариях продолжают поступать заявки на заказ массажеров.

Работу над продвижением вела:

Махмутова Лилия - SMM администратор, контент-менеджер, копирайтер

Телефон/What'sApp: 8-922-741-05-10