Кейс "Остеопат из Москвы" или как нарушить все правила и войти в долю
С Сергеем я познакомилась как клиент, когда он только-только приехал в Москву из Новокузнецка и был на самом старте без базы и наработок. Сайт только готовился, яндекс-директ тормозила лицензия на помещение, а на инстаграм вообще надежд не было. Аккаунт мне достался в таком состоянии: 800 непонятных подписчиков, контент из интернета и орфографические ошибки, клиентов - 0.
Цель: получить клиентов из инстаграм.
Мы составили список тем для экспертных статей, начали собирать фото-материал, а также отзывы в виде историй с репостами, повышающих доверие к специалисту. Фотографии до/после работают лучше всего и по сей день.
Первых клиентов (с первой сотни новых подписчиков, кстати) мы получили:
- подписками и лайками по горячим клиентам, найденным в комментариях у известного остеопата Владимира Животова,
- последующим теплым общением в директе.
За 20 дней работы в марте мы получили прибыль в размере 42.000 рублей. В апреле мы выросли до 80.000 рублей. К началу июня клиентами из инстаграм запись была забита на неделю вперед.
Самые "хлебные" посты - спины до-после. Периодически попадают в топ и дают такой охват, как реклама за 10-20 тысяч рублей. Только бесплатно.
Мы ввели практику прямых эфиров и каждую 1000 новых подписчиков отмечаем конкурсом с розыгрышем бесплатной процедуры +скидками на самую дорогую. С такого конкурса мы получаем запись сразу на 8-10 процедур на сумму 80-100 тысяч рублей (подарив процедуру за 10.000).
Суммарный доход в месяц с инстаграм сейчас вышел на уровень 430-480 тыс.руб. (работает всего один спецалист!) Вложения в рекламу 16.000 рублей в месяц. С июня инстаграм является основным источником новых клиентов.
В конце августа запустили несколько платных блогеров, получили очень быстрый рост подписчиков, обрыв всех способов связи и запись на 2-3 недели вперед. Мы достигли максимальной выработки одного специалиста, подняли цены на услуги, и теперь стоит вопрос о расширении. Инстаграм закрывает запись на 95% (5% оставляем на сарафанное радио и сайт партнеров).
Самый дешевый лид с рекламы нам стоит 8-10 рублей (продвижение постов).
Так аккаунт выглядел в октябре. Из инстаграм приходит по 60 новых заявок в неделю! Сайт и яндекс-директ по-прежнему не работают....
Успех выражается не только в цифрах, но и в сотне благодарных клиентов, которые не устают говорить "спасибо" и с радостью рекомендуют этого специалиста! =)
Меня зовут Мари, я выпускница 11 потока тренинга "Администратор Инстаграм". Занимаюсь комплексным продвижением (специализируюсь на сфере услуг), составлением индивидуальной стратегии развития (для разных ниш), копирайтингом. Практикую исключительно индивидуальный подход к каждому.
Пишите в телеграм @bittersweetmari, ватсап +79057415813
Инстаграм instagram.com/tobe.brave