Ловушка линейного мышления
Ловушка линейного мышления — это когнитивное искажение и заблуждение, когда человек считает, что если он будет мыслить и действовать линейно, то будет более удачливым.
Это один из аспектов неудачливости человека, которые я исследую и описываю в своем блоге.
Пример: человек хочет получить повышение и для этого делает следующее:
- Заискивает и угождает начальству в ущерб своим интересам,
- Работает больше других и отказывается от отдыха и личной жизни,
- Игнорирует несправедливость ради того, чтобы сохранить лояльность начальства,
- Терпит некомфортные условия труда много лет ради перспективы роста в будущем.
Но вместо своего повышения человек видит другое:
- Начальник, на чью лояльность он рассчитывал, сам уволился,
- Вакантную должность отдали чужому родственнику или знакомому,
- В компании кризис, денег мало и человек попадает под сокращение.
Человек ошибочно думает, что если его ментальная модель успеха работала раньше или сработала других людей, то за счет нее он и теперь сможет преуспеть. На деле он может потратить энергию, время и другие ресурсы, но не получить желаемый результат.
Для большей удачливости нам стоит учитывать нелинейность, случайность и нелогичность окружающего мира
Нелинейность: события развиваются не по прямой логике «причина → следствие», а скачками, поворотами, через неожиданные промежуточные этапы.
- Маленькое действие может дать огромный результат,
- Большие усилия могут почти ничего не дать,
- Прогресс происходит скачками,
- Не все процессы предсказуемы и управляемы.
Случайность: мир не полностью подконтролен людям. Большая часть поворотов судьбы — это комбинация личных усилий и случайных факторов:
- Кто-то оказался в нужное время в нужном месте,
- Какое-то решение принял человек, которого вы даже не знаете,
- Кто-то случайно увидел вашу работу,
- Кто-то внезапно ушел из компании и открылся шанс.
Нелогичность: люди часто ведут себя нерационально, решения принимают эмоционально, хаотично или импульсивно. Логика важна, но человеческое поведение не сводится к схеме «А → Б».
- Начальник продвигает того, кто ему ближе по человеческим качествам, а не того, кто больше работает.
- Клиент выбирает не лучшее предложение, а то, что совпало с его ценностями и эмоциональным состоянием,
- Человек может отклонить предложение не потому, что оно неправильное, а потому что он устал, голоден или перегружен.
Человек наиболее удачлив в том случае, если он воспринимает реальность такой, какая она есть, без иллюзий. То есть когда его картина мира наиболее точно соответствует тому, что происходит вокруг.
При переоценке последовательности и непротиворечивости, человек смотрит на настоящее через призму своего прошлого опыта и тем самым неосознанно сужает диапазон доступных ему возможностей.
Давайте подробнее с этим разберемся
Фиксация на неразумных правилах
У вас бывало такое, что другой человек требовал от вас, чтобы вы соблюдали какое-то бессмысленное правило и делали лишние и никому не нужные действия?
- Вы сделали работу и выполнили ключевую задачу, но руководитель говорит, что нужно еще внести правки или собрать несколько подписей, хотя вы понимаете, что в этом нет смысла.
- Человек настаивает на том, что работу надо "выполнять правильно" и по канону, даже если на это уйдет больше времени и никому не принесет пользы.
При фиксации на правилах человек убежден, что соблюдать принципы важнее, чем трезво взглянуть на ситуацию с точки зрения здравого смысла, количества затрачиваемых ресурсов и прогнозируемого результата.
Фиксация на правилах — это не простое умозаключение человека, а неудачный аспект его картины мира.
Ключевая идея психологии удачливости: человек удачлив настолько, насколько точно его действительность соответствует реальности.
Реальность — это один большой и многообразный мир, единый для всех.
Действительность — это виртуальная модель окружающего мира, в которой живет человек; его представления о мире.
Модель реальности МакВинни — это наглядная иллюстрация того, что каждый из нас может находиться в одной действительности, которая существенно отличается от действительности других людей.
Человек, который требует от других соблюдать какое-то не самое разумное правило, в этот момент находится в унитарной действительности — он убежден в двух вещах:
➤ В мире есть только одна истина, где правила — это гарантия результата.
➤ В мире все предопределено — если вы будете делать А, то только тогда вы сможете получить Б.
Попробуйте его переубедить и доказать, что эти правила мертвы и только лишь мешают — вы встретите сопротивление. Человек унитарной действительности убежден, что опирать можно только на: правила, принципы и действия, даже если они не самые разумные.
Факты и доказательства, идеи и стратегии, ценности и чувства — все это находится за пределами унитарной действительности, в других ее вариантах согласно модели МакВинни. Поэтому, если человек находится в унитарной действительности и не готов выйти за ее рамки, вы до него не достучитесь, как бы разумно вы ни аргументировали
Ключевая проблема фиксации на правилах — это отсутствие гибкости
- Человек делает лишнюю работу и тратит ресурсы, которые не приносят результата.
- Человек не может мыслить критически и увидеть реальность такой, какая она есть, из-за ограничивающего влияния информационных фильтров.
- Человек упускает возможности — видит только "правильный" путь, а удачные варианты остаются в слепой зоне его мышления и восприятия.
- Человек конфликтует с людьми, которые смотрят на ситуацию шире и не хотят вовлекаться в эту игру.
Удачный же вариант — это способность человека отбросить неработающие правила и трезво взглянуть на ситуацию — увидеть возможность получить результат за счет ключевых действий, то есть гораздо быстрее и проще.
Рационализация
За счет рационализации человек "разумно" оправдывает свое неудачное поведение, реальную причину которого не осознаёт.🫥
➤ Я часто опаздываю, поскольку имею проблемы с самодисциплиной
Правда: Я часто опаздываю, поскольку меня подводит транспорт.
➤Я отказываюсь от повышения, поскольку боюсь брать на себя ответственность.
Правда: Я отказываюсь от повышения, поскольку эта должность не соответствует моему призванию.
➤Я не помог коллеге, поскольку я — лентяй и мерзавец.
Правда: Я не помог коллеге, поскольку он сам виноват, что взял на себя лишнюю работу. Если бы он попросил меня настойчивее, я бы оказал помощь.
Человек приводит, на первый взгляд, логичные и здравые аргументы, чтобы убедить себя и других в том, что он поступил правильно. На самом деле, так он избегает горькой правды о самом себе.
Рационализация — это психологическая защита. Человек придумывает "разумное" объяснение своим поступкам и неудачам, чтобы не смотреть в лицо реальным мотивам. За счет этого он сохраняет спокойствие и свою самооценку.
При этом человек искажает реальность — он верит в выдуманную причину неудач, а не реальную, поэтому не может повлиять на проблемную ситуацию.
- Искажает причинно-следственные связи — человек не понимает реальных причин происходящего, поскольку придумывает "удобное объяснение" своим поступкам.
- Уходит от ответственности — человек винит других людей и обстоятельства в своих неудачах.
- Проявляет безынициативность — человек находит оправдания, а не корректирует поведение, и поэтому меньше действует.
- Закрывает возможности — человек не видит вариантов поступать по более удачному сценарию.
- Тормозит развитие — человек наступает на одни и те же грабли и не учится на своих ошибках.
- Ухудшает социальный капитал — другие люди проявляют меньше доверия и уважения к человеку, который не берет на себя ответственность за свои поступки и неудачи.
- Сужает модель мира — человек отказывается признать правду о себе, поэтому будет продолжать жить с ограниченной картиной мира и не сможет ее обновить.
Если человек выйдет из ловушки рационализации и увидит реальные причины происходящего, то получит ряд преимуществ:
- Трезвая оценка причин и следствий — человек повысит точность принимаемых решений и снизит количество повторяющихся ошибок.
- Быстрая адаптация — человек сможет легко переключаться на более удачные стратегии действий.
- Высокая чувствительность к возможностям — человек увидит альтернативы там, где видел оправдания.
- Высокая ответственность и контроль — человек сможет влиять своими действиями на происходящее, поскольку поймет, что многое зависит и от него.
- Хорошая репутация и высокое доверие — будет создавать впечатление надежного человека, которому люди охотнее делают предложения и дают возможности.
- Гибкость мышления и творческая эффективность — человек станет лучше мыслить, а также сможет проявлять креативность и находить нестандартные решения.
Благодаря психокоррекции и личностному развитию человек может снизить свою склонность к рационализации, и станет понимать свои мотивы и жизненные ситуации. Так он повысит свою удачливость, эффективность и общий уровень благополучия.
Иллюзия: Если делать А, то обязательно будет Б
Каждый из нас использует свои ментальные модели для выполнения любой задачи. Чтобы в этом убедиться, спросите себя:
— Что нужно делать, чтобы построить крепкую семью?
— Что нужно делать, чтобы иметь хорошее здоровье?
— Что нужно делать, чтобы преуспеть на работе?
Каждый ответит по-разному, и не каждый действительно сумеет все это воплотить. Почему так происходит?
➤ Ментальная модель — это ваша карта, часть вашей картины мира.
➤ Окружающий мир — это реальная территория.
Если ваша карта соответствует территории, то скорее всего вы сможете удачно сделать и получить то, что хотите.
Если нет, вы будете делать не то, что на самом деле для этого нужно. Представьте, что вы приехали в Париж и пытаетесь ориентироваться в нем по карте Москвы.
В качестве примера я приведу глубинные ментальные модели, которые мы получаем в детстве — родительское программирование. Человек не может изменить эти установки во взрослом возрасте без специальной работы над собой.
Представьте, что в рабочий коллектив пришел человек, который хочет преуспеть и получить повышение. В силу особенностей нашей психики он видит не реальную обстановку, а ее интерпретацию, согласно своим ментальным моделям.
Предположим, что человек живет по сценарию Сизифа — это древнегреческий миф о герое, который катит огромный валун на крутую гору, но у вершины горы роняет его. Камень катится вниз, и человек вынужденно начинает свой трудный путь с самого начала.
Сценарий Сизифа — это связка из двух ментальных моделей:
1. Нужно стараться! — человек считает, что если он будет много работать и прилагать много усилий, то получит то, что он хочет.
Он действует следующим образом:
- Постоянно демонстрирует занятость,
- Задерживается и работает больше других,
- Выполняет много рутинных задач, которые не влияют на ключевые показатели отдела или компании.
2. Нужно радовать других! — человек считает, что надо в первую очередь угождать другим, а не себе.
Он действует следующим образом:
- Выполняет все просьбы коллег,
- Соглашается со всеми и избегает конфликтов,
- Нарушает баланс давать / брать — помогает другим больше, а просит меньше, и делает себе этим только хуже.
Думаю, вы сами видели людей, которые работают больше других, охотно идут на помощь, а повышение — не получают. Их не повышают, потому что они удобны в прежней роли. В коллективе ценят не только усилия и помощь, но и результат, влияние и впечатление о вас у нужных людей. Если человек упрется в трудолюбие и угождение, то рискует упустить именно то, что может реально продвинуть его к повышению. Скорее он выгорит — заболеет, потеряет мотивацию или совершит ошибку, и уронит камень.
Возможно, стоит задаться прямым вопросом: а кто может мне дать это повышение и какие качества ценит этот человек? Если вы знаете психотип начальника, то вы можете продемонстрировать ему те качества, которые он ценит. Это помимо вашей дисциплины, компетентности и готовности взять на себя ответственность, разумеется.
Тип 1 — Перфекционист ценит совершенство и точность.
- Он не любит глупость, подлость и нарушение правил и норм.
Тип 5 — Наблюдатель ценит умственные способности и новаторские решения.
- Он не любит проявление эмоций и попыток с ним сблизиться.
Тип 7 — Энтузиаст ценит оптимизм, спонтанность и легкость.
- Он не любит серьезность, пессимизм и негибкость.
Тип 8 — Босс ценит смелость и прямолинейность.
- Он не любит слабость, трусость, беспомощность и притворство.
Выстраивание отношений может быть искусством, в котором есть много интересных деталей и тонкостей. Но если смотреть на это с позиции узких ментальных моделей, человек может неосознанно сам себе создавать препятствия — говорить и делать не там и то, что нужно.
Человек удачлив в том случае, когда он наиболее точно оценивает реальный контекст. Тогда он может действовать эффективно — согласно принципу ключевых действий, а не тогда, когда он лишь рассуждает последовательно и непротиворечиво.
Ловушка ментальных моделей
Большинство людей живут без ясного образа желаемого будущего, и это большая проблема. Ведь даже без него человек может логично и непротиворечиво обосновывать свои ментальные модели, например, касаемо своего благополучия:
- Нужно работать больше других и стремиться занять высокую должность.
- Заниматься нужно тем, что позволит без рисков получать хорошую и стабильную зарплату.
- Смысл жизни — это соответствовать ожиданиям общества и демонстрировать атрибуты успеха: иметь хорошую одежду, машину, квартиру и дачу.
Я не утверждаю, что вышеперечисленные тезисы ошибочны. Проблема в другом.
— Можно долго и упорно взбираться по лестнице успеха, а в конце с ужасом обнаружить, что лестница была приставлена не к той стене.
—Ты можешь находить блестящие ответы на неправильно заданные вопросы.
Человек живет и принимает решения согласно своим ментальным моделям, но без ясного образа желаемого будущего человек не учитывает контекст, в котором он их применяет. Поэтому он рискует получить не то, что хотел бы на самом деле.
Ментальная модель — это карта, по которой человек выстраивает свой жизненный путь, но не сама территория.
➤ Ментальная модель определяет путь
Человек видит единственный вариант сценария своей жизни и следует этой карте, но не проверяет, насколько точно она соответствует реальной территории.
➤ Ментальная модель не позволяет переосмыслить направление
Человек, как правило, не задается вопросами:
— Действительно ли так я получу то, чего на самом деле хочу?
— Возможно, существуют альтернативы?
А если человек ими задается, то переключиться на другие сценарии не может, если они не вписаны в его ментальную модель.
➤ Ментальная модель фильтрует восприятие
Человек не замечает и упускает альтернативные возможности, которые не соответствуют его карте — он делает это неосознанно, под влиянием информационных фильтров.
➤ Ментальная модель создает ложное ощущение прогресса
Человек думает, что если он выполняет более сложные задачи и работу, то при этом становится успешнее — это иллюзия. Можно научиться классно играть на гитаре и лучше всех разгадывать судоку, и остаться на прежнем уровне жизни.
➤ Ментальная модель формирует финал — чаще всего неосознанный
Человек может сознательно стремиться к благополучию, а на деле прийти к болезни, выгоранию, алкоголизму или потерять деньги и статус. Любопытно, что бессознательное заранее знает, на какой вариант будущего человек запрограммирован. Его можно определить заблаговременно и перевести рельсы своей жизни на удачное направление, а не дожидаться реальных проблем.
Ответ: Опираться на свои подлинные ценности, а не на ложные. Но, это не про знать и понимать. Это про то, чтобы включить их внутри себя и сделать их частью своей картины мира — стать и быть более удачливым, эффективным и счастливым человеком, для которого мир — это комфортное и приятное место, богатое ресурсами и возможностями.
При работе со мной, сделать такой шаг достаточно просто и интересно, во многом благодаря направлению современной практической психологии — Интегральному нейропрограммированию.
Спешка как аспект жизненного сценария
Вы замечали у себя склонность торопиться или опаздывать в какой-либо области своей жизни? Если да, то сейчас вы узнаете интересные закономерности своего поведения. Если нет, то вы можете применить эту информацию к другим людям, которые торопятся.
Опираясь на трансактный анализ, я могу дать развернутый анализ поведения человека, исходя из его склонности торопиться.
Спеши! — это ментальная модель, при которой человек полагает, что ему не хватает времени, чтобы успеть сделать то, что он хочет. Проблема в том, что он торопится не ради того, чтобы успевать, а скорее — чтобы не опаздывать.
В теории жизненных сценариев есть много комбинаций ментальных моделей, но установка "Спеши!" встречается только в одном сценарии: "Открытый конец".
Сценарий "Открытый конец" — это комбинация трех установок:
Поэтому по склонности человека спешить можно с уверенностью сказать следующее:
➤ Человек проявляет перфекционизм и усложняет им дело.
- Вместо того, чтобы выполнить задачу достаточно хорошо, он стремится выполнить ее совершенно.
- Живет с лозунгом: — "Либо идеально, либо — никак!"
- Тратит больше сил и времени на выполнение задачи.
- Раздражается и расстраивается, когда не получается сделать идеально.
- Отказывается от дела, если понимает, что не сможет выполнить его на высшем уровне.
➤ Человек действует с оглядкой на других, а не на себя
- Переживает по следующим поводам:
— А вдруг другим не понравится результат?
— Возможно мне стоит узнать их мнение на этот счет?
- Человек зависает в межличностной петле, которая на самом деле происходит у него в голове.
➤ Человек торопится и опаздывает, и делает процесс скачущим и обрывочным:
- Начинает несколько дел сразу.
- Торопится начать новое и оставляет старое с мыслями: "Потом разберусь".
- Не может подойти к решению задачи последовательно и планомерно.
- Человек не завершает задачу, а выполняет ее как правило на 80—90%.
- Открытый конец — это установка:
—Если я завершу дело, то тогда я не буду знать, что делать дальше.
—Начинай, но не переходи к финалу.
—Можно двигаться, но завершить — нельзя"
- Человек живет с ложным смыслом:
В угоду другим, в погоне за ложным совершенством и не переходит на новый ключевой этап: консультируется, читает, анализируют, совершенствуется, но не завершает цикл.
- Подбирает идеальную диету и идеальную программу тренировок,
- Отказывается от всего, что считает недопустимым,
- Либо соблюдает режим по всей строгости, либо откладывает его до лучших времен, без гибких и компромиссных вариантов,
- Хочет быть красивым в угоду оценки других людей,
- Торопится и прыгает между делами, но так и не доходит до желанного результата.
➤ Человек на работе — вечный кандидат, а не действующее лицо
- Много работает и повышает квалификацию,
- Стремится выполнять дела идеально, даже малозначительные,
- Спешит успеть сделать все задачи, которые получает,
- Готовится к переходу на новый уровень, но постоянно его откладывает,
— Откладывает важные переговоры.
Сценарий — это то, что мы получаем в раннем детстве, и сознательными усилиями не можем его изменить.
➤ Прожить всю сознательную жизнь с этими ограничениями и попытаться с ними смириться.
➤ Расчистить свой сценарий с помощью технологий современной практической психологии или других направлений работы с Сознанием человека.
➤ Ждать, когда жизнь сама приведет к терминальной ситуации. Самый неприятный вариант — когда люди сталкиваются со смертельным заболеванием, переосмысливают свою жизнь и прикладывают титанические усилия, чтобы с ним справиться. Те люди, кто это преодолевают, выходят за пределы своего сценария и обретают внутреннюю свободу и высокую жизнеспособность. Поэтому практическая психология — это не единственный вариант расчистки сценария, но однозначно наиболее комфортный и безопасный.
Александр Анохин — психолог, психотерапевт, специалист по улучшению личностных качеств. Работаю и помогаю людям в г. Москва и онлайн.