June 6, 2020
Тестирование удобства использования
Как тестируется удобство на Test IO?
Удобство использования в поисковых тестах
Некоторые предварительные тесты просят вас представить предложения по использованию . В этом случае вы можете сообщить о предлагаемых улучшениях или неожиданном поведении ( дополнительную информацию см. В нашей статье «Предложения по использованию»). Для удобства использования выплаты будут ниже, чем для функциональных отчетов об ошибках.
Удобство в юзабилити-тестах
Время от времени проводятся специальные юзабилити-тесты . Настройки будут отличаться от теста к тесту, но обычно присутствуют три ключевых элемента или их комбинация:
- «Размышление вслух» видео: тестеры должны произносить слова, которые приходят им в голову, и / или вслух отвечать на заданные вопросы.
- Опросы: тестировщики должны посетить внешний веб-сайт и заполнить опрос, включая вопросы, связанные с продуктом клиента.
- Отчет об удобстве использования: тестеры должны представить отчет об удобстве использования и ответить на конкретные вопросы в письменном виде.