#Кейс по привлечению клиентов для салона красоты или 44 заявки за 21 день
В этом кейсе мы поведаем увлекательную историю о том, как один питерский салон красоты под названием “ToBe” обогатился новыми клиентами, конечно, не без нашей помощи. Расскажем все, как было, без утаек, как говорится, “следите за руками”.
Цель и исходные данные
Наш новый клиент, а если быть точнее - хозяйка салона красоты, поставил четкую и конкретную цель: плюс десять посетителей салона в неделю и точка. Что ж, цель ясна, вперед, к лидогенерации.
Чего бояться владельцы салонов…
Нам известно, что самый жуткий ночной кошмар работников фэшн-индустрии - пустой салон. Когда даже в Stories Инстаграм, кроме чашки кофе, выложить нечего. Когда в других салонах шум множества включенных фенов заглушают разговоры посетителей, а у вас тишина и начитанные сотрудники… Знакомо? Тогда мы идем к вам :).
Начало работы: ЦА и ее интересы
Итак, в наличии у нас был аккаунт - Инстагарм.
Проанализировав ресурс, никаких нарушений, которые могли бы повлиять на будущую конверсию нашего трафика, мы не обнаружили, поэтому перешли к следующему шагу- анализу целевой аудитории.
Анализ ЦА - всегда занимательный процесс. И не теряя зря время мы принялись именно за него. Это был один из прекрасных зимних вечеров, мы уселись за удобный деревянный круглый стол, разложили ноутбуки, блокноты, ручки, и начали думать… А думать мы начали вот о чем: кто все эти люди, бегущие мимо нашего салона в другой салон, и что их манит, и привлекает у наших конкурентов.
Тут вспомнились слова известного поэта XIX века Александра Сергеевича, который говорил так: “Быть можно дельным человеком и думать о красе ногтей”. Вот и наши потенциальные клиенты — это люди, ценящие красоту, имидж и стиль, с выявленными следующими интересами:
- Интересы > Покупки и мода
- Покупки и мода
- Интересы > Дополнительные интересы > Бровь
- Интересы > Дополнительные интересы > Лицо>Лицо
- Интересы > Дополнительные интересы > Маникюр>Маникюр
- Интересы > Семья и отношения>Свидания
Креативы для салона красоты
Продумывание креативов всегда ответственная задача - от них, по сути, во многом зависит захват целевой аудитории в тот момент, когда сработает реклама. Важно также отметить, что на данном этапе крайне важна совместная работа с Заказчиком. Именно он хорошо знает преимущества своего продукта, соответственно, мы сможем лучше понять, на чем можно “сыграть” при разработке креативов.
Так вот, работникам салонов красоты хорошо известно, а теперь это известно и нам, что меньше всего скучать приходится мастерам маникюра и коррекции бровей\ресниц. В услугах этих специалистов женщина нуждается каждые три недели. Причем время дорого, и идеально совершить данные мероприятия комплексно. Пока сохнет покрытие на ногтях, брови обретают форму, ресницы - цвет, взгляд - глубину, а женщина - скидку.
Идея витала в воздухе... И так родилась акция “3 в одном”.
Дело оставалось за малым: настроить лидформу и запустить рекламу.
Переходим к результатам…
Статистика не заставила себя ждать, через 21 день получили долгожданный результат
- Цена клика: 40 рублей
- Коэффициент релевантности: 8
- CTR: до 1%
- Потраченная сумма: 15 тыс. руб.
И, заметьте, мы только разогревались! Опыт в этот раз пришел без “ошибок трудных”, напротив, неся с собой азарт свернуть любые горы. Мы продолжаем увеличивать конверсию и поток заказов для нашего клиента. “Благословен твой подвиг новый”, - сказал бы Александр Сергеевич, отправляясь на бал, где непременно рекомендовал бы нас высшему обществу :)
Если вы тоже хотите привлечь клиентов в свой салон красоты, студию эпиляции, массажа, или другое направление в сфере красоты и ухода за своим телом - то нам по пути! Пройдите короткий тест и получите новых клиентов уже на этой неделе!
> > > Пройти тест < < <
После я свяжусь с вами в удобное время - и расскажу:
- Как мы можем привлечь для вас клиентов
- Приведу примеры, которые уже давали хороший результат
- Дам несколько советов, о том как привлечь клиентов
- Сделаю мини аудит аккаунта(бесплатно)