В Україні з'явиться механізм перерахунку за неякісні комунальні послуги
Міністерство розвитку громад і територій заявило про плани ініціювати створення та впровадження механізму перерахунку за неякісне надання комунальних послуг населенню
"Протягом 15 календарних днів триватимуть електронні консультації з громадськістю щодо проєкту постанови Кабінету Міністрів України «Про затвердження Порядку здійснення перерахунку вартості комунальних послуг за період їх ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості», який спрямований на поліпшення якості надання комунальних послуг. Зокрема, у проєкті постанови запропоновано механізм і умови здійснення перерахунку вартості послуг з постачання теплової енергії, гарячої води, централізованого водопостачання і водовідведення і т. п. Також передбачені кількісні та якісні характеристики надання комунальних послуг (які враховуються при здійсненні виконавцем комунальних послуг перерахунку вартості таких послуг у разі їх ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості)", - йдеться в повідомленні прес-служби Міністерства.
У проєкті документа визначаються особливості здійснення перерахунку вартості комунальних послуг залежно від виду договору, укладеного між виконавцем і споживачем, та умов нарахування плати за ці комунальні послуги. Так, вказується, що перерахунок за неякісну послугу буде здійснюватися надавачем послуги на підставі складеного акта-претензії. При цьому якщо акт надійде від одного споживача, який проживає в багатоквартирному будинку, перерахунок буде здійснюватися для всього будинку.
Також особливо підкреслюється, що перерахунок за неякісне надання комунальних послуг буде здійснюватися незалежно від наявності у споживача боргів за комуналку.