Транскрипт 3.5 Управление группой, удержание членов сообщества
[0:06] Speaker B: Как я уже, друзья, вам сказал, сегодняшняя тема: как провести два года с группой, не теряя интереса.
[0:06] Speaker B: Смотрите, если вы делаете все правильно и следуете нашим инструкциям, через два года в вашей группе будет от 10 до 20 тысяч человек, и это, в принципе, будет достаточно органическим процессом.
[0:06] Speaker B: То есть понятно, что вы можете нагнать 10 или 20 тысяч людей за один месяц, если вы кинете, не знаю, 25 или 30 тысяч долларов.
[0:06] Speaker B: Но у нас нет такой цели.
[0:06] Speaker B: У нас есть определенное пожелание к органическому росту.
[0:06] Speaker B: И группа — это место, где будет собираться ваша аудитория.
[0:06] Speaker B: И аудитория... Через два года у вас останется активной и будет вам приносить от 200 тысяч до 1 миллиона долларов в год.
[0:06] Speaker B: Теперь основной вопрос это, как вам это даться?
[0:06] Speaker B: И откуда конкретно взялись эти цифры?
[0:06] Speaker B: Вот что мы знаем.
[0:06] Speaker B: Каждый активный подписчик в вашем пространстве вам будет приносить 12 долларов в год или 1 доллар в месяц.
[0:06] Speaker B: То есть, если в вашей группе от 10 до 20 тысяч человек, теоретически, и мы видим эту статистику по нашим результатам, то есть у нас... В целом сейчас порядка 40 тысяч людей, где-то чуть больше, может быть, 45 тысяч людей.
[0:06] Speaker B: И каждый месяц мы получаем от 3 до 7 долларов от каждого человека.
[2:03] Speaker B: То есть вы можете прикинуть, сколько... будет у вас, но я вам советую встать на более пессимистичный сценарий и думать, что один человек вам будет приносить 1 доллар в месяц или 12 в год.
[2:03] Speaker B: Таким образом, от 10 до 20 тысяч человек в вашей группе вам будут приносить от 10, условно, до 20 тысяч долларов в месяц.
[2:03] Speaker B: Теперь, если у вас получится сделать то же самое, что сделали мы, эта цифра может быть намного больше.
[2:03] Speaker B: То есть вы можете, если все отлично, поставить себе 3 доллара в месяц.
[2:03] Speaker B: Если у вас сильная копия, сильный оффер, у вас крутой продукт, все люди говорят, что это круто, то вы можете рассчитывать на 3, 4, 5 долларов.
[2:03] Speaker B: И это то, что вы будете видеть каждый месяц, заходящее вам на счета.
[2:03] Speaker B: Теперь давайте поговорим немного о принципах.
[2:03] Speaker B: Друзья, это необыкновенно важно.
[2:03] Speaker B: Не все это понимают.
[2:03] Speaker B: И я хочу несколько раз вам отдельно это объяснить, если вы не против.
[2:03] Speaker B: Начнем с самого большого секрета.
[2:03] Speaker B: И я прошу приблизиться ближе, потому что секрет чуть ближе к экрану.
[2:03] Speaker B: Юля, чуть ближе, я тебе хочу секрет сказать.
[2:03] Speaker B: Дим, иди сюда.
[2:03] Speaker B: Есть небольшой секрет.
[2:03] Speaker B: Ир, Денис, чуть ближе к экрану.
[2:03] Speaker B: Я не шучу, серьезно.
[2:03] Speaker B: Я говорю, слушайте, друзья не платят.
[2:03] Speaker B: Друзья вам никогда не заплатят.
[3:52] Speaker B: Вы должны это прекрасно понимать.
[3:52] Speaker B: Когда вы превращаете свой бизнес в аудиторию друзей, и мне это пишут постоянно.
[3:52] Speaker B: «Миша, как же я могу повысить свои цены? Они со мной два года. Мы так с ними сблизились».
[4:16] Speaker A: Да, я понимаю.
[4:18] Speaker B: Но это бизнес.
[4:20] Speaker A: И это необыкновенно важно.
[4:25] Speaker B: Друзья, это люди, которые знают о вас достаточно много и которые верят, что они могут рассчитывать на бесплатную услугу.
[4:25] Speaker B: Потому что вы тоже верите, что вы можете рассчитывать на бесплатную услугу от своих друзей.
[4:25] Speaker B: Алла может позвонить подруге и говорить: «Слушай, ты можешь ко мне приехать сейчас? Мне нужно срочно что-то посидеть с ребенком, пока я прошла туда-сюда».
[4:25] Speaker B: Так выступают друзья.
[4:25] Speaker B: Друзья не любят, когда их коучат.
[4:25] Speaker B: Друзья не любят, когда им дают консалтинговые рамки, фреймворки, когда им пытаются сказать, что они что-то не понимают.
[4:25] Speaker B: Когда вы создаете аудиторию, вы должны помнить, что вы не создаете группу с друзьями.
[4:25] Speaker B: У вашей группы есть собственник.
[4:25] Speaker B: Это не форум, поддерживаемый волонтерами.
[4:25] Speaker B: Это необыкновенно важно.
[4:25] Speaker B: В Фейсбуке очень много групп, которые являются сообществами или форумами.
[4:25] Speaker B: Самые большие группы, у которых есть собственник, зачастую выглядят как форумы.
[4:25] Speaker B: Например, если мы возьмем WebSarafan, это очень большая группа, 100 тысяч с чем-то человек.
[4:25] Speaker B: И там есть, конечно, определенные правила, но чувствуете ли вы в этой группе железную руку собственника?
[4:25] Speaker B: Как часто вы видите Таину, на самом деле, в этой группе?
[4:25] Speaker B: Здесь идет постоянный форум, постоянное общение.
[6:27] Speaker B: Люди друг с другом общаются, люди друг друга рекомендуют.
[6:27] Speaker B: Они создали прекрасный форум.
[6:27] Speaker B: Но это не то, что мы делаем.
[6:27] Speaker B: В вашей голове вы должны помнить, что вы создаете группу любителей вашего бизнеса.
[6:27] Speaker B: Вы устанавливаете правила.
[6:27] Speaker B: Вы убеждаетесь, что эти правила есть.
[6:27] Speaker B: И вы сами им следуете.
[6:27] Speaker B: В группе должно быть запрещено любое продвижение.
[6:27] Speaker B: Любой намек на продвижение, кроме вашего.
[6:27] Speaker B: Потому что это ваша группа.
[6:27] Speaker B: Вы платите, чтобы ее поддерживать.
[6:27] Speaker B: Она живет на вашей энергии.
[6:27] Speaker B: В ней нельзя гадить.
[6:27] Speaker B: Нельзя продвигаться.
[6:27] Speaker B: Это ваше пространство, где вы босс.
[6:27] Speaker B: Присутствие в вашей группе должно гарантировать, первое, это выполнение обещания группы.
[6:27] Speaker B: Что это значит?
[6:27] Speaker B: Когда вы, например, обещаете своей группе, что «здесь каждый может получить бесплатный коучинг от сертифицированных коучей», допустим.
[6:27] Speaker B: Или, если вы обещаете, что «здесь каждый месяц моя компания вам показывает лучшие механики АБВ».
[6:27] Speaker B: Или «здесь мы обсуждаем, как работать по скрипту упоительно».
[6:27] Speaker B: Или «здесь мы делаем что-то».
[6:27] Speaker B: То вы должны выполнить свое обещание, которое вы даете.
[6:27] Speaker B: Дальше ваше присутствие, где бы вы ни присутствовали, дает идеальную чистоту.
[6:27] Speaker B: И, друзья, это необыкновенно важно, потому что так чувствуется лидер.
[8:13] Speaker B: Если кто-то из вас был хоть в одной из наших групп, платных или бесплатных, вы знаете, например, как мы поступаем с любым неконструктивным комментарием и с тем, кто это сделал.
[8:13] Speaker B: Вы ни разу не видели, скорее всего, чтобы у нас был какой-то некачественный, извините, срач в группе.
[8:13] Speaker B: Вы ни разу не видели, чтобы кто-то высказывался неуважительно по отношению друг к другу или по отношению к нам.
[8:13] Speaker B: То есть как только это происходит, мы реагируем моментально.
[8:13] Speaker B: Вы своим присутствием гарантируете высокое качество комментариев, качество постов, которые публикуются в этой группе, и качество эфиров, которые в этой группе проходят.
[8:13] Speaker B: Это ваша лидерская подпись.
[8:13] Speaker B: Там, где я, работает все хорошо, чисто, уважительно.
[8:13] Speaker B: Люди заходят, и они знают, что у этого пространства есть хозяин.
[8:13] Speaker B: И последнее, друзья.
[8:13] Speaker B: В эту ловушку попадают очень многие основатели.
[8:13] Speaker B: Они пытаются у своей аудитории искать поддержки.
[8:13] Speaker B: Или они пытаются найти у своей аудитории одобрение.
[8:13] Speaker B: Они пытаются быть хорошими для своей аудитории.
[8:13] Speaker B: И очень часто они не принимают важные решения.
[8:13] Speaker B: Допустим, у нас была и есть группа «Коучинг на Арене».
[8:13] Speaker B: Это сравнительно новая группа, в ней около 3000 человек.
[9:59] Speaker B: И на каком-то этапе мы поняли, что не хотим в этой группе давать нашим коучам предоставлять бесплатные сессии.
[9:59] Speaker B: Нам понадобилось около 2 часов, чтобы принять решение.
[9:59] Speaker B: Теперь, как вы думаете, были ли довольны 500-600 коучей, которые зашли давать бесплатные консультации, но которые не прошли нашу сертификацию?
[9:59] Speaker B: Конечно же, они нас ненавидели за это.
[9:59] Speaker B: Но у этой группы есть HDI.
[9:59] Speaker B: Это наша группа.
[9:59] Speaker B: Мы не ищем их одобрения.
[9:59] Speaker B: Если что, выход вон.
[9:59] Speaker B: Открыли и вышли.
[9:59] Speaker B: Я часто говорю, друзья, что вас должны либо любить, либо ненавидеть.
[9:59] Speaker B: Посредине денег нет.
[9:59] Speaker B: Когда ваша аудитория привыкает к вашей лидерской руке.
[9:59] Speaker B: И смотрите, лидер не значит самодур.
[9:59] Speaker B: Лидер не значит какое-то тоталитарное или авторитарное управление.
[9:59] Speaker B: Вы слышите, вы думаете, вы рефлексируете, вы воспринимаете обратную связь.
[9:59] Speaker B: Но вы остаетесь лидером.
[9:59] Speaker B: И вы также отвечаете за собственные ошибки.
[9:59] Speaker B: И вы поддерживаете себя, когда вы делаете ошибки.
[9:59] Speaker B: Например, если окажется, что что-то, что вы сделали, оказалось очень плохой идеей, но в тот момент это оказалось хорошей идеей, вы должны себя поблагодарить за смелость двигаться дальше.
[9:59] Speaker B: Так, поехали еще к одному очень важному моменту.
[9:59] Speaker B: Смотрите, когда... Когда вы видите в чужих группах продвижения,
[12:16] Speaker B: Например, вы являетесь участником в другой группе, и вы увидели, что кто-то пытается себя продвигать.
[12:16] Speaker B: Если в правилах написано, что продвигаться нельзя, то у вас начинает падать доверие по отношению к лидеру.
[12:16] Speaker B: Потому что вы думаете: «Он продвигается, и они не видят, они пускают. В этой группе много людей, почему мне нельзя?»
[12:16] Speaker B: Допустим, когда мы вернемся к примеру «Веб-сарафана».
[12:16] Speaker B: Когда вы видите в правилах, что там нельзя продвигаться и так далее, но потом вы видите, как кто-то продвигается, и внизу вы пишете хэштег «согласовано».
[12:16] Speaker B: Допустим, да?
[12:16] Speaker B: То... Многие понимают, как это произошло.
[12:16] Speaker B: То есть что кто-то заплатил, и у них получилось.
[12:16] Speaker B: Или кто-то договорился, и у них получилось.
[12:16] Speaker B: Смотрите, что в этом случае происходит.
[12:16] Speaker B: Как только вы взяли деньги и разрешили кому-то продвинуться в вашей системе, на этом этапе группа моментально потеряла фокус на вашем бизнесе.
[12:16] Speaker B: Потому что она перешла на другую модель монетизации.
[12:16] Speaker B: И, друзья, это супер важно, кое к чему себя приучить.
[12:16] Speaker B: Одна из вещей, которым вы хотите себя приучить, как вы хотите себя дисциплинировать определенным образом, — вы хотите получать деньги только за результат.
[12:16] Speaker B: И именно так вы строите свой бизнес.
[14:21] Speaker B: Вы получаете деньги только за результат, который вы даете людям.
[14:21] Speaker B: Когда вам пишут: «Размещаете ли вы в своей группе рекламу, какова стоимость?» — даже если вы понимаете, что кто-то хочет вам дать 300, 400, 500, неважно сколько долларов, и вам эти доллары очень сейчас нужны.
[14:21] Speaker B: Вы думаете о будущем и говорите «нет».
[14:21] Speaker B: «Размещаете?» — Нет, не размещаем.
[14:21] Speaker B: «Можно ли сделать рекламу?» — Нет, нельзя.
[14:21] Speaker B: «Но здесь никто не рекламируется. Вы даже сами не рекламируетесь?»
[14:21] Speaker B: Ничего страшного, что мы сами пока что не рекламируемся.
[14:21] Speaker B: Вам нельзя.
[14:21] Speaker B: Даже если вам очень сильно нужно.
[14:21] Speaker B: Даже если вам нужно взять деньги на рекламу, пусть вам кто-то заплатит, разместится, и вы эти деньги вложите в рекламу, в трафик.
[14:21] Speaker B: Есть вещи, которые можно делать, есть вещи, которые нельзя.
[14:21] Speaker B: И одна из них — это не брать деньги за что-то, кроме результата, который даете лично вы, ваш бизнес, вашим клиентам.
[14:21] Speaker B: Теперь давайте поговорим о... о том, в какой группе хотели бы состоять лично вы.
[14:21] Speaker B: Когда мы создаем продукты, когда мы находим какие-то новые механики, по сути, наш лучший способ — это смотреть в зеркало и задавать себе вопросы и самому на них отвечать.
[14:21] Speaker B: Я недавно...
[16:06] Speaker B: Сидел и обычно я каждую неделю себе откладываю несколько часов, где я сажусь только с ручкой и со своим журналом и задаю себе вопросы о бизнесе.
[16:06] Speaker B: И один из последних моих брейнштормов было, каким образом я хочу перестроить, например, наш маркетинг.
[16:06] Speaker B: Что должно быть, какие должны быть отделы, какие должны быть люди, за что они должны отвечать.
[16:06] Speaker B: И мне не нужно идти, проходить курсы, мне не нужно с кем-то общаться, потому что я верю, что у меня достаточно компетенции, и мне нужно дисциплинированно приучить себя самостоятельно искать ответы, которые я знаю, на вопросы, которые как раз попадают в мою компетенцию.
[16:06] Speaker B: И когда вы думаете о том, какую вам группу создать, самый простой вопрос это, в какой группе хотели бы состоять лично вы.
[16:06] Speaker B: Если вы просто сидите и спрашиваете: «Так, я создаю группу. Я не хочу идти и покупать очередной курс о том, как создавать группы, вести группы и так далее. Как мне сделать эту группу?» — и вы начинаете просто себя спрашивать.
[16:06] Speaker B: «Дима, что тебе нравится?» Я, Дима, или Миша, что тебе нравится в этой группе?
[16:06] Speaker B: И ты записываешь, что офигенно было бы получить в бесплатной группе, в которой ты состоишь, чтобы тебя заставило приходить в нее каждый день.
[17:37] Speaker B: И если, допустим, вы используете этот подход, то вы получаете достаточно качественные ответы.
[17:37] Speaker B: Я вам расскажу про свой пример, и я вам рекомендую добавить свои вещи, которые вам нравятся, которые вы цените, что я ценю, что лично я ценю в интернете.
[17:37] Speaker B: Я, безусловно, ценю атмосферу и качество людей и комментарии к нему.
[17:37] Speaker B: Мне хочется присутствовать в группе с крутыми людьми.
[17:37] Speaker B: Это, мне кажется, драйв каждого из нас.
[17:37] Speaker B: Мне хочется видеть, что в группе качественный контент.
[17:37] Speaker B: То есть я, если вижу, что основатель сообщества чего-то там выкладывает, я хочу, чтобы это было качественно, я хочу, чтобы это было интересно.
[17:37] Speaker B: Я хочу, чтобы он или она заставляли меня думать, или образовывали меня, или веселили меня.
[17:37] Speaker B: То есть я хочу присутствовать в группах, в которых весело, даже если это бизнес-группа.
[17:37] Speaker B: Я хочу, чтобы там было много юмора.
[17:37] Speaker B: Я также хочу присоединяться к тем группам, у которых есть философия.
[17:37] Speaker B: Это, друзья, необыкновенно важно, это пропускают почти все, но не те, кто учится здесь, я надеюсь.
[17:37] Speaker B: Вы должны выстраивать и привлекать людей на вашу философию.
[19:00] Speaker B: Также понятно, что мне важно, чтобы меня понимали и узнавали в группе, и мне важно, чтобы в группе была какая-то каденция, то есть была какая-то движуха, были события.
[19:00] Speaker B: Давайте... поговорим о каждом из этих пунктов.
[19:00] Speaker B: Как создать атмосферу и влиять на качество участников?
[19:00] Speaker B: Первое. Группа должна быть закрытой и отсеивать людей на входе вопросами об их мотивации и интересах.
[19:00] Speaker B: Теперь вам до этого показывали, что группы могут быть закрытые и видимые или невидимые, и группы могут быть открытыми.
[19:00] Speaker B: Открытая группа означает, что контент и данные участников доступны публично.
[19:00] Speaker B: Закрытая группа показывает, что контент и данные участников недоступны публично.
[19:00] Speaker B: Я всегда рекомендую идти в сторону закрытой группы, потому что в закрытых группах люди чувствуют себя более безопасно.
[19:00] Speaker B: И... Люди, которые хотят зайти в группу, они не могут измерить ее на основании витрины.
[19:00] Speaker B: Им нужно попасть вовнутрь, чтобы увидеть, как там все происходит.
[19:00] Speaker B: И я вам рекомендую использовать именно этот способ.
[19:00] Speaker B: Мы помним, что если мы делаем группу закрытой с самого начала, после этого у нас уже будут ограничения, сможем ли мы что-то с ней сделать дальше с точки зрения закрытия и открытия.
[20:34] Speaker B: Любое продвижение вашей группы вы баните без разбирательств, без комментариев, без образования — у вас нет времени, вы слишком заняты, у вас есть инструкция.
[20:34] Speaker B: Если человек продвигает себя, вы сразу же баните участника и удаляете пост.
[20:34] Speaker B: Любой грубый неуважительный комментарий — банить вместе с участником.
[20:34] Speaker B: Опять же, не нужно, друзья, никого образовывать, не нужно делать замечания типа: «Ой, теперь тебе в этой группе нужно уважать».
[20:34] Speaker B: Смотрите, если человек, в принципе, может позволить себе неуважительный комментарий, то это не ваша работа его образовывать.
[21:15] Speaker B: Я во многих группах вижу, когда человек делает неуважительный комментарий, ему модератор или администратор группы пишет: «Здесь люди уважают друг друга, пожалуйста, не делайте так больше».
[21:15] Speaker B: Это не меняет человека, это не меняет его сущности.
[21:15] Speaker B: Вы не хотите, чтобы в вашей группе были хамы, вы не хотите, чтобы в вашей группе были некачественные люди, поэтому вы просто баните без разбирательств, очень быстро, без комментариев.
[21:15] Speaker B: Одним движением и двигайтесь дальше.
[21:15] Speaker B: Теперь любой деструктивный скепсис по отношению к вам, опять же, удаляем вместе с участником, делаем это с любовью.
[21:15] Speaker B: Мы не устраиваем, опять же, тоталитаризм, но мы показываем, что у этой группы есть хозяин, что здесь есть определенные правила, и вы действуете с огромной скоростью.
[21:15] Speaker B: Вам не нужно, друзья, если кто-то показал по отношению к вам деструктивный действительно скепсис, потому что скепсис может быть и конструктивным.
[21:15] Speaker B: В очень уважительной форме вам могут задать вопрос: «Миша, уверен ли ты, что это правильное решение?» или «Можешь объяснить логику за тем, что ты сделал?» или «Вот какие у меня сомнения, можешь мне помочь разобраться?»
[21:15] Speaker B: Так общаются люди, которые настроены на коллаборацию.
[22:33] Speaker B: Деструктивный скепсис выглядит как: «Это самое глупое решение, которое собственник может сделать в подобном сообществе» — это деструктивный скепсис, и у вас вам не нужно тратить время на то, чтобы обсуждать.
[22:33] Speaker B: Вам не нужно ничего доказывать.
[22:33] Speaker B: Вам не нужно показывать, что вы рыцарь для других участников сообщества.
[22:33] Speaker B: Вам не нужно показывать, какой классный вы аргументатор.
[22:33] Speaker B: Это лишь тратит ваше время.
[22:33] Speaker B: Вы смотрите, есть ли правда в том, что говорит человек.
[22:33] Speaker B: Даже если вы деструктивный скептик, зачастую там есть правда.
[22:33] Speaker B: Вы выписываете часть, которая является правдой.
[22:33] Speaker B: Вы мысленно благодарите человека и после этого убираете его из группы.
[22:33] Speaker B: И... Вначале вам нужно в группе проводить минимум 30 минут в день, поддерживая посты, дискуссии, вопросами, комментируя других.
[22:33] Speaker B: Друзья, это вы делаете условно до первой тысячи человек, пока группа вам стабильно не приносит пару тысяч долларов в месяц.
[22:33] Speaker B: И после этого вы нанимаете уже админа или модератора и передаете ему свое знание о том, как вести вашу группу.
[23:43] Speaker B: Что делать, если кто-то дает более качественные комментарии или показывает свою крутую экспертизу?
[23:43] Speaker B: Смотрите, пока что, или пока, или до тех пор, пока ваша экспертность не на уровне, вся публичная коммуникация должна сходиться только к диагностике и определению причин.
[23:43] Speaker B: Многие из вас в своей экспертизе провели только полгода или год.
[23:43] Speaker B: И у вас объективно пока что может не быть достаточно экспертности.
[23:43] Speaker B: Это касается только тех, у кого пока что недостаточно экспертности.
[23:43] Speaker B: В этом случае вам не хочется показать публично, что вы не понимаете, что вы говорите, вы не понимаете, что вы делаете.
[23:43] Speaker B: Поэтому в этом... В конкретном примере мы говорим о том, что вы помогаете диагностировать, помогаете определять причины и проблемы, а свою экспертизу вы уже показываете внутри на личных встречах.
[23:43] Speaker B: Если же у вас крутая экспертиза, то чувствуйте себя свободно.
[23:43] Speaker B: Вы можете как показывать философию, так и разбивать мифы.
[23:43] Speaker B: Об этом чуть позже поговорим.
[23:43] Speaker B: Вы можете делать все, что угодно.
[23:43] Speaker B: Вашей экспертизы хватает.
[24:56] Speaker B: Теперь, если кто-то сильнее, чем вы, или кто-то является активным участником вашей группы, но вы видите, что это уважительно, что человек не продвигается — в возвышении этого участника, потому что он создает или она создает для вас движуху.
[24:56] Speaker B: Они делают группу в целом более качественными.
[24:56] Speaker B: Поэтому поднимите человека и публично хвалите за то, что он делает.
[24:56] Speaker B: Потому что когда вы тот, кто дает похвалу, вы хозяин, вы лидер.
[24:56] Speaker B: Смотрите, лидеры всегда публично хвалят, одобряют членов группы, но никогда не критикуют публично.
[24:56] Speaker B: Если есть тот человек, которого вы хотите жестко прокритиковать, вам нужно просто удалить его из группы и больше на это не тратить время.
[24:56] Speaker B: Как всегда, не конструктив — удаляйте и просто молча баньте.
[24:56] Speaker B: И, друзья, когда вы кого-то удаляете или когда вы кого-то баните, не нужно по этому поводу чувствовать себя плохо.
[24:56] Speaker B: Это не означает, что вы таким образом показываете, не знаю, вендетту, или вы мстите кому-то, или вы показываете, что вы защищаетесь.
[26:11] Speaker B: Вы действуете исходя из собственных процессов управления группой.
[26:11] Speaker B: Вы просто выполняете свой процесс.
[26:11] Speaker B: У нас есть пример одного процесса, который многие люди или многие эксперты пытались поставить под сомнение, когда мы об этом говорили.
[26:11] Speaker B: Процесс выглядит следующим образом.
[26:11] Speaker B: И я понимаю, почему он может быть для многих неоднозначным.
[26:11] Speaker B: Но процесс простой.
[26:11] Speaker B: Если у нас попросили возврат денег... то мы заносим человека в список непокупателей.
[26:11] Speaker B: Что это значит?
[26:11] Speaker B: Если человек хоть за любой продукт хоть один раз у нас попросил деньги обратно, он больше не сможет или она больше не смогут купить ни один из наших продуктов.
[26:11] Speaker B: Теперь это не наказание тому, кто попросил деньги обратно.
[26:11] Speaker B: Для нас этот процесс означает, что мы ошиблись в определении своей целевой аудитории.
[26:11] Speaker B: Мы допустили ошибку, и мы не можем себе позволить допустить ошибку еще раз, взяв этого человека снова, потому что он изначально показал, что не является нашим идеальным клиентом.
[26:11] Speaker B: Идеальный клиент для нас – это тот, кто приходит и получает с нами результат.
[26:11] Speaker B: Тот, кто просит деньги обратно, не может с нами получить результат, поэтому он попадает в список не клиентов.
[27:34] Speaker B: Точно так же, когда у вас есть процесс в группе, который подразумевает определенные правила, и вам не нужно это на своем сайте выписывать.
[27:34] Speaker B: Вы знаете, что есть этот процесс, и не нужно себя чувствовать плохо, когда вы выполняете этот процесс.
[27:34] Speaker B: Теперь поехали дальше.
[27:34] Speaker B: Когда люди к вам... Заходят в закрытую группу, они должны ответить на три вопроса.
[27:34] Speaker B: И цель этого скрининга — впустить только качественных, но также получить их имейл.
[27:34] Speaker B: То есть смотрите, у нас три вопроса, я вам рекомендую повторить эти три вопроса.
[27:34] Speaker B: Самый важный, здесь вопрос номер 3, я рекомендую его ставить вообще на первое место.
[27:34] Speaker B: «Оставьте свой email, если хотите, чтобы мы вам на почту прислали идеи постов для ваших сетей на целый год».
[27:34] Speaker B: Как только человек оставляет вам свой имейл, вы вносите этот имейл в свою рассылку и отправляете то, что вы обещали.
[27:34] Speaker B: Вы также можете сказать «оставьте свой имейл» и по скрипту «как только вы зайдете в группу, вот где будет лежать то, что мы вам пообещали».
[27:34] Speaker B: Если вы не хотите сразу включить рассылку.
[27:34] Speaker B: Но рассылка это не так сложно, поэтому она достаточно просто работает.
[29:07] Speaker B: Вы раз в неделю собираете все имейлы, которые вам дали, вносите их в рассылщика и отправляете, например, свой какой-то лид-магнит или свою PDF.
[29:07] Speaker B: Давайте поговорим немного о контенте в группе.
[29:07] Speaker B: Вы уже об этом узнали.
[29:07] Speaker B: Знаете и слышали немного.
[29:07] Speaker B: Я пару моментов хочу для вас озвучить.
[29:07] Speaker B: Знаете, у вас весь контент, я напоминаю, что делится на пять категорий.
[29:07] Speaker B: В своей группе вы обсуждаете либо тюрьму, либо нирвану, либо сдвижение мышления, либо делаете вопросы или задаете вопросы-разжигатели, или высказываете свое экспертное мнение.
[29:07] Speaker B: Когда вы придумываете свой контент, распределите его по этим категориям.
[29:07] Speaker B: Тюрьма – это мы говорим о том, почему они на самом деле там, где они есть, что произошло, почему они туда попали.
[29:07] Speaker B: Поясняете, в чем причина, какие решения были до этого приняты, которые привели их в тюрьму.
[29:07] Speaker B: Когда вы работаете в рамках Нирваны, вы делитесь мотивационными историями, вы рассказываете о своих клиентах, вы просите своих клиентов рассказать о себе, вы даете скриншоты с отзывами, вы выходите в эфиры и показываете, приводите своего клиента.
[29:07] Speaker B: Вы рассказываете о том, как классно быть там, как классно получить то, что вы даете.
[30:33] Speaker B: Теперь следующая категория – это сдвижение мышления, сдвиги в мышлении, которое вы хотите делать как лидер сообщества.
[30:33] Speaker B: Вы разбиваете мифы, показываете заблуждения о рынке, сдвигаете их точки зрения.
[30:33] Speaker B: Например, если кто-то думает, что ему нужно обязательно тренироваться, чтобы похудеть, вы объясняете, что тренировка не имеет никакого отношения к похудению, объясняете, почему.
[30:33] Speaker B: И в сдвигах вы всегда показываете старый метод и новый метод.
[30:33] Speaker B: Старый метод — смотрите, друзья, тот, кто, условно, изучал рынок похудения или рынок диет последние 30 лет, знаю, что все началось с идеи, что нельзя есть жиры и нужно ходить в тренажерный зал, или нужно заниматься таким видом спорта, нужно сжигать калории.
[30:33] Speaker B: На самом деле это старый способ, и вот почему он плохо работал: 1, 2, 3 — да, вы приводите примеры, почему он плохо работает.
[30:33] Speaker B: Теперь весь рынок или все эксперты сдвинулись в другую идею.
[30:33] Speaker B: В идею, что тебе нужно создать тело, которое является адаптированным к жиру, и прекратить съедать так много углеводов.
[30:33] Speaker B: И вот к чему приводит новый метод: один, два, три.
[30:33] Speaker B: То есть, когда вы работаете со старым и новым, вы человеку показываете, почему старый плохой метод, и почему им нужен новый метод.
[31:57] Speaker B: Вопросы-разжигатели — это вы задаете вопросы своей аудитории, спрашиваете искренние советы, активируете интересные дискуссии, и люди, которые в вашей группе являются пассивными, они все равно с удовольствием читают, если это какой-то интересный вопрос, если им интересно посмотреть ответы людей.
[31:57] Speaker B: И экспертное мнение.
[31:57] Speaker B: Мы помогаем целевой аудитории одержать короткие победы, показывая, как решается та или иная микропроблема.
[31:57] Speaker B: Допустим, я могу спокойно выйти на 15-20 минут в эфир и рассказать о самых типичных ошибках в вебинарах и почему у многих они не работают.
[31:57] Speaker B: Или я могу рассказать, почему компании, достаточно большие, они падают в росте, не зная, как масштабировать свой трафик, и вот какими проблемами они сталкиваются, и как эти проблемы решать.
[31:57] Speaker B: Это экспертное мнение, но показывает, что я разбираюсь в том, что я делаю, вызывает доверие по отношению ко мне и моей компании.
[31:57] Speaker B: То же самое, что вы будете делать в своих группах.
[31:57] Speaker B: Теперь... Как может выглядеть контент-календарь на 4 недели для вашей группы, вы видели, да?
[31:57] Speaker B: То есть мы выходим в среднем с 4 касаниями.
[31:57] Speaker B: И, друзья...
[33:15] Speaker B: Мы контент-календарь для группы делаем таким образом, что вам не нужно превращаться в писателя статьи или главного редактора какого-то журнала.
[33:15] Speaker B: Зачастую мы говорим об одном коротком параграфе или двух коротких параграфах.
[33:15] Speaker B: Например, неделя 1. «Вопросы, которые клиенты должны задавать, но не задают. Три вопроса, которые клиенты должны задать, но не задают. И как на них вы бы ответили?»
[33:15] Speaker B: Потом нирвана, результат клиента, скриншот вашего клиента, где он пишет «Вау, спасибо, Дима, это было удивительно», или «Ты просто космос, Стас, тебе написали скриншот и вызвал».
[33:15] Speaker B: «Как вы сами стали продуктом своего продукта?» — это еще один пример нирваны.
[33:15] Speaker B: Мы обожаем рассказывать эти истории о себе.
[33:15] Speaker B: Мы обожаем рассказывать истории героя, как все было плохо в нашей жизни, как мы нашли ответ, и вот что с нами произошло в нашей жизни.
[33:15] Speaker B: И так далее.
[33:15] Speaker B: Я не буду здесь долго задерживаться.
[33:15] Speaker B: Вы это уже видели.
[33:15] Speaker B: Это пример наших постов, когда мы, например... Просим совета.
[33:15] Speaker B: Или мы кидаем разжигатель в нашу группу и собираем комментарии.
[33:15] Speaker B: Например: «Пишите 10 месяцев для вас четырьмя словами».
[33:15] Speaker B: Удивительно, что у этой публикации охват тысячи человек и у нас почти 10% решили ответить на этот вопрос.
[34:49] Speaker B: Таким образом, вы поддерживаете свою группу постоянно активно.
[34:49] Speaker B: Или пример постов, когда ты делаешь скриншот из категории нирвана, да, и кто-то сразу говорит: «Окей, вау, я понял, я возвращаюсь в клуб».
[34:49] Speaker B: Теперь давайте поговорим о том, как мы развлекаем свою аудиторию.
[34:49] Speaker B: Смотрите, это правда, что люди пришли в вашу группу, чтобы решить свою проблему.
[34:49] Speaker B: Никто из вас не зашел в эту программу, потому что у меня хорошее чувство юмора, например.
[34:49] Speaker B: Если бы я когда вам продавал, сказал: «Ребятки, заходите, ребята, там будет так ржачно».
[35:33] Speaker A: Всего лишь 500 баксов в месяц.
[35:35] Speaker B: «Это будет необыкновенно весело. Заходите, будем вместе смеяться».
[35:35] Speaker B: Никто не хочет заходить на это.
[35:35] Speaker B: Никто не хочет заходить на сообщество: «Заходите, пожалуйста, ко мне, у меня такое сообщество. Там такие прекрасные люди».
[35:35] Speaker B: Нет, каждый заходит.
[35:35] Speaker B: Я уверен, что каждый из вас зашел сюда решить свою проблему.
[35:35] Speaker B: Поэтому, когда вы приглашаете людей в свое сообщество, безусловно, вы их ведете на решение проблемы.
[35:35] Speaker B: Теперь они останутся исключительно ради эмоций.
[35:35] Speaker B: Потому что наступит момент, когда проблема будет решена.
[35:35] Speaker B: Обязательно наступит момент, когда вы решите их проблему.
[35:35] Speaker B: И что-то заставит их остаться.
[35:35] Speaker B: Сообщество, юмор, теплое окружение, их дом — это то, что заставит людей остаться.
[35:35] Speaker B: Но изначально они пришли решать свою проблему.
[35:35] Speaker B: Это правда, что вам нужно продолжать приносить людям ценность.
[35:35] Speaker B: Но это уже будет не решение первичной проблемы, ради которой они зашли, потому что вам нужно выполнять свое обещание.
[35:35] Speaker B: Вам нужно... Людям давать то, ради чего они пришли.
[35:35] Speaker B: Если они останутся, то это ради новой ценности и ради эмоций.
[35:35] Speaker B: Именно поэтому важно, чтобы во всех ваших пространствах был хозяин.
[37:08] Speaker B: Люди, которые приходят к нам, они знают, что там, где моя команда, там всегда будет чисто, там всегда будут хорошие люди.
[37:08] Speaker B: То есть своим присутствием мы гарантируем определенный стандарт, определенный уровень качества.
[37:08] Speaker B: Теперь, что вы должны делать?
[37:08] Speaker B: Какая лучшая модель для ведения группы?
[37:08] Speaker B: Лучшая модель – это модель, которая называется образ.
[37:08] Speaker B: Вы хотите образовать и развлечь.
[37:08] Speaker B: Это то, что вы хотите делать в своей аудитории – образовывать и развлекать.
[37:08] Speaker B: Как мы это делаем?
[37:08] Speaker B: Коучинговые живые эфиры.
[37:08] Speaker B: У меня очень много людей приходят посмотреть, как я коучу других.
[37:08] Speaker B: Я уверен, что очень много людей придет посмотреть, как вы работаете с другими.
[37:08] Speaker B: Им не нужно, чтобы вы их коучили.
[37:08] Speaker B: Они пришли посмотреть шоу.
[37:08] Speaker B: Они пришли получить, возможно, для себя какие-то ответы, которые они не могут получить напрямую от вас.
[37:08] Speaker B: В силу того, что они стесняются, боятся, думают, что они себя выставят посмешищем.
[37:08] Speaker B: И они с ужасом смотрят.
[37:08] Speaker B: Мы развлекаем, когда показываем, что происходит за занавесом, что происходит в мастерской, как это все делается, как мы делаем то, что мы делаем, чего это нам стоит.
[37:08] Speaker B: Мы приоткрываем свои жизни, мы показываем свои мысли за работой, что нам стоит, чтобы это сделать.
[38:41] Speaker B: Мой, наверное, самый популярный воркшоп, когда я ничему не обучаю, а просто рассказываю, как я все это создал.
[38:41] Speaker B: То есть я просто рассказываю о том, что нам стоило сделать ту или иную вещь, как эмоционально, так и функционально.
[38:41] Speaker B: Хороший качественный юмор, ирония в постах, в комментариях.
[38:41] Speaker B: Друзья, мы любим тех, кто смеется, правда?
[38:41] Speaker B: Мы любим тех, кто в хорошем настроении, тех, кто смеется.
[38:41] Speaker B: Мы таких людей любим.
[38:41] Speaker B: Теперь, что если у вас такое же... Что если у вас такое же странное чувство юмора, как у меня?
[38:41] Speaker B: Что делать?
[38:41] Speaker B: Или что если у вас его особо не наблюдается?
[38:41] Speaker B: Либо если наблюдается, то смеетесь только вы.
[38:41] Speaker B: Это очень типичный мой пример.
[38:41] Speaker B: У вас обязательно будет кто-то в команде, кто веселее?
[38:41] Speaker B: Поставьте его впереди.
[38:41] Speaker B: Пусть этот человек это делает.
[38:41] Speaker B: Теперь у вас будет обязательно группа людей, таких как вы, которые будут смеяться с ваших глупых шуток.
[38:41] Speaker B: Или над вашими глупыми шутками.
[38:41] Speaker B: Я знаю, что есть всегда среди моей аудитории люди, которым заходит мой четырехлетний юмор.
[38:41] Speaker B: То есть юмор пятилетнего мальчика, к которому заходят вот эти все шуточки, которые я отпускаю, всегда есть такие.
[38:41] Speaker B: Причем неважно от возраста.
[38:41] Speaker B: У меня есть в моей аудитории люди 60+, у меня есть молодые ребята 18-19 лет.
[40:26] Speaker B: Чем старше ты, тем веселее тебе вот эти шутки тинейджера.
[40:26] Speaker B: Поэтому посмотрите, как вы можете образовывать и развлекать свою аудиторию.
[40:26] Speaker B: Потому что это модель, которая всегда работает.
[40:26] Speaker B: Яркая философия лидера.
[40:26] Speaker B: Это следующая часть, на которой вам придется поработать вначале.
[40:26] Speaker B: Вам нужно рассказать, за что вы стоите и что для вас важно.
[40:26] Speaker B: Теперь вам не нужно... Это где-то идти и переписывать или копировать.
[40:26] Speaker B: Опять же, вы можете спокойно сесть и простыми словами пока что.
[40:26] Speaker B: Это пишите для себя сначала.
[40:26] Speaker B: Ты можешь спросить: «Лена, за что я стою на самом деле?»
[40:26] Speaker B: Задавай себе этот вопрос.
[40:26] Speaker B: И ты отвечаешь, что для тебя в жизни важно, за что ты стоишь.
[40:26] Speaker B: И когда ты написала список этих вещей, список своих ценностей, тебе просто нужно потом их превратить в текст для других людей.
[40:26] Speaker B: Потому что люди начинают тебе симпатизировать и доверять, когда они видят, что ценности совпадают.
[40:26] Speaker B: Это вы вводите, да?
[40:26] Speaker B: Как вы рассказываете о своей философии.
[40:26] Speaker B: Вы, безусловно, делаете это в коротком видео, которое приветствует всех, кто заходит в группу.
[40:26] Speaker B: Не обязательно делать это сначала.
[40:26] Speaker B: У нас, например, в группах до сих пор нет именно приветственного видео, но у нас есть приветственный текст, где мы это рассказываем, да?
[42:00] Speaker B: Вы выкладываете свой манифест в прикрепленном посте и также в поле информации о группе.
[42:00] Speaker B: И вы об этом постоянно говорите в своих постах и видеоэфирах.
[42:00] Speaker B: Вы постоянно рассказываете, почему вы это делаете, какая у вас миссия, за что вы на самом деле стоите, почему это важно.
[42:00] Speaker B: Пример манифеста в бесплатной группе «Твоя Арена».
[42:00] Speaker B: Если кто-то читал... Друзья, напишите в чате, кто это видел уже, кто видел этот манифест.
[42:00] Speaker B: Это одна из вещей, в которых мы верим с точки зрения предпринимательства, где мы рассказываем о том, что нас отличает и за что мы стоим.
[42:00] Speaker B: Друзья, я уверен, что... Когда вы зашли в группу и прочитали манифест, у вас где-то, может быть, в сознании, где-то в подсознании отложились несколько мыслей.
[42:00] Speaker B: Первая мысль – это «О, интересно, я такого не встречал в других группах».
[42:00] Speaker B: То есть я не видел такого в других группах.
[42:00] Speaker B: И это прикольно.
[42:00] Speaker B: Что они такие, да?
[42:00] Speaker B: И вторая часть, это самое важное.
[42:00] Speaker B: Она называется «Мое или не мое племя».
[42:00] Speaker B: Это необыкновенно важно.
[42:00] Speaker B: Смотрите, те из вас, кто я вижу, Яна, Дима, Андрей, Филиар, Ахат, поставили плюсы.
[42:00] Speaker B: Значит, вы видели этот манифест раньше.
[42:00] Speaker B: Теперь смотрите, ребят, что с вами произошло.
[42:00] Speaker B: Когда вы видели этот манифест, вы его прочли.
[43:51] Speaker B: Если вы остались в группе, то это вы, то это о вас было написано.
[43:51] Speaker B: То есть это срезонировало.
[43:51] Speaker B: То есть вы моментально сказали: «О, это мое племя».
[43:51] Speaker B: Вы не могли об этом долго думать, не обязательно вы должны были об этом долго думать и рефлексировать, и каждое слово разбирать.
[43:51] Speaker B: Понятно, что вы этого не делали.
[43:51] Speaker B: Но как только вы прочитали и зашли в группу, и остались в ней, вы только что приняли правила игры.
[43:51] Speaker B: Философские правила игры.
[43:51] Speaker B: То есть вы разделили философию.
[43:51] Speaker B: Как только вы разделили философию, вы стали частью племени.
[43:51] Speaker B: Многие, читая этот манифест, думают: «Нет, это бред, это не про меня, я вообще хочу все по-другому».
[43:51] Speaker B: И такой человек просто либо не заходит в группу, либо остается и быстро из нее выходит.
[43:51] Speaker B: Остался на пару часов и вышел.
[43:51] Speaker B: Потому что ни для него, ни про него не подходит.
[43:51] Speaker B: Именно поэтому мы манифесты делаем достаточно яркими, чтобы отсеивать тех, кто не наш, и привлекать свое племя.
[43:51] Speaker B: Аня говорит: «Я сначала прочла, затем вступила. И было вот оно».
[43:51] Speaker B: То есть это ощущение, что это то, что нужно.
[43:51] Speaker B: Или давайте я вам покажу другой пример манифеста в платной группе, как мы начали.
[43:51] Speaker B: И это манифест для нашей группы «Экспонента».
[45:36] Speaker B: «Я коуч, мне не нужна опора, чтобы менять жизнь другого, потому что я не опираюсь ни на что вовне. Я не отрицаю, ни за что не сцепляюсь».
[45:36] Speaker B: И смотрите, у меня в группе 67 человек, в этой группе «Экспоненты».
[45:36] Speaker B: 64 просмотрели этот манифест.
[45:36] Speaker B: То есть вся группа полностью прочитала его.
[45:36] Speaker B: 10 откомментировали, 38 поставили лайк или объятие и так далее.
[45:36] Speaker B: То есть каждый это прочел.
[45:36] Speaker B: Если никто из них не вышел, они приняли философию, они стали племенем.
[45:36] Speaker B: Что это говорит вам?
[45:36] Speaker B: Вы делаете манифесты, как в платной, так и в бесплатной группе, и вы показываете свою философию везде, где только можете.
[45:36] Speaker B: Следующая часть – это принятие и узнавание членов группы.
[45:36] Speaker B: Смотрите, быть принятым для человека – это основной социальный драйв.
[45:36] Speaker B: Что это значит?
[45:36] Speaker B: Мы с самого детства мечтаем быть частью чего-то, частью чего-то большего, частью группы.
[45:36] Speaker B: Мы эволюционно так созданы.
[45:36] Speaker B: Нам нужна группа для того, чтобы мы чувствовали себя безопасно.
[45:36] Speaker B: Нам нужна группа, потому что так мы создаем часть нашей собственной личности.
[45:36] Speaker B: Нашему эго нужно что-то опираться.
[45:36] Speaker B: Нам нужно понимание, что мы вместе с кем-то.
[45:36] Speaker B: Нам могут помочь.
[45:36] Speaker B: Мы не умрем.
[45:36] Speaker B: Нас могут утешить, если что.
[45:36] Speaker B: Нас могут защитить.
[45:36] Speaker B: Это все делает группа.
[47:18] Speaker B: Так как мы знаем, что это основной социальный драйв, есть несколько вещей, которые важны.
[47:18] Speaker B: Первое. Важно, чтобы вы встречали людей лично, когда они заходят в вашу группу.
[47:18] Speaker B: Вы к известным вам участникам обращаетесь по имени в комментариях и с большим уважением.
[47:18] Speaker B: Известный вам участник, это если кто-то написал комментарий под вашим постом.
[47:18] Speaker B: Вы увидели, кто написал комментарий.
[47:18] Speaker B: Когда вы отвечаете, вы всегда используете имя, чтобы ответить этому человеку.
[47:18] Speaker B: И вы тегайте в комментариях людей в вашем сообществе, которые могут дать лучше ответ, чем тот, который вы можете дать.
[47:18] Speaker B: Это действует обалденно.
[47:18] Speaker B: Например, кто-то задает вопрос.
[47:18] Speaker B: Вы знаете, что вы можете на этот вопрос ответить.
[47:18] Speaker B: Но вам нужно поднять членов своего сообщества.
[47:18] Speaker B: Вам нужно разрешить им выйти вперед.
[47:18] Speaker B: И вместо того, чтобы ответить на вопрос самостоятельно, вы просто тегаете людей, которые круты в этом вопросе.
[47:18] Speaker B: И вы получаете уважение, люди видят, кто хозяин.
[47:18] Speaker B: Как мы, например, лично приветствуем людей?
[47:18] Speaker B: Смотрите, стандартный пост, каждую неделю мы в группе видим, кто в нее зашел.
[47:18] Speaker B: Мы видим список людей, которые зашли в эту группу.
[47:18] Speaker B: Я пишу: «Друзья, приветствую вас в этой группе, расскажите нам о себе» — и тегаю у каждого из них.
[48:53] Speaker B: И обычно половина приветствует в ответ и рассказывает о себе.
[48:53] Speaker B: И они в шоке, что к ним проявили такое внимание.
[48:53] Speaker B: Кто еще и где еще это происходит?
[48:53] Speaker B: Теперь давайте перейдем к части событий.
[48:53] Speaker B: Помните, это такая каденция, движуха, которая делает группу интересной.
[48:53] Speaker B: Если вы хотите популярности, вы приглашаете людей на вечеринки.
[48:53] Speaker B: Смотрите, вечеринка – это или митап, или панель, или стратсессия, или какой-то воркшоп, или Q&A, или марафон, или ретрит, или что-то в этом роде.
[48:53] Speaker B: И вы делаете вход всегда бесплатным.
[48:53] Speaker B: У нас с женой мы как-то сидим, и мы вот так вот въехали в новый дом.
[48:53] Speaker B: Мы такие: «Слушай, нам нужно как-то быстро узнать всех наших соседей и с ними со всеми познакомиться».
[48:53] Speaker B: Что мы делаем?
[48:53] Speaker B: Она говорит: «Конечно, устраиваем вечеринку».
[48:53] Speaker B: И что такое вечеринка для нас?
[48:53] Speaker B: Мы говорим: «Приходите с детьми. Ты, Миша, станешь на гриле, и я не завидую соседям, которые будут кушать то, что ты сделаешь на гриле, но они точно придут на бесплатное, да? Окей, пусть приводят детей, мы делаем как бы уголок для детей, мы сделаем для них клевое пространство, кого-то пригласим, мы сделаем классную вечеринку».
[48:53] Speaker B: В итоге за один день мы узнали большую часть нашего района.
[48:53] Speaker B: Мы с каждым поговорили, с каждым познакомились.
[50:30] Speaker B: Я никого не отравил.
[50:30] Speaker B: Это для меня крутой результат.
[50:30] Speaker B: Вечеринки проходят всегда вне группы.
[50:30] Speaker B: Смотрите, у вас есть группа.
[50:30] Speaker B: И представьте себе, группа как своего рода небольшой поселок или какой-то район.
[50:30] Speaker B: И вы хотите взять людей из этой группы, которым вы интересны, которым интересна тема вечеринки, и поговорить где-то в другом месте.
[50:30] Speaker B: Те, кто в нашей группе, знают, что мы фактически каждый месяц приглашаем людей либо на мастер-классы, либо на воркшоп, либо на какой-то марафон, либо на какой-то ретрит, либо приглашаем просто на Q&A.
[50:30] Speaker B: Что мы делаем?
[50:30] Speaker B: Мы делаем вечеринки, мы выводим их отдельно.
[50:30] Speaker B: И даем там развлечения и образование.
[50:30] Speaker B: Например, наверняка знаете, будет поток марафона «Накачать свои денежные мускулы», бла-бла-бла.
[50:30] Speaker B: «Переходите туда, вечеринка будет там».
[50:30] Speaker B: Теперь, друзья, последнее.
[50:30] Speaker B: Я знаю, что мы уже подходим к границе нашего времени сегодня.
[50:30] Speaker B: Я хочу сказать вам несколько важных слов.
[50:30] Speaker B: Бег через поле и овраги сейчас лучше, чем четырехполосное шоссе через год.
[50:30] Speaker B: Мы дали вам очень много тактик, дали много стратегий.
[50:30] Speaker B: Вам не нужно делать все, и вам не нужно делать все идеально.
[50:30] Speaker B: Еще раз, бег через поле и овраги.
[52:07] Speaker B: Агрессивно реализованная стратегия, пусть с огромным количеством ошибок, прямо сейчас намного лучше, чем ждать чего-то идеального и проводить месяц за месяцем, думая о том, как вы сделаете это идеально.
[52:07] Speaker B: Делайте лучше, как попало, но более-менее в нужном направлении прямо сейчас, без ожиданий, без мыслей «вдруг мне не получится», «вдруг я сделаю что-то не так», «может быть, мне нужно еще пройти какой-то курс», «вдруг я чего-то не знаю».
[52:07] Speaker B: Делать прямо сейчас и учиться на своих ошибках и привыкнуть, что ошибок не бывает, что это просто часть процесса.