Что писать на визитке?
Какие виды бывают и как их отличить?
У каждой визитной карточки есть своя миссия: знакомить, продавать, стать листком для заметок клиента и даже передать философию вашего бизнеса.
Кроме сообщения о своей цели, дизайн визитки и ее содержание должны кратко и ёмко говорить о специфике вашего бизнеса. Но не стоит делать многофункциональные варианты, а лучше разработать несколько видов полиграфии для каждого конкретного случая.
Анастасия Комарова - учредитель, Умное Рекламное Агентство Визитная карточка бывает двух видов: имиджевая и продающая. Я рекомендую предпринимателям иметь при себе два варианта визитки. Имиджевую дают при назначенной встрече с потенциальным клиентом или важным партнером. Она должна выглядеть дорого и солидно. Такие визитки заказывают небольшим тиражом, но обязательно на хорошей, дизайнерской бумаге. Сейчас популярна бумага touch cover, она плотная (400 гр), бархатистая на ощупь. Продающие визитки печатают на 300-граммовом мелованном картоне. Заказываются большим тиражом для массовой раздачи на форумах, конференциях, выставках и в офисах продаж.
Есть и более креативный подход к категоризации визитных карточек.
Анатолий Черных - директор по развитию, MAXGEN ОНЛАЙНИЯ За период деловой практики могу выделить 4 типа визиток: 1. Ультраконсервативные — применяют международные корпорации и крупные федеральные компании. Это матовые, светлые, часто белые, оформленные на английском и русском одновременно, визитные карточки. Очень важно, что западная традиция предполагает сначала указывать имя, и только затем фамилию. Само собой, забудьте про отчества и удобный адрес электронной почты: перед собакой пропишут по буквам и имя, и фамилию, и точку поставят между ними. 2. Формальные — используют средние и крупные организации. Цвета и формы могут претендовать на легкие изыски, например: «Потрогай визитку! — Ну, прикольная... Это льняная бумага!». Но в целом, формальности корпоративного стиля сохраняются и на оборотной стороне визитной карточки вы не найдете общего телефона или звучного девиза. Изредка бывает заметна разница в печати и даже глянцевый-матовый могут чередоваться. Предпочитают наполнение с отчествами для любых должностей сотрудников, в этом случае даже стажеры могут чувствовать себя статусно. 3. Рекламные — любит малый и начинающий бизнес. Вот здесь бывает всё: и провокационный дизайн, и адреса электронной почты на общераспространенных почтовых мессенджерах и даже многообразие должностей от разного типа организационных структур, несмотря на то, что сотрудники представляют одну компанию. В последние годы модно печатать на визитках этого типа QR-код со ссылкой на сайт. Часто партии не похожи по качеству печати, а фирменный стиль полностью меняется один раз в два года. 4. Креативные — любят самозанятые специалисты (парикмахеры, ведущие свадеб, дизайнеры и т.д.) и люди творческих профессий. Многообразие форм, размеров, цветов и текстов описать невозможно. В этом сегменте даже картон или дерево допустимы в качестве материала и основы для печати. «Знатный человек», «Магистр ордена Света» или «Виталий» вполне могут быть единственной информацией, дополняющей контактные данные.
На все две стороны
Получается, что для визитной карточки важна не только цель, ради которой она напечатана, но и размер, происхождение компании и рынок, на котором работает ваша компания.
Но несмотря на многообразие видов и типов есть все-таки одно правило, которое подходит для всех визиток: используйте обратную сторону своей карточки.
Иван Родионов - основатель, Rodionoff Group Самая большая ошибка — использовать только одну сторону визитки. На обратной стороне можно разместить список ваших услуг, компетенций или вопросов, в которых вы можете помочь. Если это возможно, тезисно изложите преимущества работы с вами. Визитка — это такая же точка контакта с клиентом, как ваш сайт или коммерческое предложение. Она должна продавать, а не просто сообщать о том, как вас зовут. Анастасия Комарова - учредитель, Умное Рекламное Агентство Имиджевая визитка должна быть односторонней, чтобы тот, кому ее дали, мог на обороте от руки написать заметку о хозяине карточки. Продающие же визитки можно делать двусторонними. Если сегментов целевой аудитории несколько, и офферы для них разные, то можно напечатать несколько вариантов визитки, с разными оборотами.
Визитка: жить или не жить в эпоху цифровых перемен?
Технологии развиваются быстрыми темпами и часто возникает вопрос: а переживет ли кусок бумаги с инициалами цифровую революцию? Сложно сказать, что будет через 100 лет, но в ближайшей перспективе не стоит отказываться от бумажной полиграфии, потому что это понятный и признанный стиль делового общения. Конечно, нет необходимости и дальше упираться в своем консерватизме и пытаться искать все новый пути для поиска контактов. Для этого нужно постоянно мониторить новые возможности и претворять их в жизнь.
Анатолий Черных - директор по развитию, MAXGEN ОНЛАЙНИЯ Стоит признать тот факт, что стремительно уходит в прошлое визитная карточка как непреложный аксессуар и оружие позиционирования делового человека. Даже в крупнейших холдингах с государственным участием начинают встречаться функционеры, которые махают рукой: «Да, не имеет смысла уже — пришли электронное письмо.» Мне повезло, что компания, которую я основал, работает в сфере интернет-маркетинга, и я, пользуясь служебным положением, сделал себе электронную визитку на базе конструктора сайтов, который вообще-то предназначен для рекламы в Яндексе и Google. Вот, что у меня получилось: http://chernyka.maxgenpromo.ru/. Когда показываю её на смартфоне — люди удивляются немного. Но все так привыкли, что каждый день что-то новое появляется, поэтому никто особо не спрашивает. Дополнительный бонус получился в том, что я расставил ссылку на визитку в качестве сайта в профилях моих многочисленных соцсетей и «поборол», то, что списки друзей были раскиданы. Теперь я всегда получу на смартфон контакт заинтересованного человека из любого профиля.
Какие визитки нужно иметь на вооружении?
Итак, давайте все-таки подведем итог, какие визитки нужны вашей компании? Лучше сделать выбор в пользу нескольких видов: общие и продающие с чётким и кратким описанием ваших услуг, визитные карточки для каждого из ваших ключевых сотрудников, полиграфия для специальных мероприятий и электронные визитки для каждого работника. Наличие всех типов визитных карточек позволит вам и вашей компании найти больше точек соприкосновения с целевой аудиторией и увеличить охват людей, получивших ваше рекламное или имиджевое послание.
Что писать на визитке?
Визитка — ваш помощник не только в самопрезентации, но и в продажах. Если вы связаны с бизнесом, то у вас не должен возникать вопрос: «Нужна ли вам визитка?». Вас должно интересовать, какой ей быть, чтобы помогать в создании входящего потока контактов и повышении продаж. От того, что указано на визитной карточке, зависит насколько больше вы продадите услуг, товаров, сколько найдете партнеров и инвесторов.
Имя, фамилия, контакты, название компании, логотип, слоганы, фотография... — не так принципиально, что укажете. Важно, как это напишите. Приведу 5 рекомендаций для визитки, которая поможет вам продавать.
1. Визитка должна продавать
Если ваша карточка годна лишь для того, чтобы новый знакомый помнил, как вас зовут и по какому номеру позвонить, то грош ей цена. Визитка должна продавать! Товары, услуги и даже вас самих.
Для этого на визитке должна быть указана ваша ценность для человека, которому вы ее вручаете или для его компании. Взглянув на визитку, собеседник должен сразу понять, чем вы занимаетесь.
И лучше, если вы это делаете лучше других.
Ваше УТП — уникальное торговое предложение — должно непременно присутствовать на визитке. И тот, человек (босс или подчиненный), кому, возможно, в дальнейшем попадет визитка, тоже должен это понимать, даже если не знаком с вами лично. Если напишите ООО «Водолей», но не укажете, чем именно занимается компания: доставляет питьевую воду, продает дачные бассейны или бурит скважины — визитку потеряют, выбросят или похоронят в кипе других бесполезных карточек. Повысьте жизнеспособность визитки — напишите УТП.
Если услуга для получателя ценна, то и к карточке будет такое же отношение.
2. Избегайте непонятных должностей
Даже если ваша официальная должность звучит как менеджер, то не пишите это на визитке. Для многих людей будет не понятно, что входит в обязанности: руководить, продавать, презентовать или, может, в компании всех сотрудников именуют модным словом для придания веса и значимости.
Уточняйте: «менеджер по продаже», «менеджер по подбору персонала», «менеджер по настройке оборудования». А лучше понятным языком пишите, чем вы занимаетесь и какие вопросы компетентны решать. Формулировка «Консультирую по добровольному страхованию легковых автомобилей» звучит лучше, чем «Страховой агент».
3. Визитка должна выделяться
На многих деловых мероприятиях устанавливают стены контактов (Connecting Wall). На неё участники прикрепляют свои визитки и могут ознакомиться с карточками другими гостей. Если ваша визитка не отличается по цвету, форме, то её просто не заметят. Она затеряется в сотнях других кусочков картона. А если из текста непонятно, чем вы занимаетесь и какую ценность несете, вы не получите ни одного входящего контакта. Люди просто не поймут, зачем им знакомиться с вами.
Как только я перекрасил свою визитку, число новых контактов с Connecting Wall выросло в разы.
Успевайте, пока это не сделали все, а то ваша визитка снова начнет теряться...
Оригинальная форма визитки привлекает внимание, вы запоминаетесь, но если из-за нестандартных размеров карточку неудобно хранить, то вскоре ее переложат в стол и забудут про нее. И про вас. Так что аккуратнее с креативом.
Можете сделать визитку-магнит.
Ее по-прежнему не будут носить в визитнице, но, у неё есть шанс оказаться на холодильнике. Тогда при приступах офисного или домашнего голода, она попадется на глаза. И о вас вспомнят. Если занимаетесь продажей продуктов или... холодильников — это ваш вариант!
4. Используйте оборотную сторону визитки
Классическая визитка — односторонняя. Но вам нужно продавать, и тут не до сантиментов и традиций. Используйте вторую сторону для сообщения дополнительной информации о себе и компании. Укажите данные, подтверждающие компетенции или опыт. Это могут быть полученные профессиональные награды, звания, титулы, написанные книги. Это повышает лояльность потенциальных клиентов. Остальное место используйте для расшифровки УТП.
Распишите подробно перечень услуг, работ или категории товаров.
Не надейтесь, что человек ринется просматривать сайт, указанный вами на карточке. Он пойдет на него только если предварительно будет знать, что там найдет.
5. Если идете на деловое мероприятие
Вы можете сделать специальные визитки для конкретного мероприятия. Тогда на лицевой или оборотной стороне напечатайте событие, на котором вы познакомились и просьбу вам перезвонить или написать. Такие фразы побуждают к действию. «Мы познакомились на Форуме упаковки. Напишите мне!».
Вне зависимости от того, что написано на вашей визитке, после знакомства обязательно сами напишите всем, с кем вы успели пообщаться. Не ждите, что кто-то свяжется с вами первым. Если вы не напомните о себе, то потеряете потенциального клиента, партнера или даже коллегу и друга. Сделайте это в течение 24 часов после обмена визитками, пока воспоминания о вашей встрече свежи в памяти.
Присоединиться к Запуску бизнеса