a_support
@atol_support
24 posts

Смена модели

Для ККТ АТОЛ 55Ф - АТОЛ FPrint-22ПТК возможна смена модели

10.10.9.20 [2] Нет связи

При использовании драйвера под ТС ПИоТ версии 10.10.9.20 и выше, возможны ситуации, когда при проверке связи будет ошибка:

10.10.9.0

Для корректной работы драйвера должна быть запущена служба MDL

Эмулятор сканера

Часто есть необходимость проверки работы во Frontol со сканером, а под рукой необходимого устройства нет.

FMU горит красным

6.28.5 от 29.04.2026 *********************************************** Внесённые изменения: ... 4. Реализован мониторинг подключения Frontol Mark Unit в режиме регистрации: в случае отсутствия подключения в верхней строке состояния появляется индикатор красного цвета "FMU".

Ошибки автотестирования

В процессе эксплуатации кассы возможно появление ошибок автотестирования.

Смещение печати

В редких случаях могут наблюдаться проблемы при печати, выраженные в виде смещения печати (обрезка части символов) к одному из краев чековой ленты

Секции

В кассе предусмотрена функциональность работы с секциями, позволяющими группировать товары (например, для их разделения по категориям).

Дополнительные виды оплат

Для разделения платежей (например, чтобы выделить оплаты по СБП и оплаты картой) можно использовать дополнительные виды оплат

Ошибка во время обновления ККТ: Не удалось найти ККТ

При использовании утилит обновления ПО ККТ (FirmwareUpdater_win_3d3f990e-f1...) версии 1.3.1.0_c4142ab, полученных в ЛК АТОЛ Connect, возможны проблемы при ее использовании