Как работать через Битрикс24 с приложением МоиЗвонки

Приложение МоиЗвонки для мобильных устройств на базе Android OC является экономичным аналогом IP-телефонии. Если Вы только начинаете использовать аудиозапись звонков, то МоиЗвонки будет хорошим началом.

Приложение работает только на смартфонах с операционной системой Android.

Давайте разберемся как пользоваться приложением МоиЗвонки.

Установить МоиЗвонки

Скачайте установочный файл и установите его по инструкции на свой смартфон.

План инструкции

  1. Как выглядит карточка Сделки в Битрикс24?
  2. Как происходит звонок из Битрикс24?
  3. Что делать если вызов на смартфоне не происходит?
  4. Что происходит на экране смартфона?
  5. Как совершать вызовы сразу с сайта клиента?

Смотрите видеоинструкцию "Как работать через Битрикс24 с приложением МоиЗвонки"

Как выглядит карточка Сделки в Битрикс24?

Можно позвонить сразу с Сделки

Как происходит звонок из Битрикс24?

1. При клике на иконку телефонной трубки появляется окно вызова:

Отображение окно вызова

Обратите внимание на то, что в этом окне можно сразу:

  • сделать "Комментарий" к Звонку;
  • создать новую Сделку;
  • выставить Счёт.

2. На смартфоне должно быть запущено приложение МоиЗвонки и статус вашего аккаунта - В сети:

Статус "В сети" в приложении МоиЗвонки

Что делать если вызов на смартфоне не происходит?

Запустите приложение МоиЗвонки на смартфоне.

Если была полезна инструкция, ставь 👍 ниже!..

Вопросы по работе с Битрикс24 задавайте в Telegram или в Битрикс24.Network через чаты в своём Битрикс24.
А также следите за новостями в Telegram-канале CRM+ERP.

<< Назад в Содержание