Как общаться с плохим начальником

May 5, 2018by Бизнес Идеи
0
by Бизнес Идеи
Как общаться с плохим начальником

Что делать, если ваш босс устанавливает нереальные сроки, заваливает вас лишней работой и требует невозможного?

Разумеется, ответить на его чрезмерные требования, но только сделать это вежливо, чтобы не показаться ленивым и ненадежным работником. Вот несколько вариантов для типичных ситуаций.

Ваш босс устанавливает нереальный дедлайн

Начальник подходит к вам и говорит, что нужно составить важный отчет и, что самое худшее, он должен быть готов уже завтра. Вы понимаете, что даже если выпьете литр кофе и будете работать всю ночь, не сможете уложиться в срок.

Что хочется сказать: «Вы что, издеваетесь? Да, это моя работа, но я не могу волшебным образом сделать пятидневную работу за восемь часов».

Что нужно сказать: «Я понимаю, что это приоритетная задача. Но я изучил(а) требования к проекту и понял(а), что не смогу хорошо выполнить ее в указанный срок. Мы можем продлить дедлайн до пятницы?»

Начальник дает вам задание, которое точно не входит в ваши обязанности

Вы прекрасно знаете, что в офисе не стоит произносить жалобную фразу «Это не моя работа!». В конце концов, эту мысль можно выразить иначе. Но что делать, если начальник навязывает вам то, что никоим образом не входит в ваши обязанности, например, забрать его вещи из химчистки или отвести его пса на стрижку? Очевидно, что вам придется возразить.

Что хочется сказать: «Мы что, в фильме “Дьявол носит Prada”? Я не ваш личный помощник, и я не обязан(а) исполнять все ваши прихоти. Сами запишитесь к стоматологу и дайте мне заняться моей настоящей работой».

Что нужно сказать: «Простите, я не могу вам помочь, потому что на этой неделе мне нужно подготовить графики для презентации отчета о продажах и нового маркетингового обеспечения. Я планирую полностью на них сосредоточиться. На прошлой неделе у нас с вами был разговор, во время которого мы решили, что эти задачи являются самыми приоритетными».

Босс постоянно заваливает вас работой

Ваш начальник думает, что вы супергерой с невероятной продуктивностью, и продолжает поручать вам одного дело за другим, даже если у вас итак полно задач. Вы чувствуете, что больше так продолжаться не может и вам нужно что-то сделать, пока вас окончательно не погребли под громадной кучей дел.

Что хочется сказать: «Посмотрите сюда. Нет, это не попытка переписать целую энциклопедию, а список моих дел. Так что может уже отстанете меня со своим “Слушай, ты не занят(а)?” и найдете кого-нибудь посвободнее? Спасибо».

Что нужно сказать: «Я ценю, что вы доверяете мне это дело, но на этой неделе у меня и так много работы. Может, разберем мой список задач и решим, какие из них приоритетны?»

Начальник думает, что вы готовы работать в любое время

Выходные, праздник или отпуск, о котором вы предупреждали несколько месяцев — вашему начальнику все равно. Он считает, что с вами можно связаться по делу в любое время и в любом месте.

Что хочется сказать: «Мне, конечно, “очень нравится”, когда вы пишете мне пока я пытаюсь отдохнуть, но хочу напомнить, что, вопреки популярному мнению, у меня есть жизнь за пределами офиса. Я уже схожу с ума от ваших преследований».

Что нужно сказать: «Хочу напомнить, что я обычно не проверяю почту вне рабочего времени, потому что хочу полностью расслабиться и отдохнуть. Я обязательно разберусь с делами, как только вернусь на работу».

Общаться с начальником всегда непросто, особенно если у него завышенные ожидания и неправильное восприятие рабочих возможностей. Но если все-таки дорожите своим местом, лучше удержаться от резких формулировок и попытаться не доводить ситуацию до конфликта, а мягко очертить границы своего рабочего функционала.

Источник

Оценили материал? Поделитесь им с друзьями, мы будем очень благодарны:)

Другие каналы:

Телеграм-Самолётик - Telegram - это просто! Просто подписывайтесь и  повторяйте все шаги за мной. И уже через месяц сможете зарабатывать от 30.000руб в месяц!

Этика Бизнеса - Ты знаешь, что вилку нужно держать в левой руке, а нож в правой, но не слышал, что и в бизнесе есть свой этикет?

Азбука бизнесмена - всё, чтобы начать и развивать своё дело: кейсы, советы, новости;

БиблиоГлобус - аудиокниги, книги в текстовом формате. Теперь можно прослушать всю книгу пока вы едете в метрo;

Наш чат - самый большой чат предпринимателей.

Share to Facebook