Система оценки значимости и эффективность в делах

Бывает, что человек работает не меньше других, но не достигает поставленных целей, приходит к ним медленно или не в полном объеме, или обслуживает чужие интересы в ущерб собственным.

Предлагаю разобраться, почему это происходит.

Примеры

1. Человек работает наравне с коллективом, или даже интенсивнее, но не дотягивает до плана, выполняет задания не полностью, не достигает поставленных целей или двигается к ним медленно.

2. Человек выполняет больший объем работы, чем его коллеги, и даже делает то, что его не просят. Он сильно устает, но предложение о повышении или прибавку в зарплате не получает.

3. Человек системно совершает ошибки или упускает важные детали из-за невнимательности, из-за чего ему или другим людям приходится затрачивать дополнительные усилия, чтобы переделать работу.

4. Человек на должности руководителя выполняет роль исполнителя, и за счет дополнительных обязанностей не вылезает с работы. Парадоксально, что он и группа его исполнителей могут не справляться с планом отдела, несмотря на то, что руководитель работает за троих.

В каждом из четырех примеров при выполнении работы человек неэффективно использует свою систему оценки значимости совершаемых действий.

---
Система оценки значимости — это система мышления человека, с помощью которой он определяет приоритет делам и задачам в зависимости от важности и срочности.

Это один из аспектов эффективности человека и его способности находить креативные решения.

---
Чтобы стать эффективнее, и выполнять больший объем работы в единицу времени, или выполнять тот же объем, но с меньшими затратами усилий и больше отдыхать, стоит настраивать свою систему оценки значимости следующим образом:

1. Определить критерии

Установите параметры и признаки, по которым можно будет оценить результат работы. Три человека с разными критериями результата могут выбрать кардинально разную стратегию:

Первый человек хочет спокойно работать, получать зарплату, которой в настоящее время он удовлетворен, чтобы начальник его не трогал, и иметь свободное пространство и время для личных дел.

- Для этого может быть достаточным выполнять средний объем работы по отделу, не превышать его уровень, не портить отношений с начальством и грамотно выполнять задачи в зоне своей ответственности.

Второй человек хочет получить повышение и стать руководителем отдела.

- Для этого стоит уделять внимание развитию трех аспектов: дисциплина, компетентность и брать на себя ответственность. Такого сотрудника со временем начальство заметит, выделит среди других, и продвинет, потому что он умеет решать задачи и сможет избавить их от проблем.

Третий человек работает в должности руководителя или начальника, и хочет вывести свою группу или отдел на новый уровень производительности.

- Для этого стоит уделить внимание развитию аспектов лидерства, и организовать рабочий процесс соответствующим образом.

2. Классифицировать задачи

Разделите дела на категории по важности и срочности с использованием матрицы Эйзенхауэра, чтобы снять проблему многозадачности, или определить минимальный набор необходимых действий:

а) Своевременно выполняйте важные срочные задачи,

б) Планируйте и уделяйте время важным не срочным делам.

в) Уменьшайте количество неважных занятий.

Другой вариант: использовать принцип Парето — выявлять 20% дел, за счет которых получится решить 80% проблем, и заниматься ими.

3. Проводить анализ и корректировку

Регулярно пересматривайте свои приоритеты, чтобы адаптироваться к изменяющимся обстоятельствам и целям.

С этой системой можно действовать эффективно, и избегать потери ресурсов на менее значимые задачи.