Шугаринг на дому в Москве или как обрести новых клиентов в условиях жёсткой конкуренции

Аккаунт: @epil_lashes_brow Мастер шугаринга

Срок работы: 2 месяца (12.02.2018-12.04.2018)

Цель: привлечение новых клиентов

Для начала покажу аккаунт ДО:

Аккаунт не переведен в бизнес, безумные цифры в подписках, отсутствует спец предложение, картинка на аватарке скачена из интернета

Разноплановые фотографии, местами крайне не эстетичные публикации

18+ или без комментариев

Темный коллаж, сухой текст, отсутствуют целевые хештеги

Для начала мной была отредактирована шапка профиля: поменяла аватарку, перечислила перечень услуг с указанием оффера (меняла его в зависимости от праздников, дня недели и возможностей мастера), начала чистку в подписках и частично в подписчиках. Также убрала в архив все обнаженные фотографии, картинки, скаченные из интернета, и публикации, не имеющие отношения к делу.

Новая шапка профиля

Далее мы определились с комфортной цветовой гаммой - выбрали нежно-сиреневые тона за основу и придерживались их в каждой публикации. Сразу сделала шаблон с подходящим шрифтом для ведения и выделения колонки наиболее важных тем в ленте. И, конечно же, составила контент-план на весь период сотрудничества.

Выборочный скрин ленты № 1

Выборочный скрин ленты № 2

Выборочный скрин ленты № 3

Ежедневно на профиле делала по 300 ручных подписок в день, на второй месяц по 150-180 подписок.

Пользователи начали возвращаться на профиль с 4 дня работы, клиенты начали записываться на 5-ый день продвижения.

За первые 5 дней работы - 365 посещений профиля.

Статистика посещений за первые 7 дней продвижения

Вот еще статистические данные, по которым видно количество подписавшихся, охват и различные действия пользователей:

Моя стратегия продвижения имела несколько обязательных пунктов:

писать просто о сложном, так как всем надоели сухие факты и названия
текстом вызывать доверие и закрывать все страхи и сомнения
публиковать красивый фотоматериал, убирать под шаблоны до/после
создать образ мастера-"подруги", в связи с чем много публикаций с её изображением

На фотографии моя клиентка. В таком стиле оформлены интересные темы

Таким образом я показывала примеры работ до/после - убирала их под шаблон в галерею

Все тексты можно почитать на аккаунте, сюда прикрепляю один из:

Одна из первых публикаций

Ещё хотела упомянуть о том, что я дважды настраивала таргетированную рекламу, но, в виду большой конкуренции по Москве, удалось только отбить вложения (2 000 рублей) и приобрести новую клиентку. Поэтому далее, для дополнительной раскачки, я использовала бесплатные методы: проводила конкурсы и публиковала видео-обращение моей клиентки в районном паблике.

Статистика во время конкурса: 142 комментария, охват - 377 пользователей

312 просмотров, только в первые сутки 2 новых клиента

Подводя итоги, хочу сказать, что продвигать мастера шугаринга, работающего на дому в Москве, задача не из простых, так как практически в каждом подъезде есть кто-то, позиционирующий себя косметологом, эстетистом и мастером эпиляции. Тем более один месяц сотрудничества был зимним, то есть услуги такого формата обычно не востребованы на все 100% в этот период.

Мои работа, методы продвижения и умение "чувствовать" клиента дали хорошие результаты, чем я и делюсь в этом кейсе.

Кстати, вот пример того, как "работает" правильный аккаунт в Инстаграм:

Отзыв клиентки о моей работе:

И результаты в цифрах за период сотрудничества:

51 100 - доход от новых клиентов
99 500 рублей - общий доход

Работу по продвижению вела

Белякова Анастасия - член VIP клуба RedSmm, участница тренинга АИ-13, сертифицированный администратор Инстаграм, таргетолог, копирайтер.

Контакты для связи:

Телефон/What'sApp: 8-915-466-31-77

Telegram: @Nastya_moscow

Instagram: @Nastya_moscow