В чём ценность чат-ботов?

Как понять ценность чат-бота?

Предлагаю рассмотреть следующий пример.

Схема продвижения:

Конверсия - 1%
Стоимость перехода - 30 рублей
Стоимость лида 30/0,01 = 3000 рублей 

Меняем схему:

Что изменится?

1. Снизится стоимость лида

Даже если конверсия и стоимость перехода не меняются, переход в чат-бота уже даёт лида! То есть стоимость перехода = стоимость лида = 30 рублей. Стоимость лида ниже в 100 раз!

2. Увеличится конверсия

Допустим, стоимость перехода составляет по-прежнему 30 рублей. Согласитесь, чат с ботом открыть проще, чем заполнять форму на сайте. То есть в любом случае конверсия увеличится! Допустим, конверсия составит 5%. Посчитаем стоимость лида: 30/0,05 = 600 рублей! 

3. Бизнес-процесс станет дешевле за счёт исключения лишних ролей. Бизнес станет обрабатывать большее число лидов в день за счёт автоматизации!

4. Сократятся расходы на рекламу за счет удержания клиентов! Теперь бизнес будет иметь постоянный контакт с пользователями чат-бота.

5. Сократятся расходы на ретаргетинг, так как увеличится количество лояльных клиентов за счёт рассылки действительно полезных материалов и бонусов! 

Пишу об этом и уже в который раз убеждаюсь, насколько же это мощный инструмент для бизнеса!

Получите бесплатную консультацию и узнайте, как можно повысить эффективность Вашего бизнеса с помощью чат-бота!