50000 бесплатными методами студия красоты в Великом Новгороде
▪️совсем без активности в профиле
▪️вопросы в Директ не поступали
🔸наполнение профиля различным контентом для закрытия всех возражений аудитории
🔸привлечение новых потенциальных клиентов
🔸повышение активности в профиле
🔸создание доверительных отношений
🔸 создать постоянный поток клиентов.
Начало работы 1 декабря 2018г.
103 подписчикам (фото сделано чуть позже)
✔️перевод страницы в бизнес профиль
✔️переоформление шапки профиля, ✔️ник адаптировали под поиск
✔️составили полный портрет целевого клиента - это позволило нам точно знать, кто перед нами, какие у него есть внутренние барьеры, что ему нужно для совершения покупки.
✔️собрали базу конкурентов и проработали их аккаунты
✔️составили контент-план с разными типами постов
🔹продающие - фото и видео работ, экспертные видео, сертификаты - после публикации данных постов люди активно записывались на консультации. больше запросов в Директ.
🔹познавательные -закрывали возражения наших целевых клиентов, давали ответы на все интересующие их вопросы
🔹развлекательные - еженедельно проводили мини-игры в профиле (здорово повышало активность в профиле) и нашим подписчикам очень нравилось) - позволило разогреть активность в профиле.
✔️настроили приветственное сообщение. ЦА отлично реагировала и большинство записывались
👉🏼В ХОДЕ СОТРУДНИЧЕСТВА БЫЛО СДЕЛАНО :
✅Составлен полный портрет целевого клиента
✅Собрана база конкурентов: прямых, косвенных и смежных. Настроили программу подписки лайки по активной аудитории конкурентов
✅Внедрили сторисы, в которых показывали жизнь студии, анонсировали акции
✅Проводили прямые эфиры из (подписчикам очень нравилось)
✅В вечные истории добавили : отзывы, сертификаты, разные виды работ.
✅Был разработан скрипт ответов на запросы в Директ и комментарии (позволило отвечать клиентам максимально быстро, после внедрения количество записий на консультацию увеличилось в 2 раза)
✅Обработка фото и видео контента
✅Написание постов разного типа.
✅Ежедневная публикация постов - позволяет напоминать подписчикам о себе
✅Активное привлечения потенциальных клиентов бесплатными методами (масффолловинг, лайкинг, комментинг)
✅Подключена рассылка приветственных сообщений всем новым подписчикам
✅Рассылка оффера по нашим подписчикам ( сначала тем, кто интересовался данной услугой, затем активным, потом остальным)
✅Перехват "горячих" клиентов у конкурентов
✅Ведение базы клиентов, которые оставили свои данные и записались на консультацию ⠀⠀
Так страница выглядит сейчас ⤵️
👉🏼ИТОГИ ЗА 1,5 МЕСЯЦА РАБОТЫ :
🔸42 человека записались ( в основном записывались на маникюр - 32 и коррекция бровей - 10, остальные около 50000 рублей за 1,5 месяца работы
🔸в профиле повысилась живая активность
🔸ежедневно поступают сообщения от потенциальных клиентов ( считала только Директ, еще сообщения идут в Вотсапп)
🔸прирост живых подписчиков составил 350 человек
🔸аудитория на профиле очень лояльная, рекомендует своим близким