December 20, 2018

Вы не собираете отзывы и портфолио в одном месте, более того, никто не знает, как их найти

Типичная картина, когда у фрилансера есть позитивные отзывы о работе, но они разбросаны по разным биржам и в личной переписке. Они вроде есть, но их нет! По крайней мере, заказчик их не видит.

Вам необходимо сделать музей из положительных отзывов о своей работе. Много их никогда не бывает!

Отзывы = деньги. Они помогают заказчикам выбирать вас.

Отзывы нужно разместить там, где заказчик сможет найти их сам, не прося вас об этом. Их нужно разместить везде, куда может зайти ваш потенциальный клиент:

  • в своем профиле;
  • на стене;
  • на отдельном сайте;
  • на бирже фриланса;

Везде. Одни и те же отзывы!

Каждый заказ должен заканчиваться взятием отзыва с клиента.

Если вам не оставили отзыв, значит, вы поработали недостаточно хорошо, а следовательно, нужно узнать, что именно не понравилось клиенту. После того как вы получите обратную связь, эту проблему нужно сразу же устранить и потом снова попросить сделать отзыв.

Это великолепный инструмент маркетинга, который позитивно сказывается на качестве ваших услуг.

Рекомендации:

  1. Создайте папку на компьютере и соберите туда все отзывы, которые вы уже получили (делайте скриншоты, где видны имя и фото клиента, текст вставлять не нужно, ему никто не поверит).
  2. Создайте страничку в Интернете (можно сделать обсуждение в группе ВКонтакте) и опубликуйте там все отзывы.
  3. Все новые отзывы публикуйте на этой странице, чтобы было видно, что их оставляют живые люди. Клиенты будут переходить на их личные странички и уверяться в том, что отзывы настоящие.

Когда на этой странице будут сотни отзывов, это произведет лавинообразный эффект, и вы не будете понимать, откуда клиенты вас находят.

Также читайте предыдущую статью, про ошибку №5

Автор статьи: Игорь Полтавцев, проект: "Как стать Топ-1 на фрилансе в своей нише"