Построение воронки продаж через чат-боты
Чат-боты получили распространение в бизнесе.
Проблема в том, что не все понимают, как создать эффективного чат-бота под свою нишу, который будет приводить клиентов и доводить их до продажи.
В этой статье я поделюсь с вами секретами построения воронки продаж через чат-боты.
С чего начинается реализация стратегии продвижения бизнеса? Правильно. С эффективной воронки продаж.
При прохождении по воронке пользователь получает интересные и нужные для него материалы.
Иными словами: Воронка продаж — это путь, который проходит клиент от первого касания с вашим продуктом до покупки.
И в этом к нам на помощь приходит наш виртуальный помощник чат-бот. Он помогает автоматизировать процесс продаж.
Автоворонка — последовательность действий, которая приводит к продаже практически без участия человека.
В одном инструменте (чат-боте) вы можете реализовать весь процесс от прогрева до продажи.
Цикл «созревания» потенциального клиента до сделки можно разделить на три этапа:
Финалом любой автоворонки должно стать целевое действие: запись на пробное занятие, загрузка материала, покупка курса или продукта.
Хорошее правило при создании автоворонок — создавать серию предложений.
Это помогает, как продвигать клиента на новые этапы после прохождения предыдущих, так и давать человеку альтернативные варианты, пока он не совершит целевое действие.
В целом, чтобы разработать автоворонку, потребуется 3 элемента:
Чтобы воронка была эффективной, нужно все делать поэтапно.
Первый этап — сбор и изучение информации об аудитории: ее ценности, проблемы и возражения. Итогом этапа станет входящая ценность, зашитая в лид-магнит. Главное найти проблему и простое решение «здесь и сейчас».
Второй этап — подготовить альтернативные действия для клиента. Если он не захочет купить сейчас, предложите ему другой контент. Например, подписаться на вас или расскажите про сопутствующую услугу или продукт.
Третий этап — продумайте, как заманить человека в воронку. Это поможет выявить первый шаг, который заставит клиента сделать первый клик и двигаться дальше по цепочке.
Четвертый этап — проработайте этапы движения по воронке.
Все должно быть последовательно, каждый этап продает следующий, но никак не все за один раз.
Соблюдая эти этапы, у вас получится создать классного бота, который будет экономить ваше время и работать без вашего участия в любое время суток.
Боты бывают разные. Но первым делом вы должны сформулировать цель. Что вы хотите получить от своего чат-бота?
✅рассказывать подробности о вашей услуге;
✅предлагать пройти опрос или тест;
Основными задачами воронки являются повышение доверия к вам как к эксперту в своем деле и, соответственно, привлечение новых подписчиков.
При использовании виртуального помощника чат-бота, можно не только существенно увеличить клиентскую базу, увеличить количество заказов и прибыль, но и освободить себя от рутинной работы, позволив себе выполнять более важные задачи.
Вы за оптимизацию? За современный взгляд на маркетинговые процессы? Значит, пора пробовать и внедрять воронку продаж.
Меня зовут Алла - я специалист в области создания чат-ботов и автоматизации продаж в Telegram.
Уже более двух лет я занимаюсь обучением новичков работе на фрилансе с нуля.
А также помогаю увеличить доход от продаж инфопродуктов и услуг в Telegram.
Если вы хотите автоматизировать процессы своей работы, но не знаете, как это сделать правильно и эффективно, приходите ко мне на бесплатную консультацию.
Я вам расскажу более подробно и дам несколько рекомендаций по созданию продающего чат-бота, что позволит наиболее эффективно прогревать ваших подписчиков.
А если вы сомневаетесь, что сможете собрать чат-бота самостоятельно, то я с радостью помогу вам в этом. Соберу вам такого бота, который будет приводить к вам целевых подписчиков и плавно подводить их на покупку основного продукта.
Там вы узнаете больше про чат-боты, лид - магниты, правильное ведения канала, разные методы продвижения и воронки продаж.