Регламент работы сантехника аквапарка «Чудо-Остров»
1. Учет рабочего времени. Отчетность.
1.1. Рабочая смена сантехника начинается в 9:00 и заканчивается в 9:00 следующего дня. В случае аварий или внеплановых срочных работ рабочий день может быть продлен на неопределенное время.
1.2. Табель фактического рабочего времени сантехника ведет охранник-контролер аквапарка.
1.3. При заступлении на смену и окончании смены сантехник должен отметиться у охранника аквапарка и в группу в мессенджере Телеграм.
1.4. При заступлении на смену сантехник принимает, а при завершении смены сдает смену согласно инструкции.
1.5. В течение рабочего дня сантехник может делать перерывы в работе 6 раза по 10 минут на чай или курение, 30 минут на обед и 30 минут на ужин. Другие отлучки считаются оставлением рабочего места.
1.6. Если нужно отлучиться по уважительной причине, то сантехник отпрашивается у управляющего или собственника и отмечается об уходе и приходе у охранника.
1.7. Сантехник самостоятельно планирует рабочий день с учетом приоритетности задач и распоряжений. Если фронт работ не ясен – уточняет у управляющего приоритетные задачи. План дня сантехник предоставляет не позднее 9:30 каждого рабочего дня в группу в мессенджере Телеграм.
1.8. Работа сантехника включает в себя выполнение регламентных работ по управлению системами аквапарка, своевременное обслуживание систем аквапарка, текущие ремонты, устранение неисправностей систем аквапарка, выполнения распоряжений руководителя, связанных с работой аквапарка.
1.9. Сантехник выполняет внеплановые работы или более приоритетные или неотложные по распоряжению или при внештатных ситуациях.
1.10. Сантехник получает оперативные задания от управляющего и собственника аквапарка. Также может получать сообщения и сигналы о неисправностях электрооборудования и внештатных ситуациях, требующих немедленного устранения, от других работников аквапарка.
1.11. Сантехник самостоятельно составляем и подает заявки на снабжение для закупки необходимых для работы материалов и оборудования. В заявке указываются все необходимые для закупки параметры товаров и количество, а также информация для какой работы эта заявка.
1.12. Сантехник исправно и ответственно отчитывается в мессенджере Телеграм и приложении Trello в соответствии с настоящим регламентом и инструкциями.
1.13. Для потенциально опасных работ сантехник дает заявку на подготовку необходимых для допуска к работам нарядов и допусков. До оформления таких документов к работе не приступает.
2. Отчетность в Телеграм и Trello
2.1. Отчетность. Сантехник отчитывается о ходе работы в течение смены в группу в мессенджере Телеграм «Сантехника Аквапарк» (далее ГТ). В ходе дня он направляет в ГТ сообщения следующего содержания и в следующем формате:
2.1.1. Заступление на смену. Срок: сразу после отметки у охранника при заступлении на смену. Формат: «Заступил Фамилия И.О.»
2.1.2. План работ на день. Срок: до 9:30. Перечень работ, запланированных на день. Формулировки краткие.
2.1.3. Сообщения об авариях и нештатных ситуациях.
2.1.4. Отчет по смене. Формат «Смену закончил/сдал Фамилия И.О.» с приложением фото-скана отчета о передачи смены.
2.1.5. Если нужно что-то передать по смене – кратко излагаем информацию для сменщика.
2.2. Фиксация работ и отчеты в приложении Trello.
2.2.1. В приложении Trello сантехник фиксирует все обнаруженные, выполняемые и выполненные не регламентные работы.
2.2.2. Задачи в список «Накопитель» добавляет любой подключенный сотрудник.
2.2.3. Фиксация работ в приложении обязательна и производится по Инструкции по использованию приложения Trello.
2.3. Замеры химических показателей воды в бассейнах.
2.3.1. В телеграм-канал (ТК) «Хим. контроль водоподготовки Аквапарк» отправляете информацию о температуре бассейнов и фото показаний фотолизера, показания станции дозирования до калиброки по хлору и после.
2.3.2. Информацию отправлять в формате: «бассейн – температура». Например «Детский – 32», «Взрослый – 31», «Терм. Большой – 37», «Терм. Малый – 40», «Лягушатник – 37».
2.3.3. Оправлять в канал следующие фото замеров химических показателей:
при замере 9:00 – 10:00 – Cl2 frei, Cl2 gesamt, pH, показания станции дозирования до калибровки, показания станции дозирования после калибровки.
При последующих замерах Cl2 frei, показания станции дозирования до калибровки, показания станции дозирования после калибровки.
2.4. Заявки. Сантехник направляет в группу Телеграм «Снабжение Аквапарк» заявки на материалы и оборудование.
#сантехника. Аквапарк/Лесная. (указание работы)
Материал/оборудование, характеристики – количество, измеритель.
Материал/оборудование, характеристики – количество, измеритель.
2.4.2. Заявки формулировать четко, кратко и понятно для поставщика.
3. Регламентные операции по аквапарку
3.1. Сантехник ежедневно выполняет операции по регулировкам бассейнов, водоподготовке, обслуживанию водных горок и саун в соответствии с расписанием.
3.2. Расписание регламентных операций:
9:00 отчитаться о заступлении на смену в группу телеграмм. Составить и отправить краткий план работ на день.
9:10 Снять показания счетчика термальной воды и занести их в журнал.
9:00 – 10:00 Замерить температуру всех бассейнов, проверить уровень Cl2своб., Cl2общ., pH, откалибровать станции дозирования по хлору в детском и взрослом бассейнах, проконтролировать работу дозирующих насосов. Информацию о температуре, фото замеров и калибровке отправить в канал Хим. Контроль водоподготовки. В выходные подать данные о температуре всех бассейнов на кассу.
10:00 (в будни) Включить наполняться бассейн «Лягушатник». Температуру на смесителе выставить на 38 градусов.
10:00-11:00 – включить лифт, спустить его на первый этаж, пригласить уборщиц.
12:00 (в будни) Включить 2 сауны и детскую сауну
9:00 (в выходные) Включить 4 сауны и детскую сауну
13:00 (в пятницу) 10:00 (в выходные) Включить хамам.
13:00 – 14:00 Замерить температуру всех бассейнов, проверить уровень Cl2своб., откалибровать станции дозирования по хлору в детском и взрослом бассейнах, проконтролировать работу дозирующих насосов. Информацию о температуре, фото замеров и калибровке отправить в канал Хим. контроль водоподготовки. Подать данные о температуре всех бассейнов на кассу. 14:00 – 00:00 Контролировать и регулировать температуру лягушатника и малого термального бассейна каждые 2 часа.
10:45 (в выходные), 13:45 (в будни) – проверить состояние насосного оборудования водных аттракционов. Запустить горки. В будни при отсутствии посетителей выключить горки и включить при запросе клиентов.
19:00 – 20:00 Замерить температуру всех бассейнов, проверить уровень Cl2своб., откалибровать станции дозирования по хлору в детском и взрослом бассейнах, проконтролировать работу дозирующих насосов. Информацию о температуре, фото замеров и калибровке отправить в канал Хим. контроль водоподготовки.
00:00 Поставить лифт на просушку . Открыть двери обоих лифтов.
00:00 – 01:00 Замерить температуру всех бассейнов, проверить уровень Cl2своб., откалибровать станции дозирования по хлору в детском и взрослом бассейнах, проконтролировать работу дозирующих насосов. Информацию о температуре, фото замеров и калибровке отправить в канал Хим. контроль водоподготовки.
01:00 Проконтролировать давление в песчаных фильтрах в ТХ детского бассейна и в двух ТХ взрослого бассейна. При давлении в желтой зоне манометра – промыть фильтр обратным включением в течение 5 минут. Отправить отчёт какой фильтр промыл в группу в Телеграм. Фильтры промывать по очереди по одному в смену.
02:00-03:00 Помыть малый термальный бассейн и резиновое покрытие вокруг термальных бассейнов керхером.
03:00 – Начать наполнять малый термальный бассейн.
03:00 – Очистить ватерлинию термального, детского и взрослого бассейнов щеткой.
06:00 – 07:00 Замерить температуру всех бассейнов, проверить уровень Cl2своб., откалибровать станции дозирования по хлору в детском и взрослом бассейнах, проконтролировать работу дозирующих насосов. Информацию о температуре, фото замеров и калибровке отправить в канал Хим. контроль водоподготовки.
08:30 – Подготовить отчёт о смене, направить в канал Телеграм.
9:00 – 9:00 Следить за наличием хим реагентов, вовремя заменить канистры. При замене занести данные в журнал, отправить отчет в телеграм канал Хим. Контроль.
Производить обход всех ТХ каждые 3 часа. Контролировать работу циркуляционных насосов, работу дренажных насосов.
Контролировать уровень воды в бассейнах выше низа скиммеров. Если уровень воды ниже 1 см от низа скиммеров – добавить воды.
Зимой контролировать чистоту пожарного гидранта. После снега сразу расчистить от снега.
4. Нормальное состояние бассейнов аквапарка
4.1. Уровень воды в бассейнах должен быть всегда на уровне 1,5-2 см выше перелива скиммеров. Это необходимо для корректной работы системы водоподготовки бассейнов. За уровнем воды необходимо всегда следить и вовремя регулировать.
4.2. Температура воды в бассейнах должна соответствовать следующим значениям:
- большой термальный бассейн – 36-38 С
- малый термальный бассейн – 40-42 С
- бассейн для малышей (лягушатник) – 36-37 С.
4.3. Вода в детском и взрослом бассейнах должна непрерывно циркулировать. От этого зависит качество водоподготовки.
В термальном большом бассейне циркуляцию следует включать, когда уровень воды поднимется выше сопел форсунок и далее циркуляция должна работать непрерывно. Забор воды для циркуляции должен осуществляться через скиммеры, для этого уровень воды должен быть выше перелива скиммеров.
4.4. Химические показатели водоподготовки должны соответствовать следующим значениям:
- Cl2связанный – менее 0,2 мг/л
При отклонениях показаний от нормы обязательно своевременно принять меры:
- проконтролировать работу насосов дозирования, при необходимости прокачать, запустить в работу.
- проконтролировать поток через измерительную ячейку. Поток должен быть на уровне 50-60 л.
- вовремя калибровать станцию по хлору
- добавить или уменьшить расход реагента.
5. Не регламентные регулярные работы
5.1. Расчистка гидранта после снегопадов. Поддержание гидранта в рабочем состоянии.
5.2. Перемотка пожарных рукавов два раза в год.
5.3. Обслуживание всех кранов и вентилей всех систем не реже двух раз в год. Каждый кран необходимо открыть-закрыть 4-5 раз. Кроме кранов, которые постоянно закрываются-открываются.
5.4. Проверка работоспособности подогрева подающих трубопроводов водных горок.
5.5. Проверка, регулировка и ремонт теплых полов, очистка узлов и клапанов смесительных групп, замена циркуляционных насосов.
5.6. Обслуживание насосного оборудования аквапарка, замена сальников, устранение течей.
5.7. Обслуживание и ремонт канализационных и дренажных систем аквапарка, устранение протечек, герметизация стыков.
5.8. Обслуживание и ремонт сантехнического оборудования и приборов аквапарка.
5.9. Обслуживание и поддержание чистоты и работоспособности системы ливневой канализации, внутреннего водостока, очистка крышных воронок от засоров.
6.1. В конце смены сантехник должен подготовить отчет по смене. В отчете необходимо указать происшествия за смену, выявленные неполадки на момент передачи смены, отклонения от нормы в уровне воды в бассейнах и химических показателях воды. Отчет сантехник отправляет в группу «Сантехника аквапарк» не позднее 09:00 утра.
6.2. При пересменке сантехник должен сдать, сменщик проверить уровень воды в бассейнах, показания и состояние станций дозирования реагентов, правильное положение сливных и подающих кранов, наличие инструмента, отсутствие затоплений и течей.
6.3. При выявлении не указанных в отчете сменщика отклонений от нормы необходимо зафиксировать их сразу при выявлении до приемки смены. Формат фиксации: фото и комментарий в группу «Сантехника аквапарк».
6.4. При отсутствии корректного принятия смены вся ответственность за отклонения состояния аквапарка от нормы ложится на сантехника, принявшего смену.
7.1. За систематические нарушения регламента и трудового распорядка на работника может быть наложено дисциплинарное взыскание в виде депремирования. Все взыскания за месяц суммируются и учитываются при выдаче заработной платы.
7.2. Размеры взыскания учитывается в рабочих часах и считается для каждой должности из расчета стоимости часа работы.
7.3. Перечень нарушений трудовой дисциплины и размер взыскания:
7.3.1. Самовольное оставление рабочего места в пределах 30 минут – 3 часа.
7.3.2. Самовольное оставление рабочего места больше 30 минут – прогул.
7.3.3. Самовольный невыход на работу – 2 смены.
7.3.4. Конфликты, ругань, нецензурная брань между работниками в присутствии клиента – 5 часов.
7.3.5. Неуважительное, неприемлемое обращение в отношении руководства – 10 часов.
7.3.6. Неуважительное, неприемлемое обращение в отношении руководства в присутствии других сотрудников или клиентов – 20 часов или увольнение.
7.3.7. Сидение в массажном кресле без оплаты – 7 часов.
7.3.8. Игнорирование устных или письменных распоряжений – 10 часов.
7.3.9. Халатное отношение к отчетности в мессенджере Телеграм. Пропуск отчета, плана, задачи или отчета о выполнении – 2 часа.
7.4. Систематическое получение дисциплинарных взысканий в течение 2 месяцев может быть поводом для увольнения сотрудника.
- Контроль уровня воды в бассейнах
- Замеры химических показателей и калибровка станций дозирования
- Обслуживание системы водоподготовки (Станции дозирования, промывка фильтров)
- Просушка лифтов
- Использование приложения Trello
- Регулировки термального бассейна
- Регулировки взрослого и детского бассейнов