June 5

Ошибки автотестирования

В процессе эксплуатации кассы возможно появление ошибок автотестирования.

Ошибки можно наблюдать как на чеке информации о ККТ, так и на отчете автотестирования в момент включения кассы

пример ошибок на чеке информации о ККТ

  • Проверяем батарею часов. Меняем при необходимости
батарея часов

  • Выполняем техобнуление. Перезагружаем кассу. Проверяем работу

Если ошибки автотестирования сохранятся и после техобнуления или же в процессе техобнуления появится ошибка

[181] Сбой микросхемы

то....

  • Проверка\замена м\с памяти FRAM\EEPROM
объем памяти 0кБ свидетельствует о проблемах с м\с

микросхемы памяти менять в соответствии со спецификацией альбомов схем для конкретной модели кассы и ревизии блока управления

Альбомы схем выложены в центре загрузок и доступ для скачивания после авторизации на ресурсе

Манипуляции по замене элементов на блоке управления проводить в условиях аккредитованных СЦ