a_support
@atol_support
19 posts

Ошибки автотестирования

В процессе эксплуатации кассы возможно появление ошибок автотестирования.

Смещение печати

В редких случаях могут наблюдаться проблемы при печати, выраженные в виде смещения печати (обрезка части символов) к одному из краев чековой ленты

Секции

В кассе предусмотрена функциональность работы с секциями, позволяющими группировать товары (например, для их разделения по категориям).

Дополнительные виды оплат

Для разделения платежей (например, чтобы выделить оплаты по СБП и оплаты картой) можно использовать дополнительные виды оплат

Ошибка во время обновления ККТ: Не удалось найти ККТ

При использовании утилит обновления ПО ККТ (FirmwareUpdater_win_3d3f990e-f1...) версии 1.3.1.0_c4142ab, полученных в ЛК АТОЛ Connect, возможны проблемы при ее использовании

148 [Значение не соответствует ФФД]

При использовании МГМ в ряде случаев возможно появление ошибки

Полный расчет

Имеем кассу на ФФД 1.05

210 [Слишком большой индекс массива]

Ошибка 210 [Слишком большой индекс массива] чаще всего возникает при не соответствии шаблона чека версии прошивки

1Ф. Прошивка 5.3.3\5.4.0

На 1Ф с прошивками 5.3.3-rc3 и 5.4.0 возможна проблема с обновлением прошивки

27Ф. Прошивка 5.8.87

На 27Ф БУ ревизии 2.3 с прошивкой 5.8.87