February 5

Дайджест новостей или Коротко об актуальном в 1.2

04.02.2024

Выпуски 20-21

Коммунальные платежи

  • Поставщики коммунальных услуг (Мосводоканал и МОЭК) заявили, что все данные по жителям ЖК им передает УК. Соседка сообщила, что номер лицевого счета в Мосводоканале ей сообщили по телефону, после чего она без труда прикрепила его к личному кабинету. Лицевой счет в МОЭК можно узнать на сайте, вбив адрес и фамилию собственника, однако данные по счетчикам УК МОЭК не передала. Для отображения счетчиков в личном кабинете МОЭК необходимо написать на почту сообщение с данными паспорта счетчика (лучше отсканированный документ) и с фотографией показаний счетчика на текущий момент.
  • Многие соседи обратили внимание, что после перехода на прямые договора в Госуслуги.Дом задвоились счетчики. Это произошло из-за того, что УК и поставщики ресурсов одновременно передали данные. Сосед смог исправить эту проблему с помощью заявки в Мосводоканал.
  • УК отменила прием у экономиста, перенеся его на неделю и заявив, что прием будет вестись только по предварительной записи. Перед встречей УК давала пояснения (а также файлы) по содержанию квитанции за декабрь. После всех разъяснений УК, период перерасчета так и не был четко сформулирован, а также подозрения о том, что жители оплачивают не только свои квартиры и МОП-ы, но и непроданные/несданные в аренду помещения лишь укрепились. Владельцы машиномест и арендаторы коммерции заявили, что им также пришли огромные счета, но так как у них отопление считается по нормативу, отследить они ничего не могут. Также есть информация, что у коммерции счетчики установлены, не введены в эксплуатацию. Недовольные ответами УК жители ищут другие способы убедиться в прозрачности коммунальных счетов.
    В конечном итоге общее мнение жителей свелось к тому, что все собственники и арендаторы оплатили отопление согласно своей площади помещений, но перерасчет общедомового отопления был поделен только между владельцами квартир, несмотря на то, что коммерческие помещения платят по нормативу и могли его превысить.
    Результаты самой встречи тут и тут. Причиной повышения сумм за тепло назвали отопление паркинга, в чем жители сомневаются. Перерасчет за отопление был внесен в графу индивидуальных показаний во избежание нарушения закона 354, однако бдительный сосед не нашел нормы, которую нарушало бы это действие.
    Многие соседи смирились и оплатили счет по квитанции за декабрь.
  • Сосед вновь поднял вопрос: "Кто должен передавать показания счетчиков?". Соседи рекомендуют передавать самостоятельно. УК Культура также заявила, что показания счетчиков водоснабжения жители теперь должны передавать самостоятельно. Однако незадолго до этого УК обещала обратное. Показания счетчиков электроэнергии видны через окошечко в дверце. Для доступа к показаниям счетчиков тепла и воды, необходимо открыть тех. шкаф треугольным ключом. Ограничивать доступ к счетчикам УК не должна, так как труба после вентиля находится в зоне ответственности собственника.
  • Многих жителей удивило, что расход горячей воды больше, либо равен расходу холодной.
  • Сосед рекомендует использовать сайт и приложение Электронный дом для передачи показаний счетчиков.
  • Жители ЖК обратили внимание, что на ОСС-1 (первое собрание собственников) было принято решение о переходе на ЕПД (единый платежный документ), однако жителям до сих пор приходит пять (с 1 января) отдельных квитанций.
  • Соседи начали разбираться, кому и за что платим:
    • за электричество по тарифу день/ночь Мосэнергосбыту;
    • за кап. ремонт всего ЖК через 20 лет и за ежедневный (не всегда) вывоз мусора городу;
    • за услуги УК, охрану и общедомовой расход ресурсов (вода, электричество и пр.) УК Культуре;
    • за подачу воды (только холодной) и водоотведение (и холодное, и горячее) Мосводоканалу;
    • за отопление МОЭК;
    • за нагрев горячей воды предварительно УК Культуре (согласно судебным актам: акт 1 и акт 2).
  • Оплата отопления с января будет производится по нормативу с перерасчетом в январе следующего года согласно показаниям ИПУ каждого жителя ЖК.
  • УК пожаловалась, что сняла показания по теплу 25 декабря и выставила счет за декабрь на основании этих показаний, а при переходе на прямые договора МОЭК снял показания 10 января и теперь УК не знает, как решать вопрос с оплатой этого промежутка времени. Жители опасаются, что снова столкнутся с повышенной суммой в платежной квитанции.
  • Жители столкнулись с серьезной проблемой: УК передает недостоверные показания счетчиков. Некоторые жители хотят запретить УК передавать показания, однако это повлечет внесение изменений в договор с УК.
  • На почту собственника пришли первые квитанции от МОЭК: в них только отопление и по нормативу.
  • Соседка поделилась своими соображениями по оплате горячей воды.
  • Письмо в прокуратуру о некорректно выставленных счетах передано в ведомство.

События

  • Убирая снег, работники УК ездят по газонам (фото 1 и фото 2).
  • Секция 1.4 празднует установку коврика у входной двери в подъезд. Многие жители в шоке, что у них его до сих пор не было.
  • Ответ УК на просьбу вернуть урну ко входу во второй подъезд.
  • Цена аренды места на подземном паркинге поднялась до 30 тыс. рублей.
  • В ЖК начали эвакуировать с парковочных мест для инвалидов автомобили, не имеющие соответствующего разрешения.
  • С соседями познакомилась директор пункта выдачи ОЗОН и рассказала о своих сотрудниках.
  • У одного из жильцов секции 1.5 обнаружена корь. Врачи обзванивают жильцов и рекомендуют пройти вакцинацию. Поликлиника на ул. Федора Полетаева, 6 закрыта на ремонт, обращаться в поликлинику на Есенинском бульваре, д.9к1. Симптомы кори схожи с гриппом и ОРВИ, но наблюдается очень высокая температура.
  • Соседи установили камеру в помещении с мусоропроводом. Видео с любителями оставлять пакеты, если мусоропровод забит тут.

Разговоры жителей и слухи

  • Многие жители ЖК, передавая данные счетчиков при переходе на прямые договора, узнали, что у них нерабочие счетчики. Соседи озадачены, почему УК, передавая автоматически показания ИПУ, не обратила внимание на этот момент и не сообщила жильцам. Для замены счетчика необходимо написать письмо в гарантийный отдел, однако замена может растянуться на несколько месяцев, поэтому соседи рекомендуют самостоятельно купить счетчик и обратиться к УК для замены.
  • Соседка жалуется, что после замены застройщиком счетчика по гарантии, документы на счетчик ей на руки не дали, что вызвало проблемы с Мосводоканалом. С электронными данными по счетчику можно попробовать ознакомиться на сайте производителя. Еще один сосед обратил внимание, что некоторые счетчики вообще не опломбированы.
  • По словам управляющего УК Культуры "ямочный" ремонт стен в МОП-ах производил Главстрой по гарантии.
  • Сосед поделился идеей, как разгрузить двор от неправильно припаркованных машин.
  • Сосед обратил внимание, что уборщица расписывается за ежедневную уборку, которая не производится. Ответ за вопрос об отсутствии уборки от УК тут. Жители ЖК тщательно изучили договор с УК и нашли еще много нарушений.
  • Жители обратили внимание, что УК не пускает почтальонов в ЖК.
  • Сосед поделился состоянием труб в квартире: трубы в душе заполнены строительным мусором.
  • Жители размышляли о проведении аудиторской проверки работы УК, но согласно закону нужно согласие УК.
  • Соседка узнала, что УК должна размещать в ГИС ЖКХ договора с подрядчиками, однако согласно договору с самой УК Культура, повлиять на выбор подрядчиков жители не могут.
  • Соседка поделилась сайтом с шаблонами жалоб в УК.
  • С марта этого года дом перестанет считаться новостройкой и 42 закон города Москвы вступит в полную силу: шуметь и делать ремонт можно будет только с 9:00 до 13:00 и с 15:00 до 19:00 с понедельника по субботу включительно.
  • Соседка поделилась, что мусор можно выкидывать не только в мусоропровод, но и в помещение с баком, которое находится на -1 этаже.
  • Соседка рассказала, что УК обещала в феврале начать работы по проведению ОСС. Также представитель УК сообщил, что УК готовит документы для введения ЕПД.
  • Вопрос с вывозом мусора все еще остается открытым.
  • Соседи обсудили нюансы при замене входной двери к квартиру: необходимо соблюдать предписания МЧС и дизайн от застройщика.

Вечно актуальное

Ключи

от подъезда Ключ1233Ключ

от калитки Ключ9998Ключ

Индекс ЖК

109457

УК Культура

+ 7495-921-42-67

Понедельник, среда, суббота с 9:00 до 18:00

Вторник, пятница, воскресенье с 15:00 до 20:00

Обеденный перерыв с 12:30 до 13:30

Четверг - не приемный день

Спецвыпуски: Коммуналка (от 22.11.23)

Для тех, кто готов поблагодарить не только лайком:

Через СБП на номер 89296223236, Тинькофф Банк, Мария Владимировна П.

Перечень прошлых выпусков можно посмотреть тут.