Granada - anuncios clasificados de oportunidades de negocio, comercio de productos - negocios
Si bien el marketing de consumo está dirigido a grandes grupos a través de los medios de comunicación y los minoristas, el proceso de negociación entre el comprador y el vendedor es más personal en el marketing empresarial. Según Hutt y Speh, la mayoría de los comercializadores dedican solo una pequeña parte de sus presupuestos promocionales a la publicidad, y eso suele ser a través de campañas de correo directo y revistas especializadas. Si bien la publicidad es limitada, a menudo ayuda al comercializador comercial a establecer llamadas de ventas exitosas.
1960. [6]
Si bien "otras empresas" puede parecer la respuesta simple, Dwyer y Tanner dicen que los clientes comerciales se dividen en cuatro categorías amplias: empresas que consumen productos o servicios, agencias gubernamentales, instituciones y revendedores.
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La primera categoría incluye a los fabricantes de equipos originales, como los grandes fabricantes de automóviles que compran medidores para colocarlos en sus automóviles y también las pequeñas empresas propiedad de 1-2 personas que compran productos para hacer funcionar su negocio. La segunda categoría, agencias gubernamentales, es la más grande. De hecho, el gobierno de los EE. UU. Es el mayor comprador individual de productos y servicios en el país, gastando más de $ 300 mil millones al año. Pero esta categoría también incluye a los gobiernos estatales y locales. La tercera categoría, instituciones, incluye escuelas, hospitales y hogares de ancianos, iglesias y organizaciones benéficas. Finalmente, los revendedores consisten en mayoristas, corredores y distribuidores industriales.
Entonces, ¿cuáles son las diferencias significativas entre el marketing B2B y B2C?
Una característica notable del marketing B2B es que rara vez es "el producto primero" o el "servicio primero". Los mensajes de marketing conducen con un contexto significativo que reconoce primero la necesidad o el problema del cliente y luego establece la relevancia del producto o servicio del proveedor para la situación del cliente. En el marketing B2C, las características y los beneficios del producto o servicio se destacan por adelantado. producto o servicio para su propio uso. Las ofertas se evalúan principalmente en función del precio, las reseñas y el boca a boca, aunque
La combinación de marketing se ve afectada por la singularidad de las empresas B2B, que incluyen la complejidad de los productos y servicios comerciales, la diversidad de la demanda y la naturaleza diferente de las ventas en sí (incluido un menor número de clientes que compran volúmenes mayores). [7] Debido a que hay algunas sutilezas importantes en la venta B2B, los problemas se desglosan más allá de las 4 P originales del marketing desarrolladas por McCarthy
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