Интересная реклама в приложении ещё не означает покупку: 54% россиян ничего не делают после просмотра

Даже яркий и запоминающийся рекламный ролик в приложении не всегда приводит к действию.

По данным Buzzoola (МТС AdTech), 54% россиян после просмотра интересной рекламы в приложении не переходят по ссылке, не покупают и вообще ничего не делают.

При этом реакция сильно зависит от возраста. Молодые пользователи 18–24 лет чаще готовы купить сразу — так отвечают 26% опрошенных. Среди людей 55+ таких ещё больше — 31%. Аудитория 35–44 лет реагирует спокойнее: только 10% готовы совершить покупку сразу после просмотра рекламы.

Главный фактор раздражения — слишком частый показ одного и того же объявления. Его назвали проблемой 23% пользователей. Особенно негативно воспринимают полноэкранную рекламу и навязчивую персонализацию старшие возрастные группы: в некоторых случаях это не просто снижает эффективность рекламы, а может привести к удалению приложения.

При этом доверие к отзывам внутри приложений растёт с возрастом. В частности, пользователи 45+ чаще ориентируются на рекомендации и опыт других людей при принятии решения.

Что это значит для маркетологов?
Одного сильного креатива недостаточно. Пользователь может заметить рекламу, заинтересоваться ею — и всё равно ничего не сделать. Чтобы реклама работала, важно выстраивать последовательность контактов, учитывать возрастные особенности аудитории и не превращать коммуникацию в раздражающий поток.

Отзывы и рекомендации стоит рассматривать как отдельный канал влияния, особенно при работе со зрелой аудиторией.

Исследование Buzzoola / МТС AdTech (данные ТАСС).

#маркетинг #реклама #AdTech #маркетинговыетренды #потребительскоеповедение