8 моделей для бизнес-моделирования
Сокращенный перевод поста Тима Кастелле. Почти полный набор важных ссылок по теме бизнес-моделирования за последнее десятилетие.
«Одна из сбивающих с толку вещей относительно концепции бизнес-модели – это то, что существует множество моделей бизнес-моделирования, и кажется, что каждый, кто говорит об этом, предлагает новую модель. Это может разочаровывать, если вы пробуете понять – как использовать эту концепцию.
По существу, бизнес-модель отвечает на вопрос: как мы можем стабильно поставлять ценность нашим потребителям? В этом смысле, слово «стабильно» имеет отношение к вашей организации – как вы можете поставлять ценность таким образом, чтобы остаться в живых в будущем?
В специальном выпуске журнала Long Range Planning, Чарльз Баден-Фюллер и Мэри Морган говорят, что бизнес-модели могут служить трем различным целям. Они могут описывать различные виды и типы бизнесов. Это очень важно, если мы пытаемся изучать их аналитически. Они могут быть краткими описаниями того, как работает компания – и ценность здесь состоит в том, что вы можете использовать бизнес-модель для того, чтобы обеспечить стратегическое соответствие между различными направлениями деятельности. Либо они могут быть ролевыми моделями – и вы можете использовать их, чтобы описывать то, как бы вы хотели, чтобы функционировала ваша организация.
Относительно недавно Стив Бланк добавил еще один способ использования – он говорит, что бизнес-модели – это гипотезы относительно того, как ваша организация может быть в состоянии создавать ценность для потребителей.
Ниже – (неполный) список некоторых моделей бизнес-моделирования.
1. Сети создания ценност Верны Элли: Верна работала над некоторыми базовыми концепциями бизнес-моделей начиная с 90-х гг. Один из инструментов, которые она разработала – Карта сети создания ценности:
Ключевые мысли: создание ценности и обмен являются ядром для понимания бизнес-моделей. Вам необходимо ясно артикулировать – как вы создаете ценность и для кого. Еще одно важное наблюдение – ценность это не только о деньгах. Вы также создавать и обменивать нематериальные ценности. Последняя работа Верны – книга «Сети создания ценности и действительная природа сотрудничества».
2. Генри Чесбро описывает бизнес-модели в статье, написанной в соавторстве с Ричардом Розенблюмом, а также в своей книге «Открытые инновации». Его бизнес-модель выглядит так:
Ключевые мысли: новые инновации часто требуют новых бизнес-моделей. Именно в этом идея инноваций в бизнес-модели получает почву под ногами. Чесбро не просто описывает бизнес-модели, он также обсуждает факт, что изменение бизнес-модели может само по себе быть инновацией. Я подозреваю, что все новые инновации требуют новых бизнес-моделей.
3. Стратегический бриллиант: стратегический инструмент, разработанный Хэмбриком и Фредериксоном. Они говорят о важности интегрированной стратегии, которая выглядит следующим образом:
Ключевые мысли: хорошая бизнес-модель интегрирована. Все элементы должны быть согласованы между собой и поддерживать один другой. Если вы меняете один элемент, скорее всего вам придется менять и все остальные. Еще одно: эта модель демонстрирует как тесно связаны стратегия и бизнес-модель. Когда вы разрабатываете бизнес-модель, вы не можете делать без четкой артикуляции стратегии.
4. Патрик Сталер: написал диссертацию «Бизнес-модели в цифровой экономике», которая была опубликована в 2001 г. Его бизнес-модель выглядит так:
Ключевые мысли: что мне нравится больше всего в модели Сталера – это три нижних бокса: Лидерский стиль, Стиль отношений и Ценности. Подумайте об этом в связи с вышеупомянутым наблюдением об интеграции. Если вы меняете стиль отношений в организации, вам скорее всего необходимо изменить всю остальную бизнес-модель. Более того, эта инновация в бизнес-модели может стать источником конкурентного преимущества. Это очень мощное наблюдение.
5. Канва бизнес-модели: примерно в то же время, когда Сталлер писал свою диссертацию, Алекс Остервальдер также писал диссертацию об инновациях бизнес-модели. Он разработал Канву бизнес-модели, позднее опубликованную в книге «Построение бизнес-модели» вместе с рядом других аналитических инструментов. Вот версия, модифицированная Стивом Бланком:
Ключевые мысли: именно с этой работы концепция бизнес-модели становится мейнстримом – поражает то, насколько популярной стала данная концепция бизнес-модели. Остервальдер сделал прекрасную работу, популяризируя идею и делая ее действительно полезной. Данная версия бизнес модели демонстрирует, что это практический инструмент, который может быть использован в моменты, когда нужно решить – в каком направлении должна развиваться ваша организация.
6. Журнал Long Range Planning: специальный выпуск, упомянутый выше, сделал пару важных нововведений. Это, например, новая модель в работе Дэвида Тиса, хотя здесь речь больше о академическом описании бизнес-моделей, и ее сложно использовать для практического анализа вашей компании.
7. Захват чистого пространства: Марк Джонсон работает вместе с Клайтоном Кристенсеном, работа Джонсона – еще одна модель бизнес-модели. Сайт книги полон полезными ресурсами, а в книге содержится целый набор замечательных историй об инновациях бизнес-модели. Модель выглядит следующим образом:
Ключевые мысли: у нас теперь есть модели бизнес-моделей с 4, 5, 6, 9 и 12 компонентами. Используются по сути одни и те же ключевые элементы. Мне все равно – какую версию бизнес-модели вы используете. Много зависит от того – какую цель вы преследуете. Лично мне нравится версия Чесбро из-за акцента на сетях, который мне представляется критичным. С другой стороны, Канву бизнес-модели проще использовать, в особенности потому, что вокруг нее разработано большое количество полезных ресурсов.
Люди строят свою собственную модель по разным причинам и важно понимать, что все они пробуют найти пути решения одних и тех же проблем. Нет какой-то одной абсолютно корректной концепции. Выбирайте ту, которая кажется вам ближе.
8. Скорость побега: последняя книга Джеффри Мура замечательна. В ней он рассматривает Схему Рыночной Стратегии из 9 пунктов, включающую Целевого потребителя, Убедительную причину покупки, Партнеров и Союзников, и т.д. По существу, речь идет об описании бизнес-модели.
Ключевые мысли: как я уже говорил, как только вы начинаете обсуждать стратегию, вы думаете о бизнес-модели. Даже те концепции, которые не называют бизнес-моделями, по существу ими являются.
Бизнес-модели важны. Они являются инструментом, который может быть использован для усиления инновационной деятельности, взаимосвязи инноваций и стратегии, координации действий в организации, и они сами по себе могут быть источником инноваций. Существует множество моделей для бизнес-моделирования. Вы можете использовать любую, выбирая ту, которая показалась вам ближе. Важно использовать хотя бы какую-то."