# Как привлечь 267 заявок на массаж или просто кейс - “Touch Me” :)

Для увлеченного своим делом специалиста чем сложнее поставленная задачка, тем интереснее. Тем более любой вызов — это всегда возможность еще немного вырасти. Так и у нас: крупные проекты — это нестандартные решения и увлекательнее работа. Маленькие проекты идут потоком, так сказать “на автомате”, а вот с большими “рыбами” домашние заготовки не всегда работают. Об одном из таких больших проектов сейчас и расскажем.

Студии по уходу за телом требуются клиенты..

Итак, утро, кофе и первый звонок: “Мы - студия по уходу за телом с необычным названием “Touch Me”.” Компания предоставляла услуги соответствующие названию: массаж, коррекция фигуры, детокс, лифтинг. В общем, женщины такое любят, да и многие мужчины нередко нет-нет, да и заглянут в салон подкорректировать свой внешний вид.

Задача — завернуть поток посетителей из других салонов к нашему клиенту. Другими словами, цель — перераспределить рынок спроса. Цель благородная, но конкурентов море. Никто не желает отдавать часть своего пирога просто так. С одной стороны, открыть массажный салон сегодня не составляет особого труда, но вот что делать дальше молодому предпринимателю — это вопрос. Тут одними красивыми вывесками не обойдешься и приходится обращаться за помощью в такие агентства, как наше.

В первый же день обращения мы выяснили, что у “Touch Me” есть аккаунт Инстаграм, а также вполне рабочий сайт.

Совет! Распространенной ошибкой молодых бизнесменов является то, что сначала они открывают соц. группы и заказывают сайты, и только потом обращаются к специстам по рекламе. Ну, а последним приходится переписывать сайт, исправлять ошибки, а зачастую подставлять “костыли” к уже созданным аккаунтам. Если у вас еще нет аккаунта и сайта, то добрый совет — сделайте наоборот: сначала обращайтесь к специалистам!

Итак, совершенно логично, что регистрация веб-ресурсов не привела к потоку заявок. Это минус. Но, владелец салона все-таки нашел нас — это плюс. Как говорится, если один сломал, то другой завсегда починить сможет.

Анализ ситуации или первые шаги по проекту

Первым делом для полного понимания исходной ситуации решили завести тестовый трафик. Бюджет на эту фазу работы составлял 10 000 рублей. Анализ результатов показал, что есть серьезные проблемы с конвертацией сайта, как мы и предполагали, но так как время было ограничено, вариант с кардинальными изменениями сайта задействовать не стали. Фокус всего внимания направили на лидогенерацию.

Линейка услуг подразумевала 3 типа направлений:

Комбо процедура. Она включала 5 антицеллюлитных массажей, а к ним 5 супер-эффективных обертываний Ultra body! Стоимость — 15500 руб.
Сеанс часового массажа за 2000 руб.
Стоунтерапия — в подарок при записи на любой часовой массаж.

Анализ и поиск целевой аудитории

Анализ целевой аудитории, а значит наших будущих клиентов, определил их следующие предпочтения:

Интересы > Фитнес и здоровый образ жизни
Йога
Интересы > Спорт и занятия на свежем воздухе > Спорт
Спорт
Интересы > Фитнес и здоровый образ жизни
Фитнес
Интересы > Дополнительные интересы > Массаж
Массаж

Создание креативов или что может привлечь будущих клиентов нашей студии

Один из самых интересных и ответственных этапов нашей работы, который может спалить весь бюджет или принести прибыль — это создание креативов. Насколько эффективны будут креативы, настолько эффективна будет реклама в целом, т.к. именно они влияют на конвертацию.

Креатив должен соответствовать сразу нескольким задачам: визуализировать продукт, затрагивать переживание клиента и демонстрировать выгоду.

Результат — 267 заявок

Еще один совет. Обращаясь или оценивая эффективность работы smm-агентства, помните об одной хитрости, которой иногда пользуются студии: число пришедших заявок — это не ключевой показатель, т.к. каждая заявка имеет свою стоимость. Важно не только, сколько вам принесли заявок, а и стоимость каждого лида. При этом агентства любят усреднять данный показатель, скрывая свои просчеты. Поэтому просите всегда развернутую раскладку их достижений.

Ну, и в качестве примера наши показатели:

Итак, 267 заявок, из них:

86 лидов на комбо процедуру (цена 15 500 руб)
162 лида на процедуру массажа (цена 2 000 руб.)
19 лидов на стоунтерапию.

Цена за лид-форму составила:

по первой услуге - 512 руб;
по второй - 361 руб;
по третьей - 652 руб;

Весь бюджет проекта составил 175 тыс руб. Полученные финансовые результаты оправдали себя: как бюджет, так и ожидания нашего клиента. Работаем дальше.

Если вы тоже хотите привлечь клиентов в свой салон красоты, студию эпиляции, массажа, или другое направление в сфере красоты и ухода за своим телом - то нам по пути!

Заполните короткую анкету из нескольких вопросов и получите новых клиентов уже на этой неделе!

> > > Заполнить анкету < < <

После я свяжусь с вами в удобное время - и расскажу:

Как мы можем привлечь для вас клиентов
Приведу примеры, которые уже давали хороший результат
Дам несколько советов, о том как привлечь клиентов
Сделаю мини аудит аккаунта(бесплатно)