Продвижение бренда SteelEnergy в Удмуртии с 0 до лидера рынка
❗️ Это будут 15 минут настоящего кайфа)) Осторожно! Велика вероятность, что после прочтения вам захочется встать с дивана и начать действовать.
ОГЛАВЛЕНИЕ
- Предисловие
- Вступление моего эго
- Как из no-name бренда стать лидером своей ниши?
- Движок 1: соцсети
- Движок 2: сообщество-комьюнити
- Движок 3: команда амбассадоров
- Движок 4: личный бренд основателя и директора
- Движок 5: событийный маркетинг
- Движок 6: партнерка с британским и российскими брендами
- Движок 7: инфоповоды и креатив
- Что у меня не получилось?
- Треш
- Что мне помогало грамотно справляться с неприятностями, постоянно генерировать идеи и прикольно реализовывать их?
Предисловие
Как легко и быстро решить для себя, хотите ли вы слушать чьи-то истории, читать статьи и получить пользу от человека? Очень просто: посмотрите, как и где он живет, чем он занимается помимо работы, с кем общается.
Мой муж в студенчестве занимался армрестлингом: это когда 2 парня (и даже девчонки) делают вид, что здороваются, а уже через секунду коварно пытаются уложить руку соперника на боковую.
Как-то он заказал себе целый мешок протеина из интернета. Когда пришел заказ – ему не досталось ни грамма. Все ребята из качалки тоже хотели стать чемпионами и упросили мужа продать им возможность стать сильней.
Так родился бренд SteelEnergy и вот к каким последствиям он привел нас с через 12 лет👇
🔥мы построили дом за городом, баню. Переехали. Мой муж переселил родителей в отдельный дом и практически основал «родовое поместье».
🔥мы посетили 17 новых стран и несколько раз по месяцу жили в Азии, когда еще были открыты границы.
🔥я, как маркетолог, смогла «выйти из бизнеса» и начать реализовывать свои проекты (стала автором обучающих программ для экспертов и бизнеса, которые помогли вырасти в доходе х2-х4) и прокачивать уже личный бренд себе).
🔥муж попробовал несколько новых направлений бизнеса: товары «Умного дома», лакомства для собак, производство мясной продукции, строительство.
Реализовалась моя мечта: быть свободной в выборе места своей работы, графика отдыха, окружения.
В этой статье я собираюсь от души поностальгировать и вспомнить ВСЕ, что нам помогло выйти на рынок с монополистом, который до нас прекрасно работал >10 лет и из noname-бренда стать известным лидером в своей нише, открыть филиалы в разных городах и собрать свою армию фанатов.
Это товарный бизнес, но двигались мы через продвижение личного бренда, экспертности Сергея - и это именно то направление, в котором я «собаку съела», что называется.
Продвижение любого товарного бизнеса я вижу в 2х вариантах:
1. Первый «гонка лидов»
Суть: гоним трафик на страницы в соцсетях/ сайты/ точки продаж в офлайне. Менеджеры обрабатывают заявки и входящий поток. Продажи. Маржинальность. Прибыль.
Здесь будет хорош маркетолог-аналитик, такой, в хорошем смысле, задрот цифр, программ, CRM-систем.
2. Второй «креативный маркетинг»
Суть: привлечение клиентов через выстроенный личный бренд, инфоповоды и PR-кампании, создание сообщества адвокатов бренда.
👆Это моя супер-сила. То самое, за чем вы можете смело ко мне обращаться;)
Кто читает не жопой – вы возьмете себе: идеи для продаж, для усиления личного бренда, для создания WOW-эффекта от взаимодействия с вами, как с экспертом или с малым бизнесом, с вашим продуктом и эгрегором вашего дела жизни.
А реализовав идеи на практике, вы рискуете построить дом за городом, завести козу и открыть пару бизнес-направлений по душе😉
Вступление моего Эго
Пока я готовила этот материал, шурша архивами соцсетей – ко мне пришли две мысли.
Первая – я чертов гений маркетинга!
Вторая: Я маркетологиня-визионер из будущего. 10 лет назад я уже использовала сильнейшие триггеры современных прогревов + внедрила фундаментальные инструменты, которые работали с древних времен и продолжают взлетать сейчас:
- креативные PR-кампании + инфоповоды
- продвижение коммерции через раскачку личного бренда
- развитие архетипов бренда
- формирование сообщества и адвокатов бренда
- продюсирование и работа с блогерами, пока это не стало мейнстримом ;)
- прогревы, которые сейчас делают наши любимые блогеры ;)
- офлайн-мероприятия (тренд 2022-2023 года)
- триггеры в любом касании с клиентом: сообщества, авторитета, соц. док-ва, принадлежности, контраста, эмоций
Аааа как же вам все рассказать!?
Выдыхаю и погружаюсь в яркий период своей жизни.
Как из no-name бренда стать лидером своей ниши?
Я тот редкий человек, который получил высшее образование и почти всю жизнь работает по специальности – реклама. Спасибо маме, что пихнула меня в институт и трансформировала мой взгляд на жизнь ;) Маркетинг головного мозга – так говорят?
Собрав в кучу все действия, которые трамплином толкнули нас на рынке, я могу только сказать:
- Горите тем, что вы делаете. А если реализация вас не зажигает – меняйте сферу.
- Не демонизируйте страх. Он не уйдет никогда. Это базовая мулька, которая вкручена для эволюция человечества. Важно научиться действовать вместе с ним.
- Учитесь мышлению через маркетинг. Не обязательно становиться крутым профи и 5 лет учиться в институте – но вы обязаны уловить основу товарно-денежных отношений между людьми.
Расскажу, что сработало классно, а в чем я провалилась.
И сделаю все это через отсылку к будущему (сейчас) – потому что все то, что сработало тогда, работает и в наших реалиях, вне зависимости от историй самоизоляции и вражды между странами.
Итак, чашечка горячего чая и погнали.
Движок 1: соцсети
Я вела одновременно – Инстаграм (сначала личный профиль, потом + еще коммерческий), ВКонтакте группу + личную страницу Серёжи, ролики на YouTube и даже пыталась Одноклассники.
Параллельно развивала свои странички – сначала как фитнес-тренера, а потом эксперта в SMM, проводила консультации брендам типа Intimissimi или Mitsubishi, а также курировала соцсети амбассадоров бренда.
Из нетипичных фишек, которые сработали:
Договаривалась с экспертами/ блогерами ВК (тогда понятия «блогер» ВКонтакте еще не было, в Инстаграм только-только появлялись фитнес и ПП-блогеры), что они будут писать посты/ публиковать контент с подписью от своего имени в нашей группе спортпита.
Выгода: я подобрала и тестировала разные аватары-авторы, начиная от задрота в спорте, который научно обосновывал свое мнение и заканчивая просто красивой с*ксуальной девочкой, с классными формами, которая занималась для себя и делилась своим опытом. Это привлекало разные сегменты аудитории, с разным типом мышления, разными триггерами реакции и формирования доверия и впечатления аудитории.
- нанимала оператора и снимала ролики на YouTube; причем авторами контента опять-таки выступали эксперты/ спортсмены со стороны
Выгода: мне не нужно было продумывать содержание контента – это была зона ответственности приглашенного эксперта. Например, проф. спортсмен – тренер вел рубрику про упражнения, девушка, выступающая в фитнес-бикини обучала фишкам позинга, а «простой человек», просто занимающийся в зале для себя – делился своим путем.
Для авторов контента было выгодно инвестировать свое время: сотрудничество с брендом, продвижение на наших площадках, показать свою экспертность и найти новых клиентов, медийность и личный бренд.
Принцип работы на широкую аудиторию: я старалась обрисовать через смыслы в контенте разные «ситуации», в которых находился клиент нашего бренда.
Есть такая штука, эволюция клиента – когда аудитория проходит определенный путь развития вместе с брендом, пользуясь разными его продуктами. Например:
новичок в зале –> продвинутый пользователь –> идет в спорт, участвует в соревнованиях
–> обучается на тренера/ начинает тренировать –> запускает свои продукты/ курсы для людей –> становится экспертом и начинает обучать тренеров/ своя школа и тд.
И на каждом этапе у клиента разные хотелки, болят разные «места», страхи и мотивация что-то менять тоже отличается. И он готов покупать разные продукты. И круто, когда бренд/ эксперт может закрыть эти потребности. В этом случае клиенты будут с вами годами.
Как применить сейчас?
Пригласите соавторов в сообщество ВК/ профиль инста и производите любой вид контента (посты/ рилсы/ видео/ эфиры). Те же креаторы из Тик-Тока, например, могут сделать для вашего бренда классный контент.
Вспомните Дудя. Почему его канал интересно смотреть? Мы не знаем, как и с кем живет Юра, чем занимается в обычной жизни. Он не учит нас (пока) красиво говорить на камеру или развивать личный бренд. Он просто коммуницирует с людьми и поднимает важные темы на обсуждение.
Будет очень круто раскрывать личности наших клиентов, амбассадоров и просто интересных людей города. У меня уже тогда в команде был маркетолог, который и взялся за это.
Людям было выгодно давать нам интервью, потому что те всегда находили отклик у аудитории. В них человек раскрывался как личность, ярко были показаны его ценности и проявлены черты характера, воля, мотивация. У самого героя рубрики сразу прорабатывался синдром самозванца и появлялось удовлетворение от себя и своей жизни.
Напомню, что это были 2013-2015 года и блогеров было крайне мало! И проявленности в онлайне было мало. Никто толком не понимал, что о себе рассказывать, да и зачем это все? «Вы*бываться» своей «ох*енностью» было вообще не в тренде (сейчас, например, это мощный трамплин для взлета).
А что на самом деле делали мы как бренд?
- Помогали вы*бываться ;) аккуратно, безопасно, экологично. И люди узнавали, какой ты молодец – и сам герой рубрики начинал принимать: блин, да я крут.
_________________________________
*Вы*бываться кстати тренд 2022-2024.
Если вы верите в теорию поколений (а мне она кажется адекватной), то инициировали тренд – Z (зумеры), для которых развитие личного бренда, проявления себя как личности – в приоритете. Подхватывают его и Y, люди, родившиеся в 1982–2004. Установка «сиди тихо, не высовывайся!» побеждена желанием проявить себя!
Используйте это при коммуникации своего бренда с аудиторией.
Как применить сейчас?
Коллаборации. Коммуникация. Сотрудничество.
Подумайте, кого вы можете пригласить «к себе»? Кому помочь раскрыться? Кто будет полезен для вашей аудитории? А к кому вы можете прийти и дать пользу?
И продавайте идею о том, что вам выгодно быть вместе.
Не скажу, что этот инструмент был пушка-вау, но лояльности точно прибавило.
Во-первых, для продаж товара, который нужно продать здесь и сейчас (привязанному к тому же сроку годности) мы продумали аукцион.
Суть проста: назначается минимальная цена и люди делают ставки, пошагово повышая цену.
Для поднятия активности в группе, мы ввели систему баллов за комменты/ лайки/ репосты и т.д. В конце месяце на накопленные баллы люди могли купить товар.
Сначала это реально помогало в продвижение группы и росте вовлеченности, но потом я заметила, что по сути участники – одни и те же. И алгоритмы уже не так сильно реагируют на все это дело.
Вывод: геймификация важна и нужна (все мы игроки по своей натуре; особенно в сфере, где люди «испытывают себя на прочность» - спорт), но нужно ее актуализировать и докручивать постоянно. Один и тот же инструмент со временем теряет свою эффективность в его первозданном виде.
Я нанимала его за свой бюджет. Он делал ох*ительный контент (даже сейчас пересмотреть – мурашки; один оператор например потом уехал фильмы в Европу снимать).
Я брендировала контент нашим лого, старалась первой выложить в соцсетях контент формата «Breaking News» (с англ. — «Экстренные новости»), написать годный текст, отметить участников. Получала репосты на максималках, а ребята использовали наши фото на аватарках.
Понимаете, как вы можете обыграть это у себя?
Да банально на любой встрече или нетворкинге тот эксперт, который наснимал прикольных сторис и рилс – будет зарепощен другими участниками.
А если ваш контент понравится организатору-бренду, то попадете в его соцсети. Так мне, например, удавалось засветиться:
- в сторис у Ксении Собчак, после посещения ее ресторана в Москве
- в сторис у Петра Осипова после тренинга
- в сторис у блогера Александры Митрошиной после ее конференции
Движок 2: сообщество-комьюнити
Это фундамент, на котором наш бизнес, во-первых, сдвинул монополию с рынка, во-вторых позволил выйти в ТОП с минимальными бюджетами БЕЗ платной рекламы в интернете и без сайта;)
Что помогло собрать вокруг бренда по сути преданных фанатов?
✔️ мое умение донести ценность
Почему человеку выгодно быть этим фанатом? Я всегда четко проговаривала, что получит амбассадор – материальные и нематериальные активы (причем, в большинстве случаем нематериальное может сыграть решающую роль при переговорах).
✔️ наше с мужем фанатское отношение к делу и сфере спорта в целом
Мы не балаболили языком, а сами тренировались, ездили на соревнования, участвовали в соревнованиях, выигрывали их, сидели на диетах и массонаборах, были в теме ни на словах, а на деле. Отсюда – сильнейшее непоколебимое доверие со стороны аудитории.
Упаковка, дизайн, атрибуты и якоря бренда, смыслы. У меня получилось «зайти» в подсознание потребителя и внедрить мысль, что бренд SteelEnergy это про победу, про лучшую версию себя, про ценности отношений, поддержки, стремления к красивой жизни, про упорство и работу в бизнесе и над собой.
*Теория поколений снова в деле: все эти стремления прямо отвечают потребностям X, Y
Поэтому у людей было дикое желание людей иметь наши футболки с лого. Им хотелось показать, к чьему эгрегору они принадлежат и чьи ценности им откликаются на 100%. Регулярные авто-встречи и массовое расклеивание наклеек на заднее стекло авто. Часто люди сами приходили в магазин, приносили свои вещи «на брендирование». Среди прикольных кейсов – наше лого на мотоцикле и на катере ;)
Как применить сейчас?
В 2021-2022 году тренд на сообщества только усилился и будет расти (особенно, если будет вторая волна ковидных историй и нас закроют дома).
Важно создавать эгрегор с понятными ценностями, миссией, стремлениями и заявлением на «счастливое будущее». И собирать людей вокруг своих продуктов/ услуг. Это будет привлекать новеньких условно без бюджета и удерживать стареньких рядом.
Движок 3: команда амбассадоров
Я разработала специальный контракт, который виртуально «подписывала» со спортсменами, проходящими сейчас интересный для аудитории путь.
Допустим, кто-то готовился к соревнованиям, кто-то худел. У них были определенные трудности и задачи, которые требовали решения.
Наблюдения за любой трансформацией всегда завораживают аудиторию. Это проявление архетипа и тот самый путь героя – мы наблюдаем и нам интересно, а справится ли человек? Не сдастся? Дойдет ли до конца? А какой ценой ему достанется победа?
С нашей стороны как бренда – предоставление продукции + реклама и PR по нашим каналам, производство интересного контента. Живые встречи и возможность общаться с теми, кто на твоей волне.
Со стороны контрактника: я прописала требования к упаковке соцсетей (забрендировала их), расписала график выхода контента.
Мне не были интересны люди, которые тупо будут постить нашу рекламу. Я искала личностей, готовых развиваться по сути в блогинге и прокачивать свою экспертность (просто тогда я не знала, что это называется так).
✔️ давала человеку знания как упаковаться продающе
✔️ какой вести контент, чтобы расти как блогер/эксперт
✔️ поддерживала медийность за счет своих развитых каналов коммуникации (соцсети бренда/ съемка контента за наш счет)
✔️ оплачивала это все бартером (давала продукцию)
✔️ обеспечивала вход в «тусовку» с единомышленниками (все современные бизнес-клубы, участие в которых платное построены на этом сейчас. Люди покупают 2-недельные курсы по 200-300к или мастермайнды по 2.5 млн просто для того, чтобы обзавестись нужным окружением)
Это история, когда опытный наставник приходит к тебе, обучает + еще подкармливает и одевает, параллельно рекламируя на своих площадках.
И представляете, люди сопротивлялись ;) Не все, но были недовольные: говорили, что «я использую людей для рекламы своих банок».
По-моему, это было очень выгодное «использование». Если бы меня сейчас пригласил допустим, Аяз в какой-то свой проект и сказал, давай я буду тебя вести как наставник, а ты об этом рассказывать в своих соц. сетях – угадайте, с какой бы скоростью я напечатала «да»?)
P.S упомянула именно Аяза, потому что вспомнила, как писала ему рекомендации по поводу проведения конкурса в его группе ВК;)
Движок 4: личный бренд основателя и директора
Ох, вот тут мне повезло конечно! =)
Тот момент, когда крутой продюсер (Я) встречает харизматичного эксперта-звезду (мужа).
Прокачку ЛБ мужа я поддерживала через каналы:
- ведение соцсетей, раскрытие личности, ценностей, продажа образа жизни
- интервью/ интернет-проекты/ онлайн-журналы
- спонсорство и обязательно спикерство (Сергей всегда лично поздравлял и открывал/закрывал мероприятия, прям как настоящий депутат ;)
Что мне помогало?
1 Харизма эксперта, яркая запоминающейся внешность, личное обаяние
Если у вас или вашего эксперта этого не в избытке, искренне советую не расстраиваться – все есть навык и все нарабатывается. Я, например, еще лет 5 назад боялась тосты говорить на Дне Рождении, а сейчас спокойно проводу вебинары на 150+ человек и буквально месяц назад выступила на мероприятии на 50 человек и кайфанула;)
2 Увлеченность делом, спортом. Муж начинал с армрестлинга в студенческой качалке, а в пандемию стал Чемпионом мира по жиму
Вот вам и триггер т. А – т. Б, да эксперты?)
То есть он – явный результат своего продукта.
Ем питание, пью добавки – вот смотрите результаты в спорте такие. Образ жизни (частые путешествия в прикольные места и страны, отношения, увлеченность авто, бизнес, окружение, яркие события, выступления на уровне города) тоже продавал идею о том, что надо бы за экспертом понаблюдать, стоит к нему прислушиваться.
3 Беспрекословное признание моего авторитета в маркетинге
Мы ни разу в жизни не поругались на тему того, что нужно сделать с точки зрения продвижения. Если я говорю, что нужно пойти на встречу с человеком и дать интервью – Серёжа без вопросов шел и давал. Выступить там, заявить здесь, сфоткаться и поговорить тут – мы не тратили бесценное время на споры. Просто делали.
P.S Но не переживайте, для споров было полно других причин;) мы не идеальные.
Движок 5: событийный маркетинг
Суть моего метода: не просто вписаться спонсорами на разные мероприятия, организовывать свои прикольные ивенты (спортивные семинары со звездами, местные выезды на шашлыки, мастер-классы со спортсменами и тд), а стать единым эгрегором со всей спортивно-активной деятельностью Удмуртской республики.
- от имени бренда вещать как новостной портал по движухам и событиям. Освещать это в своих соцсетях (закладывается смысл в подсознание, что SteelEnergy - первоисточник спортивных событий Удмуртии)
- лицам бренда быть активными участниками соревнований и событий (желательно выигрывать (развитие архетипа бренда – герой/бунтарь)
- брать в фокус не только спортивные активности, но и околостоящие: покорение Эльбруса, походы, военно-медицинские эстафеты, гонки на тачках, водные мероприятия, костюмированные ивенты
Глобально была цель - выйти за рамки ассоциаций просто бренда спортивного питания. Тем более, что в продуктовой линейке помимо товаров для спортсменов, появлялось все больше БАДов, добавок для здоровья, сна, либидо, просто для хорошего настроения.
Мы настолько расширили воронку спортивного магазина, что среди клиентов были, например, такие:
👉1 Мужчина заказывал отдельный вид протеина (белка) для крупных пород собак. Кормить того же алабая мясом/рыбой вставало в копеечку, а со спортпитом можно было вписаться в бюджет, набрать мышечную массу псу и получить медаль на выставке)
👉2 Дети родителей, попавших в неприятные ситуации и оказавшихся в больнице, также заказывали спец. добавки для быстрого восстановления их родных. Кто-то не мог есть, например, твердую пищу, заменял ее протеином. При переломах, растяжениях и трещинах – важно было дать поддержку суставам, особенно в пожилом возрасте.
👉3 Прикольный случай: когда в городе открывалась крупная международная компания-ритейлер, ко мне обратился управляющий всей этой движухой с просьбой помочь «пережить» этот непростой период.
Когда горят сроки, время поджимает, набор сотрудников, идет ремонт и тд – психике, мозгу и организму в целом нужна поддержка. Мы дали ему комбо, которое помогало высыпаться, улучшало настроение и давало энергию на общение и генерацию новых идей.
В итоге он пришел закупаться повторно. Компания открылась, и вы в ней точно были;)
Понимаете, к чему я веду?
Если бы бренд SteelEnergy считался просто магазином для спортсменов, то мы бы потеряли огромную часть выручки. Вы должны точно знать, как используется ваш товар/ услуга на максималках. В каких историях вы помогаете людям? И транслировать это подробно и широко.
Как применить сейчас?
Быть. Являться результатом своего продукта. Мыслить шире, увидеть, а что на самом деле вы даете людям как эксперт или бренд. Что еще ценного, кроме свойств и качеств товара, получают люди? «Раскрутить воронку смыслов» вплоть до надежды на счастливое будущее.
Движок 6: партнерка с британским и российскими брендами
Я точно не могу вспомнить, как и где я нашла контакты русского маркетолога, работающего на крупный британский бренд-производитель спортивного питания.
Из фактов: деловая переписка в WhatsApp, где мы уже обсуждаем суммы сотрудничества;)
Я нашла Костю и продала ему идею спонсировать одного из наших спортсменов. Сумма на 2014 год была 10-15к и это было «Вау»! Получить контракт с британцем было престижно, съездить на крупную выставку в Москву и быть лицом бренда - круто, оказаться в команде сильнейших спортсменов и популярных блогеров (50-100к подписчиков) – потрясающе!
Спортсмен команды SteelEnergy получил все эти плюшки. Мы как бренд, свою скидку.
В итоге у нас был самый широкий ассортимент в Удмуртии. Сотрудничество с известными крупными компаниями всегда придает вес и авторитет бренду или эксперту. Конечно, этот показатель невозможно измерить, но люди склонны покупать у блогеров, компаний, уже известных на рынке.
Почему у меня получилось?
Я подала идею так, что мы – лидеры в Удмуртии с сильной маркетинговой активностью. Реально, это было так: из любой точки города, где что-то происходило, вы бы точно слышали SteelEnergy.
Это как Дмитрий Нагиев сейчас снимается в рекламе на каждом телеканале)
И мы как лидеры сами продвигаем нашего спортсмена. То есть сотрудничая с ним, бренд как бы приобретал и наше влияние и проявленность на рынке Удмуртии.
P.S По аналогии я продала идею сотрудничества с нами уже российскому бренду-производителю спортивного питания. Условия были простые – с них продукция, частичная оплата рекламного бюджета, остальное все с меня, как с маркетолога, формирующего команду амбассадоров. По итогу мне удалось сделать русский бренд одним из топовых позиций по продажам в Ижевске.
Движок 7: инфоповоды и креатив
Моя отдушина ;) я обожаю креативить и придумывать новые идеи.
Я вспомнила некоторые примеры, которые могут натолкнуть вас на новые идеи:
Помните, как компания Reebok запустили рекламу «пересядь с иглы мужского одобрения». Сложно сказать, насколько она была для них эффективна, т.к вызывала тонны негатива. Но для сторонней компании важно и выгодно обыграть инфоповод и выразить свое мнение на этот счет.
Когда бренд или эксперт присоединяется к тренду (ставит его в план контента) – он показывает аудитории, какие темы волнует его компанию, что он думает насчет этого явления. И люди могут согласится или поспорить.
Помните, что самое худшее для бренда – это равнодушие.
Сейчас тренд снова набирает популярность, особенно в Инстаграм, где выключен таргет для России. Реклама у блогеров – остается одним из основных каналов для привлечения новой аудитории. Но люди устали от однотипных рекомендаций и слабо реагируют на интеграции.
Формат шоу-борьбы или батла всегда держит внимание.
Мы придумали классную идею: а что, если провести битву между тремя компаниями? С одной стороны, Сергей, с другой лица бренда автосалона города и плюсом взять команду ребят по видеопродакшн. Это очень выгодное решение, т.к бОльшая часть бюджета как раз уходит на оплату съемок и работы оператора.
✔️ выбрали компании-соперников (Сергей объединился в команду с ребятами по видеопродакшн; сотрудники автосалона стали командой соперников)
✔️ суть битвы: публично бросать вызов и давать сумасшедшие задания другой команде. То есть объявить в своих соц. сетях об этом.
Что делает аудитория в этот момент? Конечно, идет смотреть на реакцию соперника и на то, выполнит ли он задание.
✔️ фишка заданий в том, что они выполняются в реальной жизни (например, обнять 30 незнакомых людей на площади или делать вид, что знаешь человека и разговаривать с ним, как со старым знакомым). И особенно интересно наблюдать за реакцией людей, которые «не в курсе»
✔️ после выполнения команда дает ответное задание соперникам и отправляет аудиторию смотреть, как они справились (или не справились)
На время баттла аудитория подписывается на всех участников. И по окончанию активности задача компании или эксперта ее удержать.
Похожий формат на баттл блогеров, только в этом случае герой один делится с аудиторией этапами прохождения непростого периода в жизни.
- тематика: когда событие непосредственно связано с продуктом, с его смыслом и предназначением для клиентов. Спортивное питание – для спортсменов. А чего хотят спортсмены? Победы ;)
- условия: Сергей не проф. спортсмен в данном виде спорта. Во-первых, нет никаких гарантий, что у него получится (и на самом деле, с первого раза и не вышло). Во-вторых, это бешеная мотивация для обычных людей и посыл «нет ничего невозможного» или «любой может стать любым»
- опять-таки процесс некой трансформации, потому что меняется распорядок дня героя, питание, добавки, добавляются новые переживания, упражнения. В целом жизнь становится уже не такая как раньше
Прием очень распространенный сейчас среди экспертов и блогеров, которые делятся этапами в жизни. Ставят цели, доходят или не доходят до конца.
Мне кажется, это сама суть человеческой натуры – наделять жизнь смыслом. И именно поэтому такие рубрики в контенте всегда набирают охваты.
Случайно я увидела, как парень сделал себе «костюм убитого медведя». Это была целая ростовая кукла белого мишки с брызгами крови и мясца по всему телу. Родилась идея: а что если одеть Михаила в брендированную футболку SteelEnergy и выпустить на движуху перед соревнованиями по бодибилдингу?
👉с ним будут фоткаться, выкладывать в соцсети
👉в целом он привлечет внимание и вызовет разные эмоции от восторга до отвращения
👉прикольный смысл, мишка же сильный зверь? Так и от нашего питания сильным станешь)
Так и получилось. Мы получили много отметок и фотоконтента с мишкой;) Были и шокированные люди, но в целом «шалость удалась».
Сергей с командой ездили в колонию для несовершеннолетних подростков и делились важной для ребят информацией о тренировках. Конечно, мы выписали пропуск и на видео-оператора, чтобы потом выложить материал в сеть. Для бренда – это снова инфоповод, вызывающий кучу эмоций + посыл на «молодежную просветительскую деятельность».
Что у меня не получилось?
1. Сайт/ интернет-магазин и манипуляции с его продвижением в выдаче
2. Программа лояльности в электронном виде (разработка ПО)
3. Автоматизированная система (программное обеспечение) для финансовых расчетов
Здесь я потерпела фиаско, братан;)
Я не буду писать о добросовестности компаний, к которым мы обращались за помощью и в которые были вложены 6-тизначные средства – просто скажу: именно в финансовой аналитике я потерпела крушение. И много лет я грызла себя за это.
Сейчас я вижу, какие «глюки» в мышлении мне мешали решить этот вопрос. Но я решала множество других моментов и делала это круто с максимальной отдачей.
Идеалы существуют только в нашей голове. И беда, если мы непременно требуем от себя воплотить их в жизни. Потому что часто за этими требованиями стоит страх осуждения, оценки и мы выбираем бездействовать, чтобы не «отхватить по шапке».
Треш
Безумно веселое время, делюсь с вами самыми трешовыми историями, которые случились с нами в бизнесе.
Факт 1
Когда мы сосунками выходили на рынок, там была монополия. Конкурент, на тот момент уже 12 лет работающий один, не был готов к изменениям, к маркетингу. Он не желал вкладываться в рекламу и продвижение, не собирался менять мышление и подход к бизнесу, сформированный годами.
Зато он придумал отправить к нам в отдел даму своего сердца, где она сыграла мини-спектакль: купила один из товаров, ей стало плохо, она кричала и материлась на продавца и на Сережу, требуя вызвать скорую.
Врачи развели руками, покосились на нас и отправили даму домой с синдромом «симуляция». Дама была в бешенстве, обещала накатать заявление куда-то в суд, церковь и пожаловаться папе римскому.
Факт 2
Однажды у меня спионерили всю концепцию съёмки для бренда.
Я много лет сама продюсировала съемки для SteelEnergy, начиная от продумывания концепции, поиском локаций, моделей, референсов, наймом персонала, заканчивая своим личным присутствием и даже ухитрялась сама одновременно быть моделью. Правда, потом я несколько суток отходила от данного мероприятия, старательно выполняя нелюбимое упражнение «леж лежа».
И в один такой день, когда мной были запланированы грандиозные фото и видео-съемка с задействованным коптером (тогда для Ижевска это была редкость) – прямо с утречка, уже выдвинувшись на макияж, я узнаю добрые новости: главного реквизита для съемок не будет. А таким реквизитом являлись парочка офигенных спортивных авто, и, как вы понимаете, вся идея проекта была заточена под них.
Я в шоке. Думаю, продолжать краситься или заплакать.
Решает муж: к нему на помощь выезжают приятели с хорошими тачками, которые подойдут. Выдыхаю.
Один из приятелей приезжает с подругой, которая мило улыбается, совсем не против, что в тачку ее парня залазят наши модели (а если вы понимаете, как выглядят фитнес-бикини при параде – это то еще испытание;))
До 10 вечера мы пашем, перекусывая на ходу роллами. Я с облегчением ложусь в постель.
Через несколько дней слышу мат нашего фотографа, гневно указывающего мне на снимки местной компании по продаже сосисок в тесте, скажем так;)
Я молча моргаю, видя похожих девчонок с такими же образами, прическами, одеждой и…. Внимание! На той же машине =)))))
Чуть позже узнаю, что та самая девушка, присутствующая на нашей съемке была СММ-щиком компании одного из парней, приехавших на помощь. И видимо, следуя поговорке «зачем изобретать велосипед» - просто решила повторить всю нашу концепцию, но не для спортивной, а для «жирной» тему. При этом еще и уделала нас, выложив фото в соцсети первой )))
Факт 3
Управляющий одного фитнес-клуба города так нас ненавидел, что запрещал тренерам приходить на собрание с нашими фирменными пакетами)
Про запрещенные футболки с нашим лого на тренировках я еще могу «понять» (хотя по сути это личное время человека). Но с целлофановых пакетов, за которые как-то раз бедному парню пришлось выслушивать высеры на 30 мин на общем собрании, я знатно поорала)
Наше лого замазывали на фото/ видео.
Тренеров заставляли снимать футболки, выбрасывать пакеты и шейкеры.
При этом человек улыбался в лицо, принимал от нас подарки, продолжая орать на собраниях.
Честно? Я не сделала ровным счетом ни-че-го. Просто наблюдала. И продолжала делать свою работу. Со временем человек попробовал реализоваться в другом городе, вернулся обратно, немного «съехав» по карьерной лестнице и потеряв право указывать другим, как им одеваться.
Факт 4
Одно высокопоставленное лицо «дружило» с нашим конкурентом и когда я не перевела деньги на личную карту за участие в мероприятии лицу на гос. должности, больше нас в спонсоры не брали «ни при каких условиях».
Я не хочу подробно комментировать эту ситуацию, просто знайте – коррупция, политика всегда были и, наверное, останутся чем-то каменным, которое просто важно обтекать. И мыслями, и ножками.
Факт 5
Как-то раз Сереже позвонил мужчина и с матом наорал на него за некорректную езду девушки на джипе. Дело в том, что на заднем стекле была наклейка steelenergy_team и наш лого) Мужчина нашел номер и возмущался тем, что его «подрезали».
Я представила: как вижу на скамейке у дома алкаша в трениках Reebok например. Я гневно пишу бренду – разберитесь, что это такое?! Почему человек ведет себя как свинья и обоссял все углы дома???)
Факт 6
Нашу группу ВК на 10К+ подписчиков угнали, когда мы с мужем отдыхали на Мальдивах.
Один из админов перешел по странной ссылке, взломали его личную страницу, добавили левых админов в управление. Разместили пост-рулетку с розыгрышем денег. Для участия надо было задонатить 500 или 300р. Учитывая нашу безупречную репутацию бренда, некоторые люди поверили. Это было ужасно!
Пришлось писать в поддержку ВК и просить заблочить группу, чтобы остановить выкачку денег.
Через пару недель, я предоставила стопку документов и группы удалось вернуть, а мошенников послать к чертям.
Что мне помогало грамотно справляться с неприятностями, постоянно генерировать идеи и прикольно их реализовывать?
Отсутствие конкуренции в маркетинге в нише спортивного питания.
Признаюсь, сначала я много перерывала по всей России групп и старалась подсмотреть что они делают как продвигаются.
Так шо, как видите, я стреляный воробей =)
Сразу после института с дипломом спеца по рекламе я успела отработать сначала в продажах (рекламу в газете очень дорогую продавала на холодную между прочим ;), а потом в холдинге ЭР-Телеком/ Дом.ru в отделе маркетинга.
И нырнула потом в свой бизнес)
1 ИжГТУ – вся теория, причем не вода, сильные преподы.
2 Газета – продажи, сразу оп и на холодную. Сразу дорого (размещение спичечный коробок площадь тыщ 5-6 стоило и это как бы в 2010 году! Я продавала первую полосу на 30к) Наставник был крутой у меня.
3 Дом.ру – всю теорию в практику заземлила под руководством опытного маркетолога (тоже с наставником)
4 Свой бизнес – нырнула ;) Очень было ссыкотно мне как маркетологу потратить бюджет «не туда», ибо я сама бы без штанов осталась))) приходилось голову включать и быть жесткой в коммуникациях - цены сбивать, по бартеру договариваться, бесплатные способы PR подключать.
И ТОЛЬКО после всего этого: я начала выползать из тени и проявлять себя как эксперт, консалтинг, который окупается, курсы, которые сразу окупаются, наставничество, тоже самое.
И да, бывает постанываю от синдрома самозванца, в обесценочку гульнуть =)
Но ничего) Справляюсь и взлетаем дальше!
С вами была, @alenasteel ваш любимый блогер)))) и маркетологиня-ведьма.