Если вы никогда не слышали о YouDo, внизу статьи есть большое описание :)
Мы ищем менеджера прямых коммуникаций, человека, который сможет полностью лидировать направление direct-маркетинга.
Ваш основной KPI – это безусловно Retention, для заказчиков это retention 2, 3, 5 задания, для исполнителей 2, 3, 5 оплаты. Но конечно, на пути к цели важно не забывать, что мы здесь, чтобы делать пользовательский опыт простым, приятным и бесшовным.
Что делать:
· Разобрать текущую реализацию. Ее много, не все актуально, не все сделано качественно;
· Составить карту коммуникаций вместе с командой продукта. Мы подготовим карты CJM, воронки и любые другие исследования. Ваша задача — окружить их эффективными и крутыми нотификациями;
· Реализовать эту карту и бесконечно ее улучшать :)
· Вести кампании, рассылки и цепочки триггеров: гипотеза, сегментация базы, А/В и MVT тестирования, результат. Вам помогут аналитики, дизайнеры, data science, продакт-менеджеры и маркетологи, но задача только ваша;
· Управлять всеми активностями в direct-каналах: push, web-push, email, sms, messengers. Как только изобретут что-то новое — и этим тоже;
· Настраивать (или понимать, как настраивать) почтовые сервисы. Знать, как не попасть в блэк-лист, как из него выбраться, как прогреть базу.
· Быть в теме: что нового, кто делает круче всех, куда сходить послушать лучших специалистов.
Что нужно уметь:
· Владеть любым современным рассыльщиком, в идеале -- MindBox;
· Владеть Firebase;
· Иметь релевантный опыт в резюме;
· Иметь успешные кейсы, оценённые в реальной их полезности, а не в OpenRate;
· Понимать KPI и метрики для разных типов рассылок;
· Быть аналитиком своего дела – уметь оценить собственную (и чужую) работу
· Уметь работать с push’ами (веб и app) – релевантный опыт необходим
Круто (но не обязательно), если:
· Вы умеете верстать свои рассылки, собирать их из разных блоков, можете что-то поправить
· Вы можете без проблем поправить картинку, убрать/добавить что-то в макете
· Вы можете самостоятельно написать тест хорошего качества или привлечь редактора только для финальной вычитки
Что даем:
· Профессиональный рост. Вы возглавите большое направление и будете сами им рулить. Можете ставить себе задачи любой степени безумия и амбициозности. У нас много личной ответственности и мало бюрократии.
· Человеческие условия работы. Конкурентоспособная зарплата и соцпакет. Разумеется, всё белое, вовремя и по ТК. Гибкий график работы и отпусков. Ждем в офисе с 8:00 до 12:00. Рабочий день — 9 часов (8 + час на обед).
· Развитие. Оплачиваем обучение и участие в профильных конференциях. Даем бесплатный доступ электронной корпоративной библиотеке издательства «МИФ».
· Классный офис. С марта мы живем в отдельно стоящем особняке со свежим ремонтом возле метро Парк Культуры и Фрунзенская. Все свои, никакой суеты и ожидания лифта по 10 минут. Современная техника. Летом все утопает в зелени и Парк Горького — через мост. Офис работает круглосуточно.
· Единомышленники. У нас дружная, компетентная команда. Все на «ты», все всем рады и принято помогать ближнему.
О YouDo:
YouDo — это удобное мобильное приложение и сайт для заказа любых услуг напрямую у специалистов и поиска клиентов.
Пользователи YouDo ежедневно решают свои бытовые и рабочие задачи, находят заказы и подработку. Сервис помогает миллионам людей экономить деньги и время, делегировать рутинные дела, которые отвлекают от важного. А ещё YouDo меняет рынок труда, позволяя людям работать в удобное время, без начальников и офиса.
Сейчас на сервисе зарегистрированы 5,9 млн пользователей, из которых более 1 млн сами оказывают услуги. На YouDo легко найти курьера, сантехника, визажиста или бригаду для ремонта. Заказать разработку сайта, организовать свадьбу, переезд и найти исполнителей для тысячи других задач.
Задания, в которых нужно личное присутствие специалиста, пока выполняются в пяти городах: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород и Екатеринбург. До конца года планируем появиться еще в 20 регионах России и протестировать международный запуск. Но уже сейчас создать заказ можно из любой точки мира.
Мы активно растем, в том числе за счет больших рекламных кампаний в интернете и по ТВ. Серия роликов «Дела делаются» в 2018 году попала в список победителей рекламного конкурса на Sostav.ru. С момента основания сервис получил множество престижных номинаций и наград. Среди них: премия Рунета, конкурс Forbes «Стартап года», «Золотой сайт» и т. д.. В 2017 году YouDo вошло в список лучших приложений в номинации «Тренды года» в App Store.
В этом году YouDo вошел в список Forbes "20 самых дорогих компаний Рунета".
Для решения рабочих задач команда YouDo использует современные технологии, анализ данных и машинное обучение. Наш главный офис находится Москве, второй — в Казани.
Мы стремимся раскрыть потенциал каждого сотрудника и ищем тех, для кого работа не ограничивается выполнением задач. Людей, которым важно помогать другим и быть частью большого проекта, способного менять мир.