December 20, 2018
Вы не собираете отзывы и портфолио в одном месте, более того, никто не знает, как их найти
Типичная картина, когда у фрилансера есть позитивные отзывы о работе, но они разбросаны по разным биржам и в личной переписке. Они вроде есть, но их нет! По крайней мере, заказчик их не видит.
Вам необходимо сделать музей из положительных отзывов о своей работе. Много их никогда не бывает!
Отзывы = деньги. Они помогают заказчикам выбирать вас.
Отзывы нужно разместить там, где заказчик сможет найти их сам, не прося вас об этом. Их нужно разместить везде, куда может зайти ваш потенциальный клиент:
- в своем профиле;
- на стене;
- на отдельном сайте;
- на бирже фриланса;
Везде. Одни и те же отзывы!
Каждый заказ должен заканчиваться взятием отзыва с клиента.
Если вам не оставили отзыв, значит, вы поработали недостаточно хорошо, а следовательно, нужно узнать, что именно не понравилось клиенту. После того как вы получите обратную связь, эту проблему нужно сразу же устранить и потом снова попросить сделать отзыв.
Это великолепный инструмент маркетинга, который позитивно сказывается на качестве ваших услуг.
Рекомендации:
- Создайте папку на компьютере и соберите туда все отзывы, которые вы уже получили (делайте скриншоты, где видны имя и фото клиента, текст вставлять не нужно, ему никто не поверит).
- Создайте страничку в Интернете (можно сделать обсуждение в группе ВКонтакте) и опубликуйте там все отзывы.
- Все новые отзывы публикуйте на этой странице, чтобы было видно, что их оставляют живые люди. Клиенты будут переходить на их личные странички и уверяться в том, что отзывы настоящие.
Когда на этой странице будут сотни отзывов, это произведет лавинообразный эффект, и вы не будете понимать, откуда клиенты вас находят.
Также читайте предыдущую статью, про ошибку №5
Автор статьи: Игорь Полтавцев, проект: "Как стать Топ-1 на фрилансе в своей нише"
December 20, 2018, 08:20
0 views
0 reactions