April 4, 2019

50000 бесплатными методами студия красоты в Великом Новгороде

✔️ ДАНО:

▪️Новый аккаунт

▪️совсем без активности в профиле

▪️вопросы в Директ не поступали

▪️записей не было

✔️ ЗАДАЧИ:

🔸наполнение профиля различным контентом для закрытия всех возражений аудитории

🔸привлечение новых потенциальных клиентов

🔸повышение активности в профиле

🔸создание доверительных отношений

🔸 создать постоянный поток клиентов.

Начало работы 1 декабря 2018г.

103 подписчикам (фото сделано чуть позже)

⠀⠀⠀⠀⠀⠀

🤓ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО НА СТАРТЕ :

✔️перевод страницы в бизнес профиль

✔️переоформление шапки профиля, ✔️ник адаптировали под поиск

✔️составили полный портрет целевого клиента - это позволило нам точно знать, кто перед нами, какие у него есть внутренние барьеры, что ему нужно для совершения покупки.

✔️собрали базу конкурентов и проработали их аккаунты

✔️разработали стратегию

✔️составили контент-план с разными типами постов

🔹продающие - фото и видео работ, экспертные видео, сертификаты - после публикации данных постов люди активно записывались на консультации. больше запросов в Директ.

🔹познавательные -закрывали возражения наших целевых клиентов, давали ответы на все интересующие их вопросы

🔹развлекательные - еженедельно проводили мини-игры в профиле (здорово повышало активность в профиле) и нашим подписчикам очень нравилось) - позволило разогреть активность в профиле.

✔️подобрали хэштеги и геотеги

✔️настроили приветственное сообщение. ЦА отлично реагировала и большинство записывались

👉🏼В ХОДЕ СОТРУДНИЧЕСТВА БЫЛО СДЕЛАНО :

✅Разработан дизайн страницы

✅Составлен полный портрет целевого клиента

✅Собрана база конкурентов: прямых, косвенных и смежных. Настроили программу подписки лайки по активной аудитории конкурентов

✅Внедрили сторисы, в которых показывали жизнь студии, анонсировали акции

✅Проводили прямые эфиры из (подписчикам очень нравилось)

✅В вечные истории добавили : отзывы, сертификаты, разные виды работ.

✅Был разработан скрипт ответов на запросы в Директ и комментарии (позволило отвечать клиентам максимально быстро, после внедрения количество записий на консультацию увеличилось в 2 раза)

✅Обработка фото и видео контента

✅Написание постов разного типа.

✅Ежедневная публикация постов - позволяет напоминать подписчикам о себе

✅Активное привлечения потенциальных клиентов бесплатными методами (масффолловинг, лайкинг, комментинг)

✅Подключена рассылка приветственных сообщений всем новым подписчикам

✅Рассылка оффера по нашим подписчикам ( сначала тем, кто интересовался данной услугой, затем активным, потом остальным)

✅Перехват "горячих" клиентов у конкурентов

✅Ведение базы клиентов, которые оставили свои данные и записались на консультацию ⠀⠀

Так страница выглядит сейчас ⤵️

👉🏼ИТОГИ ЗА 1,5 МЕСЯЦА РАБОТЫ :

🔸более 50 запросов в директ

🔸42 человека записались ( в основном записывались на маникюр - 32 и коррекция бровей - 10, остальные около 50000 рублей за 1,5 месяца работы

🔸в профиле повысилась живая активность

🔸ежедневно поступают сообщения от потенциальных клиентов ( считала только Директ, еще сообщения идут в Вотсапп)

🔸прирост живых подписчиков составил 350 человек

🔸аудитория на профиле очень лояльная, рекомендует своим близким