Моя жизнь на море, или Как я попала на Юг России через соцсети 😝
Попались?! Не переживайте, делиться своими приключениями я не стану, а вот о работе с "южным" клиентом расскажу с удовольствием.
В начале октября я начала работать с владельцем сервиса для поиска различных объектов без посредников. Собственники гостиниц, квартир, ресторанов, организаторы экскурсий и туров, проживающие в ☀️Республике Крым и Краснодарском крае☀️, самостоятельно регистрируются на сайте и выкладывают свои предложения. Туристы бесплатно заходят на сервис и находят жилье или развлечения без дополнительных комиссий.
Кстати, крутейший сайт! В нескольких десятках городков и поселков Крыма и Краснодарского края можно найти комнату или мини-отель, заказать экскурсию, заранее определиться с местом для приятного ужина. Названия некоторых населенных пунктов я узнала впервые... 🤪
Владелец сам вел группу в ВКонтакте, накрутил туда ботиков и решил, что надо прекращать так издеваться над сообществом 😤
Когда я взялась за работу, свежих публикаций не было 2 месяца.
Задача:
- Оформить группу и наполнить классным, регулярным, разнообразным контентом.
- "Разбудить" подписчиков: вовлечь в обсуждения, получать больше лайков и вопросов, размещать объекты в группе, привлечь больше внимания к сайту. Именно на нем размещены все предложения от собственников.
- Работать без бюджета.
Ход работы:
1) Решили оформить аватар, главную обложку, а также обложки альбомов в одной цветовой гамме. Остановились на "морской", сине-голубой.
2) Я оставила и согласовала подробный контент-план на 1-ый месяц работы.
Составляла в Excel, получилось 7 колонок:
*День недели - *дата - *количество публикаций в день - *тип контента - *название публикации - *формат (текст, фото, аудио, гиф, видео, текст+фото и проч.) - *содержание.
Отдельно отмечу некоторые колонки:
- Типы контента.
В своей работе ВСЕГДА ухожу от однообразных публикаций и не грешу выкладыванием только коммерческого контента (фото работ, предложений купить/прийти/зайти/попробовать). В план я включила следующие виды контента:
— Полезный (познавательные статьи, лайфхаки, рейтинги и т.д.)
— Новостной (новости компании, индустрии, партнеров)
— Репутационный (отзывы, экспертное мнение, упоминания в других источниках)
— Развлекательный (конкурсы, юмор, гифки, смешные видео, притчи, анекдоты, короткие истории, загадки и т.д.)
— Коммерческий, т.е. продающий (альбомы с товарами, подборки фото (товар/услуга "лицом", акции и проч.)
— Интерактивный (обсуждения, опросы)
И это еще не всё 👌🏻
- Форматы контента.
Сплошной текст выглядит занудно, одни только фото или видео - назойливо, картинки из Интернета - не очень умно 🙄
Я работаю со следующими форматами:
— Текст + фото на стене
— Текст и фото в лонгриде + вводный текст
— Вики-страница простая
— Вики-страница со спойлерами
— Гиф (обрабатываю сама)
— Баннер с надписью
— Видео + текст
— Аудио + картинка + текст
— Подборки фото с текстом
— Текст + картинка/фото + ссылки
— Текст + скриншот с экрана (фото/видео)
и т.д.
Разные виды и форматы контента. Но цветовая гамма везде единая.
Удалось добиться активности под постами: народ начал понемногу комментировать, лайкать, участвовать в интерактивах.
Второй месяц работы пришелся на начало зимы.
Решила добавить контент о зимних курортах и экскурсиях, ввела рубрику для сноубордистов и горнолыжников, увеличила количество интерактивов (благо, аудитория раскачалась)
Что получилось?
Полностью оформленная, интересная группа с регулярными рубриками и заинтересованной аудиторией аудиторией.
То, к чему и стремились!
Анастасия Антошина
Telegram @Anastel
Viber/WatsApp +7 951 189 39 40
VKontakte https://vk.com/id373999120