Представьте себе ситуацию.
Создание успешного бизнеса начинается не только с идеи, но и с глубокого понимания себя. А насколько хорошо мы знаем самих себя? Как часто, услышав вопрос «Какие твои сильные стороны?», люди теряются или отвечают шаблонными фразами: целеустремленность, проактивность, организованность, стратегическое видение и т. п. Звучит впечатляюще, но на практике эти «сильные стороны» часто остаются лишь на бумаге. Почему так происходит?
Манипуляции являются неотъемлемой частью нашего общения и окружают нас каждый день, как на работе, так и в отношениях с близкими. Все мы в той или иной степени знакомы с этим явлением; в этом нет ничего удивительного, ведь умение манипулировать — это врожденный навык, который мы осваиваем еще в детстве. Каждый родитель мог не раз стать жертвой хитроумных уловок своих детей, которые порой мастерски расставляют "ловушки" в общении с взрослыми.
Soft skills нужны всем сотрудникам, которые находятся в постоянном взаимодействии с коллегами или клиентами, начиная от менеджеров и заканчивая дизайнерами и программистами.
В современном мире, полном информационного шума и постоянного давления, управление временем стало важнейшей необходимостью. Как правильно расставить приоритеты, не упустить важные моменты и при этом оставаться продуктивным?
Переговоры — это не просто обмен мнениями, а искусство, основанное на глубоких знаниях психологии участников. Эффективное общение в переговорах требует знания ключевых понятий и принципов, а также обсуждения факторов, способствующих успешным коммуникациям. Секрет успешных переговоров кроется в мастерстве убеждения.
Хотите верьте, хотите нет, но вы — человек привычки. Фактически почти половина повседневного поведения — бытового, профессионального — является привычным и обрабатывается автоматически, без участия сознания. Причина в том, что способность мозга сознательно обрабатывать информацию ограничена, предел — около 110 бит в секунду. Привычки помогают не тормозить.
В последние годы выгорание стало одним из самых обсуждаемых явлений на рабочих местах. Статистика говорит сама за себя: 76% опрошенных сотрудников хотя бы раз чувствовали это состояние. Выгорание не только снижает производительность, но и может привести к повышенному уровню больничных листов и увольнений. С 2019 года данный профессиональный синдром был включён в Международный классификатор болезней, что подчеркивает его опасность и актуальность. С этим синдромом не справятся привычные советы, такие как "просто соберись" или "отдохни немного".
В мире бизнеса, где царит неопределенность и постоянные изменения, мы зачастую забываем о настоящих "героях", управляющих нашим состоянием и помогающих в принятии решений. В своей книге "Гормоны счастья" Лоретта Бройнинг делится удивительными открытиями о том, как сложные нейрохимические процессы воздействуют на нашу жизнь и карьеру.