Транскрипт 3.4 Привлечение первых 100 человек

Назад

[0:07] Наталья Солодовник (Speaker A): Приветствую, меня зовут Наталья Солодовник, я руковожу маркетингом на Арене, и этот четвертый урок я проведу для вас.

[0:07] Наталья Солодовник (Speaker A): Сегодня мы поговорим о том, как раскачать вашу группу в Facebook и набрать первых 100 участников, которые станут ядром вашего сообщества.

[0:07] Наталья Солодовник (Speaker A): Основным способом привлечения аудитории в вашу группу будет вебинарная воронка.

[0:07] Наталья Солодовник (Speaker A): В одном из писем вы будете отправлять ссылку на вашу Facebook-группу и приглашение присоединиться.

[0:07] Наталья Солодовник (Speaker A): Но до этого вам нужно немного привести группу в живой вид и добавить в нее первых 100 человек, чтобы люди, попадая в нее, видели, что она активная, и хотели в ней оставаться.

[0:07] Наталья Солодовник (Speaker A): До того, как вы узнаете о методах доведения группы до 100 человек, ее необходимо наполнить контентом.

[0:07] Наталья Солодовник (Speaker A): И мы предлагаем вам подготовить и разместить 5 постов, чтобы лента не была пустой.

[0:07] Наталья Солодовник (Speaker A): Этого будет достаточно, чтобы те, кто попадает к вам впервые, понимали, что здесь происходит, чем им может быть интересно, и оставались.

[0:07] Наталья Солодовник (Speaker A): Чтобы вам проще было справиться с этим заданием, для каждого из постов мы приготовили шаблоны и примеры.

[0:07] Наталья Солодовник (Speaker A): И сейчас я разберу их для вас подробнее.

[0:07] Наталья Солодовnik (Speaker A): Итак, пост номер один – история запуска проекта.

[1:32] Наталья Солодовник (Speaker A): После того, как вы разместили и закрепили первый приветственный пост, поделитесь историей, как появился ваш проект, с чего вы начинали и к чему сейчас пришли.

[1:32] Наталья Солодовник (Speaker A): И вот так может выглядеть шаблон для этого поста.

[1:32] Наталья Солодовник (Speaker A): Начните с цифр, как сегодня выглядит ваш проект.

[1:32] Наталья Солодовник (Speaker A): Затем вернитесь в прошлое, расскажите, с чего вы стартовали, когда это было, и что с вами происходило в тот момент.

[1:32] Наталья Солодовник (Speaker A): Приведите какой-то интересный факт, интересное событие на этапе вашего становления и развития, когда вы делали первые шаги.

[1:32] Наталья Солодовник (Speaker A): Затем вернитесь в настоящий момент, расскажите, чем вы занимаетесь сейчас, что предлагаете.

[1:32] Наталья Солодовник (Speaker A): И завершить пост можно вопросом к аудитории: «Как вы пришли к тому, что делаете сами?»

[1:32] Наталья Солодовник (Speaker A): То есть мы их просим поделиться своей историей.

[1:32] Наталья Солодовник (Speaker A): И вот конкретный пример, как Михаил Саидов рассказывает историю создания «На Арене».

[1:32] Наталья Солодовник (Speaker A): Он начинает с цифр, как сегодня выглядит «На Арене».

[1:32] Наталья Солодовник (Speaker A): Рассказывает о том, что стартовал проект в 2018 году, когда он начал делать первые шаги.

[1:32] Наталья Солодовник (Speaker A): Делится своим состоянием в этот момент, своими эмоциями.

[1:32] Наталья Солодовник (Speaker A): И приводит к интересным случаям.

[1:32] Наталья Солодовник (Speaker A): Когда на личной странице Facebook Михаил разместил пост о алгоритмах действия Facebook, этот пост очень быстро стал вирусным, им поделилось больше 2000 человек.

[3:08] Наталья Солодовник (Speaker A): И когда люди в ленте видели у себя такой интересный пост, они переходили на личную страницу автора и добавлялись в друзья.

[3:08] Наталья Солодовник (Speaker A): И очень быстро аудитория друзей в личном аккаунте выросла до 5000 человек.

[3:08] Наталья Солодовник (Speaker A): И, собственно, первое общение с ними, как с потенциальными клиентами, началось в личном аккаунте, а затем в дальнейшем уже этих людей можно было пригласить в группу «Твоя Арена», и, в общем-то, так началось развитие сообщества.

[3:08] Наталья Солодовник (Speaker A): Затем мы возвращаемся в настоящее время, рассказываем, что сейчас мы помогаем предпринимателям строить стабильные бизнесы.

[3:08] Наталья Солодовник (Speaker A): И задаем вопрос нашим читателям: «Как вы пришли к тому, что делаете сейчас?»

[3:08] Наталья Солодовник (Speaker A): Пост номер два – глоссарии.

[3:08] Наталья Солодовник (Speaker A): Здесь вы можете взять какой-либо термин вашей ниши, пояснить его понятным языком и поделиться своим личным мнением по этому поводу.

[3:08] Наталья Солодовник (Speaker A): То есть дать какую-то личную оценку.

[3:08] Наталья Солодовник (Speaker A): Шаблон может быть вот таким.

[3:08] Наталья Солодовник (Speaker A): «Многие эксперты в [такой-то нише] используют термины, которые не всегда понятны. И вот некоторые из них».

[3:08] Наталья Солодовник (Speaker A): Приводим термин, даем ему понятное определение и даем какой-то личный комментарий по этому поводу.

[3:08] Наталья Солодовник (Speaker A): Если вы берете какие-то небольшие термины или связанные по смыслу вместе, то можно привести сразу несколько.

[4:40] Наталья Солодовник (Speaker A): Если вы дадите развернутую какую-то оценку и определение, то достаточно и одного термина, чтобы получился интересный пост.

[4:40] Наталья Солодовник (Speaker A): Заканчиваем вопросом: «Какие еще непонятные термины в [таком-то процессе или результате] вы встречали?»

[4:40] Наталья Солодовник (Speaker A): И вот каким может быть пример.

[4:40] Наталья Солодовник (Speaker A): «Многие эксперты в нише онлайн-продвижения используют термины, которые не всегда понятны».

[4:40] Наталья Солодовник (Speaker A): Приводим пример воронки онлайн-продаж и делимся своим мнением, насколько важны, на наш взгляд, эти элементы в системе онлайн-продвижения.

[4:40] Наталья Солодовник (Speaker A): Заканчиваем вопросом: «Какие еще непонятные термины в теме онлайн-продвижения вы встречали?»

[4:40] Наталья Солодовник (Speaker A): Вот здесь дальше вы можете продолжить отвечать на вопросы, если ваши участники группы будут приводить какие-то термины.

[4:40] Наталья Солодовник (Speaker A): А можете использовать ответы, которые здесь будут про другие термины, как темы для новых будущих постов.

[4:40] Наталья Солодовник (Speaker A): В дальнейшем можете отсюда брать те идеи, которые действительно интересно раскрыть для ваших читателей, участников группы.

[4:40] Наталья Солодовник (Speaker A): Пост номер три – ваша экспертность.

[4:40] Наталья Солодовник (Speaker A): Пять советов, пять неординарных советов людям, столкнувшимся с проблемой, которую вы решаете.

[4:40] Наталья Солодовник (Speaker A): Вот шаблон.

[4:40] Наталья Солодовник (Speaker A): «Если вы столкнулись с [такой-то проблемой], то хочу поделиться несколькими рекомендациями, которые не всегда очевидны».

[6:13] Наталья Солодовник (Speaker A): И здесь мы рекомендуем приводить от 3 до 5–10 рекомендаций.

[6:13] Наталья Солодовник (Speaker A): Не делайте огромные посты-лонгриды, это может быть немножко сложновато для восприятия, но минимум 3 совета, 3 рекомендации все-таки стоит дать.

[6:13] Наталья Солодовник (Speaker A): «Какие советы вы бы дали людям, которые взаимодействуют с вами?» — вот таким образом можно завершить этот пост.

[6:13] Наталья Солодовник (Speaker A): И давайте посмотрим пример.

[6:13] Наталья Солодовник (Speaker A): «Если вы столкнулись с тем, что пробуете продвигать себя онлайн, но действуете слишком медленно, возможно, вот такие рекомендации, которые неочевидны, вам помогут».

[6:13] Наталья Солодовник (Speaker A): И приводим три причины, по которым эксперты могут двигаться недостаточно быстро, и показываем, как на самом деле можно действовать по-другому, то есть даем такую небольшую пользу и демонстрируем свою экспертность.

[6:13] Наталья Солодовник (Speaker A): Завершаем вопросом: «Какие советы вы бы дали людям, которые взаимодействуют с вами?»

[6:13] Наталья Солодовник (Speaker A): Пост номер 4, возможно, самый простой будет для реализации.

[6:13] Наталья Солодовник (Speaker A): Здесь можно привести цитату, которая относится к тому, что вы делаете, то есть к вашей тематике, к вашему роду деятельности.

[6:13] Наталья Солодовник (Speaker A): Это может быть ваша личная мысль, оформленная в цитату, либо цитата известного автора, известного человека или личности известной вашей ниши.

[6:13] Наталья Солодовник (Speaker A): Такую цитату можно оформить, либо используя шаблоны из Facebook.

[7:53] Наталья Солодовник (Speaker A): Для постов там есть такая возможность делать цветной фон или фон-картинку и поверх нее размещать текст.

[7:53] Наталья Солодовник (Speaker A): Смотрится в ленте хорошо и довольно хорошо читается, привлекает внимание.

[7:53] Наталья Солодовник (Speaker A): Либо вы можете взять любой графический редактор и красиво оформить цитату при помощи графического редактора.

[7:53] Наталья Солодовник (Speaker A): Вот, например, так это может выглядеть.

[7:53] Наталья Солодовник (Speaker A): Михаил Саидов ведет свой телеграм-канал и делится мыслями со своими подписчиками регулярно.

[7:53] Наталья Солодовник (Speaker A): И когда необходимо поделиться такими мыслями где-то на другой площадке, в другом канале, например, в Facebook, мы можем брать мысль оттуда и оформлять ее соответствующим образом.

[7:53] Наталья Солодовник (Speaker A): Если вы уже ведете, например, Instagram или Telegram, вы можете что-то взять из того, что уже опубликовали, и просто оформить вот таким образом, чтобы это было красиво и хорошо читалось.

[7:53] Наталья Солодовник (Speaker A): Пост номер пять – три качества ваших идеальных клиентов.

[7:53] Наталья Солодовник (Speaker A): Какой шаблон может здесь быть?

[7:53] Наталья Солодовник (Speaker A): «Расскажите о том, с кем вы любите работать».

[7:53] Наталья Солодовник (Speaker A): Например: «В своих клиентах мы ищем три качества, которые по нашему опыту приводят к максимальному результату. Качество 1, качество 2, качество 3».

[7:53] Наталья Солодовник (Speaker A): И снова возвращаем инициативу нашим подписчикам, спрашиваем: «А что важно для вас?»

[7:53] Наталья Солодовник (Speaker A): Как может выглядеть такой пост?

[9:24] Наталья Солодовник (Speaker A): Ну вот для клиентов и для ценностей нашего проекта мы говорим о том, что ищем в наших клиентах такие качества: радикальная честность, сердце в правильном месте и профессионал своего дела.

[9:24] Наталья Солодовник (Speaker A): То есть через такой пост вы можете поделиться своими ценностями, что близко вам как личности, как автору проекта, и вокруг чего, вокруг каких ценностей вы строите сейчас свой проект, кого вы хотите видеть.

[9:24] Наталья Солодовник (Speaker A): Чтобы сработало правило: подобное притягивает подобное.

[9:24] Наталья Солодовник (Speaker A): Также в этом посте можно проводить такую своего рода квалификацию.

[9:24] Наталья Солодовник (Speaker A): Вы, например, здесь мы пишем, что ищем профессионалов своего дела и сильных экспертов, потому что наш маркетинговый гений сработает именно для них.

[9:24] Наталья Солодовник (Speaker A): И таким образом мы показываем, что мы не работаем с теми, кто находится в поисках предназначения, пока совсем не определился, чем ему заниматься, и так далее.

[9:24] Наталья Солодовник (Speaker A): То есть мы работаем с теми, кто уже работает в определенном направлении, действует и хочет дальше развивать свою экспертность, строить свой бизнес.

[9:24] Наталья Солодовник (Speaker A): Заканчиваем вопросом: «Что важно для вас?»

[9:24] Наталья Солодовник (Speaker A): И вот здесь ответы участников вашей группы тоже будут для вас полезны, потому что вы можете понять, какие у них интересы, какие у них ценности, и использовать это в дальнейшем и в своих рекламных материалах, и в подготовке новых постов и так далее.

[9:24] Наталья Солодовник (Speaker A): Так вы будете лучше понимать, с кем имеете дело и кто попал в ваше сообщество.

[9:24] Наталья Солодовник (Speaker A): Первые пять постов готовы, и пора переходить к активным действиям по привлечению участников.

[9:24] Наталья Солодовник (Speaker A): На каком этапе... Как вам поступить?

[9:24] Наталья Солодовник (Speaker A): Можно опубликовать эти 5 постов сразу в один день.

[9:24] Наталья Солодовник (Speaker A): Если вы создали новую группу, можете все 5 разместить и уже после этого переходить к набору аудитории.

[9:24] Наталья Солодовник (Speaker A): Но лучше все-таки эти действия делать параллельно, то есть публиковать, например, один пост в день и каждый день определенное количество людей приглашать в группу.

[9:24] Наталья Солодовник (Speaker A): И таким образом буквально за неделю вы и опубликуете первые посты, первые пять постов, и определенное количество участников, то есть те самые 100 человек за неделю собрать вполне реально.

[9:24] Наталья Солодовник (Speaker A): То есть те, кто прибыл, они уже будут видеть активность и появление новых постов.

[9:24] Наталья Солодовник (Speaker A): Первый метод, который мы вам предлагаем для набора аудитории, он довольно простой.

[9:24] Наталья Солодовник (Speaker A): Это приглашение людей, которые уже являются вашими друзьями, в вашу группу.

[9:24] Наталья Солодовник (Speaker A): В каждой группе вы найдете функционал, вот такой блок «Пригласить друзей».

[12:21] Наталья Солодовник (Speaker A): И здесь вы можете выбрать либо сразу несколько человек и отправить им приглашение, нажав на кнопку, либо можете вводить имена конкретных людей, этот человек будет появляться здесь в блоке, отмечать его и, соответственно, отправлять приглашение.

[12:21] Наталья Солодовник (Speaker A): Смотрите, что в принципе у вас в друзьях в личном аккаунте могут быть и те, кто не является вашей целевой аудиторией.

[12:21] Наталья Солодовник (Speaker A): Если вы знаете, что они будут вас поддерживать просто из солидарности, комментировать и лайкать ваши посты, вы можете их пригласить.

[12:21] Наталья Солодовник (Speaker A): Но все-таки, собирая аудиторию, даже первых людей, старайтесь привлекать целевых участников, которые потенциально могут быть вашими клиентами и которым ваша тема действительно интересна.

[12:21] Наталья Солодовник (Speaker A): Для того, чтобы вам было кого приглашать, необходимо регулярно выполнять шаг номер один, то есть быть активным участником других групп, оставлять там комментарии и добавлять к себе людей в друзьях, которым вы ответили на комментарий, который, может быть, ответили на комментарий вам.

[12:21] Наталья Солодовник (Speaker A): Здесь, смотрите, иногда спрашивают при отправлении заявки: «Почему вы добавили меня в друзья?»

[13:36] Наталья Солодовник (Speaker A): И здесь можно упоминать, что мы с вами находимся в такой-то группе, где вы комментировали, и мне интересна ваша лента, я хочу быть с вами на связи, давайте дружить.

[13:36] Наталья Солодовник (Speaker A): Обратите внимание, в некоторых группах есть посты знакомства, где организаторы предлагают всем представиться, рассказать немного о себе и там, например, что-то предложить, может быть, участникам.

[13:36] Наталья Солодовник (Speaker A): Вы можете такие посты знакомства использовать как способ набора новых друзей.

[13:36] Наталья Солодовник (Speaker A): То есть вы можете прочитать комментарии тех, кто ответил до вас, поставить им лайки, может быть, тоже что-то прокомментировать и сразу отправить приглашение в друзья.

[13:36] Наталья Солодовник (Speaker A): Это будет легко, уместно и, скорее всего, даже не вызовет вопросов, почему вы сделали заявку.

[13:36] Наталья Солодовник (Speaker A): Метод номер два – это сделать взаимное продвижение в равных группах или заплатить за рекламу в вашей группе.

[13:36] Наталья Солодовник (Speaker A): Что здесь можно сделать?

[13:36] Наталья Солодовник (Speaker A): Для начала нужно будет подобрать сообщество, где может быть ваша целевая аудитория.

[13:36] Наталья Солодовник (Speaker A): Легко это делать по ключевым словам – например, найти группы по похудению, если это тоже ваша тема и ваша ниша.

[13:36] Наталья Солодовник (Speaker A): Либо посмотреть в сторону каких-то смежных тематик, где может быть ваша история.

[14:58] Наталья Солодовник (Speaker A): Например, если вы работаете с мамами, то, соответственно, ведете фитнес или какие-то программы коррекции питания, то не обязательно идти в группы профильные по похудению, может хороший результат вам дать и какие-то сообщества, где находятся только мамы по другим интересам.

[14:58] Наталья Солодовник (Speaker A): Это менее эффективно, то есть когда вы прям четко по профилю вашему идете, это быстрее даст отдачу, но тем не менее.

[14:58] Наталья Солодовник (Speaker A): Дальше вы отбираете эти группы и связываетесь с администраторами, чтобы обсудить, как вы можете повзаимодействовать.

[14:58] Наталья Солодовник (Speaker A): С группами небольшими, например, до 500 человек, то есть такими же примерно маленькими, как и вы сейчас, можно договариваться о каких-то взаимных активностях.

[14:58] Наталья Солодовник (Speaker A): Например, вы размещаете пост с предложением у них в группе, и, соответственно, у себя на личной странице в Facebook или у себя в группе тоже размещаете какую-то информацию о ваших партнерах.

[14:58] Наталья Солодовник (Speaker A): Если говорить про большие и крупные группы, то здесь, конечно же, уже нужно предлагать либо купить рекламу и написать какой-то пост, где вы оставите ссылку на свою группу, либо еще один способ – это предложить какой-то полезный эфир, какой-то полезный, действительно ценный контент для участников той группы, в которую вы хотите попасть, и взамен за это попросить анонс, то есть упоминание вашей группы, и, в общем-то, сделать такую саморекламу.

[16:27] Наталья Солодовник (Speaker A): То есть если вы, например, хотите неделю поотвечать на вопросы, побыть экспертом для аудитории бесплатно, то таким образом, например, за вашу работу оплатой может быть упоминание и размещение анонса вашей собственной группы.

[16:27] Наталья Солодовник (Speaker A): То есть тут могут быть варианты, подумайте, общайтесь, задавайте вопросы администраторам, и какое-то решение найдется.

[16:27] Наталья Солодовник (Speaker A): Чтобы найти администратора группы, можно зайти в раздел «Участники», и здесь есть блок «Администраторы и модераторы».

[16:27] Наталья Солодовник (Speaker A): Если вы направляете предложение о размещении рекламы в большинстве крупных сообществ, это уже такой налаженный механизм, здесь не будет лишних вопросов, то есть вам предложат расценки и подготовить рекламный текст, которым вы можете зайти.

[16:27] Наталья Солодовник (Speaker A): Но в некоторых случаях могут быть и отказы, к ним нужно тоже быть готовым и учиться после каждого «нет».

[17:38] Наталья Солодовник (Speaker A): То есть, в общем-то, это работающий механизм роста аудитории и для новичков, и для уже действующих бизнесов, поэтому берите его на вооружение на самом старте, и первых 100 участников можно набрать даже с одного рекламного размещения.

[17:38] Наталья Солодовник (Speaker A): Метод номер три – запустить челлендж и пригласить в нем участвовать в вашей группе, которую вы создали.

[17:38] Наталья Солодовник (Speaker A): Для этого в первую очередь нужно придумать интересную тему челленджа.

[17:38] Наталья Солодовник (Speaker A): Здесь опять же опирайтесь на интересы вашей аудитории и на ту экспертность, на ту небольшую пользу, которую вы можете дать.

[17:38] Наталья Солодовник (Speaker A): Например, это может быть: «Пишем посты на протяжении 21 дня, чтобы продвинуть свой личный бренд».

[17:38] Наталья Солодовник (Speaker A): Это может быть чтение какой-то книги в вашей тематике и совместное обсуждение.

[17:38] Наталья Солодовник (Speaker A): Это может быть внедрение какой-то привычки.

[17:38] Наталья Солодовник (Speaker A): Что может быть еще?

[17:38] Наталья Солодовник (Speaker A): Вы можете предложить какую-то активность, которую будете делать в группе регулярно, например, проводить эфиры с ответами на вопросы каждый четверг и делать это исключительно в группе и приглашать людей на вот такие мини-консультации.

[17:38] Наталья Солодовник (Speaker A): То есть подумайте, что может быть таким стать инфоповодом, который побудит человека, читающего ваше сообщение, перейти к вам именно сейчас.

[17:38] Наталья Солодовник (Speaker A): Что может быть интересным, объединяющим и вовлекающим.

[19:06] Наталья Солодовник (Speaker A): И после того, как вы придумали эту активность небольшую, она не должна занимать у вас много времени, что-то такое легкое, но интересное.

[19:06] Наталья Солодовник (Speaker A): После этого мы рекламируем свой челлендж.

[19:06] Наталья Солодовник (Speaker A): Здесь, опять же, первая самая площадка – это ваша личная страница, где вы приглашаете людей зайти и поучаствовать в челлендже, и в том числе и другие группы.

[19:06] Наталья Солодовник (Speaker A): То есть если вы рассматриваете для себя платную рекламу в других сообществах, то как раз совместить это с методом номер три, когда вы запускаете какой-то челлендж, будет очень уместно и даст хорошую отдачу.

[19:06] Наталья Солодовник (Speaker A): То есть придумываете какой-то челлендж, подбираете группы, где прорекламировать его, и таким образом набираете первую и другую аудиторию.

[19:06] Наталья Солодовник (Speaker A): Вот этих трех методов будет более чем достаточно для того, чтобы собрать первых 100 человек.

[19:06] Наталья Солодовник (Speaker A): На самом деле вы можете выбрать даже один, и если он даст у вас хорошую отдачу, то этого будет достаточно.

[19:06] Наталья Солодовник (Speaker A): Но рекомендуем использовать все три, смотреть, что у вас и для вас работает лучше всего.

[19:06] Наталья Солодовник (Speaker A): И таким образом растить свое сообщество.

[19:06] Наталья Солодовник (Speaker A): На этом все.

[19:06] Наталья Солодовник (Speaker A): Я желаю вам удачи и вдохновения при создании своих первых пяти постов.

[20:29] Наталья Солодовник (Speaker A): Пусть к вам поскорее придут нужные люди, и ваше сообщество начнет активно развиваться и приносить вам результаты.

[20:29] Наталья Солодовник (Speaker A): Спасибо за внимание и желаю удачной работы.