Amazon Sale

На все устройства Apple (iPhone, iPad, Apple Watch, Macbook, iMac) распространяется гарантия 12 месяцев.

Весь товар в интернет-магазине Amazon Sale сопровождается гарантией магазина. Срок гарантийного обслуживания можно найти в гарантийном талоне, который вы получаете вместе с товаром. Также вы можете получить подробную информацию у нашего менеджера:

@AmazonS_manager - Телеграм

Гарантия подразумевает под собой бесплатный ремонт в течение гарантийного срока в фирменных сервисных центрах РФ и Европы.

Обмен и возврат товара в течение 14 дней после покупки!

В соответствии с "Законом Российской Федерации о защите прав потребителей" покупатели нашего магазина имеют право, но обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней. Пожалуйста, обратите внимание, обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в эксплуатации и не имеет следов использования, а именно: царапин, потертостей, повреждений, программное обеспечение не подлежало изменениям и тому подобное. Обязательно должно быть сохранено: полный комплект товара, целостность, неповрежденность и все части упаковки, ярлыки, защитные пленки, заводская маркировка.

Гарантийный ремонт

В случае, если товар требует гарантийного обслуживания, просим Вас связаться с нами в Телеграм:

@AmazonS_manager (пн - пт с 9:00 до 18:00).

Если Вы находитесь не в г. Москву или в других городах, где не доступен СДЭК, отправка товаров на гарантийный ремонт осуществляется Почтой России.

Устройство не может быть принято на гарантийный ремонт в случае:

- наличия механических и других повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
- нарушения правил использования, изложенных производителем;
- несанкционированного вскрытия, ремонта или изменения внутренних коммуникаций и компонентов;
- повреждения, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей или действием экстремальных температур

К сожалению, производителем не предусмотрена гарантия на аксессуары, которые входят в комплект с устройством, но вы всегда можете приобрести оригинальные аксессуары Apple в Amazon Sale.

Возврат средств

Для заказов оплаченных банковской картой, возврат средств осуществляется на карту в течение 7 рабочих дней с момента подтверждения возврата нашим менеджером. Срок зачисления денежных средств зависит от банка эмитента вашей карты. Зачисление и снятие денежных средств согласно тарифам Вашей карты.

Мы желаем, чтобы ваши устройства работали исправно и вам не приходилось сталкиваться с дополнительными неудобствами. Но если такая неприятность все же случится - мы сделаем все возможное, чтобы вы смогли пользоваться исправным устройством как можно скорее. На период гарантийного обслуживания мы можем предоставить вам другой iPhone чтобы вы оставались на связи. Мы рекомендуем Вам регулярно делать резервные копии данных ваших устройств.

Принципы нашей работы в гарантийном обслуживании основаны на лояльности к нашим клиентам и индивидуальном подходе к каждому обращению.

Менеджер:

@AmazonS_manager - Телеграм

Мы всегда готовы помочь!

> FAQ < > Оплата < > Доставка < > Про компанию <
> Гарантия и сервисное обслуживание <