Эффективные продажи
это всегда 50% мышление и 50% техники и алгоритмы продаж.
Хочешь выделяться среди конкурентов.
Хочешь чтоб клиенты возвращались.
Техники продаж во всех сферах идентичны. Алгоритмы продаж многие знают.
Но чтобы выделяться, нужно что-то большее.
Что же нужно, давай разбираться.
Первое и самое главное покупают у человека. И не важно, это крупная корпорация или ООО Я, покупают у людей. Ты лицо компании, еще говорят. Так и есть. Человек будет судить о бренде по человеку с которым он взаимодействует.
Поэтому продажи начинаются с продажи СЕБЯ.
Почему должны купить у тебя? Почему клиент должен работать с тобой? - на этом этапе многие заваливаются.
Нет готового ответа, значит не осознаешь ценность свою как эксперта и как личности.
Здесь как с таблицей умножения. Разбуди посреди ночи, ответишь без запинки. Если нет, любой неудобный вопрос клиента выведет тебя из равновесия и включит систему безопасности - лимбическую систему. Как следствие начинаем оправдываться или нападать - система бей/беги активирована. Здесь уже нет места логики, логику защищает система безопасности.
Уже после встречи, переговоров находит, а что я так не сделал, не сказал. Логика вернулась, есть рациональные ответы, но уже поздно.
Как это выглядит на практике. Клиент говорит дорого, вы вместо того чтоб узнать на основании чего сделан вывод начинаете "оправдываться". "Это рыночная цена, она обоснована, я же вам все рассказал, что в нее входит" или "нападаете" "Это отличная цена, иди вон к Васе у него дешевле и получишь г*но за свои копейки"
Обе стратегии не приведут к продажи.
Поэтому первый шаг - написать список 10-15 пунктов "Почему ко мне". Почему клиент доложен работать с вами, в чем преимущество.
Это поможет осознать твою ценность, более уверенно себя чувствовать, самозванец отступает и понимать свои сильные стороны.
Следующий важный момент - энергия и ресурс. Я на эту тему посвятила целый выпуск подкаста "Будь как радуга" - ссылка на Ютуб
От уровня вашей энергии, вовлеченности зависит вовлеченность клиента. На сколько он захочет быть в твоем поле.
Все просто, все мы любим энергичных, харизматичных людей, никто не любит мямлей. А когда ты не в настроении, устал ты становишься таким "мямлей" просто потому, что харизма требует энергии.
Поэтому 100500 встреч в день - это круто, но какая эффективность, сколько сделок? Если конверсия низкая, нужно начинать работать с ресурсом и энергией. Лучше провести 1 встречу в день, но закрыть сделку, чем 10 и ни одного заинтересованного.
Это то с чего нужно начать, если хочешь быть звездой в своей сфере.
В следующей статье расскажу про установки и фокус внимания, как мы сами НЕ видим КЛИЕНТОВ.
Мне можно задать вопросы в телеграмм
А еще я веду канал в телеграмме про мышление и продажи. Переходи, там много полезного и интересного.