Содержание "Работа в Битрикс24"
Часть 1 для специалистов по работе в Битрикс24.
Часть 2 для администраторов Битрикс24 по настройкам.
Часть 3 для руководителей компаний, которые в своих командах внедряют Битрикс24.
Часть 4 для владельцев бизнесов, в которых внедряется Битрикс24.
Готовые инструкции будут в виде гиперссылок в "Содержании" на отдельные страницы блога. @LitvinchukMarketer
ВВЕДЕНИЕ
Как пользоваться платформой. Дорабатывается
ЧАСТЬ 1. ДЛЯ СОТРУДНИКОВ
Глава 1. Начало работы в Битрикс24
Шаг 1. Заполнить профиль
Шаг 2. Установить Битрикс24 на устройства
Шаг 3. Уведомления и сообщения
Шаг 4. Настройка сайдбара ("Меню" слева)
Глава 2. Сотрудники
Как найти сотрудника из другого подразделения
Как написать коллеге сообщение
Глава 3. Задачи и Проекты
Настроить меню Задач и Проектов
Как работать с доской Канбан. Статья с видео
Как работать с диаграммой Ганта. Видео
Глава 4. Группы
Глава 5. Календарь
Глава 6. CRM
- Как работать со Сделками?
- Как объединять Сделки?
- Как работать с Компаниями. Видео
Как отправлять коммерческое предложение из шаблона письма
Как работать через Битрикс24 с приложением МоиЗвонки
Глава 7. Контакт-центр
Часть 2. АДМИНИСТРАТОРУ CRM
Глава 1. Компания
Как приглашать сотрудников. Видео
Как увольнять сотрудников. Видео
Глава 2. Структура компании
Как работать со Структурой компаний. Видео
Глава 3. Задачи и Проекты
Глава 4. Группы
Как просмотреть закрытые Группы
Глава 5. Календарь
Как настроить календари компании
Как настроить внешние календари
Глава 6. Время и отчёты
Глава 7. CRM
>> Установка единой карточки для всех сотрудников
Глава 8. Контакт-центр
Составляем маршрутную карту Лидов
Как подключить JivoSite к Битрикс24. Видео
Как подключить WhatsApp к Битрикс24. Видео
Как подключить Instagram Direct к Битрикс24. Видео
Как подключить Одноклассники к Битрикс24. Дорабатывается
Глава 9. Web
Какие сайты можно делать в Битрикс24?
Как связать с Битрикс24 сайт на Modx? Дорабатывается
Как связать с Битрикс24 сайт на WordPress? Дорабатывается
Часть 3. РУКОВОДИТЕЛЮ КОМПАНИИ
Как мотивировать команду осваивать CRM+ERP-систему
РОП. 1 уровень внедрения CRM. Что делать руководителю в самом начале?
РОП. 2 уровень внедрения CRM. Дорабатывается
Роботизизация бизнеса (RPA) в Битрикс24
5 факторов успеха долгосрочного обучения сотрудников
8 моделей обучения, тормозящих развитие бизнеса
Главные вопросы при обучении: Зачем? Какой результат? В какой форме? Кто?
Проверка контрагента (kartoteka.by и чат-бот "Контрагенто")
Как добавиться Экстранетом в Битрикс24
Часть 4. ВЛАДЕЛЬЦУ БИЗНЕС
CRM+ERP-система - это актив вашего бизнеса!..
Нужно ли CRM+ERP-систему "ставить" на бухбаланс?
На что обратить внимание при внедрении CRM+ERP?
Малое и среднее предпринимательство в Беларуси-2019
