Продвижение клиники аппаратной косметологии. С нуля на 200000₽

Исходные данные:

Итак, клиент косметологическая клиника, которая специализируется на аппаратной косметологии. Новая аппаратура, цены выше, чем у конкурентов

Входящий запрос:

Изначально запрос пришёл после открытия клиники.

✔️ Им нужны были хоть какие-то записи за услуги после открытия. А открылись они в 20 числах декабря, то есть впереди длительные выходные и страх и что никто не запишется на услуги.

✔️ Всего за 10 дней надо без подготовки набрать клиентов из Инстаграм.

✔️ Соцсети вели администраторы. Руководству и маркетологу не нравилось такое ведение. Без цели, без задач, тихо и никакой движухи.

Стратегия:

На консультации было предложено:

✔️ Прописать целевую, и максимально акцентировать контент на акционные приветственные предложения в клинике, чтобы просто познакомить подписчиков с антуражем интерьера и качеством услуг и аппаратуры.

Они понимали, что за короткое время можем не достаточно прогреть аудиторию через боли.

Но решились на этот план и он сработал.

✔️ Также была задача увеличить количество подписчиков. С чем мы справлялись бесплатными методами.

✔️ Вовлекать подписчиков через сторис.

✔️ В планах было подключение таргета, когда оформим страницу и сделаем её продающей. Но в инст он так и не реализовался, так как 16 марта эту сеть признали экстремистской и закрыли доступ к таргету.

Что было сделано:

Проанализирована целевая аудитория, выявлены ее боли, желания.
Составлен портрет целевой аудитории, по которому проводился поиск подписчиков.
Разработана визуальная часть профиля, которая соответствует брендбуку Заказчика.
Проведена работа по подбору бесплатных методов продвижения
Тексты писали исходя из потребностей и болей аудитории, без навязывания.
Делали истории, раскрывающие ценности предлагаемого продукта

Цифры в скринах:

Правильно подобранная целевая аудитория в точности соответствует заполненному клиентом брифу.

Повысились все показатели профиля

Всего за 7 дней удалось поднять цифру подписчиков до 500. Что соответствует набору больше 100 подписчиков.

Практически все подписчики соответствуют запросам клиента и работают бесплатные методы поиска аудитории.

Интересные истории повысили показатели вовлечения, а также повысили статистику сообщений в Директ. Были реакции и вопросы на сторис, а также запросы стоимости.

Охвачено 90% нужной нам аудитории

Данные на конец декабря

Статистика по бесплатным методам продвижения

Данные на начало продвижения:

Фото ДО начала работы

Визуальная часть профиля оставляла желать лучшего, так как использовались баннеры и фото аппаратов.

Данные на конец первого месяца продвижения

Фото на январь 2022 года. Через месяц после начала работы.

Статистика публикации в конце месяца работы. Без платных способов продвижения.

Отличная видимость публикаций. Как видим из статистики хорошо работают хештеги.

Выложенные нами публикация на первом месте по охвату без платного продвижения

В январе решили запустить конкурс. Показатели можно увидеть на фото. Напомню, что подписчиков на профиле не многим больше 900 подписчиков, и почти 80% аудитории охвачено

Статистика конкурсного поста - 51 переход в профиль.

За неделю продвижения записей на конец новогодних праздников было на более, чем 200.000₽

Сложности проекта:

Иногда несвоевременное предоставление материала.

Смена согласованной темы день в день.

Большие сложности с продажами в переписке в директе

Что сейчас:

После объявления неофициального статуса Инстаграм, работа перешла в сеть ВКонтакте.

Сейчас причесали сообщество во ВКонтакте.

Подключили таргетированную рекламу. Результаты с тестового запуска уже есть:

Потрачено 1500₽ бюджета (3 дня)

Запросов поступило на 15000₽ (в тестовый период)

Так же ведётся работа над их ответами в личных сообщениях.

составляются скрипты для ответов на вопросы подписчиков.

На данный момент стоят цели увеличения количества подписчиков в сообществе, а также увеличение количества заявок.

Результаты работы за весь период:

Более 70 заявок средней стоимостью больше 5 тысяч рублей.

Планы:

Задачи выполняются. Работа продолжается.

Контакты:

Беляева Анна, специалист по по влечению клиентов из социальных сетей.

Instagram.com/belkanutka