#userstories
December 27, 2018

Пёс нам поможет

Тем, кто пользуется, станциями «Газпромнефти», пора привыкать, что у компании - два приложения. За прошедшие две недели приложение АЗС GO (оплата топлива в телефоне) расширило географию до 177 станции. И даже до Тюмени ребята добрались. А пока писали статью - и до Нижнего Новгорода с Ноябрьском!

За «мимишность» отвечает персонаж приложения - собачка. Мы его в прошлые обзоры обошли вниманием, а между тем, он всячески достоин нашего внимания. Как и всё приложение, пёсик разрабатывался командой внутри, он совершенно оторван от обычного позиционирования сети, цифровых продуктов - он скорее про эмпатию и привязанность.

В эти же две недели на рынке появились два внешних приложения, которые по философии похожи на АЗС GO - топливный кошелек со скидкой и новый большой раздел по оплате онлайн в приложении «Навигатор» от Яндекса. Посмотрим, как сработают продукты на рынке - конкуренция очень высока.

Между тем, в приложении сети АЗС «Газпромнефть» корги нет, зато там на карте появились заправки партнерской сети ОПТИ.

А в разделе «Акции» можно посмотреть товары и их наличие на станциях: количество отображается в вариациях цветов «зеленый»=много и «желтый»=мало. Лично у меня есть кейс, когда перед вылетом ранним утром мне срочно нужен был товар, который точно продавался на АЗС ГПН. По пути до Пулково я объехала три станции (то есть все, что были по пути), но везде он закончился, и ни один сотрудник не мог сказать, где на ближайших станциях он может быть. Жаль, что пока товары только акционные, зато алгоритм обкатают.

Что в командах?

Монокоманда «Онлайн сервисов» в прошлом, теперь в команде целых три человека! Итак, владелец продукта - все тот же Виктор Блинов, Михаил Спицын - frontend-разработчик. Александр Кохан - backend-разработчик!

До новых встреч!