Продвижение отеля. Стратегия.

Цель :

повышение лояльности ца

Рабо��а с аппарт отелями

Улучшение качества контента

Увеличение активной аудитории


Недостатки: ведение профиля не регулярно, не отработан целевой контент, отсутствуют активности профиля, низкая вовлеченность, отсутствие продающего контента.


Стратегия : изменить шапку профиля и аватар

Подобрать хештеги и геоточки

Создать свой хегюштег и работать с клиентами по вовлечению хештега

Подключить комментер 2000

Массфоловинг и масслайкинг руками и программами по ца и с активных подписчиков конкурентов

Анализ конкурентов

Создание утп и оффера

Составление контент плана и сторис на месяц

Работа с блогерами и взаимопиар

Размещение в пабликах

Проведение конкурсов и розыгрышей

На время снижение сезонной активности подключить таргет


Анна Яшина

СММ специалист. Участник закрытого клуба Redsmm. Ведущий Эксперт школы по продвижению в инстаграм "Лови волну"

Инстаграм : @anyayashina_

Wp 89117785823

April 4, 2019
by Анна Яшина
0
6

Продвижение визажиста стилиста Санкт-Петербург

Начали мы сотрудничать с Катериной в апреле 2018. Клиентов из инстаграм почти не было 2-3 человека в месяц. Клиентская база состояла из старых постоянных клиентов. Посты выкладывались редко, только колажики до/после. Первым делом изменила шапку и добавила ссылку на месенеджеры для быстрой связи

Цели перед началом работы:


Привлечь больше целевой аудитории, повысить лояльность имеющихся подписчиков.


Разбудить старых подписчиков


Увеличить количество продаж услуг, тем самым увеличить загруженность мастера




Было сделано:


Разработали стратегию продвижения


Проработали ЦА и их боли, закрывали возражения постами


Сделала анализ конкурентов


Составила контент-план, разработала шаблоны для инфо-постов, красиво отфоккали препараты, добавили личные фото мастера, которые пользовались наибольшим успехом


Согласно контент плана выкладывала посты 4-5 раз в неделю,ввела ежедневные сториз и ввела вечные сториз с наиболее интересной и актуальной информацией.


Прописали целевые хештеги


Ручной МЛ и МФ, хороший результат дал МЛ по популярным в городе геоточкам


Разработали и провели две акции, которые пользовались спросом


Рассылку с акциями сделала в директ всем старым подписчикам, что позволило их разбудить, так же отправляла предложение тем на кого подписывались


Было создано приветственное сообщение в директ новым подписчикам с оффером, на который хорошо реагировали, благодарили или сразу записывались


Использовали Comenter для создания активности


Профиль был

Результаты:


Увеличилось количество живых подписчиков


Пришло порядка 40 новых клиентов, которые привели за собой еще подруг


Постоянные запросы в директ о процедурах и стоимости


Ежедневная запись, запись уже велась на две недели в перед


Что позволило с июня поднять цены на ряд процедур


В августе было принято решение развивать аккаунт как личный бренд. 


Работаем по сей день. Фото до к сожалению нет. Заходите к нам @katebest001 ❤ ❤ ❤ ❤

Меня зовут Анна Яшина 

Мой инстаграм @anyayashina_

Мой телеграм @AnyaYa 

Мой wp 89117785823

April 4, 2019
by Анна Яшина
0
9

50000 бесплатными методами студия красоты в Великом Новгороде


✔️ ДАНО:


▪️Новый аккаунт


▪️совсем без активности в профиле


▪️вопросы в Директ не поступали


▪️записей не было

✔️ ЗАДАЧИ:


🔸наполнение профиля различным контентом для закрытия всех возражений аудитории


🔸привлечение новых потенциальных клиентов


🔸повышение активности в профиле


🔸создание доверительных отношений


🔸 создать постоянный поток клиентов.




Начало работы 1 декабря 2018г.


103 подписчикам (фото сделано чуть позже)


⠀⠀⠀⠀⠀⠀


🤓ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО НА СТАРТЕ :


✔️перевод страницы в бизнес профиль


✔️переоформление шапки профиля, ✔️ник адаптировали под поиск

✔️составили полный портрет целевого клиента - это позволило нам точно знать, кто перед нами, какие у него есть внутренние барьеры, что ему нужно для совершения покупки.


✔️собрали базу конкурентов и проработали их аккаунты


✔️разработали стратегию


✔️составили контент-план с разными типами постов


🔹продающие - фото и видео работ, экспертные видео, сертификаты - после публикации данных постов люди активно записывались на консультации. больше запросов в Директ.


🔹познавательные -закрывали возражения наших целевых клиентов, давали ответы на все интересующие их вопросы


🔹развлекательные - еженедельно проводили мини-игры в профиле (здорово повышало активность в профиле) и нашим подписчикам очень нравилось) - позволило разогреть активность в профиле.


✔️подобрали хэштеги и геотеги


✔️настроили приветственное сообщение. ЦА отлично реагировала и большинство записывались


👉🏼В ХОДЕ СОТРУДНИЧЕСТВА БЫЛО СДЕЛАНО :


✅Разработан дизайн страницы


✅Составлен полный портрет целевого клиента


✅Собрана база конкурентов: прямых, косвенных и смежных. Настроили программу подписки лайки по активной аудитории конкурентов


✅Внедрили сторисы, в которых показывали жизнь студии, анонсировали акции


✅Проводили прямые эфиры из (подписчикам очень нравилось)


✅В вечные истории добавили : отзывы, сертификаты, разные виды работ.


✅Был разработан скрипт ответов на запросы в Директ и комментарии (позволило отвечать клиентам максимально быстро, после внедрения количество записий на консультацию увеличилось в 2 раза)


✅Обработка фото и видео контента


✅Написание постов разного типа.


✅Ежедневная публикация постов - позволяет напоминать подписчикам о себе


✅Активное привлечения потенциальных клиентов бесплатными методами (масффолловинг, лайкинг, комментинг)


✅Подключена рассылка приветственных сообщений всем новым подписчикам


✅Рассылка оффера по нашим подписчикам ( сначала тем, кто интересовался данной услугой, затем активным, потом остальным)


✅Перехват "горячих" клиентов у конкурентов


✅Ведение базы клиентов, которые оставили свои данные и записались на консультацию ⠀⠀


Так страница выглядит сейчас ⤵️


👉🏼ИТОГИ ЗА 1,5 МЕСЯЦА РАБОТЫ :


🔸более 50 запросов в директ


🔸42 человека записались ( в основном записывались на маникюр - 32 и коррекция бровей - 10, остальные около 50000 рублей за 1,5 месяца работы


🔸в профиле повысилась живая активность


🔸ежедневно поступают сообщения от потенциальных клиентов ( считала только Директ, еще сообщения идут в Вотсапп)


🔸прирост живых подписчиков составил 350 человек


🔸аудитория на профиле очень лояльная, рекомендует своим близким

April 4, 2019
by Анна Яшина
0
8
Show more