Моя жизнь на море, или Как я попала на Юг России через соцсети 😝

Попались?! Не переживайте, делиться своими приключениями я не стану, а вот о работе с "южным" клиентом расскажу с удовольствием.

В начале октября я начала работать с владельцем сервиса для поиска различных объектов без посредников. Собственники гостиниц, квартир, ресторанов, организаторы экскурсий и туров, проживающие в ☀️Республике Крым и Краснодарском крае☀️, самостоятельно регистрируются на сайте и выкладывают свои предложения. Туристы бесплатно заходят на сервис и находят жилье или развлечения без дополнительных комиссий.

Кстати, крутейший сайт! В нескольких десятках городков и поселков Крыма и Краснодарского края можно найти комнату или мини-отель, заказать экскурсию, заранее определиться с местом для приятного ужина. Названия некоторых населенных пунктов я узнала впервые... 🤪

Владелец сам вел группу в ВКонтакте, накрутил туда ботиков и решил, что надо прекращать так издеваться над сообществом 😤

Когда я взялась за работу, свежих публикаций не было 2 месяца.

Задача:

  • Оформить группу и наполнить классным, регулярным, разнообразным контентом.
  • "Разбудить" подписчиков: вовлечь в обсуждения, получать больше лайков и вопросов, размещать объекты в группе, привлечь больше внимания к сайту. Именно на нем размещены все предложения от собственников.
  • Работать без бюджета.

Ход работы:

1) Решили оформить аватар, главную обложку, а также обложки альбомов в одной цветовой гамме. Остановились на "морской", сине-голубой.

2) Я оставила и согласовала подробный контент-план на 1-ый месяц работы.

Составляла в Excel, получилось 7 колонок:

*День недели - *дата - *количество публикаций в день - *тип контента - *название публикации - *формат (текст, фото, аудио, гиф, видео, текст+фото и проч.) - *содержание.

Отдельно отмечу некоторые колонки:

  • Типы контента.

В своей работе ВСЕГДА ухожу от однообразных публикаций и не грешу выкладыванием только коммерческого контента (фото работ, предложений купить/прийти/зайти/попробовать). В план я включила следующие виды контента:

— Полезный (познавательные статьи, лайфхаки, рейтинги и т.д.)

— Новостной (новости компании, индустрии, партнеров)

— Репутационный (отзывы, экспертное мнение, упоминания в других источниках)

— Развлекательный (конкурсы, юмор, гифки, смешные видео, притчи, анекдоты, короткие истории, загадки и т.д.)

— Коммерческий, т.е. продающий (альбомы с товарами, подборки фото (товар/услуга "лицом", акции и проч.)

— Интерактивный (обсуждения, опросы)

И это еще не всё 👌🏻

  • Форматы контента.

Сплошной текст выглядит занудно, одни только фото или видео - назойливо, картинки из Интернета - не очень умно 🙄

Я работаю со следующими форматами:

— Текст + фото на стене

— Текст и фото в лонгриде + вводный текст

— Вики-страница простая

— Вики-страница со спойлерами

— Гиф (обрабатываю сама)

— Баннер с надписью

— Видео + текст

— Аудио + картинка + текст

— Подборки фото с текстом

— Текст + картинка/фото + ссылки

— Текст + скриншот с экрана (фото/видео)

и т.д.

Разные виды и форматы контента. Но цветовая гамма везде единая.

Удалось добиться активности под постами: народ начал понемногу комментировать, лайкать, участвовать в интерактивах.

Второй месяц работы пришелся на начало зимы.

Решила добавить контент о зимних курортах и экскурсиях, ввела рубрику для сноубордистов и горнолыжников, увеличила количество интерактивов (благо, аудитория раскачалась)

Что получилось?

Полностью оформленная, интересная группа с регулярными рубриками и заинтересованной аудиторией аудиторией.

То, к чему и стремились!


Анастасия Антошина

Telegram @Anastel

Viber/WatsApp +7 951 189 39 40

VKontakte https://vk.com/id373999120

December 20, 2018
by Анастасия Антошина
4
Show more