За 3 минуты: перехват звонков конкурентов
Экспериментальная рубрика по быстрому раскрытию инструментов для рекламы.
Сделано в рамках рубрики "Сделай что-то и как-то, чем ничего и никак". Поехали!
Как перехватываются лиды?
Глобально есть два типа перехвата:
1. Перехват оставленных заявок на сайты конкурентов.
2. Перехват входящих и исходящих звонков в компании конкурентов.
Отличаются тем, что заявки на сайт собираются из специальных сервисов для аналитики рекламы: пиксель ВК и метрика Яндекса, а так же встроенных в сайт CRM систем: Tilda CRM и Bitrix24. Заявки
В то же время звонки собираются из публичных данных call-операторов по определенному номеру, образно: вы в салоне оператора запрашиваете выгрузку всех входящих и исходящих звонков по вашему номеру. Если предположить, что вы с определенного номера созваниваетесь со своими клиентами, и кто-то выгрузит все ваши звонки - это и будет перехват звонков.
Вот и весь инструмент, для заказа обращайтесь в телеграм: @altvictory
Статистика по двум типам перехвата лидов следующая:
1. Перехват заявок с сайтов стоит порядка 25-35₽ за лид, при этом конверсия в целевого лида в лучшем случае составляет 15%, в среднем 5%. Лиды холодные, часто не обладают достаточным бюджетом для решения проблемы, с которой столкнулись.
Основная причина отказа от продолжения диалога - я не оставлял заявку.
2. Перехват звонков конкурента стоит порядка 120-190₽ за лид, при этом конверсия в целевого лида в лучшем случае составляет 40%, в среднем 25%. Лиды теплые, с проблемой столкнулись недавно и сейчас обзванивают несколько компаний для быстрого решения этой проблемы.
Основная причина отказа от продолжения диалога - я уже решил проблему.
Низкая конверсия в перехвате заявок с сайта на самом деле очевидна, и она абсолютно такая же, как и у вас в директе и таргете - мусорный трафик, яндекс накручивает ботов, по вк приходят студенты и мамочки в декрете. Конкуренты пользуются теми же каналами, откуда и вы получаете такие же заявки на свой сайт.
Подрядчики это понимают, клиенты перехватчиков заявок тоже - потому цена ниже, чем за перехват звонков.
У перехвата звонков история иная. Тот, кто звонит сам, чаще и покупает. Это не робот, поскольку он не может позвонить. Если менеджер позвонил кому-то второй раз, значит вероятно закрывает на продажу, часто через коммерческое предложение - роботу делать предложение он бы не стал. В общем, здесь нет скликивания, роботов и студентов. Есть только нецелевые лиды и уже решившие проблему.
Отсюда выше результативность - целевых лидов в перехвате звонков 25-40%, а не 5-15% как в перехвате заявок. Именно поэтому этим я и занимаюсь.
Отдача и результаты канала. "И что, работает?"
Да. Если вашему бизнесу больше 10 лет, вы наверняка начинали с покупки баз бизнес-центров, определенных сфер или районов. Могли пойти дальше - купить базу номеров определенного бизнес-мероприятия или бизнес-клуба.
Все эти базы были собранны таким образом. Только теперь вы можете купить базу не 2-х месячной или годовой давности, а 2-24 часовой.
Вот статистика как есть на 16.04.2025 по одному текущему клиенту. С момента старта работ прошло 17 дней. Ниша: выездное обслуживание строительной и сельскохозяйственной техники.
Помимо этого клиента есть следующие кейсы за 2024 год:
Всего клиентов поработавших со мной - более 200.
Что нужно для начала перехвата звонков?
- Иметь свой отдел продаж, готовый с 9 утра по москве обрабатывать заявки из таблички и проставлять статусы.
- Собрать список конкурентов, не меньше 10, по вашему продукту, а не по выдаче в поисковике.
- Обратиться к подрядчику - софта, сервиса или приложения в открытом доступе не существует.
- Начать с ним работу, подождав 3 дня до получения вами: таблицы где будут появляться номера, как в моих примерах к статье, и подтверждения, что все готово.
Начать работу можно так же со мной, я занимаюсь перехватом заявок с 2023 года. Обращайтесь в телеграм: @altvictory и WhatsApp: 79270383291, Виктор
Сколько стоит? Какие условия?
Ответил здесь, коротко:
1. 300 лидов по 150₽ = 45.000₽;
2. 800 лидов по 130₽ = 104.000₽;
3. 1500 лидов по 110₽ = 165.000₽.
Если вам нужна предварительная обработка лидов моим call-центом, к стоимости за лид добавляется 75₽.
Как связаться?
Мой телеграм: @altvictory
Мой канал с отзывами и такими же простыми постами о рекламе: @altvictoryADS