10. Эй, Джонни! Доставка японской кухни.

Ты знаешь Джонни Тунца? А вот жители города Сургут знают!

Конкурентная ниша, относительно небольшой город на 321 тысячу жителей и продажи, продажи, продажи. Клиент воспользовался комплексным пакетом по продвижению — оформление, ведение и реклама в Instagram.

Цель — продажи (ну как обычно).

После получения доступов я изучил старые рекламные кампании. В 2018 года работали другие ребята. Их статистика:

Бесплатная доставка осуществляется при заказе от 600 рублей. Поэтому 600р можно принять, как средний чек заказа. Стоимость покупки на сайте в старой РК — 264,82 рубля. Дорого!

Начало работы

Работа начали с составления портрета Целевой аудитории (ЦА), а также с проверки работы пикселей на сайте. По основной статистике покупки совершали в основном женщины в возрасте от 16 до 25 лет. Дальше возрастной диапазон был от 30 до 40 лет.

На основании портрета ЦА начал собирать аудитории, тестировали наши гипотезы по Категориям интересов. Обязательно собрали: посетителей сайта за последние 30 дней, людей, которые совершили покупку на сайте, людей, которые начали оформлять заказ, но не закончили по каким-либо причинам.

Первые рекламные кампании

Запустили первую тестовую рекламную кампанию. Вот, что получили через 3 дня работы.

Стоимость покупки составляла от 101 рубля до 294 рублей. Соответственно рекламные кампании, которые давали результат более 150 рублей выключили.

Результаты лучше предыдущих в 2 — 2.5 раза, но можно же лучше! Следующий шаг — отдельная РК с рекламой в Stories Instagram. Итог, который вышел у нас за тестовый период:

Не очень радуют стоимость клика по ссылке и CTR, но зато цена Покупки полностью устраивает и нас и клиента! Дешевле почти в 3 раза, чем было у предыдущих работников.

Основная рекламная кампания

После первых тестов мы определили основные аудитории, которые дают лучший результат, и лучшие форматы объявлений. Рекламная кампания за февраль-март 2019 года:

Приведены основные цифры с рекламных кампаний. Поражает цены клика, согласны? Она большая, но зато оцените стоимость покупки на сайте — она стала дешевле еще в 2 раза! Это уже приблизило нас к основным показателям KPI с которыми можно работать дальше.

Давайте заглянем в одну из рекламных кампаний марта и посмотрим результаты по группам объявлений.

Как видим стоимость покупки варьируется от 31 рубля до 316 рублей. Средняя цена за покупку 60.49р. Этот результат мы получили за неделю рекламы.

Форматы объявлений

Мы пробовали разнообразные форматы объявлений при рекламе: фотографии продукции, анимированные фотографии, рекламные макеты, видео. Как обычно для рекламы в Instagram лучше всего показал себя формат видео.