# Кейс по привлечению 317 целевых заявок за 3 месяца или снова салон лазерной эпиляции “Laser Love”
Повторные обращения клиентов всегда приятны. И приятны они особенно потому, что это показатель хорошо выполненной работы. Об одном из подобных обращений расскажем в этом кейсе.
Салон лазерной эпиляции “Laser Love” положил на наш стол бумаги с новой задачей. Конечно, это были не бумаги, а электронное письмо, но суть дела не меняет.
Задача — привлечь еще больше клиентов для второго салона бренда этой же компании. Сфера для нас уже хорошо знакома, но тем не менее в каждом проекте присутствует своя индивидуальность, а потому верить и надеяться на легкую победу всегда опрометчиво. И мы начали с чистого листа. Об этом далее...
Салон лазерной эпиляции - начало работы
Итак, первым делом развернули ватман и начали создавать аутлайн проекта. К слову, аутлайн — это интересный формат начала любого многоуровневого проекта. Вы берете ватман и начинаете записывать данные, фиксировать цифры и накидывать идеи. Потом группируете все по типам, а далее выстраиваете взаимосвязи.
У клиента был аккаунт в Инстаграм, а также рабочий сайт. Все есть, а заявок нет. Ситуация стандартная, иначе на наши услуги не было бы спроса.
По запросу нашего заказчика желательное количество заявок для новой точки салона должно быть не менее сотни в месяц. Это был космический план. Но чтобы выжать максимум из своих возможностей, мы превращаем любую звездную цель в сверхновую. Как говорится, всегда замахивайся на большее. Если клиент просит луну с неба, то внутри команды мы начинаем планировать полет к Альфа Центавре.
Следующим шагом было составление стратегии для достижения нужного результата. После двух вечеров и отличной зерновой арабики свежего помола, план работ был готов. Вместе с планом клиенту была отправлена и смета. Бюджет всего проекта составлял 215 тыс. руб. Большие цели требуют таких же инвестиций.
Поиск целевой аудитории
План есть, бюджет утвержден, принимаемся за дело. Анализ целевой аудитории — один из первых этапов начала работы. Полученные результаты следующие:
- мода
- Интересы > Покупки и мода
- Покупки и мода
- Интересы > Покупки и мода > Красота
- Красота Салоны красоты
- Интересы > Покупки и мода > Модные аксессуары
- Модные аксессуары
- Интересы > Покупки и мода > Покупки
- Онлайн-покупки
- Интересы > Фитнес и здоровый образ жизни
- Фитнес
- Поведение > Покупательское поведение
- Вовлеченные покупатели
Для уменьшения пустых переходов исключили из списка ЦА другие салоны лазерной эпиляции.
- Демографические интересы > Работа > Работодатели
- Салон красоты
- Поведение > Действия онлайн > Facebook page admins
- Администраторы Страниц, связанных со здоровьем и красотой
Аналогичную работу проделали и для трафика на сайт.
Создание креативов для будущих клиентов салона
Перешли к следующему шагу нашего кейса — создание креативов. Для этой цели провели встречу с Заказчиком, чтобы, во-первых, создать более точный образ клиента, а во-вторых, понять преимущества нашего салона по сравнению с конкурентами.
Чтобы не распылять бюджет, остановились на наиболее популярных услугах, и по ним предложили выгодные цены. Именно этот “крючок” должен был сработать для привлечение новых клиентов, ну, а их удержание — это уже задача сотрудников самого салона, и совсем другая история.
Реклама у нас получилась невероятно провокационная, но она сработала. Итак, что у нас получилось:
Также подготовили креативы для сайта:
Возвращаемся к полету к Альфа Центавре, а точнее, к результатам проекта
Напомним, что цель клиента — достичь не менее ста заявок в месяц. Бюджет составлял 215 тыс. руб.
Данные по Лидформе:
- Цена клика: 60 рублей
- CTR: до 0,5%
- Цена за лид форму: 300-600 руб. Обратим внимание, что максимально разрешенная цена была 800 руб!
Внимание: получено 1422 перехода на сайт!
- Цена клика: 28 рублей
- CTR: до 1%
- Из 1422 переходов было оставлено 127 заявок!
Если у вас похожий бизнес, и вы хотите такой же результат — пишите!
Если вы тоже хотите привлечь клиентов в свой салон красоты, студию эпиляции, массажа, или другое направление в сфере красоты и ухода за своим телом - то нам по пути!
Заполните короткую анкету из нескольких вопросов и получите новых клиентов уже на этой неделе!
> > > Заполнить анкету < < <
После я свяжусь с вами в удобное время - и расскажу:
- Как мы можем привлечь для вас клиентов
- Приведу примеры, которые уже давали хороший результат
- Дам несколько советов, о том как привлечь клиентов
- Сделаю мини аудит аккаунта(бесплатно)