Выгорание. Почему это не просто личная проблема, а вызов для всей компании
В последние годы выгорание стало одним из самых обсуждаемых явлений на рабочих местах. Статистика говорит сама за себя: 76% опрошенных сотрудников хотя бы раз чувствовали это состояние. Выгорание не только снижает производительность, но и может привести к повышенному уровню больничных листов и увольнений. С 2019 года данный профессиональный синдром был включён в Международный классификатор болезней, что подчеркивает его опасность и актуальность. С этим синдромом не справятся привычные советы, такие как "просто соберись" или "отдохни немного".
Что такое выгорание?
Согласно определению ВОЗ, эмоциональное выгорание представляет собой синдром, возникающий в результате хронического стресса на рабочем месте, который так и не был преодолён. Это состояние охватывает только профессиональную сферу и не зависит от жизненного опыта в других областях.
1. Обесценивание усилий
Одной из главных причин выгорания является ощущение обесценивания. Когда работник не видит, ради чего он трудится, и не чувствует связи собственных целей с корпоративными задачами, у него возникает ощущение бесполезности своей работы. Представьте, вы вкладываете усилия в важный для вас проект, а потом слышите, что в проекте отказались, изменили приоритеты или просто забыли отметить вашу работу. Это может сильно подорвать моральный дух.
2. Токсичная рабочая среда
Работа в атмосфере недоброжелательности, конфликты с коллегами и психологическое давление могут быть разрушительными. Один токсичный руководитель или конфликтный коллега способны отравить атмосферу, снизить продуктивность и привести к выгоранию.
3. Постоянный цейтнот
Жесткие дедлайны и давление, исходящее от руководства, могут вызвать хронический стресс. Если задачи не являются реалистичными, а взаимодействие руководства неадекватным, это может стать причиной психологического истощения подчинённых.
Как понять, что выгорел?
Выгорание не происходит внезапно и развивается через ряд этапов. Важно уметь распознавать его. Вот несколько симптомов, которые могут указать на начало выгорания:
1. Постоянная усталость
Если от работы "тошнит" и уже хочется сбежать даже "в никуда", но пока еще дердит доход, а вы не можете восстановиться даже после выходных, это тревожный сигнал.
2. Прокрастинация
Если откладываете рабочие дела, даже несмотря на то, что понимаете их важность.
3. Раздражительность
У вас появилось желание подойти к каждому с критикой, даже к тем, кто вам близок?
4. Отсутствие интереса
Вы не чувствуете энергии и стремления заниматься хобби или саморазвитием. А жизнь кажется серой.
Наличие хотя бы одного из этих признаков может указывать на развитие выгорания.
Этапы выгорания
Выгорание развивается поэтапно, и каждый этап имеет свои характеристики.
1. Медовый месяц
На этом этапе работник полон энергии и энтузиазма. Он готов работать на износ, игнорируя личные нужды и отдых. Постепенно работа начинает терять привлекательность.
2. Недостаток топлива
Работник продолжает игнорировать свои потребности, и усталость накапливается. Появляются ошибки, срываются дедлайны, и возникает недовольство собой и своей работой.
3. Загнанность в угол
На этом этапе начинается эмоциональное истощение. Работник испытывает апатию, бессонницу и физическую усталость. Общение с коллегами становится раздражающим, наблюдается снижение продуктивности.
4. Кризис
Снижение вовлеченности в работу. Эмоциональная реакция на коллеги и клиентов может стать сильной, а физическое состояние продолжает ухудшаться. Появляется ненависть к клиентам, партнерам, коллегам.
5. Пробивание стены
На этом этапе физические и психологические проблемы становятся острыми. Возникает риск депрессии и психического истощения. Важно принять срочные меры, чтобы избежать серьёзных последствий.
Как справиться с выгоранием?
Вот несколько рекомендаций, которые помогут справиться с эмоциональным выгоранием:
1. Регулярно отдыхайте
Найдите время для восстановления. Даже краткие перерывы могут помочь снизить уровень стресса.
2. Пересмотрите свои цели
Убедитесь, что ваши личные и профессиональные цели совпадают и являются реалистичными.
3. Открыто общайтесь
Поговорите с вашим руководством или коллегами о своих чувствах и состоянии. Диалог может помочь создать поддерживающую атмосферу.
4. Упражнения и медитация
Физическая активность и медитация помогают снизить уровень стресса и улучшают общее состояние.
5. Обратитесь за помощью
Если вы чувствуете, что не справляетесь, консультация с психологом может быть необходимой.
Выгорание — это не проявление слабости, а результат системного стресса на рабочем месте. Важно осознавать, что с этим состоянием можно и нужно бороться. От требований, в которые вас ставит работа, зависит не только ваше эмоциональное состояние, но и здоровье в целом. Примите меры, чтобы позаботиться о себе и своих близких. Помните: здоровье и благополучие — главные приоритеты в жизни.
Автор: Барель Татьяна
ОБО МНЕ: https://bareltv.ru/about
30-40 минут личного общения, где вы:
- Пройдете экспресс-диагностику текущего и желаемого образа жизни и бизнеса
- Поймете, какие сдвиговые действия приведут вас к цели быстрее всего
- Получите рекомендации по фокусам и следующим шагам